Здравствуйте, хотим выразить огромную благодарность вашей команде, заказали шашлык через деливери, самии лежим в госпитале на Халтурина 2, такой вкусный ужин, был прям спасибо вам огромное! Далее через вашу визитку будем напрямую заказывать пока лечимся в вашем славном городе. Успехов вам , и держать уровень. С/у Александр
Заказывал шашлык и креветки.
Вкус просто безупречный!Мясо свежие и правильно приготовленое.Подали всё в шикарном виде.Креветки тоже очень вкусные.Готовка быстрая,Рекомендую!
Хуже отношения к клиентам не встречала. Для чего брать заказ, если не можете его выполнить? Для чего обнадеживать? Сказали, что готовность час-полтора. Мы сами перезвонили через 2 часа, узнать хотя бы примерно через сколько будет готов заказ. На что ответили, что даже примерно не знают. Прождали 3 с половиной часа и выяснилось, что они закрыты. То есть получается мы звонили за 20 минут до закрытия и они якобы не могли предположить, что заказ нам уже не отдадут?
Ужаснеейщее неуважение!
Уточню ещё, заказывали самовывоз
Заказывал доставку шашлыка. Привезли быстро, очень вкусный шашлык. За шашлыком теперь только сюда. Однозначно рекомендую. Особенно понравилось качество кусков мяса
Самый ужасный сервис. Ждали заказ более 3 часов и так и не дождались. Я перезвонил через полтора часа(обещали доставку за это время), на мой вопрос сколько ждать, мне ответили Не знаем. Даже Не предложили отменить заказ. В итоге я пошел к ним, живу недалеко, а там закрыто. Это кем надо быть чтоб так поступать со своими клиентами. Остались голодными. Очень не рекомендую
Шашлык сухой, невкусный. Будто плохо проверенное мясо немного подогрели на углях, люля тоже не сочная, сухая. Соус входит в стоимость, это хорошо , но хлеба нет, салфеток нет, а значит и сервиса нет. Если бы не технические причины у конкурентов (Три Б ), никогда бы не стали заказывать, и впредь не будем.
Заказывали в первый раз доставку на дом на 1 сентября.
Жене и детям очень понравилось, радует что овощи кладут сразу и не нужно отдельно заказывать. Мясо сочное не пахнет
Разочарована...
Заказала 2 шашлыка из курица и свинины вроде как две порции да!? приехал с одним соусом с одной Тортильей, без зелени.. оказывается меня забыли предупредить что зелень отсутствует.... доставка почти 3 часа, может из за этого шашлык не пахнет как шашлык на углях🤔
Мне конечно предложили вариант чтобы я им кинула на карту деньги а они мне таксистом отправят мой заказ, я отказалась т.к. хз..
в итоге вот -3 часа ждала
В общем больше у этих товарищей не буду заказывать!
Сделали заказ на сайте, мы сами позвонили через 15 минут - пообещали перезвонить через 5 минут. По итогу перезвонили через 50 минут после оформления на сайте и сказали, что заказ принять не смогут. Качество сервиса 0
Заказали шашлык к 19-00, шашлык не доставили, трубку не брали пол часа, когда взяли трубку то человек был пьяный, обещали доставить через пол часа так и не доставили. Хотите остаться голодными и потратить свои нервы вам суда.
Заказали обед в офис, всем всё понравилось, позиции изменились, видимо ребрендинг или новое руководство, шашлык был сочным
Show business's response
Данил Гусев
Level 10 Local Expert
March 29
Заказывал доставку. Привезли через через 2 часа после обозначенного времени. Люля как пипирка младенца по размеру, видимо съежилась от мороза, шаурма по консистенции клея пва. Приборов не было, салфеток не было. Такому обслуживанию место где то в глухом месте где солнце не светит.