Gurman
55 reviews
January 3
Меню удивило разнообразием. Каждое блюдо — произведение искусства! Попробовал стейк средней прожарки и авторский десерт, оба блюда были восхитительными. Продукты свежие, а сочетание вкусов — просто шедевр. Персонал очень внимательный, но ненавязчивый. Официант сразу помог с выбором блюд и рассказал интересные детали о каждом из них. Все подавали вовремя, без задержек.
1
March 5
Всегда восхищалась вашей вкусной кухней. Шашлык тает во рту. Всегда свежий ароматный вкусный. Привезли тоже вовремя. Но именно сегодня, сет заказывала имениннику и положили всего два кружка картофеля. Всегда было достаточно. Две звезды за вкусный шашлык и доставку к указанному времени. А так, настроение было испорчено, стыдно было смотреть имениннику в глаза. Разочарованы очень
2
February 28
Заказывал на день рождения достаточно большой объем мяса. Бр ал курицу, свинину и люля. Очень вкусно, наверное одни из лучших шашлыков "на заказ" в городе. Сочно, в меру солёно, маринад хороший, без лишней остроты. Подкачало только время доставки, получилось немного позже, чем рассчитывал.
1
March 14
1 звезда не сколько за еду , а за отношение к своим клиентам.
Сделал заказ через сайт (17:22): сет Свинина, шашлык из свинины и крылышки на углях S.
Позвонил оператор (17:26), девушка, с номера +79128564234, подтвердила состав заказа сказал заказ приедет в интервал 19:00-19:30. На этом этапе ещё все вроде ок.
В 19:09 оператор позвонил снова и тут пошло самое интересное. Девушка сообщила, что курьер не успевает и сможет приехать сильно позже обещанного, поэтому в качестве выхода из ситуации предложила оформить Яндекс Доставку сейчас. Но для этого надо перевести деньги сейчас и на карту по номеру телефона который она скинет смс (во вложении).
На этом этапе уже возникли сомнения, но ладно допустим, согласился на этот вариант - перевел деньги.
Курьер привез заказ, забрал и замечаю , что нет чека в пакете..хм , опять подозрительно
Распечатываю заказ, а там одни из самых страшно приготовленных крылышек которые я видел! Вероятно в целом за мировую историю кулинарии!
Решился попробовать этот уголь со вкусом курицы - лучше бы поберег свой желудок.
Для сравнения приложил официальное фото из группы ВК и фото моего заказа.
В этот момент стало понятно зачем нужны были эти ухищрения с доставкой и отсутствием чека в пакете. Явно испортили крылышки, но зачем переделывать, когда можно обмануть своего клиента и взять деньги. Это была мой первый и последний заказ в данной заведении!
Пользуюсь услугами доставки не в первый раз, но такого отношения к своим клиентам я ещё нигде не видел.
Видимо владельцы заведения решили разнообразить отзывы о своем заведении))
Всем знакомым и тем, кто будет читать данный отзыв мой искренний "рекомандасьон"!
10 скам доставок из 10
2
February 8
В заведение очень чисто. Готовка на ввсшем уровне. Мясо свежее и вкусно приготовленное. Десетры произведение исскуства. Всем советую данное заведение
October 13, 2024
Хуже отношения к клиентам не встречала. Для чего брать заказ, если не можете его выполнить? Для чего обнадеживать? Сказали, что готовность час-полтора. Мы сами перезвонили через 2 часа, узнать хотя бы примерно через сколько будет готов заказ. На что ответили, что даже примерно не знают. Прождали 3 с половиной часа и выяснилось, что они закрыты. То есть получается мы звонили за 20 минут до закрытия и они якобы не могли предположить, что заказ нам уже не отдадут?
Ужаснеейщее неуважение!
Уточню ещё, заказывали самовывоз
5
1
October 22, 2024
Заказывал шашлык и креветки.
Вкус просто безупречный!Мясо свежие и правильно приготовленое.Подали всё в шикарном виде.Креветки тоже очень вкусные.Готовка быстрая,Рекомендую!
1
January 10
Ужасный сервис, как и всем обещали привезти через час, но везут уже 2,5 и еще не привезли. Наверняка когда привезут, все будет холодное. Через сервис Яндекс доставка обещают исправиться и возить заказы вовремя, зря понадеялась на их обещания. Только не надо рассказывать, что на дорогах много снега, у вас такие отзывы не первый месяц. Вряд ли летом тоже снег помешал.
October 13, 2024
Самый ужасный сервис. Ждали заказ более 3 часов и так и не дождались. Я перезвонил через полтора часа(обещали доставку за это время), на мой вопрос сколько ждать, мне ответили Не знаем. Даже Не предложили отменить заказ. В итоге я пошел к ним, живу недалеко, а там закрыто. Это кем надо быть чтоб так поступать со своими клиентами. Остались голодными. Очень не рекомендую
4
February 7
отличное место поблизости от меня.
гостеприемлимо встретили нас. отличное место что бы отдохнуть с семьёй. всём советую , очень вкусно
October 23, 2024
Отличное заведение, очень вкусные блюда, шикарное по вкусу мясо, уже не первый раз заказываем с мужем) Цены тоже приличные.
December 28, 2024
Заказывали сегодня большой сет, курица отвратительная, замоченная в уксусе, отрыгается, два человека блюют. Не советую данное заведение, больше денег на лекарство потратите чем на некчемное мясо. На лекарство потратили уже 1500. Температура у коллеги поднялась, лежит лежкой. Таких Гурманов никому не пожелаешь даже врагу
October 23, 2024
Самое любимое заведение в округе) Всегда самое вкусное и свежее мясо, уже не первый месяц заказываю отсюда. Рекомендую!
