Guama
544 reviews
December 27, 2022
Взяли номер люкс . Далеко не люкс . Стены пробитые , в туалете вырвата защёлка . Ни тапочек одноразовых , нет шампуня , геля для душа . Фен отсутствует . Чайник 1 на весь отель .
В низу в баре ножик 1 на весь отель .
В номере нет холодильника .
Захотели в номере попить чай , кофе . Надо бежать искать чайник или нож.
В душе слив не закрыт , дырка .
Музыка отсутствует .
Холодильники общие , поклала мужу пиво .
Утром пришли кто то пиво подрезал .
Басейн еле тёплый , даже холодный .
Из развлечений нет , ни каких .
Были в других отелях отдыхали так там по вечерам проводили конкурсы в басейне для деток , взрослых . Музыка . Поощрительные призы там были магнитик или календарик с названием ателя .
Мелочь а приятно .
В бар местные подростки шастают, сидят в карты режутся , как будто какаето забегаловка .
3 дня были , за эти дни никто не пришол в номер убрать.
1
June 28, 2023
Отличное место. Спасли от скуки. Приехали туда с мужем и дочерью 12 лет. Прежде чем заселиться,посмотрели местность... И кроме вагончика и ущелья, смотреть нечего. Но мы за этим и приехали.но приехали после обеда. Около 16 часов. И дочка чуть не плакала,что до завтра делать. До экскурсии. Решили посмотреть отель, заселиться и уехать в Апшеронск. Это ближайший город. Но заселившись уже никуда не захотели. На территории теплый бассейн, банька, кадка с водой. Музыка играет. Мангальная зона. Это все входит в стоимость. Я отель конечно смотрела и видела бассейн,но не ожидала,что это правда. В мае были в Геленджике,там тоже был заявлен бассейн. Но увы.его не было)))). Хозяйка ооочень отзывчивая и гостеприимная. Спасибо вам и привет из Сочи. Скоро вернёмся к вам уже большой компанией)
2
1
July 21, 2023
Хорошее место,но есть одно но)у нас были номера с выходом на басейн к нашему несчастью дул ветер в нашу сторону и дым от трубы (обогрев бассейна)был в наших номерах,окна и двери не открыть ,кондиционера нет,душно.Надо брать номера другие.
November 13, 2023
Ну грязновато, шумновато, в номере запах дыма и костра... Но и цена соответствует. Отдали 4500 за троих, чисто ночь переночевать. На дольше в этот отель-нет....
1
September 3, 2024
Отлично, встретили предложили лучший номер.
July 17, 2022
Из плюсов отмечу бассейн и баню. Вода в бассейне очень комфортной температуры что можно плескаться во время дождя.
Из минусов это отсутствие одноразового набора в номере (туалетной бумаги тоже нет), старое постельное белье (рваное по шву), очень поверхностная уборка (нашли под кроватью чужой мяч и фломастеры), в ванной комнате отсутствует вентиляция (плесень) , грязная кухня на которой очень скудный выбор посуды (нет стаканов).
October 6, 2021
Прекрасное место для отдыха. Баня, бассейн с подогревом. Зона барбекю, кухня оборудована всем необходимым, магазины и столовые в шаговой доступности. Будем приезжать сюда снова и с ребенком. Для детей рядом есть детская площадка.
1
April 15, 2024
Все плохо, если есть астматики сюда можно не приезжать, эти хорошие отзывы накрученный бассейн еле тёплый, персонал плохой. Заказали номер с двух спальной кроватью и двух этажной кроватью, заселились в номер и у нас не было двух этажной кровати а лишь советская кровать кресло старое и двух спальная кровать на подпорках
1
January 6, 2023
Замечательный бассейн. Теплый приём. Хороший мангал. Удобная постель. Хорошая сауна. И все это входит в стоимость! А места какие красивые...
August 2, 2022
номер нормально. за 2500 вполне, но все таки очень жарко, так как сплита нет, а вентелятор воще за ж...в таком маленьком помещении, так же нулевая шумаизоляция и комфорт мебели. хороша была только подушка, но как говорят. цена=качество, да и приехали мы туда не на кровати валяться))) бассейн хорош, даже вечером вода комфортная, банька 80град. тоже вполне хорошо! находится в центре. все близко, на выходные самое оно!
4
July 15, 2024
Очень понравилось. Номера чистые. Бассейн тёплый.
1
December 2, 2021
Номер теплый, но требует косметического ремонта. Баня тёплая, но не горячая. Бассейн чистый, теплый, комфортный. Поплавали с удовольствием. Персонал приятный. Очень бюджетно. Провели выходные неплохо. В общем довольны.
June 1, 2024
Тихо, уютно, чисто. Близко к входу в ущелье.
1
1
July 17, 2021
Останавливались в середине июля 2021. Простенько, но уютно и бюджетно. Не хватало сплита в номере, но думаю, обычно он и не нужен, в Гуамке редко бывает жара. Бассейн чистый, с подогревом, вечером казался даже слишком тёплым. Просторная двухэтажная веранда-столовая, где можно готовить или просто посидеть перекусить с чашечкой чая и видом на горы. Приветливая и заботливая администратор Олеся. По-моему, самое подходящее место для 1-2 ночёвок.
