Gruzovichkof
Directions
Братская улица
510 m
Similar places nearby
31 reviews
July 24
Отвратительное отношение к заказчикам. В первый раз, начитавшись, как теперь понимаю, отзывов о самих себе, заказали грузовик и грузчиков за двое суток. В назначенное время за 40 мин, перезванивает водитель Сергей и говорит, что он сломался. А нам что делать ? Ответ: а я откуда знаю. Звоним диспетчеру, там вообще не в курсе , что кто то сломался😂 Звоним Сергею, он просто посылает нас прямым текстом. Без прелюдий. Нашли другую машину, закрыли свой вопрос сами. Прошло пол года. Снова нужна машина и снова , делаем заказ там же , за сутки. В надежде, что это была случайность. И что вы думаете? За полтора часа звонок. Кто звонит? СЕРГЕЙ!!!!! да да и да 😂 и снова он сломался, еще с прошлого раза видимо . Так вот, господа грузовичковы , каждому своему покупателю я рассказываю теперь о вас и не как ранее, в рекомендательном подтексте, а совсем наоборот.ужасный сервис. Неумение решать вопросы ( диспетчер просто вносит вас в чс) отвратительное отношение к людям. Не рекомендую никогда и ни за что.
2
September 4
Во время доставки из Москвы в Ижевск нам разбили телевизор и стеклянную дверь в шкафу, при том, что все было тщательно упаковано, мы оплатили страховку и обрешетку, когда мы обратились в компанию Грузовичкоф нам отказали в каком-либо решении вопроса в досудебном порядке. Никому не рекомендую обращаться к данному перевозчику, а если больше не к кому, то упаковывать все в присутствии грузчиков, брать с него расписку, что все целое и работает и ещё снимать все на видео и так же при разгрузке, так как в нашем случае водитель просто сбежал и уехал пока мы распаковывали телевизор. Теперь мы будем обращаться в суд для дальнейшего решения данного вопроса, так как прощать порчу дорогостоящего имущества мы не намерены.
June 11
Крайне негативное впечатление, заранее сделал заявку за два дня для перевозки мебели, были наняты грузчики с почасовой оплатой, грузовик должен был приехать в 10.00 утра, в 9,30 диспечер сообщил что задерживается приедет чуть позже. И на этом все...звонил им каждые 30 мин до обеда, полный игнор, куда то там передавали информацию, сами не соизволили позвонить ни разу, машину так и не прислали.
1