Бывали раньше в этом заведении частенько, было по всякому - бывало что ждали очень долго, бывало что все было оперативно, но еда всегда была если не на высоте, то как минимум приемлемой Посетили сегодня в очередной раз - одно из заказанных блюд было приготовлено из явно пропавшего и замаринованного мяса, а вот такого мы точно не ожидали, скандалить по этому поводу не стали, просто поросили об этом сказать поварам, все таки не хорошо так Все остальное что заказали было в этот раз в лучшем случае на тройку с огромным минусом Т.е. из ощущений от посещения - один негатив Т е, это место для нас закончилось, не знаю к счастью это или к сожалению, ну и конечно после сегодняшнего вечера совершенно точно к ПОСЕЩЕНИЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! !!!
Сегодня, 29.08.2022, в 14.00 я, и трое моих детей посетили это заведение с целью пообедать после совершенных покупок в ТЦ. Могу сказать, что это ХУДШЕЕ место Пятигорска! Стыд и позор города! Официанты незнают меню (2 раза отправляла его узнать состав чая «здоровый дух»), хинкали отсутствовали, два супа принесли через полчаса чуть теплыми, к тому же они были не солеными от слова совсем, в одном супе не было перепелиного яйца как на картинке в меню, НО зато положили СЫРЫЕ шампиньоны! Хачапури по-аджарски приготовлено ужасно, тесто расплылось по всей тарелке как блин, было не соленым совершенно и яйцо почему-то было под сыром, а не вылито сверху как положено. Вместо чая принесли водичку чуть желтого цвета, на чайник положили щепотку заварки такое впечатление, у чая был легкий запах ромашки, а где простите заявленная мелисса и каркаде, которые и рядом видимо не лежали! Повара во время приготовления жуют прямо на кухне и болтают, что запрещено! Отсюда и долгий вынос блюд, хотя в зале занято было 3 стола. После, не только настроение оказалось расстроенным, но и наши животы. У младшего ребенка резко заболел живот на выходе из ТЦ, чуть позже его вырвало этим супом прямо на улице. Это что же вы туда добавили? Или что-то было не свежее, и это вы даете детям??? У старшей дочери тоже заболел живот после хачапури, она уже дома пила Полисорб, не слезая с унитаза (понос). Вы травите детей своей едой! Хочется обратиться к хозяину данного «ресторана» - посмотрите сколько отрицательных отзывов, наладьте пожалуйста работу всего заведения, поменяйте шеф-повара, сделайте что-то, чтобы люди не травились, чтобы пища приносила пользу и удовольствие! А вы цены только задрали, а еда такая, будто кормите свиней! Никому НЕ рекомендую ресторан Грузинские каникулы в ТЦ Вершина, проходите мимо, лучше остаться голодным, чем поесть там! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!👎
Заказали кофе и десерты. Кофе принесли минут через 15, десерты принесли еще позже с разницей в 10 минут. Как итог, пока дождались десерты, кофе остыл. Ну хотя бы извинились за задержку.
Отличная еда,обедал с друзьями, особенно хочу ответить блюдо под названием чкмерули, советую всем лично,так же хотел отдельно поблагодарить официанта Амира,обслужил нас быстро и даже могу сказать профессионально
Очень много отзывов прочитал, пока сидел ждал меню, еду, кофе... хочу сказать, что это прям правда!!! Хорошо только одно, еда вкусная, но вот добыть ее нужно прям постараться! Самое трудное подозвать официанта!! Потом выбрать блюда! Из того, что Вам не откажут сразу, не факт, что в итоге будет вам приготовлено. Из меню в наличии есть не более трети. Грузинский ресторан!!! Должно быть мясо! Мы смогли найти два людя из ягнёнка и один шашлык из курицы. Другого мяса не было в наличии. Надо сказать, что качество приготовления очень неплохое, но порция небольшая, и захотелось ещё... а нет))) ещё нельзя! Больше порций нет никаких! И это в 20.00, когда до закрытия ещё время есть!! Не знаю, как они живут, но все что написано в предыдущих отзывах, истирая правда!
Долго ждали заказ, принесли сначала 1 борщ, потом плов, потом мясо, потом когда попросили счёт - говорят, у вас второй борщ, подождите. Сказали, кухня не успевает. Хотя из всех столов занято было всего 2. Заказали 2 каре ягнёнка- принесли 1 порцию.
