Грузовичкоф
Address
Omsk, ulitsa Koneva, 67офис 2
Business hours
24 hours
Directions
Школа № 17
223 m
Information verified by owner
48 reviews
April 3
Впервые решила воспользоваться услугой этой компании, скачала приложение чтобы заказать машину и грузчиков. Претензий к работе грузчиков нет, ребята молодцы быстро загрузили и перевезли вещи. У меня ОГРОМНАЯ претензия по оплате. Я заказывала машину на 22.03.2025 г, в приложении, (он без оплаты даже не стал принимать заявку), я оплатила 13.03.2025 услугу машины на 1 час и двух грузчиков. Настал день приезда машины (22.03), мне позвонил оператор и сказал что бригады нет свободной, приедет машина с водителем и пеший грузчик. Что надо оплатить грузчику переводом или наличными, я начала возмущаться что я все услуги оплатила, на что мне оператор сказал что разница вернуться мне обратно на карту. Я согласилась т.к. мне надо было срочно переехать, услуга оплачена и времени искать новую грузоперевозку не было. Прошло 2 и 4 дня я позвонила опять операторам и узнала когда мне вернут деньги, они мне сказали что начальство отправила запрос в компанию в Санкт-Петербург и это занимает 5 рабочих дней. Уже 03.04 а денег до сих пор нет. Ужасно конечно. Нельзя так. Ждать и звонить у меня уже нервов не хватает, очень жаль что они так поступают.
1
December 6, 2024
Обращался 05.12.2024 по перевозке. Оператор вежливо и адекватно принял заказ, всё уточнил и сообщил цену, которая кстати, оказалась чуть ниже, чем у других перевозчиков. Машина под загрузку встала даже раньше, на адрес приехала быстро, всё цело. Я доволен.
1
March 1
сегодня встречал ванну с маркетплейса. Водитель разговаривал грубо, а на выгрузке чуть не устроил потасовку с бригадиром. Имя водителя не знаю. телефон (ххх) х29-65-45. Не помешало бы провести с ним беседу об основах человеческого общения. Груз доставлен в целости, поэтому три звезды.
1