Turgurzuf
44 reviews
August 28, 2024
Мы брали экскурсию «Ласточкино гнездо и Ай-Петри» сама экскурсия очень хорошая и гид все хорошо объясняла и даже иногда шутила. На этом все веселье заканчивается. Взяли эти билеты мы в их будке у барышни Светланы, которая была пьяная. Сказала что за нами приедет автобус, но об этом позже. В итоге сказала что все номера номера скинет вечером, как итог ничего не было. Скинули после того, как мы все это бюро обзвонили! На следующий день мы приходим к назначенному времени и к месту. Ждали 32 минуты, все на нервах, опять же обзвонившие все это бюро!! Решили отказаться и позвонили Светлане, она сказала что никаких денег возвращать не будут и надо еще чуть-чуть подождать на жаре! И тут выезжает ее величество Канакина Ольга! Стали разбираться что это за беспредел?!? А она даже не извинившись, начала обливать нас таким гадостями что вам и не снились, по типу: «Где вы учились, я преподавала» и тд. Вообщем такого хамства мы не видели никогда! Никогда не покупайте билеты в этой конторе ну или же если хотите что бы вас облили гадостями от ее величества Канаки Ольги Борисовны!
Даже бы хотелось что бы на мой отзыв с объяснениями ответили, но я думаю и там мне нахамят)
September 7, 2024
Купили джип тур Прованс.
Началось всё с того, что водитель задержался на 20 минут! Ждали на жаре под палящим солнцем. Приехал уазик не с тем номером, что был заявлен. Машина была полная, два места свободных оказались сзади на непонятной боковой сидушке! Водитель хам и очень дерзкий. После первой смотровой площадки пересели в другую машину. Немного спасло ситуацию то, что в ней оказался очень веселей и позитивный водитель! (Спасибо ему, он спас поездку от нашего гнева)
Если вам хоть немного дорога ваша жизнь, не едьте в такой тур!!! Ремней безопасности НЕТ! Крыша у машины отсутствует и на каждой кочке вы практически катапультируетесь из машины! А там смысл поездки в том, чтобы все было экстремально, страшно, на грани жизни и смерти! И чтобы сохранить себе жизнь, вы едете вцепившись во все что можно, а это одна ручка на задней двери для троих человек! У вас будет отбито все! У меня на руке огромный синяк.
Ну и переходим к самому главному! Бирюзовое озеро невероятной красоты, которое нам обещали, почти ВЫСОХЛО!!!!! Лавандовые поля мы и не ждали, так как не сезон, НО НА БУДУЩЕЕ знайте, что его СКОСИЛИ!!! так нам сказал водитель. Удовольствия от поездки НОЛЬ, но впечатлений МОРЕ!
August 27, 2024
Экскурсии интересные, гиды прекрасно справляются, интересно слушать.
А вот с логистикой проблемы, забирают и отвозят с экскурсии как попало, повезёт, если до места довезут, а то и пешочком добираться с неизвестной тебе точки до отеля.
April 4, 2024
Минусов нет. Ольга отличный гид, всё показала, обо всём интересно рассказала, очень понравились пещеры. Комфортабельная и чистая машина, аккуратный водитель. Гид подстраивается под ваши желания, маршрут можно самим выбрать. Благодарю за всё.
1
July 15, 2024
Записалась на сайте на которую прогулку до Бирюзового озера. Сергею по белому было написано, что в наличии 4 места. Звонит менеджер Алевтина и говорит, что только одна я записалась, предложила либо вечер, либо перенести. Перенесли на день раньше. Алевтина озвучила цену на тысячу рублей выше, чем на сайте. Я вообще не поняла, что это за развод туристов!!! Говорит, что на сайте ошибка. А на точке, другой менеджер говорил так же цену, что и на сайте. Сууупер ! Здесь есть вообще проверяющие органы?! Отказалась.
1
July 11, 2023
Великолепная экскурсия "Заповедный Крым". Повезло с погодой. Прекрасные виды Крымских гор и долин побережья.
Отдельное большое спасибо экскурсоводу Галине, интереснейшие рассказы о природе, животном мире Крыма, стихи и сказки. Не скучали за время экскурсии.
Одевайтесь теплее, очень холодно в Беседке ветров.
Единственный недостаток цена. Не каждая семья может потратить существенную сумму на эту поездку
3
July 15, 2023
Были 11.07.23 на экскурсии "Демерджи+ Джур-Джур" (джип-тур) получили массу положительных эмоций,адреналина словами не передать краски эмоций!!!
