For more than 15 years, our family has been buying clothes and toys in this store. We were very surprised by the review: did competitors and envious people try their best? Because for 15 years there are no bad words, except for a family with a surname with the letter M.....
Every time we come to Alanya, we definitely visit this store. We buy clothes and toys for our children. Excellent quality and friendly sellers have been for more than 15 years. My husband and I came here to leave a review and were very surprised by the previous review. Surely this is the machinations of competitors and envious people. Because we constantly use the services of Gumush BEBE, and everyone to whom we have recommended this store over the past 15 years has also been satisfied with the quality and service.
Thank you.
Просто ужасный магазин! Отношение к покупателям свинское, товар просто ужас. Купили коляску которая не продержалась и месяца, у нее сломались ВСЕ тормоза и крепление ручки(ребёнок 2 года-13 кг)!! (Стоит уточнить ещё, что при выходе из магазина СРАЗУ после покупки у нас перестал работать фиксатор ремней и продавец просто всё распорола и заново зашила КОРИЧНЕВЫМИ нитками-ЧЕРНУЮ коляску! Закрыли на это глаза, посчитали что всякое бывает…)
Сейчас пришли в магазин и попросили вернуть деньги за некачественный товар(в договоре указано, что пожелания высказывает покупатель)-категорично отказались, говоря о том что вернуть можно было в течении 14 дней, а то что гарантия 2 года-их не волнует. Согласились на то чтобы отвезли на экспертизу, но сколько она займёт никто не знает.. может 2 недели, может 1 месяц, может 2, а то что нам нужна коляска в это время-их это не волнует. Предложили хотябы вариант возврата хотя бы части денег, с возвратом коляски-тоже послали. Продавцы и руководители бросают трубки, хамят, грозятся выкинуть из магазина. Это просто ужас! Мы таких магазинов ещё не встречали! Крайне не советую! Продавец ещё выдирала игрушки у ребёнка когда она просто их трогала!!!
Ужасный магазин. Продают коляски, которые и месяца эксплуатации не выдерживают. По всем вопросам - сразу начинают хамить и давать трубку каким-то «левым» работникам, которые не могут ничем помочь.