Сначала порадовали, теперь понимаю, что это та клиника, которой тяжело доверить своего питомца.
Началось все замечательно, была на осмотре врача 22.01. Была замечательная девушка врач, которая хорошо осмотрела котика и сделала уколы. К сожалению имени врача я не вспомню, но просто хочется сказать спасибо.
в этот раз мне понадобилась помощь врача, так как котенок не как обычно ходил писать, были небольшие проблемы и мне просто нужна была консультация, записалась также ко врачу. Ничего не предвещало особых бед, но)
Как только «врач» выслушал, какой у меня вопрос и какие есть переживания, он сразу стал нагнетать, охать, ахать и говорить про то, что мой кот почти умирает(напомню, что никакого осмотра, анализов) еще сделано не было. Далее он измерил температуру, прощупал живот, сказав, что мочевой пузырь ПУСТОЙ. И после этого мне было сказано, что моча уже внутри заполняет организм и если его не поместить в стационар, то он может умереть в любой момент)
На мой вопрос: «в стационар же только после всех анализов?», мне был дан отрицательный ответ и сказано, что если сейчас ему не вколоть 5-6 каких-то уколов и не поместить в стационар-кот умрет у меня на руках. Благо в моменте этого шока, я вспомнила, что котики моих родителей болели мочекаменной болезнью, и лечится это в домашних условиях, без стационаров за 15к в день)
После звонка и моих слов о том, что я отказываюсь от всех услуг, включая уколов и забора крови, врачи с очень злым видом дал мне оплатить 2900(осмотр+прием+КОНСУЛЬТАЦИЯ), он быстро скрылся с места, хлопнув дверью. Видимо не понравилось, что я не отдала ту баснословную сумму, которую он мне загнул за прием и уколы.
Так вот, в моем случае, история закончилась хорошо, я поехала в другую вет. клинику, где мне сказали, что котик просто очень много кушает)
А сейчас, когда я пытаюсь вернуть деньги за ту самую «консультацию», те не полную сумму, а именно то, что тот самый «врач» назвал своей консультацией, после которых мне пришлось пить успокоительные, так как моего кота практически заживо похоронили, меня метают туда-обратно, и даже не называют ФИО врача, хотя это должно быть написано в заключении, которое по идее оставляют после осмотра(заключения кстати у меня нет, мне его не отдали).
Я прочитала отзывы, и увидела отзыв Ксении о трагедии, которая случилось у нее после вызова врача. Почему-то мне кажется, что врач у нас был один и тот же.
Так вот, писала и говорила вам по телефону, повторюсь еще и здесь, если в течение завтрашнего дня, мой вопрос не будет решен, будут предприняты чуть другие меры по решению вопроса)
А всем читающим желаю здоровья вам и вашим животным, а также грамотных врачей
Посетила клинику для плановой инъекции своему питомцу и осталась в восторге !
В клинике царит безупречная чистота а к питомцу проявли максимальное внимание.
Сравнивала с другими клиниками — сдесь однозначно лучше. Без колебаний рекомендую!
Хочется поблагодарить ветеринара Анну за оказание помощи при родах нашей любимой собаки. Изначально планировали все сделать сами, но все же вызвали ветеринара, так спокойнее. В целом процесс родов прошел хорошо, Анна хороший специалист, чувствуется большой опыт в данных вопросах. Собака и щенки хорошо себя чувствуют, услугой более чем довольны. Еще раз большое спасибо за оперативный приезд и помощь!
Вызвала доктора на дом,так как котику было совсем плохо.Приехал врач и начал просто напросто разводить на деньги,сказав что у кота инфекция и надо сдавать чуть ли не все анализы ,которые существуют.При этом не измррив даже температуру животного и не прощупав животик и бочка.Я сказала,что завтра повезу его в клинику,а пока окажите просто первую помощь,так как животное было сильно обезвожено.Врач за пару минут влил как потом выяснилось раствор из весьма недорогих компонентов ,сделал укол ,и содрал за это 10400!!Лучше коту не стало,ночью его вырвало и он сиал срвсем плох.В клинике куда я обратилась с котиком на следующее утро были очень возмущены диагнозом и действиями домушного доктора..В общем у котика была обнаружена злокачественная опухоль ,которую врач легко прошупал и назначил узи.Далее всё ужасно .Злокачественная опузоль и метастазы в брюшной полости и лёгких,а также отказали кишочки.Никакой инфекции не было и не ел кот не потому что зубной камень и болят дёсны,как сказал приезжавший врач,а потому что причина былатименно в опухоли.Суть такова,что кота больше нет и никогда в жизни никаких домушников я вызывать не буду а поеду в нормальную клинику.Всем добра и бумеранга за зло.
Сегодня посетили вет клинику для плановой вакцинации кошки. Все прошло отлично, спасибо доктору прививку поставил быстро и чётко наша трусиха даже не у спела испугаться. Цены приятные рекомендую.
Когда ветеринар приезжает к клиентам нужно предупреждать сколько будет стоить укол,забор анализов.
