Я в Нальчике не была давно, и мне рекомендовали данный магазин. Мне нужно было купить пирожные к чаю чтобы поехать в гости , я нашла безумно красивые и вкусные пирожные…но человек за прилавком во первых только с третьего раза почему то до него дошло что мне нужны пирожные двух видов по 6 штук ,далее я была удивлена что для таких больших и высоких изделий предоставляется только пластиковые контейнеры и то непрактичного размера и я попросила передать руководству данного магазина что для таких изделий было бы хорошо иметь бумажные или хотя бы контейнеры побольше,но человек начал закатывать глаза и с раздражением отвечать.Но на кассе это было нечто во первых ваши кассиры как минимум должны понимать что человек с 8 пластиковыми контейнерами не может уйти без пакета, во вторых обучайте своих сотрудников правильно воспринимать замечания и предложения от клиентов (которое было сказано не на повышенных тонах и не с грубостью ) а не пререкаться и не пытаться доказывать что я многого хочу от них. В общем настроение испортили впечатление не самое лучшее и вряд ли я еще раз туда зайду и кому то порекомендую, чисто из за отношения Вашего персонала который не может спокойно выслушать мило улыбнуться и просто сказать да мы постараемся передать и учесть ваше пожелание…
P.S и научите еще их обращаться с покупателями на ,,вы,,
Всегда чисто, персонал адекватный, широкий ассортимент, выпечка на отлично, товар всегда разложен аккуратно, имеется лифт, овощи и фрукты всегда свежие.
Ну... Не очень мне нравится... Выпечка заветреная с мошкарой.. Не вкусно... Ассортимент вроде есть но цегы по сравнению с другими супермаокетами завышегы. Захожу крайне редко
Очень интересный магазин. Регулярно проходят акции и розыгрыши. У них самая широкая линейка товаров 'топ 100 таваров' по самой низкой цене.
Особого внимания заслуживают отделы готовой еды, выпечка и кондитерские изделия!
Обратите внимание на то, что после 21:00 на готовые блюда скидка достигает 50%
Здоровья, благополучия и творческих успехов им!
Очень широкий ассортимент, найдется все, а кухня просто обьедение, хлеб лучший в городе, сдобные булочки тоже отменные, а выбор орехов и специй на любой вкус
Всегда там закупаюсь продуктами, особенно мясом, оно у них всегда свежее. Так же очень нравится выпечка всегда свежая прям тëплая. Очень хороший и вежливый персонал особенная благодарность персонала пекарни.
Очень нравится мне этот супер маркет. Всегда чисто, продукции много и качественно, коллектив , чувствуется, дружный -- команда . особенно нравится хлебобулочные изделия собственного производства. Призываю всех, не проходите мимо,не пожалеете!!!
Уважаемое руководство! Очень вас прошу, поменяйте сотрудников! Поменяйте именно тех кто считает, что они королевы, а мы покупатели их подданные! Что это такое вообще, как можно так относится к покупателю?!?!? Аж противно описывать ситуацию, но если в следующий раз зайду, молчать не буду! Самый ужасный персонал который я когда либо встречала!
Магазин сам вроде не плохой, но постоянно очередь на кассе. И администратор видит что очередь уже большая, но все равно не вызывает второго кассира. Нужно обязательно кому-то из покупателей возмутиться что бы позвали кассира
Не везде соблюдено товарное соседство,логически не понятно расположение товарных групп,немного как в лабиринте приходится ходить,искать товар. В целом,очень не плохо,есть над чем работать.
Прекрасный магазин, тем более рядом с домом, мясо , фарш, всегда свежие, да все продукты всегда свежие.....Единственный маленький недостаток, это кассы, время там теряется...А в основном ,респект всем сотрудникам и удачи .....
Хороший чистый супермаркет оочень вкусная готовая еда свежая и очень вежливые сотрудники если надо подогреют в микроволновке то что попросите единственный минус пожалуй это кассы не оч вежливые некоторые работники именно за кассой и иногда очереди много но в целом сам супермаркет хороший
Честно данный супермаркет не понравился. Конечно в нем есть много всего. Но консервацию там точно брать больше не буду, на многом стёрты сроки годности, возможно даже где то перебиты раз такое на полках. Дея намного лучше.
