Пришли 3.06.2024 в водоканал уточнить наши действия после выданных нам актов поверки счетчиков. Обед с 12 до 13. В 11.45 одно окно поставило табличку работа с документами и не принимали людей, вторая вообще одела солнечные очки , сумочку и закрыла окно. На мой вопрос что еще рано обедать и можно успеть нас отпустить она мне ответила что это надо входить в базу!!! А ей уже явно хотелось входить в кафе

Евгения Грекова

Level 3 Local Expert

На месяц просрочили поверку счётчика, оплату посчитали по тарифу, в результате поверки счётчик признан рабочим, показания выдаёт правильные. На основании показаний счётчика, отказали в перерасчёте суммы, сомлавшись на программу. После проверке счётчика на другом объекте пошло 15 дней, данные о проверке до сих пор не внесены в базу, принимать копию акта отказались. Пора бы занять компитентным органам (прокуратуре) данной организацией, всё сделанно для обмана населения.

Елена Сашинв

Level 2 Local Expert

Обсчет и мошенничество, изменяют дату внесения показаний через личный кабинет, а потом не учитывают льготу ( которую доплачтвает государство). Перерасчёт оператор сделать не может, т. . к. Программа изначально предполагает обман. Вот почему отказались от мегабилинга,. Личный кабинет сделан не для абонентов а для личного пользования. ***