Отличное место!!! Отдыхали с 11 по 13 октября. Номера шикарные, очень большие по площади, оснащены всем необходимым, мебель в очень хорошем состоянии. Прекрасный матрас! Хорошие завтраки, вкусные. Территория отеля заслуживает отдельных пяти звезд: чистота, ухоженные растения, красивые и качественные беседки. Бассейн большой и чистый. Учитывая теплую погоду днём (+20), в бассейне было комфортно. При вечерних+14 - уже не очень (но это на любителя). Баня отличная, даже не пожалели,что не стали бронировать отдельную. Места всем хватает, жара тоже).
Единственное, что можно было отметить,как небольшой минус -это обслуживание номеров (за два дня не вынесли мусор ни разу, не восполнили запас воды, кофе и геля/шампуня. При этом по первой просьбе принесли на замену чистые и сухие халаты.
Так что, в целом, место отличное, обязательно вернемся еще!!!! Спасибо персоналу и хозяевам!!!
Отдыхали на майские праздники. Благодарим за гостеприимность в это уютное, чистое и замечательное место для отдыха! Спасибо за ваше обслуживание и отзывчивость, ребята! Уютный отель, шикарный бассей и тихая атмосфера, щебетание птичек по утрам, место где просто можно оставить все свои мысли вне и приятно провести время! Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца и халаты. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют. Фото на сайте все соответсвуют реальности.
Отличное место как для семейного отдыха, так и отдыха с компанией. Были несколько раз. Эмоции от отдыха только положительные. На 5+ просто всё. Очень вежливые администраторы 👍 Сервис. Номера идеально чистые, что редкость. Бассейн просто супер. Для детей всё предусмотрено . Не нужно тащить с собой круги и т.д.Баня тоже шикарная 👍 Второй раз были на день рождения сына. Отель поздравил открыткой и конфетами Рафаэлло. Ребёнок был доволен. 😊В Гуамке были во многих местах, но "Гуамское поместье" попало прямо в ❤
Были в конце мая. Территория благоустроена, все красиво. Бассейн, баня, много беседок. Охрана, вежливый персонал. Минус звезда за номер. Очень душно было спать. Сплит в номере висит видимо для интерьера. Не холодит от слова совсем. Подушки тоже не удобные, да и в добавок духота в номере. Вместо полноценного окна установлена малюсенькая форточка от которой толка совсем никакого.
Отлично отдохнули семьёй ! Бассейн чистый и большой. Куча оборудованных беседок для приготовления блюд на мангале, ну или просто посидеть компанией. А если лень готовить, то можно у них в кафе заказать готовые блюда, выбор конечно не очень, но перекусить можно. Да и шампура или решётку могут выдать на баре абсолютно бесплатно, и угли с розжигом можно у них купить, чтобы с собой не везти.
Были с27 по 29,06, Жили на втором этаже. Номер хороший большой. Одна кровать двухспалка,одна односпалка и приличный диван как доп место. Большая душевая. есть фен. Территория большая Мангальная зона отличная ,но зелени мало низкая и солнце светит весь вечер в беседку. Бассейн большой чистый вода очень комфортная.Минус спасателям сидят все в телефонах. Общее впечатление 5.
Обалденные место!
Роскошные номера с огромными кроватями. Чисто, уютно, комфортно.
Большой бассейн с теплой водой. Банька на дровах тоже радует.
Много беседок, всем хватает. Один минус они не закрытые и близко друг к другу расположены.
Ждём ресторан (чтоб через дорогу в Добрыню не ходить) и будет супер.
Отличное место, приятный теплый большой бассейн с разными зонами по высоте и отдельно маленький детский, всё вокруг чисто, уютно. Полотенца выдают, баня работает можно погреться. Кафе есть можно подкрепиться. Заезжали после Гуамского ущелья без ночёвки. Но есть всё для комфортного проживания
Отличное место для отдыха компанией, или семьёй. Все новенькое, чистенькое. Персонал вежливый, внимательный и тактичный, цены демократичные. Бассейн большой длины, глубина разниться на участках, потому подойдёт всем. Баня вообще огонь! Рядом горы, растительность живописная.
Великолепно провели уикенд с семьёй. Отличные теплые бассейны, взрослый и детский. Отличная еда рядом в кафе Добрыня. Номер чистый, есть полотенца, фен, холодильник, телевизор, халаты в общем все необходимое.
