Заказала набор бокалов за 9600 рублей с доставкой до г. Краснодар. Оплата при получении. Как жаль, что не почитала отзывы на яндекс...
Заказ привёз курьер, доставка 1000 рублей! Курьер намеревался тут же уйти, но я попросила подождать, чтобы проверить.
Курьер был очень недоволен, что его задерживают. Однако помог открыть коробки и с недовольством наблюдал, как я разворачиваю каждый бокал. Каждый бокал упакован в толстую бумагу. Решила не держать его долго, так как надо было распаковать 18 предметов. Отпустила. После вскрытия обнаружила, один из бокалов с браком! На весь бокал царапина. Набор покупала в подарок. Как теперь дарить???
Написала на их электронку. Ответили заменят. Попросили уточнить адрес. Я отправила адрес. Прислали ответ "не посмотрели, что вы в Краснодаре. Замена доступна только в Москве. Надо было смотреть при доставке. Извините"
Такое отношение к покупателям я вмтевстречала впервые. Не покупайте у них ничего!
В Москве не нашла магазинов, что бы приехать и выбрать хрустальные подвески. А моём случае усложнялось дело еще тем, что подвески нужны синие. На свой страх и риск заказала на этом сайте синие пирамидки но двух разных размеров, благо что если совсем не подойдет- можно отказаться.... правда за доставку пришлось бы всё равно заплатить. Оперативно привезли, подвески качественные, роскошные...но одно НО, о котором, надо бы предупреждать покупателя... - это разные оттенки - за это минус 1 звезда. Немного расстроилась, но не отказалась от покупки, т.к. вариантов иных нет... Подвесили - нравится! Фото прилагаю.
Адрес:транспортная 30 Оператор никакой,менеджеры не перезванивают,(звонила сама).доставка очень дорогая!! Такое чувство,что покупателей выбирают по доставке,где более доступно и подешевле! И поближе.
На сайте заказ сделать невозможно, делала 2 раза, пишет заказ оформлен, № не присваиваться, менеджер не перезванивает. По телефону заказы не принимают.
в Чате так же информации нет. Товар весь под заказ, будите ждать 2-3 недели, а потом Вам скажут, что Ваш заказ вообще не оформлен.