Gubernskie apteki
Directions
Магазин Север
55 m
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
23 reviews
January 18
По законодательству РФ возврат и обмен лекарственных препаратов в аптеку запрещен. Однако есть ряд случаев, когда вы можете его вернуть. Чаще всего работники аптеки отказывают вам в возврате, пользуясь юридической неграмотностью покупателей в данной сфере.
В моем случае купил человеку по не знанию другой препарат и в таком случае гласит что
-Если вы приобретаете препарат, отпускающийся без рецепта врача, и вас не предупредили о противопоказаниях, а сам препарат рекомендовали, как безопасный. Ознакомившись с инструкцией и списком противопоказаний, вы обнаружили, что вам категорически нельзя его применять по состоянию здоровья и имеющимся заболеваниям. Вы можете обменять или вернуть лекарство, взяв у врача заключение об имеющихся у вас заболеваниях, а также привести свидетеля того, что вас не предупредили работники аптеки о противопоказаниях препарата.
У человека онкология, срочно нужен был препарат, работники аптеки отказали в обмене, по ошибке купленного препарата с противопоказаниями, ссылаясь на законодательство, но по незнанию этого же законодательства или по незнанию покупателя не пояснили в каких случаях лекарственные препараты могут подлежать обмену или возврату.
Да даже этот список, в котором подлежат возврату или обмену лекарственные препараты, можно вывесить на обозрение покупателей, там всего то пунктов 10.
Про обслуживание я ничего плохого не скажу, отличное обслуживание! но почему нужно было им ссылаться на закон, в котором есть как запрет, так и исключение этого запрета, о котором по какой то причине мне юридически неграмотному не подсказали работники аптеки?
December 29, 2024
Единственная аптека в селе, хороший выбор лекарств, довольно дорого, но другого выбора не дано, очень чисто и красиво внутри аптеки
1
October 27, 2024
Очень люблю эту аптеку и коллектив работников! Котвсем найдут подход! Креативные, много разных интересных товаров, умеют сделать рекламу!
Испытываю чувство благодарности и желание посещать ещё и ещё раз! Вы лучшие!