Еда посредственная, но еще больше обескуражил сервис. Попытка зарядить телефон превратилась в квест. Единственным вариантом, предложенным рестораном, оказался скачать с помощью другого телефона стороннее приложение с внесением данных платежной карты, которое сначала списало 101 ₽ с карты в качестве проверки карты, потом еще 300 ₽ в качестве депозита за пауэрбанк. И все это с шестой попытки считывания qr-кода. Администратор вообще повела себя некорректно, где и какому сервису ее учили, остается загадкой. А всего то надо иметь в ресторане пару проводов для зарядки или вилок с usb-разъемом, или это так дорого для заведения? В общем, не стоит сюда идти, если Ваш телефон тоже требует питания, не накормят ни вас, ни его. Полное разочарование.
Были вчера в первые в данном ресторане в Оз. И очень сильно расстроились. Отравление привет! Буквально через 30минут после приема пищи в данном ресторане, у мужа началась ужасная тошнота и рвота. У меня с самого утра все продолжилось. Это ужасно не приятно! Своим друзьям не посоветую 100%,и сами больше туда не пойдём. Выходные испорчены! Хорошо, что были без детей.
Очень вкусно готовят.огромный минус,что при расчете не спрашивают бонусную карту.когда нам принесли счёт -мы сказали ,что у нас есть карта.девушка ответила,что уже нельзя отменить пречек.на вопрос "почему вы не спрашиваете сразу?"был ответ- просто не вошло это в привычку . очень жаль,нет лояльности к гостям.нам начислили бонусы в подарок на День Рождения,и было бы приятно ими воспользоваться,но увы..
Если у Вас хорошее настроение и Вам хочется его испортить - добро пожаловать в грузинские каникулы. Здесь вы будете сидеть и просить всех, лениво проходящих мимо Вас, официантов обслужить Вас, но… вы не будете услышаны. Тогда вы пойдете к администратору, она вам мило улыбнется, но официант к Вам все равно не подойдет. Тогда вы встанете и пойдете к официанту сами, чтобы быть услышанным наверняка. Но это тоже не поможет. Он просто кивнет головой и забьет на Вас, так же, как и все до него. Я бы написал про качество кухни, но нам ее, к сожалению, продегустировать не удалось. Более 20ти минут мы бились в неравной борьбе за то, чтобы нас обслужили, но всё было тщетно и мы потерпели поражение и вынуждены были уйти, так и не попробовав всего изобилия грузинской кухни. Так что кормят, может быть и вкусно, но не всех. Иронично то, что мы пришли в «грузинские каникулы» на зимних каникулах. Так что говорить «до свидания» не буду, скажу вам просто «прощайте»
7
1
Show business's response
Б
белла а.
Level 5 Local Expert
January 5
Администратор у входа хамка. Не встала, сидя рассказывала что у нее еще не убраны столики , и на кухне задержка по выдачи еды…. А так ресторан шикарный без нареканий…..
Очень вкусные блюда. В честь день рождения можно заказать бесплатный сюрприз от ресторана в виде вкусного куска наполеона. Место где можно отдохнуть семьёй или с друзьями.
Ходим в это заведение, так как по сути альтернативы в оз молл нет (иль патио ещё спасает). Начну с меню-дико не удобное меню в телефоне, не понимаю я этой фишки, по мне так это геморройно (особенно для пожилых людей). Кухня-а тут как повезёт, если это будни и людей не много, то скорее всего вы насладитесь едой, а вот на выходных-особенно, когда все столы заняты, еда никакая-просто она есть и на этом все. Официанты приветливые, ненавязчивые и это главный плюс ресторана. И интерьер-все продумано и со вкусом. Единственное, для детей бы карандаши и раскраски какие-то предлагать. В целом неплохо, но есть на что обратить внимание. Желаю процветания заведению!
Ресторан для тех, кто любит самообслуживание. За меню надо ходить самому, потом второй раз ходить самому за алкогольным меню, затем ждать, пока подойдёт официант, но он не подойдёт. Подойдёт девушка, которая скажет «я администратор, сейчас позову официанта», но не позовёт.
Если вы не любите сидеть полчаса за пустым столом, то вам лучше пойти в любое другое место.
