Не рекомендую тут делать рейки. Отношение спустя рукова, это если просто говорить. По сути напрашивается более грубое выражение. Делали рейку, не сделали. Так и стучала. Разводили руками, кивали, внушали. В конце начали просто морозиться.
Восстановление рейки на Рено, цену назвали после диагностики и она не выросла по завершению работы как это бывает в других сервисах. Очень радует. Спасибо за оперативную и грамотную работу.
Гур-Сервис предоставил профессиональные услуги по ремонту рулевой рейки моего автомобиля. Были исправлены проблемы с течью рулевой рейки и тугим вращением рулевого колеса. Специалисты оперативно устранили посторонние звуки и обеспечили плавное управление. Я остался доволен результатом и рекомендую Гур-Сервис как надежного партнера для ремонта ГУР-системы автомобиля.
Быстрая и качественная работа, приводной ремень сняли, привезли и установили новый. Уложились в полтора часа. Замена помпы не требовалась. По цене прозрачно без обмана. Есть гарантия на ремонт, спасибо.
Рекомендую этот сервис всем! Промыли радиатор печки, заменили салонный фильтр, промыли систему охлажд и залили новый антифриз, цена порадовала и то, что не навязали лишних манипуляций, рекомендую друзьям!
Выражаю огромную благодарность вашему автосервису! Мой опыт был действительно замечательным, вы умело и профессионально отремонтировали рулевую рейку. Колеса больше не протекают и не болят, поездка становится плавной и стабильной. Спасибо вашей замечательной команде за то, что сделали мой опыт таким простым и комфортным!
В начале цена одна, конечная цена конская! Посмотрим сколько проходит рулевая рейка. Говорят мастер именно по рейкам - СПЕЦ! Год гарантии вместо двух заявленных ранее по телефону! Обязательно осматривайте авто кузова перед передачей на ремонт и особенно перед приёмкой! У меня был инцидент т.е. стукнули бампер до пластика. И грунтовка и краска сошла. Увидел только дома! Очень неприятно было. Спросил у мастеров по кузову, просят 10000, т.е. плюс 10000 к ремонту рейки 43000. Полный цугундер!
Никогда не пользуйтесь данным сервисом, если не хотите быть обманутыми. Опыт печальный. У нас электромобиль BMW с электроусилителем, который выдал ошибку. Официалы сказали менять узел в сборе и добавили, что привезти они его не смогут. Когда узнал цену на запчасть (450К) и сроки, появилось стойкое желание отремонтировать. Обзвонил несколько сервисов. Там люди оказались более порядочными: сказали, что не возьмутся за работу. Тут сказали, что приезжайте на диагностику, все починим. Приехал. Мастер по имени Сергей делал умный вид, покатался на автомобиле и сказал, что они смогут все починить, только займет это порядка 4-5 дней и по стоимости 100-200к. Я обрадовался и согласился. Уверили, что все починят, откалибруют и поставят на место. Дальше началось веселье. На третий день я позвонил узнать, как обстоят дела. Мне сказали, что у них не было нужного диагностического оборудования и его вот-вот привезут. Все будет хорошо, ждите. Далее прошло еще два дня - тишина. Я снова звоню. Ответ: занимаемся, сняли, все сложно, но мы скорее всего победим. Прозваниваем плату И так далее. Ждал еще дня три. Потом этот же Сергей признался, что ничего они сделать не могут. С Вас 30 500 руб. На мой вопрос за что? Ведь Вы ничего не сделали. Ответили: за работу… Когда сказали, что машина собрана и предложили забрать ее, тут же добавили, что у них не работает терминал и деньги принимают только налом или переводом. В общем, цирк. Не рекомендую!
Оперативно отремонтировали рейку, все запчасти в наличии, ждать ничего не пришлось, дали гарантию на ремонт. Стук ушел, все работает. Спасибо! Буду рекомендовать
С удовольствием рекомендую этот сервисный центр по ремонту рулевой рейки. У меня возникла проблема с моей машиной: из рулевой рейки текла жидкость, из-за чего рулевое колесо затягивалось и его было трудно поворачивать. Очень благодарен коллективу автосервиса за профессиональную работу. Очень рекомендую всем, кому нужен ремонт автомобиля.
Менял сцепление. Раьотой доволен. Оперативно заказывают детали. Сцепление прокачали после замены, жгуты проводов установили на место. Проехал уже более двух тыс км, без нареканий. Ставлю 5 звезд.
