Guru Sna
221 review
July 30, 2024
Менеджер Юлия , быстро помогла подобрать подиум
На все вопросы были даны ответы ,быстро ,четко и по делу !
В обговореный срок доставили подиум !
Рекомендую !!!!
June 11, 2024
Хочу выразить большую благодарность компании и лично менеджеру Дарье. Заказ выполнен на 200%.
Подошли к мои хотелкам со полным погружением. Мне нужны были кровати от разных производителей, но в одной цветовой гамме, договорились с фабриками и все сделали как хотел. Спасибо огромное🥰
March 27, 2024
Магазин Гуру сна нашла в интернете.Обратились по телефону к менеджеру Дарье. Оказана помощь в подборе топпера и наматрасника нестандартного размера 155×220. ЬлагоДарю за участие в поборе товара,оперативную связь по ватцап и быструю доставку в СПб. Всё отлично.
1
November 29, 2023
В воскресенье заказала нестандартный матрас 260*112, во вторник уже привезли. Качественный сервис, доброжелательный менеджер Юлия. Спасибо большое все на уровне, матрас классный, все четко по размерам
October 23, 2023
Делал заказ в данном магазине, все понравилось, хорошее отношение к клиентам, отличная консультация, рассказали все подробно и понятным языком. Матрас приехал в отличном состоянии, качественный. Цена соответствует качеству. Спасибо за помощь! Рекомендую👍
July 20, 2024
Очень долго искали и выбирали матрас для себя! Изъездили все местные магазины и перележали на всех матрасах. Изучили вопрос в интернете и вышли на «Гуру сна». Помогла определиться с матрасом, и вообще, во всем дальнейшем, замечательная Юля-менеджер, спасибо ей огромное за это! Получив матрас, поняли, что сделали абсолютно правильный выбор, конечно с помощью Юли! Идеальный матрас! Спим теперь как «короли»😁! Отдельное спасибо за упаковку перед транспортировкой. Очень переживали, что поцарапают, испачкают или вообще умудряться поломать. Но, на удивление, упакован был матрас так идеально, что испортить было его сложно. Нам даже распаковать его стоило не мало усилий😂. Город Новороссийск!
Спасибо! Юля, Вам отдельное!
1
June 14, 2024
Хороший магазин, вежливые сотрудники, быстрая обработка заказа оператором. Особенно хотелось бы выделить сотрудников службы доставки. Заранее связались, предупредил,что встречу у подъезда поскольку спит новорожденный ребенок. Позвонили мне за 5 мин, были очень вежливы и общительны.
1
March 21, 2024
Приобрела здесь три матраса для себя и детей. С менеджером Анастасией подбирали по жесткости, возрасту и нужным параметрам. Спасибо производителям, магазину и Анастасии за наш уютный сон!
July 26, 2023
Приобрели ко 20-летию совместной жизни себе в подарок матрас Life Prestige S1200 от Beautyson (мультипакет Престиж), матрас средней жесткости. Муж в восторге от качества и жесткости матраса, а для меня он немного жестковат. Качество исполнения, обивка на высшем уровне.
Также в комплект приобрели наматрасник «Кеар Коттон Сайд» Sontelle с синтепоновой вкладкой с бортиками на резинке – от этой вещи я просто в восторге: мягкая на ощупь натуральная ткань, все прошито аккуратно, ни одна ниточка не торчит.
Особую благодарность хотим выразить менеджеру Юлии (магазин в г. Ивантеевка), высокого уровня профессионализм, она знает свое дело на 100%. Мы еще не успели объяснить с мужем, что хотим – как она уже предлагает варианты. Знание технической составляющей производства матрасов отскакивает от зубов! Юлия, Вы лучшая! Спасибо Вам и дальнейшего процветания.
January 19, 2024
Заказали в январе чехол на матрас, съёмный. Заказ оформили быстро, вежливо и без ошибок. Все данные прислали по согласованию в вотсап и там отслеживали до получения. Вели сопровождение- всю доп информацию присылали четко и по делу. Заказ мы забирали самовывозом из Видного, там тоже все прошло быстро и без запинок, ибо менеджеры- Дарья и Юлия были очень внимательными и предупредительными. Сам чехол достойного качества, подошёл идеально. Как бонус дали неб подушку, что очень приятно. Исходя из положительных ощущений в целом могу рекомендовать изделия к покупкам!
