Гурман хаус
78 reviews
February 5
Доброго всем. Поразили меня конечно отрицательные отзывы, скорее всего соседние полупустые точки написали и их друзья, а если мне наставят дизлайков то я права)))). Не расстроюсь. Мы всегда когда посещали Вавилон кушали только тут. Остальные точки обхожу стороной. Это я про соседей. Девочки просто выбегают навстречу, никогда не хамили. Да цены выше средних, но при этом большой ассортимент, еда вполне вкусная, мужу тоже нравится это заведение. Здесь всегда есть посетители, посадочные места почти все заняты, а там где не вкусно людей нет. Так что рекомендую!!!!!
1
1
December 22, 2024
Цены космические! Обед стоит как крыло самолёта. Персонал грубый и непрофессиональный. На раздаче постоянно торопят. Ты только подходишь к витрине, а от тебя уже требуют выбор. Даже если людей вообще нет в очереди.
Взяла удон с курицей. И там попался длинный жирный волос. Предложили просто насыпать новую порцию того же блюда. Вы адекватные?! Туда уже попал волос - это продавать нельзя! Санпина на вас нет. И админ, которая била себя в грудь и говорила, что всё проверит (хотя смысл в проверке она так и не объяснила), ни что не подошла к витрине, она даже не изъяла всё блюдо из продажи.
А при замене порции на другое блюдо настояли на доплате за перевес. Сервис с большой буквы! Ни извинений, ни мук совести, а только грубость и безолаберность!
2
December 11, 2024
Цены космический одна тарелочка цезаря 342₽, так они ещё и накладывают сколько хотят даже не спрашивают. Попросили убрать салат потому что сумма была больше чем мы думали, так они посмотрели на нас как на каких то бомжей, сказали что не могут потому что уже видите ли налажили, а когда попросили убрать картофель и котлету они убрали. На карточках возле еды написано только названия блюд а цены в какой то жопе. Салат кстати не очень, куски нарезали на рандом. Даже в ташире
вкуснее и дешевле
1
February 22
Всегда брала здесь хачапури за 150р ,внутри было очень много сыра он аж тянулся и сверху
А сегодня в нем нет сыра вообще
Обычная булка сверху и сверху корочка из сыра
Видимо повар решил что в сегодняшней партии и столько сыра будет достаточно ,а остальное ему и дома пригодится
1
October 12, 2024
Еда вкусная, гуляя по вавилону с женой проголодались. Решили сэкономить и поесть в столовой с домашней готовкой. Бургер не хотелось. Заказали рассольник, окрошку, два салата, лапшу с курицей, пюре, сердечки в соусе и котлету по-киевски
Вышло 2000рублей. Конечно, мы видели цену, но до мозга, видимо не сразу дошло
Про цены тут уже сказали, но в лучшем ресторане в Таганроге мы за такую цену поели два шикарных супа от шефа, пиццу, по 3 шарика мороженного и два капучино на альтернативном молоке
Напоследок хотелось бы пожурить раздатчицу, которая то взвешивания налила очень много подливки в пюре. От чего его вес стал в два раза больше
1
April 21
Хлеб был вкусный)) ,борщ принесли из холодильника уже налитый заранее, котлета оказалась с одной стороны пожаренная, с другой стороны сырая ,розовый фарш.
Показал продавцу, а она сказала что котлета не может быть сырой.
Пишу отзыв А в животе уже закручивается нехорошая ситуация...
January 10
В котлете по киевски внутри попался кусок стекла. Кассир сказала что эти котлеты они не готовят, а закупают где-то.
Цены огромные, первое, второе и хлеб вышли больше чем в 800 рублей.
March 4
Такие себе продавцы! До закрытия 50 минут! Разговаривают сквозь зубы, ничего не знают, начали убирать еду уже, «берите то, что осталось!», желаю скорейшего закрытия и увольнения всех этих дам
2
December 16, 2024
Вкусно, по-домашнему, всегда есть супчики. Салаты отличные, свежие. Было вкусно!
1
September 28, 2024
Непонятные отзывы конечно. Да, согласна, цены космические. Но они написаны на стендах, голову надо поднимать и открывать глаза. Чеки отдают, мне по крайней мере всегда отдавали. То что цены на мясо и гарнир одинаковые это для меня конечно странно. Раньше было еще приемлемо питаться, когда цены были примерно в 2 раза меньше. Но сейчас очень дорого. Взяла пюре ложку, тефтелю и морс = 700₽.
