Номер чистый, красивый, был включен завтрак. В номере:мягкие матрасы, удобные подушки, белоснежное свежее постельное. Шампунь, гель, тапочки, фен, белоснежные полотенца. Вежливые сотрудники. Телевизор большой, чайник и 2 вида чая, вода в бутылках, сейф и холодильник. Большая удобная парковка, удобное расположение отеля.
Из минусов только шумные посетители отеля нам попались.
По приезде немного напрягли внешний вид и местоположение гостиницы. Но попав в номер - были приятно удивлены. Чисто, уютно, места достаточно. Увидев бронь - персонал самостоятельно доставил еще одно спальное место для ребенка. Завтрак был включен в стоимость, завтрак очень сытный, порции большие. Отдельная благодарность персоналу отеля. Особенно в ресторане. Были внимательны, доброжелательны. Если придется снова ехать через Сургут - остановимся снова здесь.
Останавливались с 11 по 12 января 2025 г. в первые. Номер брали Комфорт, дали 505 на 5 этаже. Сам номер уютный, чистый, просторный. Порадовала удобная кровать (матрас), белое свежее белье, полный комплект банных принадлежностей. Хорошим бонусом стал приветственный завтрак, который входил в стоимость номера. При отеле есть ресторан «Ривьера», в день заезда не успели пообедать, пришли за 8 минут до окончания безнес ланча (15:52) и нас обслужили. Нам было приятно! В других местах могли бы спокойно отказать, сославшись на то, что время бизнес ланча закончилось. Гостиница и описания услуг соответствует заявленными звездам! 👍🏻
Добрый день, бронировали 3 номера в данной гостинице, с 16.11.24 по 17.11.24. Очень уютные и чистые номера. Приветлевый персонал. В номерах есть все необходимое ( фен, полотенца и пр.), в ресторане отлично кормят, есть бизнес ланчи. В целом хорошее впечатление от гостиницы. Обязательно вернемся.
Прекрасно чисто и уютно.
Однако подачи горячей воды не ждите)
Ванны такое себе) расположение удобное, если только планируете командировку. Персонал очень приятный. Особое спасибо менеджеру ресторана.
Находится эта гостиница очень близко к аэропорту. Это( +), Но расположена в бизнес+центре и с фасада , где написано Хостел предполагаешь самое ужасное. (-)Номера отделаны дёшево, но современно (+) но на матрасе сломанном посередине очень трудно спать(-), на завтрак подают глазурью с сосисками. То есть про здоровое питание забудьте. А если уж вы веган, или на диете то и подавно, вам не сюда(-) Душ работает не во всех номерах, то есть у кого то вода есть а у кого то нет(-)
Итого минусы сильно перевешивают, поэтому категорически не рекомендую.
В Сургуте были на пару дней, останавливались в этом отеле впервые, всё очень понравилось! Бронировал через МТС тревел за троих с промокодом всего ~3800₽!!! Кто останавливается впервые завтрак в подарок.. Брали разные, чтобы попробовать.. континентальный - (жене) английский (ребенку) и сибирский (мне).. Также морс и чай..Вкусно! Приятное постельное, хорошие отельные полотенца, халаты, тапочки, гели, шампуни, мыло, зубные наборы! Парковка перед отелем. Спасибо, что стараетесь быть лучше!
Отель чистый, уютный расположен на 3-5 этажах ТЦ Гулливер. Уборка ежедневная, полотенца тоже меняют ежедневно, смена постельного белья раз в три дня. В стоимость номера у нас были включены завтраки. 5 на выбор. Завтраки вкусные, сытные, единственное, капучино был противно тёплый. На 3 этаже расположен ресторан, откуда с утра (так как брали ранние затраки) мы их забирали. Заранее обговаривали время на ресепшн, к которому завтраки надо подать. Можно забрать
самим или за доп.плату заказать в номер. Официанты вежливые приветливые, но в первый день забыли подготовить нам завтрак к определённому времени.
Шумоизоляция в номере абсолютно отсутствует, слышно как соседи смотрят телевизор. Когда они,разговаривая, заходили в свой номер, казалось что они заходят ко мне, приходилось вставать и проверять точно ли закрыта дверь!)
Ну и как рекомендация можно было бы добавить в гигиенический набор одноразовый зубной набор, чтоб не возить с собой пасту.
В целом уютный отель. Номера чистые комфортные. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки - шведский стол или можно заказать один из 4 вариантов.
Отель правда расположен в здании торгового комплекса и немного в стороне от центральных улиц.
По соотношению “цена - комфорт“ на твёрдую 4 или даже 4+
09.11.24 Остановились в отеле, очень приятный милый номер, все есть. А на утро нас ждал комплиментарный завтрак который сделал наше утро ещё прекраснее а дополнил картину вежливый и добрый официант.
Хороший номер. Чисто уютно. Огромная кровать. Туалет душь сомещенные. Персонал вежливый, добрый.. В душевой кабинке сломана лейка. В целом понравилось.
