Всё бы хорошо только задолбали гонщики суперфигуристы,еще не понятно зачем на каток приходят люди которые стоят посередине катка, их много и по краям, стоят место занимают не катаются, ну если не хотите кататься зачем выперлись на каток? а так все понравилось
Онлайн покупка билетов не работает. Очередь в кассы образуется больше чем за час до начала продажи на сеанс. Прежде чем попадёшь на этот каток, нужно пройти девять кругов ада!
Объявляете, что вы заботитесь о здоровье людей. Какое может быть здоровье, если стоишь с детьми сначала в кассу в среднем 45 минут на морозе, а потом перед входом стоишь на морозе пол часа? Ведь ледовое катание - это тоже час на морозе. Раньше перед входом был предбанник, где люди не мёрзли! И второе - перестаньте обманывать народ на сайте, что билеты можно забронировать!
3
5
Мария
Знаток города 11 уровня
22 января 2024
Ходим с ребенком сюда третью зиму. Легко взять билет (как электронный, так и бумажный). Лед ровный, коньки заточены, музыка и фонари повышают настроение. Да еще и бесплатно 👍🏻
Отличный бесплатный каток. Радуют вещевые ящики, возможность бронирования билетов на сайте. Из минусов: побольше бы билетов для онлайн бронирования, и на сайте нет информации, если сеанс отменяется в связи с непогодой.
3
Полина
Знаток города 11 уровня
18 февраля 2024
Каток понравился, но сотрудник (мужчина) на выдаче инвентаря нахамил. Очень неприятные впечатления из-за этого и испорченное настроение(((
Билеты через сайт забронировать сложно.
Но можно простоять за билетами в кассу. И , возможно, не получить их (в кассе их всего 75 на каждый сеанс).
На катке не разрешают отрабатывать элементы. Катание только по кругу.
Каток чистый, ровный. Кататься комфортно.
Ужаснее катка,я не встречала в своей жизни!!! Персонал вежливый ,красиво и на этом всё из плюсов!
Ужасные коньки, убитые напрочь!!! Дети сменили по 4 пары и в итоге развернулись и уехали домой!!! Лед тоже ужасный!!! Одни ямы и рыхлый!!! Ждали полтора часа и в итоге одно разочарование!!! Больше туда никогда не поедем!!!
2
6
А
Алёна Жукова
Знаток города 7 уровня
11 мая 2023
Очень классно, тем более бесплатно, покататься можно пару раз. Но лично для меня лёд не понравился(весь был в трещинах).
Там принимают почти в любое время. То есть в 1 сеанс, можно приходить в любое время. Я довольна, даже можно в прокат взять бесплатно, но со снилсом - коняки. Я довольна!!!🤩
Самый идеальный каток! Правда сложно попасть, но нужно словить момент)
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2022
Всё хорошо, но следящие за порядком на катке молодые люди не справляются со своей работой- не реагируют на агрессивное катание некоторых "конькобежцев",
складывается такое впечатление, что это их знакомые.
сотрудник андрей очень груб по отношению к посетителям губернского катка и в свой выходной день он сажает посетителей катка на определённое время. разве сотрудник имеет право сажать посетителей в свой не рабочий день???
жду ответа в ближайшее время!!!!!
Заказать билеты онлайн просто невозможно. Я уже несколько раз пыталась заказать билеты ровно за два часа до сеанса, но все время получаю в ответ что билеты якобы закончились. Вы что, хотите сказать, что за 30 секунд после появления билетов на сайте они моментально раскупаются?
Очереди конечно жесть, народу тоже не мало. Попасть туда по брони онлайн практически невозможно. Но недавно добавили +50 билетов. И стало чуть легче. Но я удивлена, как за 1 минуту люди успевают забронировать на сайте все 100 билетов. Ну звезду за это снижать глупо, ведь это удовольствие совершенно бесплатно.
Бронировали билет на субботу - детский сеанс. Система бронирования проста и понятна. Пришли ко времени. Ничего не ждали, в очереди не стояли. Измерили температуру, прошли через турникет. Лёд прекрасный. Ребёнок доволен. На катке катается специалист сервиса, следит за порядком. Нам понравилось.
Попасть нереально, билетов в онлайне нет уже через 2 минуты после начала бронирования.... Чудеса? Сомневаюсь, но при этом, стоя уже у кассы, никого не обслуживая, количество билетов уменьшалось, хотя повторюсь, через сайт их не получить... В этом году хуже намного... Расстроилась
На сайте было указано, что 70% билетов продаются онлайн. За 3 дня ни разу мы не смогли забронировать билет. За 20 секунд от начала продаж билеты проданы. При бронировании влепили шифр, который надо повторить, свои данные внесли автоматически и через 20 секунд на любое время билетов нет.
Сам по себе каток хороший. Но такие катки должны быть в каждом районе города. Желающих кататься на коньках много и все они толпятся в одном месте. Я считаю,что это неправильно.
3
Serg Chetvertnoy
Знаток города 14 уровня
24 февраля 2023
Первый раз в жизни попробовал, что то бесплатное. Коньки новые, лёд отличный. На входе еще и пряник вручили. Приятно.
Всем здравствуйте! Посетил каток сам не местный приехал за 500 км, с собой не было документов подтверждающие личность так как их оставил в машине,приехали с девушкой на каток на такси коньков своих не было я предложил оставить залог деньги, наличной было 2000 руб а они попросили 3000 это была наглость я посмотрел на их кооьки и такой залог они не стоят, персонал ужасный могли бы и пойти на встречу но нет, так что не доволен таким обслуживанием
Билеты онлайн заказать невозможно, в 01минуту билетов нет уже, в том году таких проблем не было, в очереди через 15 минут после открытия кассы, тоже нет билетов. С детьми это просто издевательство! а по факту 250 человек и нет на сеансе!