Еда вкусная по мне, есть конечно позиции которые ни о чем, но в принципе довольно вкусно. Я сама работаю в золотом Вавилоне, и удобно что есть скидка 50%. Но даже это уже заведению не поможет. Еще недавно, может месяц назад приходила еда стоила 109₽ за 100гр, сегодня пришла уже 125₽. Проще сходить в ближайший ресторан за такую цену.
January 14
Из плюсов могу отметить свежую колу "добрый" из минусов : отвратительное поведение сотрудников, некачественная еда. Заказали пиццу, подошли узнать её состав для выяснения кислотного запаха у неё. Персонал развел руками и сказал "ну пицца свежая, все с ней нормально и она не воняет" . Решили писать в книгу жалоб. Когда девушке за прилавком не понравилось то, что мы начали заполнять жалобу в правильном виде и описывать в деловом стиле, а не на жаргоне, появилась от неё притензия "у вас нет тех.образования, чтобы писать о свойственности пиццы" (мы писали, что кислотный запах не свойственен для пиццы).
September 17, 2024
К персоналу ноль претензий. А вот скорее всего проблема комплексная и нуждается в проработке.
1. Непрозрачное ценообразование
2. Продукты 100% не свежие , вчерашние или позавчерашние.
3. Морс не плохой
Приятного впечатления не осталось.
Но нужно отдать дань уважения собственникам - у них постоянно очередь , такие же простачки, как и я ведутся на очереди, выкладку и ассортимент.
С точки зрения максимальной эффективности заведения и прибыли 5+ , но не качество еды 1.
P.s. Можно ещё на кассе предложить перед оплатой морс в подарок за хороший отзыв. Но нужно людям это продавать до того как они расплатятся и попробуют еду.
May 13
1-Сотрудники не знают что такое хорошее обслуживание клиентов и что такое "улыбка". Тут вас обслужат с каменным лицом и без объяснений своей продукции.
2- В, с позволения сказать,блюде "мясо по-французски" мне попался шикарный волос, а салат "крабовый" больше похож на салат "греческий" с майонезом (судя по нарезке овощей).
Ощущение,что все это готовят не людям... если это готовят.
Спасибо,что не попался таракан, хотя думаю, они тут тоже бывали))
September 8, 2024
Надо было сначала прочитать отзывы. Две маленькие котлеты по-киевски с пюре, два малюсеньких салата и один морс - 1500 рублей. Котлета: жутко сухая, пересоленная из самой дешманской курицы. Масла - 2 грамма внутри, зато есть кусок невнятного типа сыра. В общем, ни фига не по-киевски. Пюре с неразмятыми кусками. Цезарь🤣🤣🤣 - вареная курица (та же дешманская), с листьями салата кусками помидора и майонезом (о заправке "Цезарь", из-за которой салат Цезарь, тут никто не слышал), сухари сыпят по желанию (о как). Морс неплохой. Короче цены неадекватные, качество ....
1
October 21, 2024
Просто ужасное место. Сотрудники не приветливы, суп на столько горячий, что минимум пол часа нужно подождать чтобы он хотя бы на каплю остыл, молочный коктейль просто ужасен и безвкусен, словно молоко взбили до пенки и все, ни вкуса мороженного ничего…. Просто ужас. Но самое отдельное что хочется отметить это цены! 109 рублей за 100 грамм, вы серьезно? Вы как будто продукты сами тут выращивайте, просто ужас какие цены бешенные!
Цены не соответствуют качествам еды и продукции, что там продается
2
April 4
Персонал хамоватый и не приветливый, " толкают под шею с выбором" но люди вообще нет. Цены космос, не понятно за что
1
July 26, 2024
Самое невкусное место в моей жизни. Я ничего безвкуснее не пробовал. Как можно нарезать салат так чтобы он был безвкусен? Даже обычный простой салат. С дороги решил перекусить, а тут такое вот.
Плюс ко всему еще и дорого. Я понимаю когда дорого и вкусно, но тут дорого и безвкусно. Худшее заведение в моей жизни.
3
October 20, 2024
Ахахаха🤣не буду оригинальна, но нужно ещё умудриться поесть на фудкорте на 920 руб, купив фаршированный перец, 2 ложки салата греческого, 2 сырника и кофе 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 я аж обомлела, когда мне озвучили цену. Все это на малюсеньких пластмассовых тарелочках, самых дешёвых, из которых все выливается. Ну ок, заплатила, думаю, наверно, все очень вкусно.
