Замечательная компания.
Специалисты отличные, всегда проконсультируют и дадут исчерпывающую информацию по оборудованию и всему, что вас будет интересовать.
Ролики на Ютубе очень информативные, всегда смотрю с удовольствием!
По вашим обзорам полностью собрал оборудование для дачи. (Huawei b818 + Sota6).
Удачи и успехов!!
Отличный магазин. Если мне нужно поставить роутер в машину, еду именно в этот магазин. Покупал первый раз (года 3 назад) роутер, всё расскажут как подключать, как пользоваться, через год провод от антенны перетёрся (я сам виноват, не там протянул). Приехал, докупил антенны, по сегодняшний день всё работает. А позавчера съездил опять в этот же магазин, купил ещё роутер с антеннами (антенны другие немного), поставил к папе в машину. Папа доволен😉. Жалко только что ехать от дома 1,5-2 часа. Но за то, я знаю что, я приеду, и куплю всё что мне нужно. Самый хороший магазин в городе
В этом магазине самая главная проблема - необязательность и ложь. Сделал заказ. Оплатил от фирмы. Заказ отправили только через неделю после получения денег. Спрашиваю: в чем причина? СДЕК потерял заказ. Бывает? Да, вполне может быть. Но СДЕК не присваивает один трек-номер, потом теряет заказ, но отправляет следующий с тем же треком. Так что, граждане, соврамши. Ладно, пришел мне заказ. А там не те кабели, что были заказаны. Звоню, пишу. Да, наша проблема. Да, извините. Мы пришлем новые, правильные. Прошла неделя. Кто-то что-то прислал? Нет. Кто-то звонил или писал? Нет. Грош цена такому магазину и его менеджерам. Учитесь говорить правду и исполнять свои обязательства вовремя.
у нас на даче плохо ловил интернет, а с прошлого года после модернизации БС старая внешняя антенна, вообще перестала ловить. Сейчас сменил роутер, модем и антенну,скорос ть стала 30+ мбит. И ещё хочу сказать отдельное спасибо менеджерам компании, во время заказа антенны выяснилось, что у транспортной компании СДЭК произошел сбой, и они не работали, ребята отправили Деловыми Линиями и все дополнительные расходы взяли на себя.
Размещал заказ на сайте на антенны 25.06 - никто не перезвонил даже с уточнениями по заказу и оплате. Похоже компания или не работает совсем или так много заказов, что на некоторые можно забить. #Заказа 45763
Крайне разочарован опытом работы с данной компанией по установке систем усиления сотовой связи и мобильного интернета. С самого начала сотрудничества были проблемы с координацией и сроками выполнения работ. Их команда проявляла небрежность и некомпетентность в обращении с оборудованием.
После завершения установки оборудования стали заметны серьезные проблемы с качеством сигнала. Ожидалось, что системы усиления значительно улучшат прием и передачу сигнала, но на практике результаты оказались намного хуже, чем до установки.
Помимо этого, некоторые компоненты оборудования начали выходить из строя уже через несколько месяцев после установки. Каждый раз приходилось обращаться за гарантийным обслуживанием, что сильно затруднило нормальное функционирование нашей коммуникационной инфраструктуры.
Кроме того, служба поддержки компании оставляет желать лучшего. Сотрудники не проявляют интереса к проблемам клиентов и реагируют медленно на обращения. Нам приходилось долго ждать ответов и решения проблем, что приводило к серьезным неудобствам в работе.
В итоге, у нас нет надежной и качественной системы усиления сотовой связи, которую обещала компания. Мы потратили значительные средства и время, но результаты получились плачевными. Не рекомендую обращаться в эту компанию, так как опыт работы с ними оставил много негативных впечатлений и проблем, которые до сих пор не решены
Выставляют счет, указывают, что все товары в наличии. Высылают трек номер. Проходит неделя, но товара у вас нет. Потом они долго выясняют почему же покупатель не получил товар. И вдруг оказывается, что товара у них нет, а вы ждали НЕДЕЛЮ просто так, хотя могли заказать в другом месте. Просто отвратительная компания и менеджеры. Дилетанты полнейшие
В 2016 г покупал усилитель сотового сигнала. Все было отлично. Привезли, установили, все работало норм.
в 2023 обратился второй раз, но уже все совсем не так как было. Грубое, местами хамское общение. Даже не захотелось продолжать разговор. Неприятно.
Заказывали и устанавливали комплект для усиления сотовой связи для нежилого помещения в г. Москве.
Замер и подпор оборудования за отдельную плату. Оплата в черную отчетности нет.
На замере обсуждалось что количество провода по факту установки. На установку приехало оборудование других производителей. После претензии поменяли как заявлено в смете.
Рассчитали оборудование хорошо покрыло все помещение - 5
Обжим кабеля, комутация, работа оборудования - 5.