Очень понравилось, рекомендую
Великолепный запоминающийся отдых, тёплый бассейн, баня, шикарный хамам, недалеко находятся пару термальных бассейнов для любителей оздоровительных процедур. У гостиницы свой парк, с домиками для отдыха, детскими площадками и место для занятия спортом, за гостиницей горная река, а как кормят, мать Тереза! гормят очень вкусно и не дорого, обслуживание выше всяких похвал, персонал гостинницы и ресторана вежлив, расторопен и предупледителен, номера разных категорий, но все большие и комфортные. Рядом много развлечений, есть что посмотреть и чем заняться.
Лучшее место , есть все для хорошего отдыха. Любезный персонал, в номерах чисто и уютно. Есть баня и хамам. С окон отличный вид на горы, вода в бассейне чистая, есть беседки и лежать. Спасибо хозяину за отличное организованный отдых.
Место идеальное для семейного отдыха , банька и бассейн просто на 10 из 10 ! Номера просторные и чистые . Можно заказать еду в баре , местное пиво и лимонады. Рядом много пеших маршрутов по достопримечательностям . Рекомендую всем !
Очень приятный отель и персонал. Все новое, чистое, очень удобные матрасы на кроватях. Баня и бассейн отличные. На территории есть беседки с мангалами, все убирается и моется после гостей. В кафе цены демократичные.
Все шикарно!!! Все новое!!! Отличный бассейн, мангальная зона, классные беседки. Были и в апартаментах и в номерах попроще, места хватило всем. Дети из бассейна не вылазили)))
Единственный минус - это осы, но с ними борятся!
Шикарное место! Номера чистые, есть все для комфортного проживания (халаты, тапочки, одноразовые наборы и тд). Бассейн тёплый +32, чистый. Баня, которая входит в стоимость, парит нормально. Завтраки отличные. Большое количество беседок с мангалами.
Очень понравилось. Отель новый. Только год был летом. Отрылся новый корпус как две недели. Там мы завтракали. Завтрак - три варианта. Красивый двор, беседки. Бассейн подогревается. Персонал очень вежливый, всё рассказали, показали. Номера чистые. Полотенце, халаты, тапочки. Для бассейна отдельные полотенце. Есть мангальная зона. Рекомендую.
Все очень понравилось отель супер, чисто бассейн еда кафе добрыня очень вкусно готовят, не хватает магазина рядом с отелем до первого ехать минут 40, нужно брать все с собой, но отель оставил приятное впечатление 👍
Много беседок. Вежливый персонал. Мало зонтиков,можно было бы снять пол звезды.Но очень порадовало,что сделали место,где можно помыть руки и т.д. и подготовить продукты к приготовлению!!!
Если любите активный отдых,то не совсем ваш вариант. Но с другой стороны рядом Орлиная полка,ущелье,Гринпарк. В общем можно совместить приятное с полезным. Еда через дорогу в Добрыне(вкусно)
Большие, уютные и чистые номера! Есть всё необходимое и даже больше. Очень мягкие и пушистые полотенца и халаты. Приветливый персонал(и охрана, и девочки администраторы). На территории есть беседки с мангальной зоной! Офигенный бассейн! Хамам просто космос!
Это лучшая база отдыха из всех ,где мы бывали 👌🏻Большая и ухоженная территория ,чистые номера ,чистый и теплый бассейн,приятные цены в кафе,а главное -вкусно☺️Будем к вам теперь приезжать почаще☺️Спасибо за отличный сервис ☺️
Обычно приезжали в Добрыню, а в этом году решили в новый их проект.
Здесь всё прекрасно:
- уборка до глубокого вечера
- бассейны теплые
- кафе у бассейнов
- вкусное авторское пиво
Номер:
- просторный
- уютный
- чистый
- полотенца, банные халаты, тапочки одноразовые и далее по списку - всё присутствует.
- кровати очень удобные, постель приятная.
- шторы блэкаут
- завтраки включены в стоимость
2
1
Северный десант
Level 21 Local Expert
August 30
Отличная новая гостиница . Чисто .Хорошие номера со всем необходимым, тапочки, халатики, хороший кондиционер, холодильник, белоснежные полотенца и халаты, большой бассейн. Везде чистота. Были 5 ночей.
Но публика там это нечто -целыми днями жарят шашлык и громко слушают музыку -голубая луна и тд. Весь репертуар 90х послушали ( Персонал молодцы -стараются, угоманивают их после 23:00. Но потом они еще долго расходятся с орами по лестницам и номерам .. устали от них . В гостинице нельзя курить на территории -тоже плюс большой. Но маргиналы-гости умудрялись закуривать прямо у кафе у бассейнов , туша хабарики в горшки-видели и такую картину. «Царицы» нарядив белые пушистые халатики (которые входят в стоимость ) лезут с бокалами в бассейн делать селфи , работники тоже бегают угоманивают, молодцы.