3
July 29, 2024
Отвратительное место воды пол дня не было вопрос не как решать не хотели. Управление отстой
2
October 18, 2022
Мне очень понравилось. Цена качество. Все для отдыха есть. Очень близко к Гуамскому ущелью. Номера чистые. Подогреваемый басеен. В номере тепло.
July 22, 2024
На второй день попался очень скандальный менеджер, в номерах не убираются каждый день
August 17, 2024
Прекрасное место для отдыха, находится в центре поселка, вежливый персонал.
December 21, 2023
Позвонил забронировать 5 номеров , не понравилось общение отвечали так как будто я им что то должен ,грубо , даже не говорил до конца положил трубку !
1
1
November 27, 2022
Отдыхали семьей с 15-17 ноября. Всем довольны. Чистейший тёплый бассейн, баня, отзывчивый персонал. Ущелье в 5 минутах хотьбы.Дети в восторге. Спасибо за чудесный отдых. Приедем ещё)
5
1
June 16, 2024
В дополнение к предидущему отзыву про кресло прилагаю фото.Ужасные номера и условия.
2
2
September 20, 2022
Замечательное место! Очень понравилось! Рекомендую! Отличное соотношение цены и предоставляемых услуг! Обязательно вернусь!
September 25, 2023
Хорошая гостиница, вежливый персонал, есть незначительные изъяны (всё решается)
January 26, 2023
Все очень красиво,много развлечений поездок в горы на санях кататься да и вообще просто по горам поездить на джипинги!!!
1
January 8, 2023
Отличная гостиница,людей не много ,спокойно ,бассейн норм,кухня крутая напротив бассейна вообще супер.
Приедем ещё.
May 23, 2023
Номера ужасные, кровати твёрдые, нечем помыться в душе... Ну и в комплексе если брать, то на фото красиво, по факту где-то 5 из 10, тем более с учетом цены. Ничего бы не написал, если б номер стоил 2-3 тыщи.
August 4, 2023
Стены - картон, кухня практически без столовых приборов и посуды. Покупались в их бассейне - все подхватили какой то ротавирус. Также много пьющий поситителкй
1
September 16, 2021
Все круто! Особенно понравился горячий бассейн. Две кухни-столовые тоже удобные штуки. Тихая и уютная атмосфера. Места замечательные, очень красивые! Хотелось бы как нибудь побывать там ещё.
October 6, 2024
Не кому не посоветовал бы заселятся в это место. Хуже не куда !!!
December 20, 2022
В номере грязно, плесень, сырость, паутина, облупившаяся краска на душевой кабинке, выбранные гардины и отсутствуют занавески, ободранные обои, пыль,грязные окна и паутина даже на ресепшене. Подушка как после атомной войны, остальное не смотрели... Мебель времён СССР... Задаток не вернули, администратор сказала, что отель не её, и ей не надо ничего говорить, хозяину дозвониться не удалось. Полное не соответствие фото. Вода в бассейне холодная, если для вас это решающий момент
1
July 10, 2024
Очень неудобные кровати - спать невозможно! Тараканы на кухне! Бассейн нормальный!
1
August 19, 2023
Красиво, большой бассейн, шикарный вид, только минус нет кондиционеров в номерах
January 5, 2024
Всё усталое, посуды не хватает, управляющая старается, думаю нужно время с её стараниями всё исправиться!!!
October 10, 2022
08.10.2022 года мы приехали в отель Гуама по телефону мы предупредили сколько нас будет человек администратор начала сходу на нас повышать голос.
Позвонила напарнице, так как она нас записывала. Так же она проговорилась , что вчера так же люди приехали с такой же проблемой столкнулись , она на нее начала при нас отчитывать и потом по завершению с ней разговора сказала , что мы должны были в ее смены звонить.ЧТО, В ТВОИ СМЕНЫ?
Полчаса нас мурыжили не хотела заселять в номер .Нас обвиняли, что мы врем и нас не могут заселить в трехмерный номер 4 человека, мы естественно такие моменты заранее узнали по телефону и нам все одобрили.
ПРОСТО ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ , мы понимаем нам деваться не куда в дороге 4 часа ехали .
В данный отель будет направлена жалоба в Роспотребнадзор , пусть их проверят органы власти . Так это переходит всякие границы .
Еще е тому же грязь в номере, все старое в ванной черная плесень присутствовала 🤢😱
2
1
May 11, 2022
Номер 2500р. Пешком дойти до гуамы прогуляться, возле номера бассейн, кухня мангал. Очень хорошо отдохнули. Номера чистые, постельное полотенца все как полагается) спасибо!)
January 15, 2023
Забронировал номер заранее, внёс предоплату, как сказала администратор, но не доехав 20км, развернулся в обратный путь, умер дедушка, позвонил, скал что не приедем, попросил вернуть предоплату, так как на сайте было написано что деньги возвращают, перед этим, объяснил ситуацию, на что мне было сказано, что деньги не вернут.
