Жуткие очереди и давка при входе в помещение за коньками, пока отстоишь очередь за коньками, пропадает всякое желание кататься, персонал хамоватый и грубый, сервисом обслуживания на катке не доволен, не могу рекомендовать его для посещения, организация проката на низком уровне, несмотря на то, что прокат коньков и посещение катка бесплатные, ещё раз убеждаешься, что бесплатный сыр только в мышеловке.
Кузнецов Федор- алминистратор катка. Который подошел к моим детям ( 5 лет и 7 лет) и моей знакомой, которая как раз находилась в этот момент с ними на катке и учит детей катать, так как я- мать детей вообще не умею кататься на коньках и прошу ее переодически. В общем этот возомнивший о себе незнамо кого некий адиинистратор Кузнецов Федор сказал, что запрещает кататься детям на этом катке, обьяснив это тем, что ему просто не нравится спортивная деятельность ( как он это нащвал) моей знакомой, которая учит моих детей стоять на контках. Это вообще , что?? Это как так можно?? После моего разговора с ним, он обьявил мне войну, о чем сообщил всем своим сотрудникам , которые мне и передали данную информацию. Войну его на себе сеголня ощутила и лкти тоже.. он вызвал эвакуатор и мою сашину забрали, пока я бегала и пыталась решить вопрос, он начал выгонять со льда мою знакомую с детьми, сказав о том, что они не правильно катаются .. он нас выживает в прямом и переносном смысле.. на сой вопрос ему: почему вы так делаете, он сказал- потому, что он так решил и волбще решает на катке он!
Вам не кажется уважаемый администратор, что вы не тем занимаетесь и если вы не остановитесь, я выгуждена буду обратиться в прокуратуру, ибо вы уже нас затравили, запугали моих детей и знакомую, но на этот каток нам удобно ходить и мы будем туда ходить!
А займитесь реально своим делом, контролируйте заливку катка, пьяных лиц и распитие напитков и все в этом роде!!!
Отстаеьте уже от нас! Надеюсь вы услышали!!
Куда смотрит вышестоящие лица, он испортил Вам репутацию, и как я слышала это не первый раз и это даже видно- каток опустел, он ужасно себя ведет.
Прошу разобраться с данным фактом! Спросите у сотрулников своих- они все видят и знают и всячески меня успокаивают. А в следующий раз он сказал проколит мне колеса , только лишь потому, что я продолжаю с детьми ходить на каток, его это видимо очень задело и вот выживает всяческими вариантами. Ужас!!(
Этот каток - заслуга бывшего губернатора В.В.Груздева. Слава ему! Он восстановил старую традицию катка в этой части города. До революции каток был в Нижнем Саду, там, где теперь Казанская набережная. С Губернским катком всех нас!!!
Всё красиво. Всё чудесно и прекрасно. НО ВХОД НА КАТОК ОРГАНИЗОВАН ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Ладно смеримся что по времени, т.к. лед чистить нужно. Но войти с детьми 4-х лет, после 2 часов ожидания это просто ЖЕСТЬ!!!! Вход/Выход одна дверь...((( вы бы хоть коридоры сделали из ограждения, а то 15 летние лоси встали создали массовку и ни кого не пропускаю т.к. тоже хотят попасть. А с детьми до 7-и лет можно и не ограничивать на вход....а то подожди...попадешь или нет неизвестно.... а два часа на морозе постой. Так то пустили хоть даже за 30 мин до чистки они хоть бы не мерзли, а то все под одну гребенку. Запускаю по времени и то кол-во которое допустимо 3 вышло / 3 зашло. Вы для кого каток то сделали????
Любимое место моей дочери. Ходили каждый раз в свободное время от занятий в музыкальной школе и от танцев.
5
2
В
ВалерийАнна М.
Знаток города 4 уровня
9 марта 2021
Не очень было приятно когда сказали что с украинскими правами нельзя . Я турист , я приезжаю в гости к родственникам и хочу покататься на коньках , почему я не имею права прндьявить свой документ ?! Рассизм на высшем уровне , больше приходить нет желания , никому не советую
Огромное спасибо администрации города за этот каток. Уже 3 ий год у нас появилась возможность бесплатно покататься, почувствовать зимнее и новогоднее настроение, как в детстве!
Персонал отвратительный особенно Кузнецов Федор администратор никого не пускает на каток ждали целый час ,каток был не заполнен людьми ,было человек 15 он даже не пустил детей, до закрытия катка оставалась еще 3 часа в итоге он запретил пускать народ который ждал по 2 часа это безобразие он ,что хочет там то и делает ,ведет себя ужасно,хамит,и обращается с народом некрасиво ,таким личностям не стоит там работать
8
5
Татьяна Д
Знаток города 9 уровня
10 марта 2022
Хорошая идея. Расположен прямо в центре города, очень удобно.
Пришли мы такие на каток,была огромная очередь, пускали по 5-7 человек.Хамское обслуживание,пустили место людей собаку. Маленькие дети лет с 3 до 7 стоят на морозе. Двери все закрыли.Нас с подругами пустили за 5 минут до чистки котка,к нам подошли товарищи полицейские и сказали что будет проводиться профилактика,на что мы им задали вопрос:"А те кто зашёл за пять минут до окончания сеанса, тем тоже выходить? " Нам ответили:"Это не наши проблемы,отсоите еще раз очередь и зайдете".Но что бы вы понимали, очередь более 300 человек, повторюсь что половина из них маленькие дети.На улице -6)))Удачного похода на каток))) Спасибо наше прекрасному персоналу за благоприятные условия)
Забронировать онлайн невозможно, сайт не работает, все время выдает ошибку "билетов в продаже нет". Пытался забронировать на 4 января на 18:00 - бесполезно. В 16:00 было доступно 99 билетов ("билетов в продаже нет"), обновил страницу - доступно 8 билетов ("билетов в продаже нет"), в 16:55 - доступно 6 ("билетов в продаже нет"). "Спасибо" за испорченный отдых!
В коридоре где ждать сеанс могли бы повесить кондиционер т.к многим было плохо
Мы когда пришли с подругой и мы отстояли очередь в 40 минут ей стало плохо и врач сказал который находится возле проката коньков что ей нельзя кататься
-Потраченное время
И могли бы сделать вход даже где выход в раздевалке если родственник взял твою сумку