Сделали заказ пообедать дома. Привезли быстро,несмотря на праздничный день,супы прекрасные,заказали финский и харчо. Понравилась паста с креветками,если готовят сами,то отдельный респект Буду советовать Гурметто. С наступающим,ребята! Удач и процветания!
попали с подругой на бизнес-ланчи- очень понравилось то, что цены хорошие и порцию блюд не уменьшали , за это большой плюс . Нас обслуживала официант Анна была с нами очень аккуратно и вежлива . После посещения данного ресторана даже поднялось настроение)
Две звезды за детскую комнату. За остальное 0.
Перепутали блюдо, официанта было не дождаться, дочке сначала не принесли мороженое (хорошо, что его не нужно готовить).
Самое печальное - муж когда бронировал столик, просил свечку для торта, т.к. мы отмечали день рождения, уточнил несколько раз. Когда мы пришли, он ещё раз напомнил про свечку, но мне принесли только переохложденный кусок красного бархата.
Приходили к вам, еда была очень вкусная
Советуем попробовать карбонару и мини бургер с куриной котлетой
Комфортный персонал, обслуживал официант Полина, все понравилось, официант максимально приятный, придем еще раз
Неоднократно отмечаем семейные праздники в этом заведении. Уютнее всего большой компанией бронировать стол возле барной стойки (там есть комнатка -закуток), отличная детская комната с аниматорами, дети в восторге. Еда вкусная. Рекомендую к посещению.
Пришли отпраздновать день рождения. В целом, качество еды очень понравилось, всё вкусно и сытно. Не понравилось обслуживание. Официант совершенно не понимает последовательность подачи блюд. Сначала закуски, потом салат, потом суп, потом горячее.... Ваш официант начал приносить всё в хаотичном порядке! Принёс стейк, а только потом закуски, когда они уже были не нужны. Забыли дать столовые приборы (ложки), всё приходилось выпрашивать. Ну и "вишенкой на торте" стало то, что только после оплаты счёта персонал соизволил спросить, по какому поводу собрались. Узнав, что у нас день рождения, сообщили о том, что можно получить подарок или скидку, но т.к. счёт уже оплачен, мы ничего не получим. Настроение и праздник были испорчены капитально. В приличных заведениях сразу спрашивают - по какому поводу собрались? Ставлю 3 звезды только за то, что администратор попытался исправить ошибки персонала бесплатной бутылкой игристого... Более 5 лет мы посещаем Ваше заведение, но с таким хамством, безразличием и непрофессионализмом сталкиваемся впервые. Пока что, вынуждены избегать посещения Вашего заведения...
Очень понравилось! Официант Евгения очень чутко и вовремя всегда телепортировалась к нашему столу 😍 Еда вкусная, приготовили быстро. Приедем еще!
Show business's response
М
Мария
Level 4 Local Expert
October 19
Все понравилось, меню на любой вкус, приятная музыка и обстановка. Спасибо официантке Ксении -очень быстро принесла заказ, с улыбкой и хорошим настроением 😊
заказала гороховый суп с беконом, привезли кислым!
не думаю, что он и должен быть таким, так как беру не первый раз, но такой кислятины еще не было
это нормально вообще?
Отличное кафе(или ресторан, извините если что))! Тихое, уютное, спокойное, подойдёт как для посиделок с друзьями или отметить др небольшой компанией, либо просто покушать в течение дня. Девушки вежливые и обходительные, ненавязчиво помогут выбрать что-то из меню. Персонал здоровский!
Кухня отличная, бургеры на 5+, всё очень понравилось, и обязательно придём ещё!
Приятное семейное кафе,есть детская комната с аниматором.Разнообразное меню-пицца,роллы,паста, первые блюда,детское меню,салаты,напитки.Очень вкусная пицца,а ещё медовик и красный бархат.К сожалению испортились роллы.Есть приложение в котором можно заказать еду из Гурметто с доставкой. А ещё у них есть подарочные сертификаты ,которые можно подарить на праздник и просто так.
Приветливый, вежливый персонал. Обслуживают быстро. Вкусная и разнообразная еда. Мне лично очень понравился персиковый чай ( с персиками и клубникой, сладкий но не приторный) и гриль салат с креветками. По моим меркам цена высокая, и да в выходные сложно найти свободный столик, но оно того стоит.
Спасибо за теплый вечер. В западном районе трудно посидеть, общественных мест приличных там - очень мало. Поэтому с посадкой тут все всегда плотно, но все таки без брони нашли мне в пятницу столик, чтобы я спокойно поужинала.
Норм, но стейк был невыносимо солёный и прожарка вообще не та, слишком много каких то специй сверху, в общем соль и специи портят весь вкус хорошего мяса
Во всех кафе этой сети не могут готовить настоящий горячий шоколад. Приносят очень сладкое какао. За это минус звездочка.
Есть игровая комната с няней, но детям просто включают мультики.