1
March 21, 2024
С супругой долго выбирали кованную металлическую кровать. В интернете нашли кровать Камелия у этого интернет магазина. Девочки быстро согласовали цвета кровати, подписали договор и мы произвели оплату. В начале был большой страх, что через интернет магазин могут обмануть. Но наши сомнения развеялись, когда мы получили чудо кровать. Огромное спасибо этому интернет магазину.
December 8, 2023
Заказывала детский матрасик , очень оперативно сработали , быстрая доставка , все Качественно упаковано , вежливый курьер , и очень вежливые и понимающие менеджеры
November 19, 2023
Никому не советую заказывать изделия в Гуру-сна! При выборе кровати и матраса для старой бабушки менеджер не предупредила, что высота спального места будет аж 65см,что значительно выше нормы! При многократном обращении с просьбой направить мастера занизить спальное ложе получали многочисленные отписки и отказы. Пришлось приглашать мастера, который опустил спальное место за полчаса. Т.о., мало того, что была предоставлена безграмотная консультация, магазин никак не помог нам в исправлении возникшей проблемы.
Кроме того, консультант сообщила, что шоурума, где можно было бы посмотреть образцы кроватей, у магазина нет. Хотя на сайте магазина указано, что шоурум есть (МО, Ивантеевка).
September 4, 2023
Очень хороший шоу-рум в микрорайоне Голландский квартал в г. Ивантеевка!
Менеджер Дарья все доступно рассказала, объяснила и показала) Большое ей спасибо!
Заказали матрас, наматрасник и две подушки!
На следующий день все доставили!
Покупали сыну студенту, надеемся ему все понравится)
September 6, 2023
Проблема выбора всегда самая сложная. И поэтому работа менеджера Дарьи особенно ценна. Она помогла выбрать матрас и организовать доставку. Дарья - идеальный менеджер! Ну и матрас оказался хорош. Теперь я крепко сплю и у меня совсем не болит спина! Я счастлива!)
April 20, 2024
Заказывали детский матрас, в чате телеграмм все обсудили с менеджером и подобрали нужный вариант. Матрас понравился, в подарок положили небольшую подушку. Единственное, не угадали со сроками доставки. Обещали 2-3 дня, а получили мы заказ через 10 :)
May 31, 2024
Покупали сыну кровать, выбрали Палермо. Консультант Дарья, помогла определиться с выбором модели. Покупкой, сервисом довольны.
1
February 29, 2024
Спасибо за качественное выполнение заказа. Заказывали кроватный бокс. Изготовлен был в заявленные сроки. Доставку и сборку быстро согласовали. Привезли, собрали, убрали за собой мусор. Все плнравилось. Отдельно хотелось бы отметить вежливость и оперативность менеджеров. Рекомендую данный магазин.
1
October 27, 2023
Долго не могла найти матрас подходящего размера в детскую кроватку. После первого ребенка заводской матрас был вообще непригоден. Случайно наткнулась на этот магазин и вот удача, полностью подходящий размер у них оказался. Да еще и какой крутой, высокий и мягкий, ребенок спит спокойно, я счастлива. Фото матрасов до и после приложила. Доставка кстати очень быстрая, хорошо упаковано , без повреждений, положили в подарок хорошую подушку, еще и цена вполне доступная. А самое крутое в этом сервисе то, что с тобой 24/7 общается персональный менеджер, готовый помочь, отвечая на все вопросы. Мне было очень приятно сотрудничать с данным магазином, еще не раз к ним обращусь !!!
October 19, 2023
Замечательный магазин, отличный сервис,вот бы все так работали в наше время!!! Ребята! Вы лучшие,продолжайте так же и в том же направлении,за таким сервисом будущее!
Отдельное Спасибо за подарок, тоже очень приятно.
Хочу пожелать Вашей команде успехов, процветания и всего самого наилучшего!!!
