3 августа полдень, на улице жарко и влажно, сажусь в 337 маршрут, номер внутри 6539 на Загородной ул., и на тебе, внутри чувствую прохладу, работает кондиционер, такого не ожидал. Спасибо водителю и всём кто с этим связан, ехать было очень даже комфортно.
29 августа 2022 года мой ребенок (13 лет) совершал самостоятельную поездку на 187 автобусе по маршруту от ул. Кокколевская до угла Оранжерейной и Конюшенной улицы. В начале поездки ребенок оплатил проезд моей картой МИР. Автобус был без кондуктора. Мне пришло смс уведомление. Далее при выходе водитель автобуса начал отчитывать в резкой форме моего сына, якобы сын не оплатил проезд. Водитель сказал, чтобы он быстро уходил и чтобы он его больше не видел. Прошу принять меры. Мы оплачиваем проезд, вы выдавайте билеты. Ставьте кондукторов. Звонила сегодня в автопарк, сказали, что информацию приняли, добавили , что хорошо, что не высадили, они свое дело сделали до места довезли. Спросили еще, что может ребенку показалось. Не показалось. Никогда не пишу плохие отзывы, но отпуская ребенка одного и пользуясь вашим маршрутом , родители должны быть спокойны за своих детей. Ситуация отвратительная, так и до прокуратуры недалеко.
Автобус 115а,,,часто выезжает в рейс с не исправленными Валедаторами.И оплата по Сберкартам не проходит.Поэтому вместо 43 руб.приходиться кондуктору платить 65.руб...Может конечно и молочь,,но это входит в порядок вещей...При этом кондуктор грубит.И говорит,что пассажир сам виноват,и должен иметь наличку, чтобы оплатить...Хочу спросить Директора,, почему 115А,, автобус постоянно выезжает в рейс,не исправленным.. Почему пассажиры должны чувствовать себя виноватыми...Ужасное обслуживание.
Несколько лет назад, когда мы только переехали в Шушары, один из детей забыл в 190 автобусе пакет с игрушками (была у моих детей такое желание — носить игрушки в пакете) при обращении в парк мне всё вернули. Сотрудники проявили участие и понимание.
Когда уже в 326 автобусе будет нормально работать оплата по банковским картам? И почему так много осталось старых автобусов именно на этом маршруте? Так же постоянно не работают кондиционеры, с утра постоянно жарища.
Кондуктор Лебедева на маршруте 115 повторно снимает деньги с подорожника типа проезд не оплачен. Хотя снимается всего 10руб как так... И свидетели есть что я оплачивала проезд и я показала оплату по смс но нет не оплачивала и всё.
Сегодня , 29.03.2023. автобус №196, парковый номер 8535, не остановился на остановке ул. Раумская, так притормозил. дверь еле приоткрыл и тут же захлопнул и рванул с места, у двери на выход стояло 2 человек, нажимали сигнальную кнопку- не слышит. Подошли к кондуктору, но она, что может сказать. Подошли к водителю , а он еще и хамит , что он остановился и дверь открывал. Погода ужасная снег с дождем , назад возвращаться в такую погоду по нечищеным тротуарам не самое приятное . Все произошло в 17ч.44 мин.
Мне не понравилось, то что есть там один лысоватый и небритый водитель автобуса г/н 226, который во время движения по маршруту, не соблюдал безопасность при перевозке пассажиров, болтал по телефону , а самое, что нормальный человек бы не сделал он поставил на торпеду около лобового стекла свою обувь (ботинки), сушил таким способом.
Правда, при участии так называемых кондукторов, очень, стало много конфликтов, хотя адекватные люди,не отказываются платить, но если валидаторы не сразу срабатывают, и а активация подорожников не во вех автобусах, ну можно по человечески понять, и не поднимать панику
326 маршрут, 8574 внутренний номер автобуса, отвратительно водит, резко тормозит, разгоняется, везет как дрова, автобус внутри грязный, как вы принимаете людей на работу??? Одни узбеки и таджики за рулем!!!