Огромная благодарность водителю Дмитрию 🔥!!!
А также были 13.07.23 на экскурсии "Балаклава Фиолент Инкерман"
Офигенная экскурсия и замечательный экскурсовод Константин!!!
Огромная благодарность 🤗 оператору Светлане и водителю Алексею!!! Всё СУПЕР!!!!
Рекомендую!!!
Ребята вы супер!!!
Ждите мы скоро увидимся!!!
ДНР, Донецк 🙂🙏🏻🤗♥️🤩
3
July 8, 2024
Продали тур, а в машине узнали, что мы едем совсем в другой тур. Вместо обещанного 6 часового тура 3 часа. На предмет возврата денег, за услуги агентства, Канаки Ольга Борисовна занимается конкретным разводом. Сами водители хаят это агентство. Сами водители отличные, но они за ошибки, обман и не должное выполнение услуг этого недобросовестного агентства ответственности не несут.
July 24, 2024
Взяли билеты на маршрут Херсонес Севастополь Балаклава на 23.07.2024г.Много времени потеряли пока собрали всех по Ялте.Водитель не адекватен.Говорил будет ждать в одном месте а сам был в другом говорил что ошибся.Автобус был явно не подготовлен к маршруту,работал кондиционер и тутже открыты были окна.Все это сглаживал экскурсовод.
July 15, 2023
Море положительных эмоций получили от конной прогулки- отличная организация, внимательный инструктор, ухоженные и хорошо обученные кони, интересный маршрут с красивыми местами для фото. Спасибо всем, кто организовал наш отдых. Мы обязательно вернемся
3
July 28, 2023
Организация экскурсионного тура на высоком уровне☀️Огромное спасибо за погружение в историю дворцов. Отдельная благодарность сопровождающему экскурсоводу Светлане, на протяжении всей экскурсии. Человек, который про историю города знает все от а до я.
July 28, 2023
Были 27.07.2023 на экскурсии «Дворцы ЮБК». Восторг! Отдельное спасибо сопровождающей Светлане, очень грамотный, интересный, а самое главное - любящий свое дело специалист!
July 17, 2023
Вчера ездили на бирюзовое озеро , все прошло супер . Было немного тесновато , но на бирюзовом озере все остальные джипы тоже 8 местные , наверное в Крыму так положено . Особое спасибо водителю Михаилу , сразу разрулил все ситуации и провел все на высшем уровне.
4
June 1, 2022
Прекрасные экскурсии нам организовала турфирма Гурзуф
Ольга Борисовна Канаки талантливый организатор. Мы ездили с ней на Ай-Петри и в Воронцовский дворец. Она эрудированный экскурсовод. Информированность в разных сферах, как в исторических справках, так и флоре и фауне Крыма вызывает восхищение. Она руководит большим коллективом распространителей экскурсионных туров и прекрасным автотранспортом для туристов. Спасибо за отличный отдых и новые впечатления о Крыме. Всех благ !!!
Г. Москва Шлыкова Татьяна и Пишина Людмила
4
August 3, 2022
30 июля 2022 года я ездила на экскурсию в Воронцовский дворец и в Ласточкино гнездо.
Нашей группе достался чудеснейший экскурсовод - Наталья Викторовна. Такое бывает не часто. Теплый,душевный человек, который любит свою работу! Очень интересно и эмоционально рассказывала и в пути,и в музее, и в парке дворца. Деликатная и вежливая,милая,приятная!!! На прощание столько всего хорошего нам пожелала, мы аплодировали!
Огромное спасибо за душевность и любовь к профессии!
Светлана, г.Самара
3
May 22, 2022
17 мая 2022 года была чудная экскурсия на гору Аль- Петри с помещением замка "Ласточкино гнездо". Спасибо Светлане и Ольге за организацию! Посетили замок, побывали в храме ангела Михайла, поднялись на канатной дороге на гору Ай - Петри. Кстати, здесь снимали эпизоды для фильма "Кавказская пленница". На горе , кстати лавки с вареньем и медом (можно всё попробовать и выбрать), продавцы угощают травяным чаем с самовара )) Вообщем, напробовшись варенья с медом , поехали в крымско-татарское кафе, там была бесплатная дегустация домашнего вина ))) Далее заезд на Серебрянную беседку, черепашечье озеро и водопад ) Очень рекомендую!
2
July 22, 2021
Все идеально! Высший класс!
ехали с Гурзуфа...поднялись на гору Ай- Петри, посетили водопад и прекрасное озеро!)