А то вот у меня сегодня приехал ветеринар,много говорил и начал набирать в разные шприцы лекарство и не сказал не разу что один укол стоит 1500р а набрал он по чуть чуть в каждый шприц 6 шт
В шприц выдавил энтеросгель и это тоже стоит 1500
В попе у собаки поковырял ватной палочкой-2500+5000 сам анализ
Забор смывов но я так и не поняла когда это было сделано.
Вообщем спрашивайте сразу что,сколько стоит,а то много разговоров,действий мало,а сумму в конце 19400 😵💫
На ресепшене по телефону просите отправить прайс.
Собаке делали плановые прививки в этой клинике, приятное впечаиление осталось. Очень бережно, чисто, без лишних нервов для животного и для меня. Еще знаю, что у них есть услуги выезда врача на дом, поэтому если что случится – всегда есть на что положиться. Спасибо!!
Отвозили собаку на прививку, очень понравилось, с собакой очень бережно обращались, ветеринар очень ласков и вежлив. Обьяснил какие витамины давать в период линьки и рассказал подробно о интересующих нас вопросах. Спасибо!
Приехала с собачкой на плановую прививку, очень хорошая клиника! Все сделали на ура, собака даже не сопротивлялась( что очень странно). В клинике уютная атмосфера, все отзывчивые! Советую!! Мы сами еще не раз туда заглянем)
Вызывал ветеринара на дом, и был приятно удивлен скоростью и качеством сервиса. Приехали за 30 минут, привезли всё необходимое оборудование: УЗИ, рентген — сразу провели диагностику и начали лечение. Работают четко и профессионально, животное не нервничало, ведь всё происходило в привычной обстановке. Если нужен ветеринар без лишнего стресса для питомца, смело обращайтесь сюда. Рекомендую!
Делали коту прививку . Все прошло замечательно. Ветеринар работает четко и профессионально. Во время прививки кот сильно не дёргался, врач его успокаивал. С животными здесь обращаются как с детьми. Однозначно рекомендую.
Отвозила своего кота на прививку. Сделали все быстро и бережно, персонал уважительно относился к котику. Остались довольны, всем советуем клинику «Гуру пушистых»!!
Делали собаке узи, были подозрения на инородный предмет и нужно было решать проводить операцию или нет. Врач очень хороший, все детально изучил, потом пошли к ветеринару с заключением, благо обошлось без операции, но лечение прошли. Очень внимательный к животным персонал, спасибо за помощь
Недавно у моей кошки опух живот мы обратились сюда , оказывается она беременна, кошка не любит ветклиники, но ветеренары нашли к ней подход и она была очень спокойной на удивление, теперь ездим сюда на узи ,ветеренары очень аккуратны с кошкой, рада что обратились именно сюда , всем советую
У меня заболела кошечка, и не знала, в какую ветеринарку идти, и подруга посоветовала идти к ним. Придя к ветеринару, он мне всё чётко и ясно рассказал о том, как лечить, что надо делать и сколько это всё обойдётся (обошлось по приемлемой цене). В итоге кошка начала выздоравливать, и я очень рада за это.
Вызывала на дом, нужно было сделать прививки котятам. Специалист очень вежливый и дружелюбный. Сделал всё очень быстро, котята даже не пискнули.спасибо за помощь
Добрая ветлечебница,удобное расположение,вежливый персонал,делали собаке биопсию,анализ был готов через 3 дня,перед выездом можно проконсультироваться по телефону!
Вызывала ветерина на дом.Быстро приехали,оказали котику необходимую помощь,провели анализ.Так же дали рекомендации по уходу,прописали таблетки и сказали какие прививки нужно сделать.
пришла сюда с кошкой, которую в последнее время часто рвет. оплатила консультацию, составили нам рацион, теперь сидит на строгой диете и рвать начала меньше. клиника отличная, всем советую!!
У кота были проблемы с желудком, непостоянный стул, нужна была помощь врача.
Нам сосавили деитический план питания, сейчас все хорошо, котик довольный!!
спасибо большое 🤗
Моему котику резко поплохело и понадобилась срочная помощь ветеринара. Решила звонить сюда так как уже не раз была в клинике. Приехали очень быстро, помогли котику и выписали лекарства. Я была удивлена скоростью и профессиональным подходом. Большое спасибо за помощь!
1
Show business's response
Tamila Fomina
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Могу сказать, об этой клинике у меня сложилось хорошее впечатление! Приезжала сюда делать плановые прививки моему питомцу. Вежливые и аккуратные , в клинике все чистенько! Узнала, что есть у них выезд на дом - это очень удобно , в следующий раз обязательно воспользуюсь этой возможностью !
Когда я пришел с прогулки со своей собакой я заметил что ей стало плохо,я решил вызвать ветеринара на дом.Врачи быстро приехали осмотрели мою собаку и выяснили причину и сразу сказали что делать и как лечить в дальнейшем.Очень благодарен!
1
Show business's response
Ольга Керимова
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Вызывали мы ветертнара из этой клинике, когда наша кошка неудачно выпала из окна и сломала лапу. Спасибо доктоту, что смог к нам быстро приехать. Через 20 минут он был уже у нас дома. При себе он имел все необходимое оборудование. Сделал кошке рентген. Подтвердился перелом задней лары. На месте он наложил гипс. Спасибо, чио оказали всю необходимую помощь.