В автобусе 326 ,18.03.22г номер8252 в 5ч 45м утра кондуктор останавливала автобус чтоб высадить мужчину у которого не срабатывала оплата т.к не была связи автобуса Автобус с хорошей наполняемостью по выручке.Мне интересно на такие маршруты ставят это хамьё по блату,по знакомству,за взяткиили за прфессионаллизм,как поощрение Этой кондукторше очень нужны были наличные деньги.Зачем работать ,как работают другие честные и компетентные кондукторыкоторые в такой ситуации следят за появлением связи,всем сообщают,связь есть,оплачивайте.Помогает быстрей оплатить А связь появляется обязательно в течение 5-10 минут Хотелось бы чтоб эту даму перевели на менее денежный маршрут а на этом все кто ехал в автобусе не хотят её видеть Жалоба будет направлена в понедельник во все организации
Пришла смс об оплате проезда в 4:32 утра,карта в кошельке, я сплю. Деньги списали в реальном времени с реального счета. Объяснить никто не может где и почему, приложение городпей не показывает все поездки.
Маршрут автобуса 364 30.10.2022г.в 18. 46 примерно отьезжал от вокзала. Водитель заставил меня стоять у кабины и ждать билет пока он уже выруливал на маршрут, затем резко начал движение, от которого меня просто откинуло от кресла, я не успела сесть, и ударилась копчиком. Такая дикость по отношению к пассажирам!!! И дальше в таком же стиле на каждой остановке! Перед выходом, я обратилась уточнить у него, водителя, маршрут, он не посочувствовал и даже не дал мне конкретного ответа на мой конкретный вопрос, а раздражённо "гавкал" не по теме. Есть смысл проводить с такими водителями профилактические беседы!!! Хамству бой!!!
16 февраля в 16 часов по маршруту 196 автобуса, парковый номер 8580, мною инвалидом по слуху был утерян документ подтверждающий личность. Огромное спасибо водителю Элмару Базаеву,он связался со мной и передал документ. Побольше бы таких отзывчивых и добрых людей!
Может стоит поприличнее чистить и мыть автобусы???
Хоть каждый день могу добавлять подобные фото: пыль висит в каждом старом автобусе! На 328 маршрут вообще одно старье кинули!
Добрый вечер! Сегодня вечером примерно
с 19.00 и 20.00 ехал на автобусе ( к138хр 82rus) с Пушкина в Купчино. Хотел оплатить по Сбер карте не сколько раз приложил, Валидатор карту не счёл. Кондукторша сказала, что оплатите наличными и оплатил. Не прошло и минуты после этого и с карты сняли деньги. Деньги вернуть отказались ничего не объяснив, плюс добавок нахамила. Что делать ? 60р не большие деньги. Но можно же не нахамив объяснить, что делать. И думаю я не один такой которые попал в такой ситуации. Хочу жаловаться. Горячую линию позвонил сказали на сайте всё решать.
Прекрасный, современный парк. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Выпускает на линию новейшие и комфортные автобусы, проводит испытания автобусных новинок. В парке есть легендарный ЛиАЗ-677М, восстановленный сотрудниками парка и который регулярно принимает участие в различных мероприятиях.
Попросила водителя открыть дверь пока стояли на светофоре, тк очень торопилась на автобус, на что он покрутил пальцем у виска сказав, что я совсем, и начал ругаться говоря, что за это его оштрафуют.
Я даже раньше не знала об этом, ведь многие водители входили в положение.
Самое непонятное и обидное, что можно было просто сказать нет и все, но оскорблять и повышать голос, это уже за гранью.
Водителям, похоже, при трудоустройстве нужно не только права показывать, но и учить разговаривать с людьми.
Очень неприятно, когда за твои же деньги( хоть и не большие) с тобой так говорят и портят настроение и тебе и себе.
Автобус 386
Сегодня 03.06.2022 ехала на 326 автобусе (номер 8349), хотела оплатить подорожником , не у меня не получилось ,потому что пополнение не работало .На мой вопрос кондуктору ,почему пополнение не работает ,мне было сказано ,что она не знает и надо было побеспокоиться заранее ,например сездить до метро ,хороший совет ,если бы я не ехала по Колпино .Пыталась дозвонится до автобусного парка ,но никто не отвечает ,наверно надели благодарные пассажиры .Очень бы хотелось услышать ответ от Колпинского автобусного парка,почему мне пришлось покупать билет за 60 рублей ,если у меня есть подорожник ?