Сумма не велика, но факт есть факт.
Не советую данное место.
4
1
March 23, 2024
Отдыхали с 23 по 24 марта все понравилось спасибо ☺️ приедем еще☀️
3
August 14, 2023
Хороший отель,отзывчивый персонал
В стоимость номера входит баня ( температура 50 градусов )
July 26, 2023
Место требует ремонта, ценник ниже чем везде. Есть бассейн довольно теплый, баня плохо отапливаемая.
December 23, 2022
Отличное место для отдыха! Очень понравилась чистота в номерах и приятный запах чистого постельного белья
2
February 10, 2023
Если Вы едите туда спать,то кровати конечно уже пожили,а если как мы в номере были часа 4 за ночь ,то просто замечательно. Бассейн чистый,тёплый,баня 80%,кухня общая оборудована,вид ШИКАРНЫЙ
3
1
July 13, 2021
Плюсы: расположение, теплый бассейн, отличная мангальная зона, относительно приличные номера, адекватный ценник. Из минусов: не очень убирают территорию, можно было бы лучше. Пять с минусом, так как надеюсь, что учтут замечание.
1
February 21, 2024
Переночевать можно. Бассейн тёплый. Здание деревянное, слышимость сильная.
1
July 22, 2022
Чисто, приятно. Но, мало посуды на кухне, хорошо я все взяла с собой. От кастрюлей до ложек. В душевой плесень в кабинке, хотя сейчас, есть куча средств и легко содержать в чистоте душевые.
August 30, 2021
Никому не советую данное место для отдыха.
Перед выбором места хорошо ознакомились с сайтом данного гостевого дома ... нашу компанию из 4 человек всё устроило . Позвонили хозяйке попросили забронировать два двухместных номера , потребовали 3000 т. Р. предоплату . Ок всё перевели .
По приезду сказать что мы о*ренели это мягко сказано . Фотографии номеров на сайте сильно отличаются от номеров в реальности ... ремонт делался последний раз лет 10-15 тому назад ... в комнате ужасно душно т.к здание построено из непонятного тонкого материала , вентилятор в паутине и в пыли , в шкафчике возле кровати остались вещи от прошлых жильцов что свидетельствует о том что уборка номеров здесь нулевая . Далее мы отправились на так называемую кухню общего пользования на которой царила сплошная антисанитария ... губки и тряпки воняли , кухонные поверхности в жиру и пыли , из холодильников ужасные ароматы ... что делать , обратились к администрации с вопросом куда же нам девать еду которую мы привезли с собой ... женщина не охотно прошлась с нами до кухни и выделила нам самую нижнюю полку холодильника сказав вот это Вам , смогли поместить туда только половину того что было... как позже выяснилось этой полкой никто не пользовался т. К. Её заливало каким-то вонючим конденсатом с холодильника ...
Кое как пережили две ночи в этом жутком месте и в день уезда началось всё самое интересное . У двух человек из нашей компании началась дикая срачка и рвота ... как позже выяснилось у половины отдыхающих произошло то же самое - ротавирус .
На наш совет закрыть территорию общего пользования и всё продезинфицировать хозяйка почти матом отправила нас куда подальше ...
Не вздумайте везти в это убогое место своих деток и пожилых людей . Если вам дорога их жизнь и здоровье .
14
1
April 1, 2023
Самая худшая гостиница. Шумная. Никакой изоляции. Слышно абсолютно все. О чем говорят соседи. Как общежитие. Номера оооочень грязные. Первый раз такое встречаю. Лучше в палатке переночевать чем здесь. Никогда не приеду сюда больше. И никому не рекомендую
3
1
February 4, 2023
Номера чистые, хорошая мангальная зона. Персонал приветлив. Все в близи магазин, гуамское ущелье.
1
June 28, 2022
В целом все хорошо, но чистота хромает, нужно чище убирать номера и территорию отеля, ставлю 5 с минусом, бассейн и сауна все компенсируют
3
1
August 20, 2022
Отличное место . Новая сауна ,
Бассейн с подогревом , удобная общая зона отдыха . В номерах ремонт , старый -
Отсутствуют сплит Системы .
July 31, 2022
Останавливались в данном отеле. Хотелось бы оставить хороший отзыв, да впечатление крайне негативное. В отеле полная антисанитария, в номерах обои обшарпанные, мебель в ужасном состоянии, на матрасе пружины настолько чувствуются, что на утро складывается ощущение, что спали на лавочке. Туалет грязный, уборщица даже не обратила на это внимание! Холодильники общие на кухне, хотя в описании указано, что есть в номере, соответственно в таком же грязном состоянии, в беседках пол мыли, наверное, ещё в прошлом году. Единственный плюс, который мы заметили - это подогреваемый бассейн и красивый вид, но только, к сожалению, не из нашего номера. Слышимость ужасная, такое ощущение, что постройка из картона, слышно каждое слово. В общем, не советую это место к посещению, если хотите хорошо отдохнуть!
3