October 27, 2024
Отличное заведение для посещения с семьей. Мясо просто прекрасное и сочное. Уже несколько раз были в данном заведении, рекомендую!)
January 15
Восхищён качеством пасты – она была очень вкусной и сытной! Доставка также была выполнена вовремя и аккуратно.
September 10, 2024
Заказывал доставку шашлыка. Привезли быстро, очень вкусный шашлык. За шашлыком теперь только сюда. Однозначно рекомендую. Особенно понравилось качество кусков мяса
3
June 15, 2024
Здравствуйте, хотим выразить огромную благодарность вашей команде, заказали шашлык через деливери, самии лежим в госпитале на Халтурина 2, такой вкусный ужин, был прям спасибо вам огромное! Далее через вашу визитку будем напрямую заказывать пока лечимся в вашем славном городе. Успехов вам , и держать уровень. С/у Александр
3
February 8
Еда очень вкусная, сочная. Купил там шашлык поднесли очень красивым образом. Советую всем это место!!!!!!
October 22, 2024
Прекрасное заведение) Еда вкусная и аппетитная. Никаких минусов не нашел, одни плюсы. Рекомендую!
February 7
Очень вкусно, персонал вежливо обращается, быстро, за такую цену готов там вечно есть.
November 18, 2024
Сделали заказ, привезли все вовремя. Шашлык очень вкусный, сочный. Все приехало горячее, всем советую
September 19, 2024
Заказывали в первый раз доставку на дом на 1 сентября.
Жене и детям очень понравилось, радует что овощи кладут сразу и не нужно отдельно заказывать. Мясо сочное не пахнет
1
March 8
Всё таки всунули кусок сплошного сала, сэкономили, в минус себе. В целом всё хорошо за исключением куска сала. Доставка в срок.
March 10
Было день рожденье, решили заказать шашлыки. Всё понравилось, сочность и мягко сть шашлыка - радует
October 28, 2024
Заказал доставку еды, пришла вовремя, все вкусно, едой доволен, рекомендую.
August 11, 2024
Шашлык сухой, невкусный. Будто плохо проверенное мясо немного подогрели на углях, люля тоже не сочная, с ухая. Соус входит в стоимость, это хорошо , но хлеба нет, салфеток нет, а значит и сервиса нет. Если бы не технические причины у конкурентов (Три Б ), никогда бы не стали заказывать, и впредь не будем.
1
March 22
Были на дне рожденье в этом замечательном месте! Блюда просто отменного качества,рекомендую
March 22
Каждое блюдо удивляет своим превосходством! Куриный шашлык просто тает во рту,супер!
March 23
Шашлык на заказ просто бомба,привезли гораздо быстрее нежели другие готовые кухни!
October 25, 2024
Спасибо большое за вкусный шашлык и очень быструю доставку. 👍
January 6, 2024
Разочарована...
Заказала 2 шашлыка из курица и свинины вроде как две порции да!? приехал с одним соусом с одной Тортильей, без зелени.. оказывается меня забыли предупредить что зелень отсутствует.... доставка почти 3 часа, может из за этого шашлык не пахнет как шашлык на углях🤔
Мне конечно предложили вариант чтобы я им кинула на карту деньги а они мне таксистом отправят мой заказ, я отказалась т.к. хз..
в итоге вот -3 часа ждала
В общем больше у этих товарищей не буду заказывать!
3
March 22
Попробовал шашлык, очень понравилось. Гарнир и соусы так же отменного вкуса
March 11
Доставка была довольно быстрой, понравилось буквально всё!
January 28
Все приехало быстро.Было вкусно,буду ещё у вас покупать)
April 16, 2024
Сделали заказ на сайте, мы сами позвонили через 15 минут - пообещали перезвонить через 5 минут. По итогу перезвонили через 50 минут после оформления на сайте и сказали, что заказ принять не смогут. Качество сервиса 0
February 14
Отвратительная доставка , трубки не берут , доставка 4 часа
November 5, 2024
Хотите вкусно поесть? Тогда вам точно не сюда!
January 24
Очень долгая доставка , ждали в обед, 3 часа везли
November 5, 2023
Делали предзаказ, привезли во время, шашлык был сочный, вкусный, шаурма тоже вкусная, шашлык будем тут за казывать!
2
October 23, 2024
Осень вкусно покушали
April 30, 2023
Заказали шашлык к 19-00, шашлык не доставили, трубку не брали пол часа, когда взяли трубку то человек был пьяный, обещали доставить через пол часа так и не доставили. Хотите остаться голодными и потратить свои нервы вам суда.
3
March 29, 2024
Заказывал доставку. Привезли через через 2 часа после обозначенного времени. Люля как пипирка младенца по размеру, видимо съежилась от мороза, шаурма по консистенции клея пва. Приборов не было, салфеток не было. Такому обслуживанию место где то в глухом месте где солнце не светит.
1
October 3, 2023
Заказали обед в офис, всем всё понравилось, позиции изменились, видимо ребрендинг или новое руководство, шашлык был сочным
August 13, 2024
Ужасное мясо, не похоже что его жарили на углях, скорее всего, готовили в духовке
2
October 8, 2023
Очень вкусная шавуха, доставили быстро ,не успела остыть. Теперь будем заказ ывать только здесь.
September 11, 2023
Это просто космос , поел от души , новые повора , новый владелец , качество от души , буду заказывать , советую
1
June 30, 2024
Там не посидишь и не поешь , принимают только доставку
2
May 15, 2024
Доставку ждали 4 часа!!!! И так и не дождались))) ужасное место 🤢🤮
3
October 27, 2023
Заказали шашлык и шаурму. Всё очень вкусно, привезли вовремя, горячее.
1
December 10, 2023
Испортили весь праздник на день рождения не сделав скидку и нагрубил в телефон.
1