Доброе утро.
Не понимаю по какому маршруту ездит 197 автобус, работаю на ст.м Дунайская , вчера 06.09.2022 стояла на остановке около м.Звёздная 45 минут так и не дождалась, мало того что он ходит раз в час так ещё и не приехал совсем.
Пожалуйста добавьте либо автобус ещё до м.Дунайская , либо сделайте поменьше промежуток между рейсами.
Надеюсь на понимание, заранее Спасибо.
Автобусное кольцо на Заводском пр. Водители автобусов, как русские так и иностранцы, которые забили на правила ПДД России на одностороннем движении ( карман) устраивают остановку и стоянку автобусов на правой стороне проезжей части этого кармана, при этом автобусное кольцо на 1/3 свободна. Своими действиями эти водители автобусов создают помехи в движении другим участникам движения, создавая аварийные ситуации на этом участке. Как видно по поведению этих водителей можно понять только одно, что они игнорируют и правила движения и на бездействие контролирующих органов правопорядка на наших дорогах и работу ОБД этого автобусного парка. Эти мелочи, которые считают некоторые руководители приводят в последствии к более крупным проблемам в безопасности движения на наших Российских дорогах. Органу ОБД автобусного парка советую обратить внимание на эту проблему и на видению надлежащего порядка среди водительского состава...
Колпинский автобусный парк работает замечательно, особенно, по сравнению с Питеравто. Расписание соблюдается, автобусы комфортные, водители не лихачат, с открытыми дверями не ездят, на остановках останавливаются не зависимо от того, хочет кто выйти или нет. Нам, жителям Колпино, очень жаль, что Колпинский парк обслуживает мало маршрутов у нас в районе.
Прождали 438 автобус 26 минут. Час пик 7 утра. На остановке Ивановская девушку вынесли из автобуса без сознания. Это мы ещё на первомайской 10 человек оставили(не влезли). Ужас. Днём пустые гоняют, а в час пик их нет.
Всё прекрасно! Территория, а так же ремзона, это эталон чистоты и порядка! Техника вся в отличном состоянии, а главное, это люди, работники парка. Прекрасные, отзывчивые, добрые, замечательные и честные!
После 20:00 192 автобус от Звёздной в сторону Колпино ходит безобразно. Вместо интервала в 16 минут, автобус приходится ждать очень долго. Порой 50-60 минут. Сегодня (18.10.22) пришли на остановку в 21:50, 192 пришёл в 22:55. Сколько может продолжаться это издевательство над пассажирами.
Совдэпия, кричат о безопасности, а омывайку для автобусов покупают водители. Бред! И ещё куча моментов по организации. Из плюсов: Стабильно,вовремя,но везде подвох. Банка с пауками,начиная с руководства заканчивая секретарями...
Очень жаль, что рядом с людьми, которым по праву присваивают почетные звания, работают черствые, бездушные, скандальные ( прочие нелицеприятные эпитеты даже не хочется писать) работники. Описываю ситуацию: вчера, 27 января 2022 г., примерно в 8 вечера в 186 автобусе кондуктор Островская Л.В., таб. № 73341, выставила меня из салона автобуса на основании того, что считыватель оплаты на стойке не сработал (показал красный крест). Мои попытки объяснить, что оплата на льготном билете произведена до 24.02.22г., что это сбой на валидаторе, ни к чему не привел, кондуктор ничего не слушала. В результате я была вынуждена выйти из автобуса на остановке угол Оранжерейной ул. и Садовой ул. (у Екатерининского дворца). Прождав порядка 25 минут на морозе, я села в маршрутку, чтобы доехать до дома. Сегодня утром мне тоже пришлось ехать на маршрутке, пропустив 2 автобуса № 186, чтобы не повторился вчерашний инцидент. Позвонив в ГКУ "Организатор перевозок" узнала, что сбой в передаче данных об оплате льготного проезда возник еще с 25 января с.г. Вызывает недоумение тот факт, что кондукторы и водители в течение 2-х дней не проинформированы о сложившейся ситуации. Очень хочется надеяться, что это единичный случай и при подобных сбоях (а это неизбежно при поголовной цифровизации) кондукторы, не в пример вышеупомянутой Островской Л.В., будут оставаться ЛЮДЬМИ!!! Мои затраты: 90 руб. (проезд в маршрутке), потраченные нервные клетки (которые не восстанавливаются), насморк, кашель и пр. от "прогулки" на морозе и ветру и очень неприятный осадок от общения со скандальной человеческой особью. Настоятельно прошу руководство автопарка обратить внимание на эту работницу и объяснить ей о недопустимости такого отношения к людям. Спасибо за понимание.