Хорошие, чистые, уютные номера, белоснежное постельное, бесшумно работающий холодильник, чистая ванная. НО ужасная слышимость в номерах и отвратительный персонал на ресепшен.
Всё началось с заселения: бронировала и оплачивала номер через Яндекс.Путешествия девушка на ресепшен не увидела моей брони и оплаты, и вместо помощи
она предложила обратиться в Яндекс, говорила, что она ничем помочь
не может, такие ситуации разруливает только менеджер, а у неё рабочий
день до 17:00. После часа ожидания ситуация разрулилась, но извинения
никто не принес.
Пришла с пробежки, смазолила ноги в крови, попросила на ресепшене
перекись или хлоргексидин, в чем мне отказали, аргументируя тем,
что гостям мы не предоставляем аптечку.
Я аж офигела.
А ещё персонал обсуждает постояльцев, что очень неприятно слышать.
Сервис супер, чисто, уютно, но вот какой наитопейший менеджер придумал в оплаченный завтрак вместо чашки кофе стакан воды подавать, прям только в Сургуте такое впервые встретил. Только за это минус звезду. А так всё отлично, рекомендую.
К сервису, чистоте белья и полотенец притензий нет. Но есть очень большая проблема-это оооочень сильно скрепящие полы в коредоре на 5 этаже, который чуть выше основного этажа (там есть ещё доп этаж)) и номерах на этом пятом с половиной этаже, они скрепят так, что есть полное ощущение, что кто-то ходит у тебя в номере, уснуть очень сложно, перегородки гипсокортон и слышно каждый шаг соседа, очень дискомфортно. На 3 этаже, где расположен ресепшен, полы "тихие" и такой проблемы нет. Ещё в номере нет кондиционера, летом наверное будет не комфортно. Завтраки скудные, но голодным не останешься, есть шампанское в ведёрке), Место расположения-пром зона, рядом нет ни одного магазина. Кровать удобная, широкая, номер просторный, в номере есть фен, чайник, тапочки. На этаже кулер и гладильная система. Всё вроде не плохо, но спать там не возможно.
Отличная свежая гостиница, есть свой ресторанчик с приемлемыми ценами. В стоимость проживания за 4000 входит завтрак шведский стол, голодными точно не уедете. Свежий ремонт, ковролин, мебель и сантехника. Топ за свои деньги. Однозначно рекомендую.
Не сразу нашел данный Отель, находится в торговом центре на 3 этаже. Отель хороший, в номере чисто. Когда на улице поднялся ветер, в комнате было немного прохладно(по мне нормально, а кто-то может и замёрзнуть), в туалете всегда жара. Стены между комнатами тонкие, слышимость отличная. Большая кровать, но сделана из двух, сверху лежит топпер, который то и дело сбивается. На этаже есть неплохой ресторан с демократичными ценами и вкусной едой, этажом выше есть бильярд. Весь персонал очень приветливый и отзывчивый.
Останавливаемся в отели второй раз. Номера остаются такими же чистыми уютным. Все необходимое есть. В нашем 305 номере плохо работал душ и всего одно мусорное ведро в туалете, не очень удобно.
Отличный фен, красивый вид из окна, белоснежное постельное белье. Приятно.
Из минусов - очень плохая шумоизоляция. В 8 утра разбудил стук каблуков сверху, затем уборка, стук дверей других номеров.
Пару лет назад завтрак был по системе - шведский стол. Это было отлично.
Сейчас комплексный- на выбор. Кофе и чай не включены. Это вообще странно. Кашу принесли приторно сладкую, вернула. Заменить не предложили. В итоге завтрак за 490 руб, а поела я тосты и яйцо. Огорчило.
Каждый год в конце марта мы собираемся на конкурсе профессионального мастерства и остаемся в гостинице Гуливер. Всегда очень чисто, уютно и хорошо. Домашняя обстановка и вкусные завтраки. Быстро заселяют в номер. Мне всё нравится!
Вежливый персонал. Чистый, комфортный номер. Большая уютная кровать. Широкоэкранный телевизор на стене. Мебель качественная. Просторный санузел. Соседей не слышно, возможно их и не было. На первом этаже столовая, где вкусно готовят и цены не заламывают.
Останавлиемся в Сургуте только в Гулливере!
Просторные номера, удобные большие кровати, спать одно удовольствие.
Всегда чисто!
Привеливый вежливый персонал!
Вкусные завтраки😍
Заселили в комнату где протекает с потолка а снизу тазик 😁. После звонка заселили в другой номер куда меньше но мне было все равно так как меня заселял стажёр как я узнал позже, заселение длилось минут 20 поэтому я просто зашёл и уснул. Минус ещё постельное белье было не отстираннное либо старые пятна которые не отстирывается ну тоже такое себе. Жаль не сделал фото тазика🤣
Я в Сургуте впервые , и отель мне понравился . Просторный светлый номер с высокими потолками. Очень тихо, чисто, уютно , хороший персонал (особенно в рестике). Хорошая кухня , особенно порадовал вкуснейший сырный крем-суп с креветками 👌 и другие блюда, И завтрак шведский впечатлил разнообразием и красотой. От души рекомендую 💛
Хорошая гостиница, приветливый персонал, номера убираются каждый день, белье свежее а мыло и шампунь обновляют регулярно. Хороший уютный ресторан, со шведским столом, меню разнообразное и вкусное. Единственное что напрягает немного, это отсутствие шумоизоляции с соседними номерами. Если рядом громкие соседи, вы слышите все!