Были в этом заведении порции не соответствуют заявленным намного меньше хлеб булки приносят холодные не советую данное место !!!!хинкали безвкусные перемороженные
Давно хотел посетить данное заведение. Недавно довелось. Персонал приветливый и можно сказать даже заботливый. Как сказал один официант " вы здесь в гостях, а работаю я". Вкусно, сытно, выше всяких похвал
Начнём с плюсов: симпатично, еда средняя, не вау.
А теперь по делу: ждали чтобы подошёл официант минут 15, не хватает меню - предложили 1 меню на стол, но верх треша - подошла официант и спросила «ничего страшного, если я вам просто вилки принесу, без ножей?». На минуточку, заказали мясо. Ждали заказ минут 40, в одном из заказов было 5 хинкали, принесли 4 и сказали что 1 донесут.
Ребят, ну это просто не серьезно.
Стоит отметить что и ножи и ханкали донесли, но в чем смысл? Лучше бы подождали 5-7минут и принести все и без глупых вопросов.
Все очень понравилось) заказывали хинкали, люля из курицы, бараньи рёбрышки, остались довольны. Ресторан уютный, обслуживание хорошее. Заказ принесли быстро примерно через 20-25 минут после заказа, все с пылу с жару.
Что-то совсем испортились, порции уменьшились, даже Пури меньше стали. Харчо вообще не харчо, не соленый вообще с пресным мясом и рисом, но острый! Нет никакой наваристости… Очень разочаровал в этот раз
Первый раз были в этом ресторане, очень понравилось обслуживание официантки Анны Сергеевны Сениной, очень вкусные хинкали, просто нет слов. Первый раз попробовали хачапури по Аджарский, изумительно вкусно. Очень уютное заведение, приятная музыка и вкусная еда. Буду рекомендовать своим друзьям и родственникам.
Гамарддобат!!!! Очень хорошее обслуживание, приветливый персонал, быстро и аккуратное обращение, чисто, вкусно очень по грузински)))) Всем советую посетить. Особое спасибо официантке Лизавете, все рассказала, показала, обаятельная, профессиональная девушка)))) Спасибо большое - Мадлоба!!!!!
Заказали плов с бараниной, салат, булочки. Ждали 40 минут. Принесли холодный плов. Когда позвали менеджера и спросили почему плов холодный ответ был :"наверное в холодильнике стоял ". Покушали в другом месте. Было очень неприятно.
Хинкали большой пельмень, хачапури и пироги очень тонкое тесто. По вкусу нет колорита грузинской кухни. Долго ждали когда примут заказ (30 минут) при половине занятости столиков.
Отстой полнейший, еда несолëная и как будто не имеет вкуса, салаты как набор продуктов несочитающихся друг с другом, в хинкали сухой фарш хоть и плавает он в какой-то острой водичке (опять же соли нет вообще) . И официанта ждали минут 15 (на входе никого не было, и даже когда девушка пришла пришлось идти к ней и просить чтобы к нам подошли).
Интересный ресторан, красивый интерьер. Заказывала хачапури с бастурмой и долму, все вкусно. Лимонад натахтари слишком сладкий. Большой ассортимент, есть что выбрать. Официанты не очень быстро подходят, но и не очень долго.
40 минут нам несли окрошку и салат,час ждали хинкали,которые в итоге оказались отвратительными….мангал не работал вообще,солений тоже не оказалось,но сказали нам об этом к концу трапезы,хотя заказ на них приняли.Ушли голодные и потеряли кучу времени.Не советую(
Никогда бы не подумал, что ресторан грузинской кухни в ТЦ на окраине города может быть достойным. Это как раз тот случай. Качество еды ничут не хуже чем в "Бородошвили". Сациви, грузинский салат классический, хачапури... Все на уровне. Рекомендую.
Заказывали покушать здесь через Яндекс. Еда. Хачапури по-имеретински, харчо, 3 хинкали, салат из помидоров. Из всего пригодный и реально вкусный только суп , ну и салат ок. Хинкали: мясо полусырое, красноватого цвета, именно недовареное; Хачапури- это точно не сулугуни и не брынза, а какой-то сливочный обычный сыр, просто ужасно невкусно, даже полосками по тесту пошел, а это сразу понятно что дешевый сыр с маргарином там. Разогревай-не разогревай, все равно сыр очень дешёвый и не вкусно. Итог: цены своей это не стоит, ГЛАВНЫЕ ГРУЗИНСКИЕ БЛЮДА (хачапури и хинкали) своим качеством просто испортили настроение. Слава Богу харчо был хороший. Купите хороший грузинский сыр для хачапури и доваривайте хинкали , добавляя туда хороший фарш!!
