Ребята отлично работают, обслуживание на вышем уровне, все мастера приятно общяються и самое главное нету косяков! Советую всем обращаться в этот сервис.
По сервису нареканий нет, работаю оперативно. Неоднократно оставлял машину на выходные для проведения ТО и ремонта подвески. Оставил в пятницу после работы, в субботу или воскресенье забрал - очень удобно(снимает много головной боли на тему как жить без авто в будни)
Авто Киа ProCeed.
Цены приемлемы. Мастера компетентные. Цены на работы соответствуют средней оценке на общем фоне. Нравится всё. Делал замену подшипников ступиц, менял запчасти по ходовой, устанавливали защиту двигателя. Всё отлично!
Записался на диагностику течи масла на 15:30. Приехав, мне сказали, что нужно подождать 15 минут. Я согласился и сказал что буду ждать в машине. Спустя 25 минут меня никто не позвал. Пришёл на приёмку, попросили документы, всё заполнили и попросили подождать 5 минут. В итоге прождал 30 минут. В это время приехала девушка на переобувку резины. Она была записана позже меня на 30 минут. Для неё выгнали машину из бокса и запустили её в этот бокс. А я продолжил ждать. В итоге машину загнали ровно через час после назначенного времени.
Я не услышал никаких извинений, то что меня задержали на +час, когда сама услуга занимает 15 минут.
Рекомендую администрации делать хотя бы небольшие перерывы между записями и говорить правда сколько времени придётся ждать, а не по 5 минут откладывать. У людей не всегда есть в запасе столько времени, когда диагностика занимает максимум 15 минут.
Был у них впервые, чинил Lexus CT200h, нашли запчасть и заменили очень быстро, мастера приемщики коммуникабельные, быстро понимают проблему.
В общем - советую!
Великолепный сервис Толковые мастера есть комната отдыха кофе сами закажет запчасти все починит заранее позвонят я в восторге!
1
Show business's response
Георгий Couse love
Level 5 Local Expert
June 7
Не понравилось. На megane 4 обычное ТО делали полтора часа, параллельно разбираясь как это делается через интернет. Даже не сбросили межсервисный интервал. За работу взяли почти 5 тысяч 😬
Хороший отзыв оставить сложно, как не запишешься заранее на простые работы, и потом сидишь ждёшь непонятно чего.
Цены невысокие, но тратить время больше не хочется. Не рекомендую!
Не знаю как у остальных, но мне реально помогли! До них заезжал наверное в 5 разных точек, тут же слышал цену минимум 200 т.р. Хоть бы машину для начала посмотрели!!!Приехал в ГУДВОРК ( именно с большой буквы) с проблемным двигателем, описал все симптомы и проблемы. Не буду все расписывать тут. Итог, в один день выяснили в чем проблема, предложили решение по минимальной цене ( раза в 4 дешевле чем у всех ), оперативно сделали!!! Машина бегает как новая! Молодцы ребята, подошли с умом и руками к проблеме. И самое главное не пытались содрать как можно больше денег!!! 5+
29. 07.22 был сегодня. Беда с авто пришла как обычно неожиданно. Был в приморском районе, заехал в гудворк. Устранили все быстро, качественно, показали, деталь заказали, и устранили и все в течении часа (замена правого переднего тормозного поршня) . Ребята вежливые, знают свое дело. От души им спасибо 🤝
Сервисом остался очень доволен! Написал ребятам вопросы по замене задних барабанов, задних и передних колодок. Договорились по стоимости зап. частей и стоимости работы. По стоимости зап. частей у ребят все хорошо, быстро промониторил цены в интернете и понял, что на зап.части цены не заряжают, по стоимости работ не знаю, меня цена устроила. Привезли зап. части и выполнили работу очень оперативно, никаких нареканий по исполнению работ нет. А теперь о очень важном моменте!!!! В сервисе работают ЧЕСТНЫЕ ребята и клиентов не разводят! Когда мне вечером позвонили о готовности машины, администратор уточнил у меня давно ли я менял передние колодки и сколько я на них проездил, как оказалось износ передних колодок у меня всего 15% и менять новое на новое не было никакого смысла, (а учитывая нынешнюю стоимость зап. частей+работа, это сэкономило мне 5 тыс.), короче парни не стали мне их менять, так как не было смысла в лишних тратах. Итог: доволен всем, ценами, качеством работы, оперативностью работы и естественно отношением к клиенту. Ребята, спасибо Вам большое!