В итоге в фаршированном перце не фарш из мяса, а какое то месиво, похожее на шкурку от курицы, взбитое прям блендером, это ужас какой то 🙈 про салат ничего сказать не могу, салат как салат. В сырниках, конечно, теста больше чем творога, если это вообще творог, а не творожный продукт. Ну и не удивительно, что латте горчит. Не удивлюсь, если в нем самый дешевый зерновой кофе 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Одним словом, столовская еда по цене ресторанной 👎👎👎
Это просто грабеж среди бела дня 🤦♀️🤣
Рассчитано только на то, что тебе озвучивают сумму, когда все уже на подносе, и ты все равно возьмёшь, потому что куда деваться.
1
August 7, 2024
Заказала салат он оказался прокисшим,салат отказались заменить и деньги тоже отказались возвращать.Ужасное заведение,хамское отношение и цены очень завышены они салаты считают с огурцов и помидор по цене мяса.Не рекомендую.
2
September 3, 2024
Готовится всё из максимально дешёвых полуфабрикатов, всё абсолютно не вкусно, а стоит больше чем у других столовых, цены не пишут, максимально гнилое место, не советую идти сюда
February 16, 2024
Уважаемые администраторы и владельцы Гурман хаус имейте совесть за одну ложку салата овощной и ложку гречки и сердечки в соусе все по одной ложке и 350 р слишком дорого не надо так нажыватся . цены нет, чек не выдают сотрудники и без перчатки работают , что против нормативов
1
October 5, 2024
Персонал приветливый и пожалуй на этом плюсы заканчиваются. Еда не вкусная и дорогая. Подруге в тарелке попалась муха. Не рекомендую
1
April 18
Ужас , за тушенную капусту и гуляш , отдал 560р 😂
February 25, 2024
Взяли два блюда (рис с курицей) и салат цезарь
Цена 1000 рублей
Лучше зайти в соседнюю будку через дорогу и заказать шавуху
Качество обслуживания отвратительное
1
February 17
Хрючево стоимость как крыло самолета
October 8, 2023
Еда отвратителтная, безвкусная. Цены бешеные. Обслуживание ниже плинтуса. Больше сюда не ногой. В Вавилон ходит постоянно много людей, это же не вокзал какой то, куда люди не вернутся, почему нельзя готовить на совесть, чтобы к вам возвращались.
2
August 11, 2024
Люди, трижды подумайте, чтобы идти в это заведение, крайне не советую. Культурных слов подобрать сложно.
2
September 24, 2023
Ели в Золотом Вавилоне. Суп куриный - один жир. Как холодец разогреты . Не смог есть. Котлета в белом соусе пресная , один рис и лук . Мясо вообще не вкусное. Ценник не адекватный за такое качество. Катлета +суп =500 р. Только хлеб был тостерный нормальный ))
3
September 7, 2024
Картошка внутри гнилая, цены непонятные,работают без перчаток, этими же руками берут деньги
September 18, 2023
Худшее,что я пробовал в этой жизни,еда прокисшая,воняет,
Цены неадекватно большие,вообще не по меркам этого «заведения»
Когда хотели вернуть блюдо,сказали,что они ничего не возвращают
1
April 29, 2024
Цены на еду не указаны, потому что они запредельные. Еда невкусная. Чеки не выдают. Сюда бы проверку, это заведение закроется
3
December 1, 2023
Плюс - вежливый персонал и ватрушка со сметаной. Больше плюсов нет.
Брали пиццу. Это жесть. Толстенное тесто без вкуса, цвета и запаха. Как оладий поели. Компот стоит как коньяк.
Цены неадекватные, вот правда.
1
August 21, 2023
Еда вкусная, но дороговато. И никак не проверишь, правильно ли нам насчитали. Цезарь очень жирный был, он весь в соусе был, буквально листья салата плавали.
1
1
April 9, 2023
В первый раз посетили с мужем это заведение. Судя по чеку - были в дорогом ресторане. По факту - съели две пересоленые котлеты и по порции салата. На вопрос почему сие так дорого работница заявила мол да, у нас так. В чеке так и не удалось разобрать что сколько стоит - все строки с наименованиями подписаны как "Гарниры/Горячие/Салаты/Пицца", т.е абсолютно неинформативно. Чай выпить не смогли - вода с канализационным душком. В общем не отравились - и на том спасибо конечно. Но сюда больше не придем
4
May 20, 2023
Первый раз с молодым человеком покушали в данном заведении.. лучше бы не обедали вообще, цены за небесами для обычного общепита, качество продуктов под большим сомнением, а про вкус и запах лучше даже не заикаться. Так что если решите покушать и потратить деньги зря, то это лучшее место.