Прокладка кабеля, кабель ни как не закреплен, даже после замечания - 2
Аккуратность при работе. Весь мусор ровным слоем разбросан по помещению - 2.
Пересчет по установке фактически установленного кабеля не сделали.
Заказ и покупка прошли как обычно: заказал, оплатил, привезли. Плюс - привезли товар в норм сумке. Комплектация роутера была чуть выше чем я ожидал: мало того что было стандартное питание роутера по POE с блоком питания, так еще положили патч-корд 1,5 метра, + патч-корд для питания по POE 10 метров. Ну в общем в целом остался доволен. Одним из показателей работы фирмы является процесс "Послепродажная поддержка"и "Работа с рекламациями". В этой фирме все работает как и полагается нормальной крупной фирме (хотя видно что фирма сама по себе небольшая и заточенная под узкую специализацию) . По телефону проконсультировали, вместе установили причину неисправности моего конкретно роутера и в тот же день заменили на новый, попутно снабдив обычным блоком питания. В общем если нужно внешний роутер или т. п. смело заказывайте. Будте уверены, что после того как продадут не бросят, а помогут и поддержат.
Привет с Урала, заказ пришел строго по графику, конкретно, что заказал, то и пришло, Большое спасибо, все подошло, работает, связь появилась. Рекомендую эту компанию.
Сделал заказ на сайте в субботу 28.08.21 (роутер с модемом 4G, на сайте в наличии). Никакого подтверждения в ответ не последовало. Позвонил сам на следующий день (на номер 8-800...) Оказывается, воскресенье - выходной, и ответ мне дадут в рабочее время. Понедельник - тишина. Позвонил сам в магазин. Оказывается, в наличии нет, но есть на удаленном складе, они сделали заявку на уточнение сроков поставки, и после получения ответа ответят мне. Ответили почти сразу: в наличии нет и неизвестно когда будет. Вывод: торгуют на сайте отсутствующим товаром. Два дня я потерял.
Покупал через интернет оборудование для усиления сигнала GSM и раздачи мобильного интернета на даче. Комплект "Дача-максимум". В комплекте есть всё, необходимое: и антенна, и кабели-питгейлы, и модем с роутером. Дополнительно заказал кронштейн для антенны, т.к. то место, куда предполагалась установка оборудования, находится в мёртвой зоне и очень много отражённых сигналов.
После покупки из фирмы мне перезвонили, ещё раз уточнили, подтвердили, рассказали о подключении и заверили в помощи при необходимости.
Подарил человеку комплект на юбилей.
Прошло почти два года, как человек, ставший счастливым обладателем комплекта, решил-таки его подключить. И оказалось, что неясно, куда пихать 4гэ-модем. Конечно, если б человек не был настолько близким другом, можно было бы смело сказать, куда, но в данном случае пришлось поднапрячь память и вспомнить, что модем предполагалось вставлять в роутер. На роутере разъёма USB не оказалось, да и модель KN-1110, судя по описанию, действительно, USB-устройств не воспринимает.
Без особой надежды написал письмо в фирму (благо, осталась переписка) с описанием проблемы и просьбой хоть посмотреть, что же было в составе заказа.
Не слишком долго пришлось ждать ответа. Человек на том конце Интернета спросил, действительно ли у меня 1110, хотя должен быть другой и подключение, действительно, должно осуществляться путём втыкания 4гэ-модема в роутер. После подтверждения предложил мне написать адрес и контакт, куда выслать "правильный" роутер: KN-1211. На мой вопрос "а куда отправлять "старый"" - ответа не последовало.
В общем, через три дня принесли мне к двери новый роутер, а старый остался...
Даже как-то неудобно.
В любом случае - больше спасибо за оперативность и решение проблемы даже через полтора года!
Когда началась самоизоляция многие крупные компании посходили с ума и начали целыми отделами переводить народ на удаленку, поэтому все адекватное оборудование у сетевых ритейлеров смели подчистую. И здесь на помощь пришли компании чуть поменьше. Здесь смог закупить почти все необходимые устройства для организации дистанционной работы для себя и коллег. Спасибо!
3
А
Алексей П.
Level 6 Local Expert
April 8
Купить товар один за 1,000 рублей нельзя, только от 2,000 😂
В компании работают отличные специалисты! Помогли подобрать антенну для деревни. Также пошли навстречу когда я через три недели после покупки решил поменять антенну с роутером ( антенну не вскрывал) - без проблем поменяли !
