Раньше при прежнем персонале (парни работали) - всё было изумительно, часто брали там шашлычок и нахваливали. Цену на мясо не повышали несколько лет, готовили вкусно.
Сейчас решили заказать на отдел шашлыка на обед, позвонили предварительно, за день. Трубку взяла армянская женщина. Все узнал, говорю завтра в 10 утра позвоню и сделаю заказ.
Нет, говорит, в 10 рано, хотя бы в 10-30 звоните.
Звоню в 10-30. Заказ приняла, я говорю: нам к обеду, к 12-ти - нас несколько человек, все будем вас ждать - ехать от вас ровно 5 минут, а впереди полтора часа у вас.
- Ой ну мы конечно очень постараемся, говорит, как получится...
Это как? Что за ответ? Я раньше заказывал и вечерами, и в выходной, и в праздники - 50 минут и готово!
В 12-10 звоню, спрашиваю выехали ли наши шашлыки. Она знаете что говорит? "Вот поставили жарить") И это еще не весь прикол - далее говорит: "вы мне говорит скиньте денежку за них, я яндекс - такси закажу, машины нет у меня их вам доставить"😁
Вот такие дела, а у меня несколько голодных сослуживцев по столу ложками стучат..
В общем, Гурмет Хаус с такой постановкой дел похоже всё. остался лишь в воспоминаниях.
Я живу рядом и поэтому когда закрыли ларёк и открыли шаурму я был рад (только бухла ночью не купишь в ларьке), всë было чисто, шаурма очень вкусная, мужичек был вначале повар вообще огонь как готовил. Но... Прошло время, персонал менялся, менялся, менялся... В итоге недавно захотел опять шаурмы. Пришёл, заказал, оплатил картой. Повар готовит мне шаурму, ну понимаете там растелил её, намазывает, приходит другой покупатель за заказом и повар отвлекается от готовки и начинает с ним расчитываться в этих же перчатках, я напрягся, потом у него просто выпадают деньги мне на шаурму, ёпрст...! Я говорю мне такую шаурму не надо, ты что творишь то. А он как ни в чем не бывало продолжает готовить и меня не понимает (русский язык- сложный язык), на шум приходит другой дядя, я говорю, Вы что творите, деньги верните, я есть перехотел! Он говорит повару- верни деньги. Повар вводит сумму и я прикладываю карту и ухожу. Отъехав, смотрю у меня по второму разу деньги списали! Жесть! Поваааар! Возвращаюсь, начинаю кипеть, деньги возвращают наличкой и я сваливаю с осадком! Больше моей ноги там не будет! К Натику только, хоть и далеко!
Сравнивали много мест, где можно недорого и вкусно (в любое время суток!!) покушать шаурмы, в итоге - возвращаемся сюда в 4 раз. Ночные сотрудники оставили особое впечатление - в первую очередь, красивые, доброжелательные. С душой отнеслись к нашему заказу и сделали шаурму вкусной, сочной с хрустящей корочкой. Острота в меру. Одним словом- восторг. Советуем!
Цены на доске одни , по факту называют другие . Не советую данное место ! Разговаривать с клиентами не умеют . Одна звезда это очень много для данного заведения !
Фу просто
Раньше постоянно заказывали как сменился персонал все просто стало отвратительно доставки не стало мясо резиновое невкусное бонусы при заказе 1кг мяса убрали
Хорошее заведение, которое находится рядом с остановкой, что позволяет скоротать время ожидания автобуса. В основном беру здесь шаурму. По соотношению цена/качество эта шаурма обходит многие шаурмечные Гижнего Новгорода.
Вкусная шаурма по приемлемой цене. Можно заказать по телефону и придти забрать заказ ко времени. В целом есть ассортимент шашлыка, кебаба и печеных овощей.
Очень вкусная шаурма! Беру всегда. персонал очень приветливый! Однозначно всем рекомендую.
1
Ульяна.
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Шикарное место. Всегда брала и буду брать донар и шаурму, ведь тут и цены нормальные, и близко к дому, и персонал общительный. Не первый раз беру и при любом персонале делали и вкусно, и быстро. Не знаю, кому там что не нравится. Рекомендую💪
Плакали всем Кировом по шаурме, очень вкусно, сочно, хрустяще. Соки, что привозят в бутылочках, насыщенные, в меру сладкие и холодные. В жаркую погоду самое то)
Ночная смена тащит не то слово.
Брали много раз тут шаурму, донар все было хорошо, но в этот раковой день мое мнение изменилось, взяли шауруму 3 шт. В каждой, периодами встричался привкус и запах рыбы, я могу понять что плохие дни могут быть даже у гурмет хауса, но на просьбу обратить внимание на не нормальный запах и вкус, шаурмастер ответил что ничем не пахнет, могу сказать что с вероятностью в 30% мы могли 3 ëм совершить ошибку, и может нам это правда показалось, но запах мне запомнился, по этому пишу такой отзыв.
Я брал там вкусняхи с момента как там не стало "ванды" Все было хорошо, но один инцидент, и полное не восприятие критики заведения, с стороны клиента, отбило сильное желание переодически там перекусывать.
Ужасно!
Всегда было вкусно, всегда заказывали шашлык в Гурмете. Но сегодня!!! Заказала крылышки и грибочки. Забрали заказ, принесли домой. Есть невозможно, потому что люто пересолено. И крылья и грибы в соусе, который наверное состоит на 80% из соли. Даже на зубах хрустели нерастворенные кристаллики соли.
Ребята, так нельзя!!! Полторы тысячи - нехилая плата за испорченный ужин. Семья осталась голодной. Настроения нет.
Хозяину кафе надо внимательнее относиться к подбору поваров, и к своим постоянным покупателям. Очень обидно.
Недавно кушали там первый раз. По вкусу нормальная, плотная, много мяса. Но на следующий день... Сильное отравление. Абсолютно всем, кто ел там шаурму, утром стало плохо. Если хотите лежать в больнице-добро пожаловать. Не советую!
Было раньше : Отлично, вкусно, принимали заказы по телефону, отношение к клиентам хорошее было, к сожалению это в прошлом.теперь одни минусы.
А сейчас качество шаурмы отвратительное, спорят с клиентами - хотя клиент всегда прав!!! В шаурме могут попасться кости и иные предметы, и вместо обычной шаурмы можно получить мини шаурму, в тройном лаваше и почти без начинки! Раньше работали за идею а сейчас ради выгоды!
Донар, шаверма - на отлично! Роботают гостеприимные продацы. Плюс-можно кофе с собой взять. Минус - слишком завышены цены на прохладитьльные напитки
З.Ы. Ну не грубите с ценами, и люди к вам потянутся
Недавно заказывала шашлык из мяса и рыбы у ребят, все было на высшем уровне. Мясо вкусное и мягкое, а рыба - это просто песня. Очень всусно, повар отменный. Спасибо вам!!
Взяли 3 стандартных шаурмы, когда дома достали долго думали почему мини? Почему в половину начинки одна морковь? В общем цены подняли, размер уменьшили, делают не вкусно!!! Больше не приду!!! Никогда!!!