Хороший продуктовый, теперь только там всё покупаю. Цены нормальные, фрукты и овощи всегда свежие, много и бытовой химии, даже косметики хорошей. Удобное расположение, большая парковка, выезд удобный.
Были впервые в этом гастрономе. (15.06.23г)
Из плюсов:
- ассортимент товаров
- парковка
- цены (плюс/минус приемлемые)
Из минусов:
- администратор! который не может решить сложившуюся по вине его кассира ситуацию.
(Просто пойти и на весь зал отчитать своего подчинённого на глазах посетителей, это как минимум говорит о плохом воспитании администратора и не умении правильно наладить работу. Так проблемы не решаются)
Хороший магазин, но нужно быть внимательным, бывает просрочка ( молочка, печенье, пирожные, рыба). Большой выбор.Очень вежливый персонал, исключение мясной отдел.
Чисто все товары распаложены прравельно!+стоянка + качественая еда +обслуживающи персонал а выпечка вапще песня всё свежайщие пака одни+++++++ что немало важно летом у Фантана дети малодёж мужя с жонами вобшем Шаговом Доступе 👍😊
Широкий ассортимент товаров, все свежее, даже роллы есть готовые😁 очень нравится, персонал вежливый, расположение хорошее, машина может свободно подъехать.
Очень нравится Гурман. Магазин по площади небольшой, но ассортимент товаров разнообразный. Качество хорошее. Вкусные пирожные, можно купить готовую еду. Персонал вежливый. Есть большая и удобная парковка. В магазине чисто и уютно.
Огромный продуктовый магазин с нормальными ценами, есть готовая еда которую на месте вам подогреют, очень много бытовой химии, есть утюги, чайники, посуда и куча всего по умеренным ценам. Очень радует то, что после 9-ти на все готовое скидка 50%
Персонал. Конечно это не всего персонала касается. Но есть, которые оставили очень плохое впечатление о магазине. Была первый раз, и больше не пойду! Обслуживают меня и разговаривают на своём языке. Было очень некрасиво. Обвинили, но не смогли должным образом извиниться. На следующий день извиняется руководство, но не они, должны были извиниться администратор и кассир. Хотя руководство не виноваты.
Купила фасолевый соус,пересолили и переперчили до безумия! Котлеты тоже до этого пробовала, как будто неделю лежали на ветрине. Готовую еду не советую. Цены намного выше чем в обычных супермаркетах по городу
2
3
Мурат Гурфов
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Всегда свежие и вкусные продукты, для любителей десерта советую попробовать их медовик. Это просто шедеврально вкусно! В общем, можно купить тут всё, что нужно в быту.
Магазин то может и хороший, но на кассе люди по всей видимости не знают что такое здороваться, и ответить на элементарное спасибо не могут. Не один и не два раза сталкиваюсь😤
Хороший супермаркет , всегда все свежее. Большой выбор продуктов разных торговых марок. Удобное расположение , хорошая парковка. Приятный и внимательный персонал.
Мне очень понравился этот супермаркет. Продукты свежие, всё аккуратненько разложено, готовая еда тоже вкусная всегда. Да, кому то может показаться, что продукты дороже, чем в Дее или других магазинах, но для меня разница небольшая, а удобство и качество на высоте. Надеюсь, руководство будет поддерживать такой уровень.😊
Ничего особенного ,такой же дорогой как все магазины ,в зале мало сотрудников ,если нужно что-то взвесить приходится искать хоть кого нибудь ,и ещё не факт что все будет ок!Ну а сотрудники в отделе готовых блюд смотрят на тебя так как будто сами хотят тебя попробовать пожевать!🧐
Самый лучший магазин в Нальчике по ассортименту и по соответствию цена-качество. Некоторые товары представлены только в этом магазине. Но, просьба к работникам, почаще проверять срок годности молочных продуктов. Все остальное, в т.ч. обслуживание персоналом, на очень хорошем уровне.