Направили на тестирование, сказали после праздников позвонить по результатам 12 мая в итоге сам позвонил 3 раза бросили трубку причём 3 раз поднимает трубку и говорить ужас, по моему ужас там среди отдел кадров я то подумал госучреждение всё так и а оказывается ужас реально там среди них
Автобус 326
8331
Очень "вежливый" водитель!
Надоело ему стоять всех пропускать, решил подрезать и перестроиться! Столько людей вёз, совсем голова не соображает. Зато знает где у него средний палец находится и хвастается такими знаниями...
Обратите внимание на данного персонажа, он всё-таки людей возит!
хочу выразить благодарность водителю водителю Новикову Евгению Николаевичу, за вежливое отношение к пассажирам,профессиональное вождение.Спасибо ,что есть такие доброжелательные водители.
5
1
Show business's response
П
Павел
Level 12 Local Expert
March 29, 2024
Это как надо убирать в автобусе? , что часть сидений оказались залиты водой и такой автобус вышел на линию !!!
187 автобус (8491)
Доброго утра. Вождение общественного транспорта с бортовым номером к707мр Олиевым Османом Алиевием оставляет лучшего. Особо стиль торможения и перестраивания в другие полосы. В районе съезда на Пулковское шоссе с Аэропорта Пулково около 6:55, Осман Алиевич решил перестроится в крайний правый ряд, увеличил скорость и приступил к манëвру. Впереди по этой полосе ехал легковой автомобиль, так как он только что выехал и его скорость была не велика, на что, видео, не насчитывал водитель автобуса, машина оказалась на пути автобуса и он резко затормозил, ещё не перестроившись. Вообще торможение общественного транспорта у этого водителя на всех остановках довольно резкое. Пассажиры, конечно от такой остановки "утрамбовываются", но, даже если ты держишься за поручни, тебя мотает из стороны в сторону при каждом торможении или остановке. Прошу Вас объяснить водителю, что он за рулëм общественного транспорта, а не КамАЗа с мусором. Если для него второе привычнее, то за чем же дело стало?! В автобус садятся пожилые люди и дети. Нужно иметь уважение к пассажирам, а не в телефон смотреть. Спасибо.
Это сообщение написано было в начале января. Но вот теперь я опять еду с этим водителем. Сегодня 31.01 болтает по салону, как будто невесомость. Такое резкое тормажение только у молодых совсем неопытный и у тех, кто с большегрузов пересел за руль общественного транспорта и на людей в салоне наплевать. Мне было бы стыдно, а этот водитель спокойно жуëт жвачку и ему, видимо, все равно! Ещё и в телефон успевает заглянуть...((( жаль
Автобус маршрут 328. Ребёнок подросток ехал на тренировку в Колпино. В 16.26 сел в автобус на Колпинском повороте, купил билет . Автобус тронуться не смог, заглох. Ребёнок решил выйти, попросил вернуть деньги, чтобы пересесть на другой автобус. Водитель отказался возвращать деньги, хотя ни метра не проехали. А что если бы у моего ребёнка больше не было бы денег? Что ему делать?
Добрый вечер!
По маршруту 326 от 05.10.2021
Номер автобуса 8347 интервал с 8:20- 9:20 по направлению к Купчино. Всё едут без маски, кондуктор также без неё, никто не предлагает её одеть. Вентиляция в автобусе никакая, конденсат течёт по окнам.
На просьбу к водителю (Кодирову Туйчи) включить вентиляцию, было предложено открыть окна, при средней температуре +3.
Неужели сложно научить сотрудников пользоваться вентиляцией.
Или мы живём в каменном веке