Отлично отдохнула, чистые красивые номера, очень вкусные завтраки! Персонал на высшем уровне, девочки на ресепшене приветливые, в ресторане хочу выделить Никиту, профессионал своего дела! Спасибо за гостеприимство!
Крутая гостиница, все новое, чистое. Правда с улицы даже и не поймёшь что она такая крутая, так как находится не в центре, и ремонт производится в торговом центре.
Очень хорошее кафе. Приятный персонал и вкусные блюда. Ходим каждый день на бизнес ланч все нравиться.
1
1
Show business's response
Е
Егор Касаткин
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Чистый уютный номер, свежий ремонт, доброжелательный персонал. В ресторане можно сытно покушать. Безусловно рекомендую! Отличное месторасположение. В следующий раз обязательно остановлюсь тут снова!
Комфортный номер со всем необходимым для краткосрочного проживания. Удобная кровать, телевизор, стол, подставка под багаж, одноразовые тапки, стол, стулья, электрический чайник, чашки и чай. В туалетной комнате, душевая кабина, умывальник, зеркало с подсветкой, гель для душа, шампунь, на этаже гладильная доска с утюгом. Кафе с хорошей кухней и приятными ценами и завтраками по типу шведского стола. Из того что не хватало: кондиционер.
Одни плюсы, останавливаюсь в отеле уже второй раз. Номера чистые, уютные, теплые. Персонал вежливый, незамедлительно реагирует на все просьбы. Завтраки шикарные, все сытное. В общем рекомендую.
Был пролетом. Хороший отель, приветливый и очень расторопный персонал - быстро оформили документы и выдали чип-ключ. В номерах чисто, белоснежно. В ванной комнате есть все необходимое. На против номера в котором я останавливался находится ресторан, где мы приятно провели вечернее время. Всем хорошего настроения!
Прекрасное место отдохнуть и вкусно покушать. Чистота, размеры номеров, тишина просто удивляют. А разнообразие меню местного ресторана Ривьера и качество блюд вообще на высоте!!!
Номера удобные чисто и красиво) персонал вежливый отзывчивый все на уровне!!!!!! 👍
Show business's response
Любовь
Level 20 Local Expert
November 6, 2024
Обслуживание и персонал понравился. Удобная локация для перемещения по личным вопросам по городу. Чисто, уютно, хороший интерьер. Мебель будто новая. Рекомендую!
В номере чисто, убираются каждый день . Не хватает кондиционера в жаркую погоду, есть конечно вентилятор в комнате но с кондиционером было бы лучше .Завтраки очень вкусные.
Отличный отель ! Очень все понравилось , уютная обстановка , классный ресторан со шведским столом и бизнес-обедами . Если б кще и зубные наборы были в номере то я бы сказала это лучший отель Сургута!
Раньше отель нам нравился, а в эту командировку сильное разочарование! Начиная с ресепшена сразу при заселении началось разочарование! Приехали в 00.30 ночи, была очередь, парень на ресепшене очень медленно всё делал, ещё и возмущался, что его торопят. В холле ужасный неприятный запах, вы хоть поставьте освежитель какой то! В номере не работал фен, позвонили на ресепшен и тишина, перезвонили, а они удивились, что нам сейчас нужно! А зачем он вообще в номере тогда вопрос? Завтрак шведский стол, но не о чём вообще! В номере потолок ходуном ходит, когла откоываешь форточку окна, мы аж напугались! В ванной было грязно и ползала живность!!! Разочарованы очень!
Хорошие просторные номера, чистые, душевые кабины отличные
Вкусный завтрак
Расположение удобное, большая парковка перед входом
Персонал приветливый, доброжелательный, вежливый
Кабельное тв, смарт ТВ
Одно неудобство - тонкие стены. Пол вечера слушал как в соседнем номере говорили про болты м12 ))))
Прямо сейчас нахожусь в отеле. У соседей включен телевизор. Я слышу диалоги актеров из фильма, не говоря уже о музыке. Если поездка рабочая и вам необходимо выспаться, не выбирайте данную гостиницу
Отличный отель (Для 3-х звёзд в Сургуте).
Чисто. Тихо.
Полотенца, ванные принадлежности, тапочки, фен - всё в номере.
В соотношении цены-качество рекомендую однозначно. В Сургуте наверное идеальный вариант.
Из минусов - не самая лучшая транспортная доступность, если только на личном автомобиле.
Был в камандировке в г. Сургут гашел через интернет Гулливер. Очень удобный сайт для оформления. Номер как на фото. Чисто. Персонал вежливый. Брал номер с завтраком очень удобно. В ресторане шведский стол все вкусно завтрак для всех. Персоналу спасибо.