1
February 21, 2024
Суп нагрели до такой степени что он даже через 25 минут не остыл! Ушли так и не съели! Очень много жира в курином супе! Люля кебаб куриная отвратительного вкуса, с засохшей корочкой, как будто лежит уже пару дней! В зеленом салате один уксус!!! Фаршированный перец безвкусный!!!
2
October 25, 2022
Сегодня 25.10.22 в 15:15 решила перекусить в ГурманХАУСе в ТРЦ Золотой Вавилон и наткнулась на тётку - грубиянку (продавщицу)! Стало понятно, почему только она сидит и скучает со злобной физиономией! Обслуживающий персонал других точек этого фусткорта с улыбкой и уважением обслужмвают своих клиентов! Я гость г. Ростов - на - Дону! И теперь для меня визитной карточкой этого города являются не только водители - грубияны общественного транспорта, но и обслуга ГурманХАУСа((((
1
May 28, 2023
Вчера с молодым человеком впервые решили покушать в этом заведении и остались в полном шоке от цен. В целом еда неплохая, уровень обычной столовой, но цены явно завышены в несколько раз. Остался неприятный осадок после посещения, так как покушали от силы на 500 рублей, а заплатили 1100. Не советую посещать Гурман хаус!
1
June 30, 2022
Пришли с мужем и ребёнком поужинать. Наткнулись на грубое и хамское поведение продавца Людмилы! Отругала, что сразу весь заказ не озвучили и ей пришлось ДВАЖДЫ идти на кухню за продуктами. Очереди не было, мы никого не задерживали. Отвлекли ее от телефона, чем и вызвали столь неадекватное поведение в свой адрес! Просьба руководства провести беседу с Людмилой на тему общения с клиентами и лояльности к ним!
3
August 10, 2024
Ужасное место. Еда не вкусная, пресная, антисанитария сплошная. Грязь!
2
July 29, 2022
Вот с беременной дочерью пришли покушать купили пюре и нашли волос пюре. Есть такой продукт не хочется. Администратор отказалась вернуть деньги. Настроение испорчено. И такой не качественный обед обошёлся нам 919 рублей. Больше в это заведение не придем и всем знакомым расскажем как здесь отвратительно и не вкусно.
Кассир Карина С
Были 29.07.2022 в 19:21
3
February 26, 2023
Отвратительная кухня!!! В своей жизни хуже пиццы я не ела!! 189 рублей вот за этот кусок теста. Предприниматели очень предприимчивые они на вес продают пиццу, которая состоит просто из куска тяжёлого теста и кусочка колбасы с помидором. Тесто я люблю, но вкус пиццы просто 🤮🤮🤮. Тут фуд корт выбирайте что угодно только не это место.
1
June 11, 2022
11.06.2022- пришли покушать с семьей с 4х месячными ребёнком, ему нужно было подогреть воду для детского питания ! Но администратор нам отказал! Сказал что руководство запретила. Пришлось идти в другое место кушать и греть водичку для малыша который кроме смеси ничего не ест!
Примите меры! Это же ребёнок!
August 15, 2020
Салат нарезан кусками которые не реально съесть , котлета по киевски вообще отстой ...воняет чесноком и сухая , суп из курицы с длинющей лапшой которая выпадает с пластиковой ложки когда ешь, куча жира сверху засыпанной укропом как уха ....это последний раз ...жалко потраченных денег
2
May 27, 2023
Персонал не приветливый, не слушают что им заказывают, еда не вкусная и кофе в место капучино налили экспресо и в наглую сказали что я именно экспресо заказал. Я очень не доволен этим заведение. Не кому не посоветую это заведение!
4
May 12, 2023
Очень вкусное картофельное пюре и кусочек курочки в кляре 283 рубля за порцию.Была приятно удивлена.Всем,кто любит вкусную домашнюю еду, рекомендую это кафе.
6
June 2, 2023
Дорого и невкусно. Ела там несколько раз, и оба раза переперченное мясо, пересоленные блюда. При этом очень дорого, для таких блюд!
1
September 5, 2024
Обычная столовая с ресторанным ценником.
July 20, 2024
Вкусно,очень понравилось
1
January 21, 2023
Не понятно формирование цены блюда. Хотели ребенку взять поесть картошку пюре с голубцом. Положили на тарелку сразу пюре и голубец, все вместе взвесили и за небольшую порцию назвали сумму 490 рублей.
3