Был 7 марта 2025 года. Стук рейки. Мерседес 221. Сначала все было культурно и вежливо. Принимал авто мастер Ян. Машину пригнал к 11.00. Звоню в 17.30 - рейка еще на диагностике, так у них осень много работы, а делают рейки оказывается всего лишь 2 мастера! Ценник абсолютно необоснованно космический. Снять и поставить рейку 15000₽!! При этом по телефону обьявляют демонтаж от 3.500 и ремонт рейки 6.500 плюс запчасти. В итоге около 18.30 звонит Ян и говорит, что в рейке критическая выработка и восстановлению она не подлежит. Решение вопроса элементарное: замена рейки на аналог GS за какие-то жалкие 125000₽! С нолями я не ошибся! И это при розничной стоимости этой модели рейки 48000₽! На следующий день приехал со своим мастером. Ян не было, и на связь он не вышел. Был приемщик Геннадий, который начал хамить и требовать у моего мастера представиться и всякие другие нелепости. Итог: забрали машину на эвакуаторе со снятой рейкой. Содрали 7500 за демонтаж рейки и 2500 за «диагностику». Поменяли в другом месте пластиковую втулку за символические деньги, и стук пропал полностью! Абсолютный развод за космический ценник! Категорически не рекомендую. Если вы такого хотите, обращайтесь в этот «чудесный» сервис. Надеюсь мой отзыв убережёт людей от этой конторы и развода на деньги. Готовлю документы для судебного разбирательства по поводу компенсации этих расходов и морального вреда
Хотел отдать уже снятую рейку на диагностику и проверку возможности ремонта. Зачем то записали меня в пятницу на понедельник на определенное время, хотя когда приехал, просто отдал рейку и сказали потом позвоним.(???зачем время назначали??) Позвонил мастер и ничего внятного не смог сказать. То вал на полировку, то есть износы... Почему рейка хрустела и закусывала, хотя и не стучала и не текла, какие есть износы или поломки, объяснить не смогли. Начали называть какие то цифры отдельные на ремонт, что то мямлить... потом непонятно откуда взялась цифра в 24 тысячи(это при цене новой -35-40!!). Короче забрал и уехал. Заплатил тысячу типа за диагностику, даже не подсобрали, а так разобранную и отдали в моей коробке... Короче те еще мастера.
Потом еще выяснилось что в коробке не оказалось крышки прижимной. Позвонил, долго искали, но нашли. Ездил забирать потом. По итогу и рейку мне разобрали и диагноз не поставили и денег еще заплатил и катался туда к ним три раза.
А захрустела она после другого супер сервиса "тип-топ" в котором ее перебрали якобы, но через два месяца так стала хрустеть что страшно ездить.
Приезжаешь на бюджетном авто- матиз, говорят: снять- поставить+ ремонт=13 000руб + запчасти только с вас. После на следующий день после того как разберут ваш авто, вам звонят и говорят: всё очень плохо с вас 43 000руб и ты в шоке!!! Соглашаешься, приезжаешь а там не готово, ждёшь ещё день, приезжаешь, платишь, год гарантии, забираешь. Домой едешь а оказывается у тебя руль криво стоит в нулевом положении.Как будет дальше посмотрим ещё. Как то оскомина после всего такого ремонта.