Оценка одна звезда, это слишком много для этого магазина, он не заслуживает даже этой оценки, если вы не уверены в том, что товар вам подойдет и вы не захотите его вернуть в последующем, лучше будет для вас не заказывать его, поскольку, вы будете иметь большие проблемы, товар у меня забрали через месяц после того, как я оформила заявку на возврат товара, прошло два месяца с тех пор, как забрали товар, деньги так и не вернули
Здравствуйте! Прошу ускорить мой возврат- тк сначала вы задержали доставку заказа на 2 месяца, а потом оказывается ваша таблица размеров по линейке marciano не соответсвует реальным вещам.Оплата заказа прошла сразу как только курьер мне доставил заказ 18 октября( заказ был от 18 августа) и заявку на возврат я оформила 18 октября спустя 20 минут после доставки.
Сегодня написала заявление в Роспотребнадзор в связи с тем что Вы нарушаете мои права как потребителя.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда я получу свои деньги за возврат товара???!!! С Января 2024 оформлен возврат, в марте товар забрали. Он Вам доставлен! Деньги до сих пор не вернули! Теперь ни товара, ни денег! Так любила вашу кампанию и так разочарована… Сумку заказывала на сайте, ждала два месяца, к сожалению не подошла по размеру. Возврат в тот же день оформила и по сей день жду денег. Позор просто для такого известного магазина… Все сроки прошли!
1
Диана П.
Level 10 Local Expert
October 27
Покупала сумку в охотном ряду, девочки очень приветливые и внимательные, все показали и подсказали. Цены тоже приемлемые, качество вещей супер.
С
Сергей Мазуркевич
Level 9 Local Expert
October 12
Офис работает отвратительно.может не все,но кто связан с логистикой точно.
Каждый месяц забираю для магазинов манекены в компании Ира пром и каждый раз там нет доверенности (на почте)на что тратиться свое и чужое время.последний раз простоял с 9.00 до 14.00.
Уже второй день не могу дозвониться! «Дождитесь ответа оператора», потом пол минуты ожидания и сбрасывают!
Можно, пожалуйста актуальный номер указать, где смогут ответить?
деньги за возврат не возвращаете уже три недели. все время отговорки. Ужасное обслуживание! не отвечают на письма, пойду теперь в суд. И это не какой-то там рынок, а известная компания. Позор вам, что обманываете людей!
Найти вход сложно. Вывески не видел. "Язык до Киева довел". Вход слева от таблички Евразийские патенты или как-то так. Третий этаж.
Внутри тоже почти все пришлось спрашивать, зато все на доверии и некоторые сотрудники любезны.