Частенько выбираем данное заведение, но в этот раз «гурметто» явно подвел(
Очень долгая подача блюд, про одно блюдо официант просто забыл, решили уже не дожидаться и уйти. Соевый соус забыли принести, а когда принесли он был явно не в лучшем виде (фото прилагаю). Персонал в этот раз оказался не очень приветливым и к сожалению не всегда замечал нас)
Очень жаль, что так получилось, в следующий раз будем выбирать другое заведение!
Детей отправили в детскую комнату, судя по всему комната нормальная, дети не беспокоили. Еды брали много разной, все понравилось, кроме роллов, в других местах бывали и лучше.
Интерьер приятный
НО
нас посадили в зал,где была толпа шумных детей, понимая что заведение семейное,мы смирилась, но после обнаружили второй -полупустой зал, куда попросили нас пересадить
В коротором тихо, вопрос, почему изначально было не спросить, где бы мы хотели присесть ??
После того как приняли заказ, нас предупредили,что ожидание +/- час. При этом суши ждать ещё дольше....
Ок, ждём.
Очерёдность подачи блюд естественно не была интересна официану)
Суши пришли в нашу жизнь через 1,5часа
1гостю из 3их
2 сидят и смотрят ,голодают
Прошло ещё 15мин, я уточнила,сколько ещё ждать, с кухни крикнула "10мин"
Прошло 20 и вот к нам несут салат, опять же 1му гостю, который уже поел)
2 гостя все ещё продолжают голодать, тем временем с момента заказа прошло уже 2часа
И урааааа! Выносят остальной заказ
Но к сожалению все холодное 😀
А вот коктейли были не плохие!
Вроде бы приличная сетка с устоявшейся репутацией. Все при ней: хорошее меню, убранство, кухня готовит вкусно. Но конкретно в отношении этого ресторана скажу, что коллектив, особенно работники зала просто устали и расслабились. Угрюмо встречают, угрюмо принимают заказ, который ты потом ждёшь по 40 минут десерт. Я ем, друзья смотрят. По составу блюд бегают уточняют по 10 минут. Свою еду видишь как она стынет на отдаче, просишь принести. Все равно ходят люди: единственный ресторан с детской комнатой рядом с торговым центром. Но приличным называть его не могу.
Очень вкусный кофе!!! Брал американо, это нечто!!! Так же очень вкусные десерты! В сочетании с кофе, просто бомба. Очень вкусная паста, и мороженое! Приятная атмосфера, вежлевый персонал. Рекомендую это место к посещению.!!! Всем хорошего дня!!!
Заехали с женой перекусить на обеде в это кафе. Заказали бургер и солянку с хлебной тарелкой. Бургер принесли холодный + такой сухой что без чая есть невозможно. Хотя в меню был указан что он с каким то фирменным соусом, но его положить наверное забыли. Принесли солянку и хлеб....ложку и ножик не принесли. Через пару минут принесли ложку. Попросил еще нож для масло, не принесли. Солянка просто тихий ужас, смог сьесть две ложки. Горькая, кислая, густая как суп пюре. Сказали официантке, ноль эмоций, принесла чек и пожелала хорошего дня. Как говориться " и вам не хворать".
Могу сказать, что раньше было лучше. Всегда заказывали пиццу только здесь. Последние два года несколько раз поменялось меню и теперь пицца есть только 20 и 30 см, большой 40 см уже нет. Ассортимент пиццы значительно уменьшился. Видимо, потихоньку ваша компания скатывается в никуда,к большому сожалению, хотя ценник растёт.
2
2
Show business's response
Владимир Shah
Level 14 Local Expert
June 25, 2023
Ну,во Первых-это не ресторан, а Семейное кафе!
На ресторан никак не тянет.
Большой плюс-есть детская комната,где есть воспитатель!
Насчёт разнообразия и вкуса Притензий Нет-вкусно и много .
Но обслуживания есть! Заказали за месяц ,,банкетный ,,зал,
За 2 недели выбрали меню и заказали,внесли Аванс.
За 2 дня посетили и потвердили всё и время указали точно!!!
За 15 минут пришли -в банкетном зале на ( главном)столе не убранная ,использованная Посуда,рядом за двумя столиками сидят посетители.
Только после напоминания Администратору зала-начали убирать со стола.
Начали подходить гости -стол был не накрыт и пуст, куда сесть и что делать!???
Стол Красовался деревянной,,полировкой ,, Кто из официантов,,Наш,,
так и не узнали-обслуживали и принимали дополнительные заказы разные официанты!!! Слава Богу,Гости -Все близкие Друзья и Настроение Было не испорчено!!! Всё-это было со мной,а как у других мне не извесно,
Зайти выпить кофе,съесть мороженое-могу-но не более!!!
Атмосферное место , отличная обстановка , вежливые официанты , блюда вкусные , то место где можно покушать и посидеть
Обширное разнообразие меню дает сделать разнообразный заказ