Про еду-кормят в Добрыне. Еда просто отвратительная в кафе -мы позавтракали один раз и ужаснулись(брали разные завтраки) , на обед ужаснулись тут еще раз + получили втроем отравление и больше сюда не возвращались . Не понимаю откуда столько положительных отзывов ? Еда как в армии. Лучше добавьте к стоимости по 500р в сутки на человека и сделайте достойные завтраки из достойных продуктов . Мы ходили кушать оставшиеся дни к вашим соседям -там и обслуживание супер и еда вкусная (пицца у них например дешеве чем у вас намного, но это хотя бы настоящая пицца , а у вас бабушкин пирог из самых дешевых продуктов под названием «пицца» ). Мы готовы платить , но за нормальную еду, а не ЭТО .
И еще есть нюанс (для нас существенный) парковка заявленная оказалась ЗА территорией . Гостиница в целом хорошая , но нам не подходит
Ставлю 5 тк цена - качество оправдано .
2
Н
Наталья шкуро
Level 4 Local Expert
August 9
Замечательное место для отдыха! Шикарный, большой, красивый, а главное чистый бассейн, номер просто огромный, где есть всё. Персонал вежлив и доброжелателен. На выбор очень много беседок, есть возле бассейна, а есть и отдельно с мангалом. В кафе можно заказать закуски. Есть большой холодильник для гостей. Ребята спасатели находятся возле бассейна даже если плавает один человек. Есть бесплатная баня где можно погреться. Завтраки заказываешь на ресепшен, на выбор,
кушать идёшь в "Добрыню" через дорогу. Вкусно и сытно. Кругом чистота, ни мусоринки.
Единственный минус, на второй день проживания не положили гигиенические принадлежности, и воду, и не было принадлежностей для чистки зубов. Ну это мелочи. Отдых получился просто замечательным!
Отдыхали впервые в вашем отеле с 14-16 июня. Остались довольны!! Сервис, номера,бассейн, баня ,беседки все супер!!! Удивлены были на беседке отсутствием вечером комаров. Или их просто не было или это ваша заслуга, но круто))). Сидели спокойно до поздней ночи. Вам процветания!!! Обязательно вернёмся ещё!!
Отдыхала с 11 апреля по 13 апреля. Шикарный отель!!!!! Номера потрясающие, большие , чистые, уютные. Персонал как родные люди , все вежливые , отдельное спасибо девочкам на ресепшен, встретили как родственников! Бассейн огромный, вода тёплая, баня натоплена ! Природа вокруг потрясающая. Отдыхать только сюда, советую всем!!!!
Очень классное место, выбрали отель по отзывам, и здесь правда прекрасно! Очень все чисто, приятные девушки на рецепшн, все объяснили, показали. Огромная территория с беседками, где можно просто посидеть, можно пожарить шашлык. А бассейн...это просто красота- тёплый, большой. Завтрак очень вкусный в кафе напротив. Если ехать в Гуамку, то только сюда!
Очень красивый и комфортабельный отель! Территория оформлена в едином стиле, качественные материалы! Много зелени и отличный свежий воздух! На территории весь день звучит ненавязчивая, приятная музыка!Номера удобные, просторные, всё что нужно для комфорта - имеется. Бассейн просторный,подогреваемый, вода без запаха химии. Спасатели всегда контролируют бассейн. Баня тоже очень понравилась. На ресепшене и в кафе приветливые и внимательные сотрудники.Спасибо всем, кто принимал участие в создании этого комплекса! Процветания и побольше благодарных отдыхающих! Обязательно вернемся снова всей семьей!
Одно из лучших мест, в которых мне Посчастливилось побывать. Персонал просто отличный, пять звезд за вашу работу ребята! Добрые, приветливые, отзывчивые!
Завтраки включены в стоимость номера. Все чисто, ухоженно.
Место тихое и приятное.
Отдыхали в мае 2024 года в Гуамском поместье первый раз. Долго выбирали между отелями в Гуамке, остановились на этом. И не пожалели!!! Отличные номера, чистейший огромный бассейн. Внимательный персонал. Баня всегда натоплена. Один только минус - закончился отпуск!!! Обязательно ещё сюда приедем!!!
Классное место! Номера чистые, новые! Бассейн, баня! Великолепно провели время! Столовая через дорогу в Добрыня! Персонал доброжелательный! Для отдыха все есть!
Бассейн классный, баня сауна, чистая территория . Но еда в кафе... пицца с магнита полуфабрикат вкус которого оставляет желать лучшего, ну это просто стыдно должно быть такое предлагать гостям. Сейчас не проблема найти достойные полуфабрикаты если нет своего повара
Комплекс очень высокого уровня:
1. Бассейн чистый пахнет вода приятно.