У нас был прекрасный экскурсовод: захватывающие рассказы с ноткой юмора- чувствуешь себя очень комфортно и информация усваивается на УРА! В данную поездку очень интересно поехать так же и с детьми(им будет интересно).
Если вы хотите незабываемое путешествие и влюбиться в Крым с первого взгляда- то экскурсовод Артем вам в этом поможет!))
7
August 15, 2021
Экскурсия из Гурзуфа на Ай-Петри и в Ласточкино гнездо в начале августа. Все понравилось: и организация, и программа экскурсии и стиль подачи. Благодаря отлично проделанной работе и профессионализму экскурсоводов Артёма и Марии мы с дочкой прекрасно провели время, узнали интересные факты (и легенды) о главных жемчужинах Южного побережья Крыма, познакомились с потрясающей природой гор и сделали яркие, запоминающиеся фотографии. Спасибо за волшебное путешествие. Рекомендую всем)
5
May 6, 2022
Благодарны за организацию поездки в Долину приведений и на водопады. Все было оперативно, экскурсия понравилась, очень насыщенная. Информация на сайте актуальная, отклик быстрый. Интересный маршрут и профессиональный гид.
2
March 20, 2021
Были в середине марта Ездили на 2 экскурсии: на водопад Джур Джур (храм маяк, места съёмок кавказской пленницы, долина приведений) и на Скельские пещеры. Очень все понравилось, особенно вторая экскурсия на скельские пещеры. В машине было 4 человека и экскурсовод Ольга везла нас по нестандартному маршруту, рассказывая буквально про каждое здание и каждое дерево. Видно что очень компетентный человек, отвечает на все вопросы про Крым. Возила нас 9 часов, показала водопад Учан Су, Ласточкино гнездо, Форосскую церковь, "Крымскую Швейцарию". В конце спустились в Скельскую печеру. Жалко узнали про это бюро только за два дня до отъезда.
6
September 21, 2022
***!!!! Купили экскурсию за 900р на человека, нас 6 человек. Перед этим спросили будет ли этот рейс, продавщица позвонила Валере и он сказал, что будет. Пришли на рейс, по дороге текли реки, мы все промокли и перед входом нам говорят, мы едем только туда, а обратно вам надо оплачивать такси🤦🏻♀️ хотя входит поездка туда и обратно. Звоним продавщице она говорит, вы завтра приезжайте в 11:50 и будет экскурсия, а мы ехали туда 40км с другого конца Крыма🤦🏻♀️ я говорю нас не устраивает, тогда говорит завтра приезжайте за деньгами, а билеты оставьте сегодня... Ну ***!!! Просто хотели нас кинуть на деньги... Я сказала, что вызову полицию, на что деньги сразу нашлись и нам их отдали... Но мы потеряли пол дня в ожидании экскурсии и так на неё не попали... С нами был ребенок, плакал очень сильно, что день испорчен... А Валера ушел довольный, так как взял 3 человека на борт за 600р, в один конец, без билета без всего...
August 15, 2021
Заказывали экскурсию Ай-Петри вечерний. Экскурсовод Антони очень интересно рассказывал про местные достопримечательности. Прогулка по плато Ай-Петри была неповторимой, всем рекомендую. После Ай-Петри была дигустация отличного домашнего вина.
4
August 15, 2021
Купили экскурсию на гору Ай Петри. Очень понравилось , новые автобусы с кондиционером, на канатную дорогу прошли без очереди как экскурсионная группа ( рядом стояла очередь на часа два наверное) . Самим Ай Петри остались довольны 👍. Экскурсоводу Ольге отдельное спасибо. Видно что человек - профессионал своего дела, заслушивались. А приятным бонус ещё было Ласточкино гнездо , просто сказка 😍. Теперь хотим поехать во дворцы с этой фирмой. Спасибо 🙏
5
July 8, 2024
Замечательно, очень хорошие впечатления
August 7, 2021
Отличное путешествие до Балаклавы! Спасибо экскурсоводу Антони за очень познавательную и интересную экскурсию! Был очень вежлив и учтив даже с теми туристами которые были не особо тактичны. Очень красивые места. Всем советую.
3
August 17, 2022
Ужасное бюро ! Хамство и оскорбления мадам Канаки зашкаливают ! На билете ни адреса отправления , ни информации о доплате , узнали уже на месте . Отдых испорчен . Пришли ни на ту развилку , место отправления , как указано в билете , их оказывается две в Гурзуфе , пришлось бежать по жаре через весь Гурзуф , спасибо водитель подождал 10 минут , да и ещё выслушать от Канаки кучу критики оскорблений и хамства .