смета № 260502 от 26.05.20. На консультации по телефону и на замере скорости сигнала в загородном доме мне предоставили неверную информацию о стоимости и сроках работ. Потратила время на бесполезное общение с сотрудником Юрием, по телефону сказал, что после замера сразу установит комплект усиления сигнала с оплатой на месте. Для меня была важна скорость установки без дополнительных выездов. Ориентировочно стоимость под ключ называл 11-14 тр при хорошем сигнале. Замер показал наличие хорошего сигнала мегафона, но сотрудник отказался от установки, и от своих слов о возможности установки на месте. За выезд взял 2 тыс руб, через несколько дней объявил стоимость в два раза выше, выяснилось, что сумма монтажа считается отдельно.Видимо у него это наработанная схема выманивания денег за замер, кладет себе в карман, а будет ли у клиента и компании заказ его не волнует. Явно работает на свой интерес. Сделала заказ в другой компании. Очень жаль потерянное время. Из-за мелочного вранья одного сотрудника потеряно доверие ко всей компании.
В компании работают очень грамотные специалисты. Подбирают оборудование под необходимую задачу, при этом не "впаривают" то что не нужно. В все необходимое оборудование, некоторое оборудование в городе в наличии только у них. Услугу установки не заказывал - не могу прокомментировать. Необходимую мне антенну взял на пробу, не подошла, вернул без вопросов.
Рекомендую, если необходимо решение "Под ключ".
P.S. но 4G роутер полупромышленный брал все таки в другом месте - в интернет магазине в Москве.
Понравилось, что менеджер Андрей Боков быстро сказал, что по статистике фирмы лучший 3G/4G USB-модем - это Huawei E3372. Без вариантов.
Купил в апреле 2020, для деревни. В модеме 2 антенных входа - запас на будущее, если решу подключить MIMO-антенну.
Правда, долго пришлось висеть на телефоне, чтобы попасть на менеджера
1
John
Level 13 Local Expert
August 31, 2020
Всё есть для интернета на даче. Грамотные и вежливые специалисты.Покупал готовые комплект интернета с антенной для даче. Всё отлично работает. Так же ездил по ремонту кабеля на антену, все сделали четко и быстро и дёшево. Всем рекомендую!
Интересное место, отзывчивые продавцы. Был там, когда мне понадобился роутер в дорогу. Хотел взять netgear, консультант обоснованно рекомендовал мне huawei 5885, в ту же цену. Приятно, когда бываешь в местах, где люди по-настоящему профессиональны и любят свою работу.
Рекомендуйте этот магазин своим друзьям, вам не будет стыдно.
Сначала был доволен оперативностью, а при монтаже выяснилось что в заказ вложен не тот товар который выписан в накладной и был заказан, при звонке в офис заработала схема это не мы и это тот товар который вам нужен! К сожалению проверить сразу возможности не было, да в общем то и подумать не мог, что будет некий подлог!
Оформил заказ 19180 на GSM модем. Отзвонились быстро и предложили заменить на модель из наличия, ссылку на описание пришлют на почту. Предложенная модель меня не устроила, она не отвечала полным тех.характеристикам. В ответ я написал, " модель меня не устраивает. готов подождать выбранную мной". И все от компании полная тишина. Через заявленные 7 дней ожидания я снова напомнил о себе и опять в ответ тишина. Наплевательское отношение на клиентов.
Заказал gsm антену через сайт этой фирмы, все оплатил. После этого невозможно до них дозвониться , на телефон отвечают после вопроса о статусе заказа переключают на несуществующего оператора !!!! И так каждый раз. На письма тоже не отвечают . Не рекомендую .
Хороший магазин. Обращалась несколько раз за помощью в подборе оборудования. Всегда грамотные менеджеры подбирали то что мне было нужно. Вежливое обращение, достойный ассортимент, приятные цены.
Ребята супер. Можно найти или заказать кабель, переходники и другое оборудование.
R
Raff
Level 8 Local Expert
June 21, 2017
Была проблема- не ловил сигнал в металлическом ангаре на производстве. Разные операторы, разные телефоны. Связи не было вообще. Купил комплект репитера 3г в этом магазине. Менеджеры объяснили как работает, показали комплект, дали советы по установке. Я все сделал, как они сказали. Там в принципе и ребенок разобрался бы. В установке все просто до безумия. У репитера заработали все деления уровня сигнала. Интернет full hd загружает без малейшего тормоза. Связь по gsm работает великолепно. Все деления сигнала у всех телефонов (три телефона, 5 симок, разные операторы, площадь ангара 200 м/кв). Цена вопроса 11900 руб. на 06.2017. Предварительно я обзвонил много магазинов, аналогично, предлагавших антенное оборудование, и ценник у всех начинался от 16т.р. (китай за 5000 р. не рассматривал изначально). В магазине отличное общение с клиентами, профессионалы своего дела. Знают о сигналах связи все, ответили на все мои вопросы очень доступно. Результат достигнут- респект всему коллективу. Долгое время наши телефоны были "mp3 плейерами" в ангаре, а теперь на работе есть телефон со стабильным интернетом. Короче счастье. Ребятам спасибо. Советую этот магазин несомненно