2. Баня всегда натоплена и внутри круто.
3. Номера в идеальном состоянии и просто вылизаны, чистота как в родильном доме.
4. Режим работы, в отличие от соседних вариантов, с 8:30 до 23:00, это очень удобно.
5. Очень воспитанный и обученый персонал, на все просьбы реагируют с позиции клиентоориентированности.
Объективно говоря, если сравнивать за сопоставимую стоимость, на мой взгляд это одно из лучших предложений в этом районе.
Если хочется отдохнуть в чистоте и уюте, чтобы тебе улыбались и даже в туалете пахло лавандой — этот вариант подойдёт!
Отличный чистый комфортный номер, вежливый персонал, замечательный бассейн в дневное и вечернее время, чистая, ухоженная территория. Мы и сегодня еще здесь. Спасибо за теплый прием.
Все отлично. Если вас не пугает цена, то все устроит.
Людей не очень много в будни,
Все чисто, сервис выше среднего краснодарского. В бассейне несколько спасателей. Беседок больше чем отдыхающих раза в 3.
Рекомендую.
Отдыхали семьёй с детьми в данном отеле двое суток. Бронировали номер люкс за 16 тыс за сутки. Номер двухкомнатный. Очень просторные комнаты. В каждой комнате есть двухспальная кровать, диван, шкаф, туалетный столик, телевизор. Так же есть чайник, посуда и маленький нерабочий холодильник (горел только свет, вся еда протухла). Большой санузел с душевой кабиной. Всё новое, ещё целое. Доброжелательный персонал. Большой бассейн. Есть раздевалки мужские и женские. Отдельно полотенца и инвентарь для бассейна. Вода тёплая (32*). Шезлонги. Много беседок с мангалом. Есть баня (но ей мы уже не пользовались). Завтраки включены. Можно выбрать из 4-х вариантов. Вполне съедобные.
Теперь минусы: кроме мыла, шампуня и геля ничего нет! И в нашем случае, когда ребёнок забыл зубную щётку , это большой недостаток данного отеля! Натяжной потолок скрипел и проседал стоило лишь приоткрыть окно. Кроме бассейна других развлечений нет. Даже детской комнаты или площадки. Поесть можно только в отеле напротив. В отеле есть только фастфуд. Нет лифта, чемоданы пришлось тащить по лестнице на второй этаж. Не холодил холодильник. Не было сигнала у второго телевизора. Приходил техник, всё чинил, но через час сидел нал пропадал снова. Очень хорошая слышимость при том, что соседи у нас были только в номерах напротив. Уборка номеров не была произведена при нас ни разу. Чтобы занять на завтраке столик надо в прямом смысле стоять у людей над душой. К персоналу нет вопросов. Чего не скажешь к руководству. Наши случайно забытые вещи категорически отказались помочь отправить курьерской доставкой. Мне пришлось ехать снова в этот отель за ними. Так как мои вещи-мои проблемы. Лояльное отношение к клиентам- нет, не слышали.
Это был первое и последнее посещение данного отеля. Не советую. Есть много других альтернатив, где за те же деньги вы получите отличный сервис и уютный отдых.
И совсем без настроение!!! Она взяла инициативу в свои руки и сказав сейчас все будет хорошо!!! Начала показывать нам нереально чистые, красивые номера!!! Мы посмотрели с мужем друг на друга и поняли мы не куда больше не поедим мы дома!!! Мы остались в прекрасном номере где вид с балкона прямо на шикарный чистый басеин!!! Вернувшись в машину забрали нашу бабушку и ребёнка начали заезжать!!! Все трое суток! К нам было очень тёплое, дружелюбно отношения, хочу заметить не навящее!!! Хочу выделить весь персонал начиная с охраны, спасатели, девочки все как на подбор!! Как приятно как хорошо у вас!!! Не знаю кто хозяин но знаю одно!!! Вы человек с большой буквы!!! Если у вас такое прекрасное место с прекрасными людьми!!! Вы все просто космос!!! 100 раз спасибо вам!!! Желаю вам достроить кухню, ресторан!!! Мы ваши навсегда!!! Мы всем рассказываем о вас, советуем вас!!! Так же хочу отметить того самого Добрыню идентичная ситуация персонал огонь, еда вкусная!! Доступная и по приемлимым ценам!!! Так же узнали что деректором (хозяин) отец парня которое владеет Гумским поместьем!! Все это я к чему от Осинки не рождаются апельсинки!!!! Как о вас отзывается персонал!!! Браво!!! Как чисто!! Как комфортно!!! 🙏🙌🍾👌 Просто ЛУЧШЕЕ!!! и от себя лично уважаемый начальник Гумского Поместья наградите премией эту прекрасную девочку с рыжими волосами!!!! Она создаёт атмосферу вашему отелю❣️💘💞💫👍🙌🫶🫂
Шикарный отель!!!!! Номера потрясающие, большие , чистые, уютные. Персонал как родные люди , все вежливые , услужливые, встретили как родственников! Бассейн огромный, вода тёплая, баня натоплена ! Вообщем теперь одно моё место силы , вернуться уже хочется! Благодарю !!!