1
2
May 1, 2021
Брала в апреле экскурсию на Аю-Даг и конную прогулку.
Аю-Даг весной прекрасен, 2021 был холодным, поэтому успели застать целую поляну подснежников. Экскурсовод следил, чтобы подъём был максимально комфортным для всех. Ну и, конечно, не могу не сказать, что он умеет увлекать группу, а за его стихи отдельное ему спасибо)
Конная прогулка была к Бирюзовому озеру, длительность 3 часа (по нагрузке вообще не сложно, плюс на самом озере делается остановка). Лошадки ухоженные и довольные, как себя вести с ними вам подробно объяснят в начале. Нас вела Катя, она очень классный рассказчик, поэтому прогулка была не только красивой, но и интересной.
В целом все ребята очень хорошие и позитивные, рада, что попала к ним.
4
April 23, 2022
Чудесно провели время с нашим гидом Ольгой. У нас было всего два дня на экскурсии в самом начале сезона, и она дала нам план-максимум. Хороший подбор маршрутов, всё четко выверено по времени, грамотная и красивая подача исторической информации, просто интересные факты о Крыме. Большое спасибо!
2
September 19, 2021
По всему Гурзуф у стоят киоски этого эксурсионного бюро. По сути вы оплачиваете только трансфер, который организован отвратительно, в месте отправки собираются туристы и не знают в каком именно автобусе поедут. В итоге суета неразбериха споры. Всех по автобуса распределяет злобная тётка(других слов к великому сожалению нет). Сопровождающая это не эскурсовод- очень поверхностая скучная информация как из учебника. На осмотр Ливадийского дворца было выделено очень мало времени, парк вообще пропустили, зато целый час были в кафе, где якобы бесплатная дегустация! И конечно огорчили экскурсии во дворцах Воронцовском и Ливадийском! Полное разочаровани е. Итог-все эти так называемые экскурсии рассчитаны на сбор денег с непритязательного туриста. Слабая логистика, слабые сопровождающие и очень слабые экскурсии во дворцах! Отдельно о ИП Канаки Ольге Борисовне-хамка базарная, удивлена что такой человек работает в туризме
3
2
August 1, 2024
Оплата только налом или переводом. Корабли старинные по 50 лет которым. Неизвестно есть ли вообще разрешение Регистра на выход в море
August 27, 2021
Были на экскурсии Ай-Петри и Ласточкино гнездо. Всё очень понравилось,особенно экскурсовод Артём, интересные факты,своеобразных подход к излагаемому, хорошее чувство юмора🤌🏻🤌🏻 Продолжайте в том же духе ))
5
March 17, 2021
Воспользовался услугами бюро. Остался довольным, ребёнку очень понравилось. Получили много полезной информации о полуострове и его истории. Есть минусы, по многим маршрутам в основном передвигались пешком. Особенное спасибо гиду, объясняет очень доходчиво и интересно и в общем плане и индивидуально. В следующий раз воспользуюсь услугами этого бюро. Всем спасибо!
4
September 17, 2021
По ощущениям большая часть отзывов заказные, по скольку дважды нам не повезти просто не могло. В сентябре 2021 г. отдыхали в Гурзуфе и имели неосторожность приобрести две путёвки: 1) на Ай-Петри; 2) в Ливадийский дворец. Первая экскурсия была задержана на полчаса, задержался автобус. Когда приехали на Ай-Петри 2 часа!!!Стояли в общей очереди за билетами на подъём на канатке. Никогда и нигде подобного хамства не видели! Заплатить деньги за экскурсионное сопровождение и стоять в очереди за билетами?! Экскурсовод на этот вопрос ответила, что это был форс-мажор. Но нам-то от этого легче не стало. На Ай-Петри поднялись в 18.00, когда уже начинало смеркаться. Кафе все уже были закрыты, учитывая, что это возвышенность, на которой температура на 10 градусов ниже, чем у моря, все замёрзли, а горячего чая уже купить было негде. 1,5 часа было дано свободного времени. В тот момент возник вопрос: а зачем нам вообще нужен был экскурсовод и эта путёвка на экскурсию? Практически всю дорогу до Ай-Петри экскурсовод разговаривала по телефону, изредка "отвлекаясь" на нас, потом 2 часа в очереди и при подъёме на гору - никакой информации, рассказов. В программе экскурсии после посещения Ай-Петри было заявлено посещение кафе с дегустацией и водопад Учан-Су. Учитывая, что спуск с горы был в 19.30, на мой взгляд, было бы логично отменить кафе, чтобы успеть увидеть водопад. Но нет! Как же? Экскурсовод сообщила, что едем в кафе, на дегустацию, видимо, в посещении этого места у неё была большая заинтересованность, чем у нас в посещении водопада. От кафе поехали в 20.30. Уже было темно. По серпантину в темноте многим экскурсантам стало плохо в автобусе. И экскурсовод произнесла: "Ну если хотите, мы остановимся у водопада". Что значит "если хотите"? Конечно, если мы заплатили деньги за экскурсию, в которую входит посещение водопада, мы этого хотели. Но не в кромешной темноте! На обратном пути нам был задан вопрос: "Рассказать Вам про животный и растительный мир Крыма?" На мой взгляд, экскурсионное сопровождение в принципе не должно подразумевать подобных вопросов. Должна быть экскурсионная программа по определённой тематике, которую экскурсовод должен был соблюсти. В общем, полное разочарование, масса негативных эмоций и ощущений. По второй экскурсии в Ливадийский дворец ситуация была схожа. Было заявлено посещение храма на территории, прогулка по парку-этого не было.