Обратился в сервис с проблемой рейки, до этого куда не обращался говорили замена. Ребята перебрали, моя проблема решена на все сто процентов!
Огромное спасибо!!!
Удобный подъезд к сервису. Взяли на осмотр в установленное время!, после проведения осмотра машину оставил в сервисе. В течение суток установили причину неисправности электрической рулевой рейки, заказали орегинальные детали, в течение следующих суток ремонт был закончен. Хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников. Неисправность устранили и не пришлось заказывать дорогостоящую деталь. Очень благодарен и впечатлен сервисом.
Очень понравилось. Делал диагностику рулевой рейки. Приятно, что под контролем менеджера пустили в ремзону, где мастер профессионально и очень доходчиво объяснил важные моменты по конкретно моему агрегату и дал важные рекомендации. Ценник, за диагностику ниже многих конкурентов. Быстро, конкретно, доступно!!! Что и нужно потребителю. Смело могу рекомендовать данную организацию.
Продолжение... Сегодня уже 21 июня, насчёт гур ни кто не звонил. ( при том что гур под замену- по их гарантии) завтра мастер Константин выйдет, будем звонить. Так что продолжение следует... Интересно, а руководство читает отзывы, или ВООБЩЕ пофиг что в сервисе творится. Или надо в комиссию по защите прав потребителей обращаться?
Обратился с проблемой рулевого редуктора, по телефону озвучили, что переборка будет стоить 5500, после перезвонили и сказали, что ценник изменился, и все обойдётся 68000
Show business's response
Ю
юрий ш.
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Всё очень понравилось. Внимательный персонал. Оперативно выявили неисправность. При проведении ремонта рассказали все нюансы и обсудили об’ем ремонтных работ и цену. Качество ремонта покажет время (гарантия 12 месяцев вполне устраивает).
Отличная компания! Обратился по гарантии, в течении часа все исправили и отдали рейку. Особое спасибо Денису, очень быстро решил вопрос не задавая лишних вопросов. Отличный клиентский зал, где можно выпить кружечку горячего кофе с шоколадкой. Спасибо!
Всё отлично!!! Мастер Денис просто профессионал своего дела. Нашли причину стука за 5 минут. Объездил два сервиса, не могли найти причину стука. Денис нашёл!!!
Очень приветливые сотрудники, хорошая ремонтная база - чистота и порядок, весь персонал в чистой спецодежде. Обратился по ремонту рулевой рейки, быстро произвели диагностику, к сожалению предложили мало альтернативных вариантов, кроме замены на новую, а это самый простой и очень дорогой вариант. Вообщем - впечатление хорошее, работает дружный и профессиональный коллектив.
На фф3 заскрежетала рейка. Везде отказали в ремонте А эти ребята взялись , и восстановили. Вышло дорого, но за то качественно! Парни профи своего дела! Очень доволен, буду рекомендовать
Приехал на диагностику рулевой рейки.
Доходчиво объяснили моменты выявления неисправностей. Перед поездкой на машине руль и сиденье покрыли плёнкой. После поездки и осмотра машины на яме нашли возможную причину стука и дали рекомендации по её устранению. Очень доброжелательное и вежливое обращение
Впечатление о сервисе самое положительное.
О качестве(надежности) судит пока не могу , сегодня только машину забрал, проехал 50 км вроде норм , время покажет. Делали электро-рейку на Randg Rover Evoque , запчасти дороговаты (зато гарантия год) , цены на сами работы адекватные ( нормальные ) . В целом доволен , ребята сами всё делают , никуда не возят как большинство.
Получил консультацию. Чётко и по делу объяснили, почему представленный мной насос ГУР неремонтопригоден. Порекомендовали разные варианты решения проблемы. Спасибо. За ремонтом буду сюда.
Ребята взяли модель бизнеса от разводил по ремонту электроники. По телефону все гладко, а по факту ты просто отдашь 1500 за "диагностику", потому что тебе скажут, что на примитивной машине электрическую рейку снять/поставить будет стоить 10000. Аххха)) а чего не 100000?
Высокое качество работы с клиентом и общая клиентоориентированность, а также ожидаемое высокое качество работ (судя по описаниям, фото/видео, общению и первому опыту использования после ремонта), на мой взгляд, вполне оправдывают цену.
Как итог: я доволен, буду рекомендовать и, при необходимости, пользоваться сам.
Ну с назначеным днем малость продинамили, но всяк бывает, может мастер приболел, но зато на след. день сделали все очень качественно, сейчас руль как на хорошей иномарке( у меня МАЗ).