Приехал на машине жены, якобы педаль тормоза бьёт в ногу. Сам такое не наблюдал, но жена не последний член семьи... Манагеры в сервисе проехались со сменой на авто, ничего не заметили как и я.. прошу диагностику, меня всячески отговаривают.. чека нет - нечего, смотреть, тысяча за диагност тоже деньги.. еле убедил их заработать.. поменял жидкости по пробегу и лампочки
Отличный сервис!!! Сотрудники сервиса профи, не нужно много рассказывать, все сами понимают, подсказывают, советуют!
Не первый раз у них, решил поставить отличный бал!
Много отзывов заказных, пр оплаченных. Это понятно. Заботятся о репутации - платят за хорошие отзывы. А так.... Работают, косячат, исправляют, не косячат, не исправляют. Всё норм.
Стоимость стандартных работ в 2,5 раза дороже. Предложили заменить рулевые наконечники за 2500, отказался т.к. в любом сто это стоит 700 рублей. Ещё и за диагностику взяли 500 рублей,за то что открыли капот. Не стоит сюда ехать. Тут все очень плохо
Знакомство с этим сервисом началось с ремонта двигателя на xtrail. Понравилось качество работы и отношение к клиенту.
Теперь езжу только к ним. Проезал после ремонта тысяч 30км, вопросов и нареканий нет. Советую!
Выполняли замену масла в ДВС и масляного фильтра Пежо 206. Данная работа выполнена качественно и профессионально (спасибо Дмитрию), в общем персонал внимательный и грамотный в пределах своей компетенции. Спасибо.
Если вы ищете отличное качество и внимательный сервис, вам понравится.
Как пример...перегорел предохранитель в прикуривателе (мазда 323). Для его замены необходимо "пол кулисы разобрать". Парни мне не только произвели замену, но и предложили а затем и реализовали, доработку для лёгкой замены этого предохранителя (без разборки кулисы) !!!
Всегда внимательно выслушают, помогут...и не только в рамках работы .
Выражаю благодарность администратору Ивану и слесарям, которые починили кондиционер на машине Toyota vitz.
Изначально потек датчик давления фреона, купил новый, но ключа не было и соответственно было не открутить, обзвонил все ближайшие от магазина запчастей автосервисы и только в одном из 6 а именно в Гудворке согласились поменять датчик, но после начала заправки - выяснилось что трубка высокого давления в системе кондиционера подгнила и с нее уходит фреон. Решение было найдено и алюминиевую трубку переделали на шланги высокого давления, заправили и кондей заработал, теперь в машине как в холодильнике, все отлично работает. По стоимости на порядок дешевле чем заказ новой трубки из Японии или Эмиратов и намного быстрей!
Клиентоориентированность в сервисе на очень высоком уровне.
Сервис рекомендую.
Спасибо!
Приехала с поломкой опоры амортизатора, с момента приезда и с учетом заказа и ожидания запчастей, до звонка "готово" прошло часа 1,5
Ребята вежливые, веселые, доброжелательные. Мне все понравилось :)
Заправлял кондиционер, мастер недодил хладагента 200 грамм, в итоге пришлось приезжать еще раз. Данные о количестве заправки брали из просторов интернета , и соответственно не угадали.Я понимаю ,что авто редкое в России. Но косяк в том ,что механик , не может определить по трубкам правильно, работает кондер или нет. Заехал на диагностику в другое СТО, там сразу показали в чем проблема. После этого вернулся в Гудворк , перезаправили без вопросов.
Шумел ступичный подшипник. Позвонила в сервис, сразу пригласили на диагностику. Подъехала, машину оперативно загнали в бокс, пока диагностировали я приятно пообщалась с персоналом)). Машину оставила на ремонт, через 4 часа забрала готовую.
Оплата по карте, чек, заказ-наряд, всё ОК. Сервис понравился, буду обращаться ещё, по мере необходимости.
К стати, в этом же здании хорошая мойка..)
Заехав сюда раз - еще вернетесь. Устранять косяки ремонта! Ни одного удачного визита еще не было. Понимаю, все имеют свойство косячить. Но не так часто!
Ехал с Москвы, по дороге встал. Машину на эвакуаторе привёз в сервис в субботу ближе к вечеру. Тут же сотрудники при мне всё быстро посмотрели, покатались, диагностировали, объяснили.
Машину отдали в понедельник, заменив дроссельную заслонку. Обратно в Москву доехал без проблем.
Спасибо!
Прекрасный сервис. Доставили запчасти за пару часов, выполнили оперативно и качественно все работы. Дают гарантиюнтию. Есть вкусный кофе
и удобный диван! Рекомендую.