February 6
большой ассортимент матрасов, самый дешевый матрас из ППУ по нашим параметрам вышел около 20 тысяч, при этом он самый высокий (толстый) и с некрасивой темно-синей боковой обшивкой, которую не видно под наматрасником и простынью. Спать приятно, за полгода немного обмяк, но всё ещё на порядок лучше всяких пружинных изделий, но ценовая политика конечно современная
February 28, 2024
Отличный менеджер Дарья. Очень компетентная. Благодаря ей матрасы были приобретены в вашей компании, это именно тот случай когда кадры решают все . Качеством матрасов все члены семьи и животные довольны.
Заказывали матрас для дивана аккардеон.
спасибо вам
August 31, 2024
Доставка вовремя. Матрас жёсткий как и заказывала, пока претензий нет. Боксы под матрас аккуратно сделаны, прочные. Ножки 10см то что надо, чтобы можно и под боксами убрать пыль.
November 24, 2023
Отличный магазин. Помогала с заказом и консультировала по характеристикам предложив разные варианты менеджер Юлия. В итоге очень доволен скоростью изготовления, доставки, результатом и ценой. Обращусь еще.
August 13, 2024
Хорошие цены, быстрая и недорогая доставка в регион, компетентный менеджер. Рекомендую!!
August 1, 2024
Остались довольные заказом матраса торговой марки Denvir моделью "Best Middle Relax Foam Hard S1000" Качественный,удобный матрас. Заказывали для пожилого человека. Отдельное спасибо менеджеру Дарьи. Доставили своевременно. И спасибо водителю
June 24, 2024
Спасибо за матрас. Он оправдал наши надежды. Благодарю Юлю, Дарью и Анну - всех тех, кто консультировал и помогал нам его приобрести.
1
July 12, 2024
Мне все очень понравилось!
Оперативно доставили детский матрас из экологичных материалов.
October 23, 2023
Покупаю уже 4-й матрас. Доставка бесплатная, есть подушки в подарок и цена ниже рыночной (мне дали 10% скидку, как постоянному покупателю). Очень доволен. Консультанты работают оперативно и всегда развернутые ответы.
August 28, 2023
Покупаю в этом магазине боксы, матрасы давно. Всё устраивает: менеджеры всегда на связи, помогают, консультируют по всем вопросам, если нужно, то оперативно связываются с изготовителями мебели для уточнения нюансов. Рекомендую этот магазин, всё нравится ,,👍
April 15, 2024
Замечательные ребята, обращаемся уже не первый год только к ним!
Менеджер Анастасия быстро сориентировала по изделиям согласно нашему запросу!
На следующий день матрас уже был у нас 👌
1
September 29, 2022
Главное, здесь работают хорошие люди. Заказала кровать и матрас. Во-первых, на самом сайте в чате продавец толковая, помогла подобрать матрас к кровати, присылала терпеливо ссылки на разные матрасы к выбранной мной кровати. Во-вторых, кровать была готова ровно в назначенную дату. Только не везли ее, пришлось написать в ватсап. Отвечали вежливо, что на фабрике аврал с заказами. Но привезли через 2 дня. В-третьих, кровать идеальная по качеству. И уникального размера — здесь можно было выбрать свой размер, которого нигде по всему интернету было не найти. Звонили мне с фабрики. Очень вежливая приятная девушка. В-четвертых, кровать привезли, подняли на этаж и быстро собрали два замечательнных мастера: вежливые, аккуратные, очень хорошо общаются, сдержанно, без навязчивости, культурные. Собрали с закрытыми глазами за 15 минут. И по-доброму все вопросы решали. В-четвертых, из магазина присылали ссылку на оплату по запросу. Сложилось впечатление, что все сотрудники — от продавца на сайте до работника на фабрике и двух сборщиков мебели работают все как одна команда, а не так, что кто в лес, кто по дрова. Общее впечатление — отличная команда, прекрасный сайт и хорошая фирма, отличная качественно работающая фабрика, и у меня настроение отличное.
И мысль, что на свете много хороших людей, — с которой я иду по жизни,— с этой командой только укрепилась.
Матрас замечательный тоже. Такого же идеального качества, как кровать.
Я рада, что из 5 интерннт-магазинов сайтов, на которых выбирала кровать, в итоге, заказала тут.