Хороший ресторан в центре Москвы на Лубянке! Внимательный персонал, Вкусная грузинская кухня, атмосфера Грузии присутствует и живая музыка в пятницу и в субботу)
Начнем с меню, это квест. Скачайте, отсканируйте, а потом в интернете разбирайтесь, НЕ УДОБНО!!!!
Лобио ничего, борщ так же. Хинкали без Вау эффекта. Детские хинкали с курицей - смутил цвет мяса - розоватый, но вроде нормально. Рулетики с орехами: в них явно недомаринованы баклажаны. То есть заехать можно, но удовольствия от ДЕЙСТВИТЕЛЬНО грузинской кухни не получите.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Зачастую посещаем данное заведение) всегда очень вкусно и уютно…НО НЕ В ЭТОТ РАЗ)))
До ресторана вы явно не дотягивает со своим сервисом и отношением) начнём с того, что официант Елизавета не уточнила у нас, при заказе коктейля негрони , что они изменили тех.карту, и будет другой состав. Менеджер Анастасия предложила заменить коктейль тем же))) ( а суть то в том, что состав не тот!!!)
Официант подошла с двумя салатами, оставила один, другой унесла с собой, через время вернулась (сказала , что зачем то его переделали) скажу так, что переделали плохо) 1. Фото этого же салата в ноябре 2022, 2 фото салат в декабре этого года)) ладно, поехали дальше) попросили две дольки лайма к текиле! Оказывается тут он не идёт в стоимость шота и правильной подачи текилы, а продаётся отдельно) ну и на последок, у вас жутко грязно в зале..)))
В целом хорошее место, хорошая кухня, за исключением что некоторые блюда были еле тёплыми.
А так чисто, приятно, вежливыйи не навящий персонал.
1
Show business's response
Н
Надя Токарева
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Очень вкусная кухня!! брали хинкали с бараниной, фирменный грузинский салат, суп харчо. Все очень вкусно!! Рекомендуем! Официант Виктория все оперативно подала и обслужила!! Умничка
Ресторанчик оставил двоякое впечатление. Вкусные хинкали, неплохой грузинский салат, вино нужной температуры, но теплый лимонад и убогая мясная нарезка. Но это ладно, обслуживание на твердые 3. Официанты медленные, ничего не помнят и ведут себя странно. При этом цены - выше средних. Надо исправляться!
Милые девочки официантки. Часто обедаем, но приготовление одних и тех же блюд отличается, наверное в какую смену попадешь.. Крайний раз харчо было ооочень острым и с какой-то очевидной кислинкой, а хинкали, прям очень пересоленные. Уютный интерьер, практически всегда можно найти место присесть. В целом, можно порекомендовать
Ходили несколько раз, все вкусно. Красиво.
Но последний раз заказывали чахохбили, так принесли 4 маленьких кусочка и кучу подливы...... может так кризис действует. Хачапури очень вкусные
Хачапури знают только слово. Фарш в хинкали был жесткий всё в жилах. Из того, что было заказано вкусное было рич кола.
2
1
Show business's response
Nina Grett
Level 10 Local Expert
January 3, 2024
Остались ужасные впечатления.
Мы 35 минут ждали 2 салата: цезарь и жареные овощи.
Загрузка в зале не очень большая была.
35 минут! Что там в этих салатах можно так долго делать.
Уже сами в моменте пошли спрашивать, где еда
Комплимент никакой не принесли в виде извинений.
Блюда на 3ку
Салат цесаридзе- добавили чеснока мама не горюй. Рот жгло
Второй салат ни о чем…
Хорошее и удобное место для перекуса в торговом комплексе озмолл. Актуально, особенно когда фудкорт закрыт. Вкусно, быстро и относительно недорого
Show business's response
A
Anonymous review
June 19, 2023
Здравствуйте, были проездом, посетители данное заведение, заказали куриный суп с лапшой, в котором морковка была сырая. И заказали хинкали свинина-говядина, в двух штуках внутри оказался сырой фарш. Официантка сказала, что заменит, спустя 20 мин. она просто принесла счёт. И ничего не заменили!!!