Отличное место! Персонал просто супер: вежливый, коммуникабельный, веселый! По вотсапп ответили на все вопросы. удобное бронирование через сайт. Номер просто огромный, чисто! Стоянка возле отеля, под бдительным взором охранника. Кровать удобная, мебель новая. Большой подогреваемый бассейн, баня! Планирую приехать еще не один раз.
Очень понравился отель, сняли номер 2кмн делюкс с балконом, который выходит на сторону бассейна. Вот прям от души советую всем, кто собирается посетить Гуамское ущелье остановится в этом отеле, тихо, спокойно, беседок полно, зоны мангалов, бассейн огромный и подогреваемый, в номере чай, кофе, туалетные принадлежности и завтрак включенный,
Отличное место для релакса и отдыха! Отель очень приятный. Всё на очень приличном уровне! Персонал очень приятный и отзывчивый, девушки сразу реагирует на малейшие просьбы. Всё чисто и ощущение такое, что отель только что открылся именно для тебя. Большой, чистый и самое главное, без запаха хлорки бассейн! Отличная баня и хамам! Хочется пожелать персоналу и владельцам этого чудного заведения, так держать! Не гнаться за сверхприбылью, как многие, а держать Марку качества! Удачи Вам! Спасибо за качественный отдых! С удовольствием приедем ещё. Будем с нетерпением ждать, когда откроете зимнюю резиденцию ..
Отель замечательный, идеальная чистота. Номера уютные. Всё продумано до мелочей. Бассейн заслуживает отдельной похвалы, вода чистая и тёплая, хлоркой не пахнет. Очень приятная мангальная зона, всё что нужно для комфортного отдыха там есть Молодцы. Персонал на высоте.
Отдыхали 1-3апреля,идеальные условия, очень мало людей,чистый большой бассейн, шампура решетки дают,мангальная зона чистейшая..все идеально за некоторыми мелочами..уборку за два дня не делали вообще,ладно это,но мусор можно было забрать,приходилось выносить самому,ну и на номер один маленький рулон однослойной туалетной бумаги😀ну серьезно??на два дня..и очень маленький холодильник,рассчитан банок на 6 газировки, больше ничего не влезет,если кто собирается пользоваться им.
Отличный отель,персоналу отдельное спасибо.❤️В поездке муж заболел,предоставили градусник,лекарства и всегда интересовались здоровьем и предлагали помощь.Номер большой и уютный.В номере есть всё что нужно.
Отличный бассейн, есть баня, которая входит в стоимость посещения.. Красивпя территория.. Только хотелось бы побольше ассортимента в кафе у бассейна.. А так супер
Проживали в отеле с 3 по 5 августа.
Очень всё понравилось.Номер очень чистый, приятный и есть всё для комфортного отдыха.
Персонал очень добрый и отзывчивый, особенно хотелось бы выделить охраника Андрея,очень добрый и искренний человек,так же рассказал,что нам можно тут посмотреть и как туда добраться.
В кафе работает очень приятный и улыбчивый персонал.
Спасибо за такой теплый и уютный прием,в такое место всегда хочется вернуться!
Проживали с 7 по 11 августа 2023 в семейном номере. Номер очень чистый, всё новое, много продуманных мелочей. Очень порадовал подогреваемый бассейн и баня. Из минусов - отсутствие собственного кафе (только у бассейна есть небольшое, где можно купить картофель фри/мороженное/воду/пиво) и отсутствие уборки номера - не хватало выноса мусора, т.к. в номере перекусывали, пили чай/кофе (который предоставлялся отелем). В целом, отдыхом довольны, отель советую
Очень красивое место, персонал отличный, гостеприимный, мы жили в семейном номере, он большой с двумя кроватями и диваном раскладным на два человека , все очень хорошо минус лишь в том что не предусмотрено питание, в остальном большой бассейн отапливаемый, рядом всегда спасатели, баня 👍 кругом беседки есть где отдохнуть, шикарная ухоженная территория, в двух минутах езды все достопримечательности. Еще вернемся и не раз!!!!!!