2
1
March 18, 2021
Понравилось, что экскурсии укладываются и в полдня, можно многое увидеть, в то же время нет туров, где видишь всё, но в конце концов вообще не понимаешь, шо то было... время экскурсий разное, можно с утречка на пляже поваляться,а потом отправиться в путешествие, а можно после утреннего похода на Медведь-гору прыгнуть в море по возвращении. Есть и поездки на целый день, количество посещаемых объектов не комфортное. Ездила с несколькими экскурсоводами-есть супер, есть просто молодцы. Билеты брала также в разных точках, везде приятные организаторы, подробно объясняют, дают напутствие. Особенно запомнилась Валентина на пятачке-прям душечка. Поеду еще обязательно
1
July 19, 2021
Брали экскурсию вчера на воронцовский дворец и ласточкино гнездо. Были с маленьким ребенком . В итоге автобус с экскурсаводом почему то нас не смогли подождать даже 15 минут пока мы поднялись с ласточкиного гнезда и уехали без нас. Нам пришлось возвращаться в гурзуф на такси. Экскурсавод даже не позвонил и не поинтересовался где мы и что с нами. На звонок по телефону указанному в билетах нам ответили что это наши проблемы и им все равно какое о них будет мнение отдыхающих. Так что имейте в виду если вдруг что то с вами случится,то по всей видимости о вас экскурсавод не вспомнит и не заметит что вас нет
1
2
March 18, 2021
Отличное бюро! Была на экскурсии в Бахчисарай и Чуфут -Кале. Отдельное спасибо гиду Ольге! Осталось море впечатлений, узнала много нового об истории и традициях города. Особенно понравился Чуфут Кале, приеду в сентябре, обязательно закажу эту экскурсию.
2
March 20, 2021
Ездили с подругой на экскурсию, нам очень повезло с гидом, интересно рассказывает, нам не было скучно, много узнали познавательного, с удовольствием бы ещё раз съездила бы на экскурсию к Ласточкиному гнезду. СПАСИБО вам, за прекрасный отдых и положительные эмоции!
2
1
April 17, 2021
Ездили на экскурсию в Севастополь от санатория Пушкино. В одну сторону увезли от остановки возле санатория, а на обратнлм пути высадили в другом конце поселка, сказав, что здесь недалеко и мы сможем добратьсч пешком. Мы с мужем оба пенсионеры. И вот после целого дня экскурсии пришлось еще пешком добираться до места. Считаю это неуважением к клиентам.
1
1
August 30, 2021
Цены в Ялте на экскурсии были ниже. Почти все экскурсии это цена за транспорт с экскурсоводом. За входы и прочее все отдельно..
1
August 9, 2024
Отлично
February 7, 2021
Это прекрасное экскурсионное бюро. Организуют интересные и увлекательные экскурсии, всё организовано на высшем уровне. Нам очень понравилось, советуем всем посетить Крым и брать экскурсии через Гурзуфское экскурсионное бюро.
4
July 8, 2021
Не одыкватное повидение оператора, распивали спиртное, на наши вопросы, нас просто послали имя Не одыкватного тур оператора Светлана
1
1
September 15, 2020
Хорошее бюро, отличный оператор, а вот экскурсовод подкачал, в долину привидений просто съездили и ничего не подчерпнули, очень жаль
5
September 4, 2021
Молодцы
1