Отказавшись от второго борща - получили внешнее недовольство от нашей девушки официантки. В ответ на спасибо, за то, что принесли счёт - получили ответ «Да» и поворот спиной.
Официант тратит время не на клиенты, а за обсуждением чего то более интересного в коридоре возле кухни.
Вывод: кухня на 3 из 10, обслуживание 2 из 10. 2 за то что хоть подошли принять заказ.
Редко пишу отзывы, но тут просто не удержалась! Были семьей, хотели поужинать. Эта уже вторая попытка в этом ресторане. Видно первого раза было мало, чтоб убедиться, что здесь делать нечего. Заказали люльки из телёнка, хинкали, тёплый салат с хрустящими овощами, картофель с грибами. Простите, но люля это просто гав…., фарш самый дешёвый из магазина, цвет у них бледный, как будто их делали на пару. Хинкали с этим же фаршем! Салат не о чем. Можно было поставить плюс за картофель с грибами, но с солью очень переборщили. Несварение желудка было у мужа и сына(они ели блюда с фаршем). Не буду рассказывать, что обслуживали очень хаотично и не торопливо, при том, что людей было мало. Одна звезда за пахлаву и медовик. Понравились только баклажаны с орехами. Очень обидно, что такое хорошее место по расположению занимают такие не добросовестные рестораторы.Если жила бы в Пятигорске пожаловалась бы в Роспотребнадзора на их фарш. Ехать далеко.
Кроме расположения и интерьера ничего не понравилось. Не советую никому!
Хозяину совет: НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК НА КУХНЕ!!!
2
3
Show business's response
Яна Кольцова
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Очень понравилось обслуживание, официанты знают меню наизусть.
Видимо концепция в том что грузины-повара на каникулах, а их заменяют другие «повара». 9 Хинкали ждали 45 минут, при этом из 9-ти поданных 6-ть были порваны и все блюдо было в бульоне , мясо внутри как котлета или тефтели одним круглым куском
Самое шикарное место в котором я был, высший класс: очень умный, добрый и быстрый персонал, а главное понимающий! Что касаемо блюд - слов нет никаких, блюда вкусные как никогда, главное не дорогие, атмосфера и блюда переносят в антураж самой великолепной Грузии, шикарный ресторан, очень советую! На фото лишь малая часть нашего заказа!
Живём в Пятигорске, очень часто ходим в этот ресторан с супругой. Вечная проблема ресторана, нет хинкалей, ни утром, ни днём, а если и есть, то в ограниченном количестве, это же позор, для грузинского ресторана, ожидание блюд (за исключением салатов и десертов) очень долгое, 40-60 минут. Заказали с женой котлеты с картофельным пюре, ужаснейшее пюре, холодное, с комочками, пресное, управляющий персонал не выполняет свои обязанности только и ходит возле кухни с телефонами и кружками кофе. Менеджер Дарья, показала себя с очень хорошей стороны, и помогла разрешить наши неудобства в этом ресторане, не испортив нам окончательно отношение к этому месту. Официантский состав, вполне оправдывает себя, культурные, вежливые
Мчади вкусные весьма, сациви не солёное, обслуживание слабое, сразу сказали что ждать 40 минут мчади, хотя очевидно, что блюдо быстро готовится. Из-за этого чуть не ушли, в итоге решили остаться. Принесли через 20 минут готовое блюдо, зачем было говорить, что его так долго ждать, мы даже не спрашивали.
Show business's response
Вазген | Vazgen | Վազգեն
Level 12 Local Expert
May 18, 2024
Как всегда вкусно и качественно, но с официантом, как повезет. 🙂
Относительно вкусно. После еды была изжога. В чеке обсчитали на 150 рублей ( за 2 тарелки харчо хачапури и ачму). Даже не извинились!!! Сказали, что забыли предупредить, что цены могут отличаться. Больше не зайдем в это кафе!!!
Ресторан Грузинские каникулы... К ресторану эта забегаловка не имеет никакого отношения... Кухня никакая... Официанты где то летают... Ивлева бы сюда, чтобы привёл всех в чувство...
Отвратительное обслуживание НЕ СОВЕТУЮ!!!Приняли заказ в 16.10 для доставки к 18.30, в 17.36 "обрадовали" что доставки не будет потому что нет курьеров!!!! Не рекомендую связыватся с этой забегаловкой!!!
