Вызвала замерщика. Приехали даже раньше срока. Взяли предоплату. И ВСЁ. Ни слуху, ни духу. Ни звонка. Хотя обещали сделать забор в течение 3-х недель. Месяц прошёл. Буду подавать в суд, на возврат денег. Вот уже 28 июля позвонили раза 4,назначая разные сроки и постоянно нарушая их. Хочется взорвать шарашкина контору и стереть с лица Земли. Заказывала в середине мая.
Договор! Читайте договор! Не делайте как я! По словам сотрудника изготовление окна 2 , ну 3 , недели , по факту...не известно... в договоре написано 4 (б....) месяца!!! Цена : по их калькулятору 6700 из суперского профиля, по факту -8900 -из дешманского. Замер был 26 сентября! Сегодня 9 ноября! Прошло 3 недели - позвонил ,сказали - не готово ,что срок изготовления 1 (!) месяц. Одно маленькое окно ... а компания....
И вот ЯНВАРЬ, 9 число. ..
Перед НГ позвонили , сказали, что окно готово , ждите (!!!) ВНИМАНИЕ! 27 ЯНВАРЯ! Как раз будет 4 месяца.
Что будет дальше - добавлю отзыв .
Добавляю !
Сегодня 31 января! Окно привезут 2 февраля (ну, так сказали)... Поставят на следующей неделе!!!! С судом не охота заморачиваться. Все сроки вышли... А вы думайте и решайте сами , терпеть или ...
До дела не дошло! На сайте размеры и цена. Звоню, предлагают замерщика. Мне замерщик не нужен ( это шкаф, а не окно). Отказали! Значит ищут лохов, чтобы содрать побольше. Хотите найти дураков, уберите размеры с сайта и тогда мы поверим, что это работа по "индивидуальным" размерам. Позорище!
Ужасная компания. Операторы грубят. Замерщик приехал, замерил, озвучил сумму и срок три недели. А в договоре обозначено 4 месяца. Про это молчок. Деньги вперёд 100%. А договор почитать не предложил. Операторы хамят: читайте договор пункт 2. Это их ответ. Не почитав отзывы, заключила с ними договор. Теперь каюсь. Заслуживают минус 10 звёзд. Но если звезду не поставить, отзыв не отошлешь.
Точно ***! 7 месяцев прошло, деньги взяли полностью, заблокировали мой номер не только в Новокузнецке, но и в Новосибе. Подскажите, люди, как быть? Хочу подать в суд. Совет :никогда не связыаайтесь с этой компанией, Горя хватите. Ни денег ни окон, ни концов нет.
Не связывайтесь!! Второй раз нарушают свой договор, окна не могут установить с августа 22г, сейчас май 23!!! Весь ремонт стоит из за них! Буду обращаться в суд, все договоры на руках, звонки теперь буду записывать
Уже попал, компания обещает многое но на деле ждём 2 месяца. Да ещё непонятно когда и как установят.Хочу дополнить отзыв, спустя 4 месяца окно привезли но оно не подошло по размеру, в итоге я отказался от сделки и ждал деньги ещё 1 месяц. Люди хорошо подумайте и читайте договор.
Отвратительная компания, заказываладвери с установкой. Образцы дверей были только на буклете, привезли через два месяца. Установили ужасно, все на перекосяк, саморезы видно. Через месяц дверь уже заедает. На претензию заявили, что материал на переделку не могут найти. Предложили нам за свой счёт купить, а они пройдут переделают. А сейчас вообще потерялись, на телефоны не отвечают.
Работы все проходили на высшем уровне, все ребята созванивались, всегда вовремя обо всем информировали, вовремя приезжали, на вопросы все отвечали и лишних не задавали. Отдельную благодарность я бы хотела выразить вашему менеджеру Юлие. Этот человек добрейшей души и безумно терпелив. 50% всего успеха было благодаря ей. Всем вам огромное спасибо и до новых встреч.
Отвратительно! Заказали дверь 21 января, уже 20 марта говорят еще даже не начали изготавливать, сделают только к 20 апрелю!!Почему вы не предупреждаете, это нормально делать дверь три месяца?!!
Самая наихудшая организация деньги берут сразу , заказы принемают,операторы не адекватные, грубые, одним словом хомло заказываешь одно но потом получаешь совсем другое и они ещё доказывают , что это так и было,товар не довозят людей обманывают,а работу выполняют просто отвратительно
Не добросовестная компания ,на сайте один ценник за квадратный метр , когда приехал замерщик насчитал в три раза дороже . Попросил у него расценки ,он ответил что они у него в голове
Я не являюсь клиентом этой организации, но был в соседнем офисе когда зашла бабушка и спросила что с "губернскими окнами"? Говорит заплатила за окна, и контора пропала, офиса нету, никто не звонит даже спустя 2 месяца
Пожалуйста не видитесь на низкие цены в этой конченной компании они обманывают клиентов, договора такие что не возможно прочитать, а разговаривают как хамы.Меня обманули со шкафом я приготовила все к установке через месяц мне позвонила девица с таким опломбом говорила как будто я в долг у нее взяла и не отдаю. Даже еще если мне ждать еще месяц не факт что сделаю и сделают так как надо я теперь ничему не верю.