Всегда пользуюсь услугами грузовичкоф. Приятный сервис и вежливое обслуживание. Аккуратные грузчики, всегда помогают. В целости и сохранности доставляют на этаж. Теперь рекомендую всем друзьям и коллегам. Спасибо.
Вызвали грузчиков мебель перенести из машины в квартиру. Товарищи загрузили бОльшую часть мебели в грузовой лифт. Лифт оказался перегружен и закрылся вместе с мебелью. Товарищи пожали плечами - ой ну мы не знали грузоподъемность (а зачем тогда грузили столько?), дотаскали меньшую часть, взяли оплату и уехали. Сервис супер, ребята! Ответственности никакой. Хозяевам осталось только дождаться мастера и доносить все самим. Контору не рекомендую. Так и говорите что у вас бездумные носильщики, а не квалифицированные грузчики.
Через сайт заказал газель и 2 грузчиков для перевозки мебели в новую квартиру в Витязево. Рад, что ребята работали быстро и мы уложились в 4 часа и мне не пришлось оплачивать дополнительное время.
Спасибо за удобный сервис и слаженную работу!
При оформлении мной заявки,оператор уведомил меня об условиях доставки груза.
30 минут погрузка,30 минут выгрузка и оплата за километры,была названа фиксированная стоимость.
Я уточнила специально, учитывается ли время и пробки. Оператор убедил меня,что я всё поняла верно.
Водитель,попав в пробку,начал говорить нашему сопровождающему,что в пробке он стоять не будет и сейчас развернется.
Если мы накинем 5 тысяч,то поедет.
Я позвонила в вашу службу отдела качества,с водителем пообщались и он довёз наш груз до места.
Наш сопровождающий рассказал,как всю дорогу водитель был недоволен такой маленькой суммой за доставку в пробке.
После доставки груза,мне позвонил водитель.
И сообщил,что доставка стоит на 2 тыс руб больше,так посчитала программа,и попросил отправить оставшуюся сумму ему на карту. Так же сказал,что он же не может работать за бесплатно.
Я ещё раз позвонила в вашу службу и мне оператор начал объяснять,что водитель поставил +2 часа за выгрузку и погрузку. Выгрузка и погрузка была не больше 15 минут.
Я попросила вновь разобраться с водителем.Больше меня не беспокоили.
Здравствуйте. Я вызвал тут машину, когда надо было отвезти шкаф к родителям. Машина приехала вместительная. Ребята аккуратно погрузили шкаф. Отвезли домой к родителям и подняли на 4 этаж. Спасибо.
Нужно было перевезти двери до дома родителей. Обратился в эту компанию. Удобный сервис, машина подъехала в назначенное время. За помощь в погрузке отдельная благодарность! Довезли,разгрузили, все четко и без лишних вопросов.
Недавно заказывала перевозку в грузовичкоф, очень быстрая работа оператора, быстрая подача машины и самое главное очень хороший водитель, который помог все погрузить и довезти вещи в целости и сохранности
Вызывали машину, когда надо было перевезти холодильник. Все четко. Машина приехала во время. Холодильник погрузили, отвезли и выгрузили. Поднимали на 3 этаж. Спасибо.
Огромное человеческое спасибо ребятам компании. Дело свое знают, перевезли все аккуратно, ничего не испачкали, не сломали, все целое и невредимое доехало до дочи. Хоть и заказала на вечер пятницы, успели приезали во время.
Осталась довольна полученной услугой и ни капли не пожалела о выбере именной этой компании. Берете на заметку не сомневайтесь. 👍🏻
Отвратительное обслуживание! Заказала грузчиков, так и не приехали. Три диспетчера обещали выяснить,разрешить ситуацию и перезвонить так и не перезвонили! Пришлось заплатить за машину, которую наняли для перевозки мебели. С таким наплевательским отношением к людям, встречаю впервые!
Оставила заявку на грузоперевозку на определенное время, переезд из квартиры, в 17:01 позвонила оператору , чтобы узнать когда приедет машина и он мне сообщает о том, что автомобилей нет, возможно ли перенести на завтра. Почему нельзя заранее оповестить об этом?
Хорошая компания,у меня были проблемы,не могла найти машину,потому что большие габариты мебели,позвонила,за 5 минут договорились и через 15 минут машина прибыла,спасибо👍 буду пользоваться ещё
Отвратительно.Попытались заказать перевозку в 20:00, на сайте написанно круглосуточно, прождали час, на что нам ответили подождать еще 30 минут, если заказ не возьмут то все наверное спят, это просто жесть!!!
Услугами грузовичкофф пользуюсь 2 раз....очень довольна..водители вежливы..доброжелательны..Машина пришла через 15 минут..после моего звонка..все быстро загрузили и разгрузили.. отдельное спасибо грзчикам-водителям
Огромное спасибо ребятам из Грузовичкоф. Буду дальше обращаться к ним и советовать друзьям. Редко пишу отзывы, но очень хочется отметить работу этой команды. Спасибо за аккуратность и пунктуальность.
Наконец-то в Анапу пришел сервис больших городов. Четкая стоимость, а не на усмотрение водителя. Оплатила по qrкоду, с чеком. Вежливый менеджер. Лучше, чем все предыдущие попытки найти нормального перевозчика.
Главное кто стоит в управлении именно этой франчайзи Гркзовичкоф. Знаю парней, которые этим занимаются, красавцы, знают свое дело и работают на клиента. Берите, покупайте не пожалеете, ещё попросите завернуть две.)
Спасибо огромное ребятам за оперативность, в кратчайшие сроки приехали на адрес по моей просьбе перевезти мебель и помогли расставить её в офисе! С качественным подходом к делу!
У них удобная услуга и отличается от других перевозок, где платишь за каждую точку заезда. Они дают машину на время. Например, на час. И если за час ты успел всё сделать, заехать в 3 места, то только за час и заплатишь.
Отвратительный сервис. Обещают подачу машины за 15 минут, но по-факту приходиться ждать час-два в лучшем случае. На три последних заказа машина так и не приехала. Звонили в техподдержку, там каждый раз отвечают, что сейчас перезвонит водитель, но никто не перезванивал, ждали по два часа и заказывали в другом сервисе.
Два раза очень сильно подвели, обманывают как заказчиков, так и водителей. Лучше переплатите 500 рублей и возьмите у прямого перевозчика. Машины не приезжают,заказы отменяют в одностороннем порядке, говоря что не заказчик не брал телефон! Но в заявке было три контакта никому не звонили . Ужас
Пользовалась услугами компании дважды. Оба раза осталась довольна. В первый раз был переезд с одной квартиры на другую заказала небольшую тентованную газель. Позвонила утром в 10.00 и через 2 часа уже все...
Необоснованное обдиралово, грузчики хорошие, как сборщики мебели они так себе, а бухгалтерия накинула лишние 2 часа за переезд и деньги не вернули. Не советую!!!