1
July 1, 2024
Всё нормально прошло. Цена хорошая, доставили во время. Собрали Качественно, мусора не оставилИ. Хорошие ребята.
1
April 22, 2024
Очень доброжелательный и грамотный персонал. Я обратился за приобретением матраса для новорожденного, решил, что нужен мягкий матрас, т.к. на жестоком думал, что ребёнку твердо спать.
Объяснил свой запрос Менеджеру Юлии. Она предложила различные варианты мягких, но сказала, что новорожденным всё-таки необходим именно жёсткий матрас, это же подтвердила мне потом педиатр. Предложила ещё варианты жёстких, если будет необходимо поменять существующий. Я считаю, что это профессионально, а не просто взять и втюхать, в том ключе, что сам же просил.
Спасибо.
September 9, 2023
Спасибо ребятам. Заказывал кровать и матрас 120х190. Все супер, сделали быстро, кровать и матрас очень понравились. Теперь сын спит с комфортом) Всем советую!
January 17
Спасибо большое Дарье за отличное обслуживание!
1
March 15, 2024
Покупал ТОППЕР LONAX SILVER CARE RELAX
Очень хороший интернет магазин. Отзывчивые продавцы. Очень доволен покупкой. Привезли в срок указанным магазином.
January 11, 2024
Позвонил для уточнения по наличию только основания кровати нестандартных размеров 180*90, но в разговоре с девушкой получил все рекомендации, помогла выбрать матрас, который изготовили к нужной дате. Крайне доволен общением и результатом!
1
February 5
Искала себе именно жесткий матрас- Дарья очень помогла с выбором, отвечала так быстро, что я приняла ее за бота))) В общем, я в полнейшей счастье от этого матраса, спасибо и рекомендую!
MEGA FOAM 14
December 14, 2023
Большой выбор. Приятные цены.
Ещё внятное общение с менеджером и контроль на всём пути заказа со стороны менеджера.
Сам матрас, нестандартных размеров кстати, привезли на следующий день.
На первый взгляд без изъянов, размеры соблюдены.
August 9, 2023
Прекрасный магазин. Всем советую. Особенно помогла Менеджер Дарья,огромное ей спасибо. Она не только консультировала меня в чате,но и отправила короткие видео с товаром,как и что выглядит и из чего состоит. Это очень помогло сделать выбор. ) Нужно ей выдать премию,как лучшему консультанту данного магазина.)
December 3, 2024
Выгодно. Скидки дают. Цены хорошие. Рекомендую
March 3, 2024
Все супер, магазин понравился, менеджер ответил быстро на все интересующие вопросы и оформил заказ, доставка также была без проблем. Рекомендую)
1
December 1, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджерам фирмы за кропотливую и профессиональную работу с заказчиками. На протяжении исполнения заказа ты чувствуешь,что не брошен,тебя ведут и отслеживают до последнего шага.Надеюсь,что качество товара также будет высоким.
September 11, 2023
Для нестандартной детской кровати заказали матрас и непромокаемый наматрасник. Очень порадовало качество товара, быстрая доставка и конечно же цена!
March 9, 2024
Привезли матрас топпер день в день! Когда все другие фирмы отказались везти матрас день в день, очень сильно благодарен за хороший матрас и безупречный сон.
October 14, 2023
Отличный магазин, менеджер помогла оформить заказ на выгодных условиях. Заказали нестандартный размер матраса, привезли через 2 дня, как и договаривались. Всё супер!
April 3, 2023
Спасибо за отличный матрас! Соотношение цена-качество топ! Приятный менеджмент, консультация и клиентоориентированность на высоте! Обязательно рекомендую для покупки
May 25, 2023
Благодарю менеджера Дарью за помощь !!! Помогла мне определиться с выбором, четко, быстро и грамотно подобрали мне диван по всем моим запросам ! Сотрудник на вес золота !!!🌹
September 27, 2023
Очень понравился матрас все как в описании. Менеджер быстро решила вопрос по доставке и добавила нас в ближайшую бесплатную доставку.В подарок две подушки положили. Довольны покупкой..
Цена - качество