Обслуживание 0.
Несколько месяцев назад был другой шеф повар видимо, было безумно вкусно.Сейчас еда -просто отврат. Поужинали мясными блюдами-всю ночь было плохо. Делали промывание .
Обращение к управляющим - не травите людей!!!Не умеете делать хорошо,не боритесь!!!
Обращение в роспотреб тоже отправлено,дабы обезопасить других.
Официанта нужно звать и выпрашивать меню. Когда у нас это наконец получилось, девушка, выражая явное неудовольствие от нашего появления, сразу заявила, что еду ждать придётся час. Дескать "давайте идите отсюда, да поскорее". После этого она сразу же убежала. Когда она наконец пришла с меню и удалось спросить о причине столь долгого ожидания, нам сказали, что людей очень много и повара не успевают. При этом занята была в лучшем случае половина столиков. О каком огромном количестве людей шла речь непонятно.
А что тогда случается, когда полная посадка? Люди заказывают и идут в кино, пока им готовят?
Лучшее место, в котором я была, шикарный персонал, а еда наивкуснейшая, по обещаным стандартам! Все блюда 1 в 1 как в меню, а цены очень низкие и приятные, всем советую!
Отвратительное обслуживание. Официанты вообще не обрашают внимание на посетителей. Заказали хачапури. Заказ ждали около часа. Вкус еды весьма посредственный. Ценник неоправданно высокий. Не рекомендую данное заведение к посещению.
Ужасное заведение 1,20 ждали заказ в итоге принесли сырой суп ужасную барабулю 💩 не съедобное лобио, полу сырой шашлык !!!!! Это ужас не кому не рекомендую данное заведение!🤢🤢🤢🤢🤢🤢
Show business's response
М
Маргарита Л.
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Просто ужас, зашли пообедать с детьми, заказали ребенку простой супчик, живот заболел ещё до того как успели выйти из этого заведения, а по дороге домой ребёнка этим супом стошнило. Суп который заказали себе тоже не впечатлил, плавали сырые шампиньоны и соли не было вообще. Ни грамма. Абсолютно пресный бульон. Ждали тоже довольно долго. Официант на вопросы по меню ответить не мог, сказал что принесёт ребенку карандаши для раскраски, в итоге дал огрызок простого карандаша, лучше б уже не позорился. Крайне не рекомендую к посещению, животы в итоге болели у всех, но как можно было малышу не качественную еду подать, я не знаю. Долго, не вкусно, и опасно для желудка.
Безобразное обслуживание и полный непрофессионализм….принесли холодный лаваш…попросили подгореть
Заказали семгу с овощами и 3 молодых картофеля на гриле,в итоге принесли картофель,когда поели семгу с овощами и в виде картофеля фри совсем не солёный…
Ну,а когда принесли мясную нарезку,которая вся заветренная нашему возмущению не было предела…
Из меню не убрали картофель фри и мясную нарезку,администратор сказала ну мы же вынесли вам блюдо😹принесли медовик…в виде комплимента и извинений…но в чеке все оставили
Отвратительное обслуживание! Отвратительная кухня! На стоимость, которая указана в меню, не тянет ни одно блюда! Хуже хинкали, жареный сулугуни, картошку с грибами мы не ели, слов нет, одни эмоции. Картофель принесли холодный, который мы ждали 40 минут, хинкали из дешёвого фарша. Сулугуни резиновый. Это далеко не уровень ресторана. Просто фу!
Очень плохо. Отвратительно. Хуже некуда. Ожидание заказа более часа (и это ресторан в торговом центре!!!). Еда холодная. Последовательность подачи на троих человек: Первому одновременно салат и суп. Далее второму - второе. Третьему ничего. Потом третьему закуску и второе. И через час - супы. Ужас. Позор. Качество грузинской еды принципиально ниже чем в шести других ресторанах аналогичного направления в Пятигорске. НЕ РЕКОМЕНДОВАНО к посещению. Не тратьте время и деньги. Лучше возьмите такси до курортной зоны - это будет дешевле, быстрее и вкуснее. Всем удачи!
Отвратительный сервис обслуживания. Официанты ведут себя некомпетентно, работая с людьми. Администрацию не дождёшься вообще. Ждали её на протяжении 15 минут, так и не дождались, вынуждены были уйти.