Ассортимент хороший,цены приемлены. Только вот непонятно, откуда таких менеджеров нашли. Что эти люди там забыли ,ассортимента не знают цены не знают, с клиентами разговаривать не хотят. Непонятно ,как эта компания зарабатывает с такими менеджерами ,от них одни убытки. Через озон продавать наверное выгоднее ,а люди приходят смотреть на недовольные лица менеджеров
Выбор большой, менеджеры вареные, решать задачи оперативно не могут из-за них пришлось бегать по всей базе то печать забыли то еще что-нибудь, о остальном все хорошо
Плюсы:
Огромнейший ассортимент фурнитуры и плитных материалов для изготовления корпусной мебели, кухонь, шкафов- купе и тому подобного. Ценник ниже рынка и ближайших конкурентов. Быстрая обработка заказов.
Минус:
Удаленность.
Брали столешницу и кухню. Всем довольны. Грузчик когда приносил столешницу бахнул ее об пол. Не стали ругаться, видно грузчик человек хороший, с кем не бывает. Живем с этой столешницей, обрезали место скола. Вообщем всем довольны
Если вы хотите потратить свое время и нервы ,то вам сюда . Работает данная организация по 100% предоплате и с задержкой доставки на 2 и больше недели . В связи с тем,что деньги уже заплачены, невозможно пойти и купить в другой магазин,остаётся только постоянно звонить и выпрашивать свой товар. Может как постоянный потребитель вы им интересны,но если обычный покупатель только не сюда.
Каждый сотрудник занят своим делом, видимо ориентированы на крупных клиентов. С частными лицами, видно, желания у них общаться нет, как подходишь, что то спросить - погружаются в занятость и тебя не замечают
Как-то покупал в нём фурнитуру. Выбор большой, но вот пропускной режим, наверное как на атомной электростанции...
Машину разве что не просветили рентген ом и не проскантровали, хотя и не факт.
Вот хочется написать, что они супер молодцы - но не объективно это будет..... Качество распила, кормления и особенно присадка супер! Но сроки изготовления очень большие (меньше 4 х недель ни один заказ не сделали) и главное "косяки" в изготовлении (то кромку забудут, то деталь сделать, то паз пропилить), из трех заказов ни одного без "косяков" не обошлось.... Судя по их "разборкам" косяки все технолога (не мне конечно об этом судить). А самое главное, что переделку по "косякам" ещё месяц ждать.... И лежит дома эта куча деревяшек месяц - ждёт недостающих деталей, про сроки перед конечным потребителем вообще молчу..... Вообщем если готовы к этому, тогла рекомендую)
Приобрел дистанционно комлект для ванной тумбу подвесную, раковину зеркало. Все было четко, цена хорошая, качество мебели тоже. Доставка в регион Деловые линии дороговато, лучше ТК ПЭК
3
Show business's response
БС
Level 17 Local Expert
April 12, 2023
Заказывала столешницу, плинтуса через интернет. Всё привезли быстро, то, что и было нужно. Из минусов: менеджер общалась только через электронную почту, по телефону не хотела, что мне было не совсем удобно. В клиентах не заинтересованы, что бросается в глаза. И главный минус, не предупредили о доставке, а поставили перед фактом, что уже везут, пришлось сломя голову уезжать с работы. Остальное все супер. Просто построже с менеджерами, остальное молодцы.
Сегодня купила Мойдодыр в этой компании. Очень довольна работой менеджера Максима Дмитриева, отложил товар, был всегда на связи, организовал доставку не только от них но ещё с другого адреса. Всё очень аккуратно запаковали и отправили спасибо огромное!!! Очень рекомендую !!!
Бумажно волокитная долгоиграющая контора.Что бы загрузиться 2 мя предметами нужно у 3 х человек выписать документы подождать 3 часа и в очереди 2 часа на погрузке
Хороший магазин по мебельной тематике. Хорошая парковка перед ним. Цены приемлемые. Есть распил материалов в размер. Жаль, не всегда есть в наличии то, что указано на сайте, и не берут в распил сторонний материал.
Заказали распил.Один менеджер сказал, что срок исполнения 7 дней.Когда положеное время вышло,другой менеджер сказал, что срок исполнения от 7 рабочих дней.При обращении в офис за информацией о готовности распила,обещали перезвонить и НИ РАЗУ сами не перезвонили. Когда все-таки распил был готов и нам сказали,что его можно забрать, по факту было что он готов,но почему-то не упакован. При этом услуга упаковки оплачена
Срочно нужно было лдсп. Ну добрые люди сказали мне где. Приехал. Жду...три менеджера говорят по телефону. Хотел спросить долго или как быстро одна дама за третьим столом от входа отшила...ладно. освободилась и...я должен быстро изьясниться что нужно. Ну у меня все размеры и т.д..говорит давайте сюда отдам дизайнеру он все посчитает.так дайте я с ним поговорить и все покажу...нельзя?! Ептель а как он поймёт, что и куда. Короче словесный разговор ни к чему не привёл...ну это из темы вы зашли в запчасти а там продавец учился на гинеколога
Качество мебели - сомнительное. Тех же, кто составляет инструкции, цензурными словами назвать не получается. Качество печати схемы - отвратное. Ни одна деталь не совпадает по меркам с указанными в инструкции, где какая деталь понять практически невозможно. Не рекомендую приобретать там мебель для самостоятельной сборки
Выражаем признательность компании «Группа Север». Данная компания зарекомендовала себя надежным деловым партнером.Отдельное спасибо нашему менеджеру Надежде. В настоящее время в жесткой конкурентной борьбе и тяжелой ситуации на рынке именно человеческий фактор является решающим в выборе постоянного партнера.
Фирма вроде ничего, но ужасное общение некоторых менеджеров к клиентам. Звонил по телефону меня сначала переключали три раза, потом попал на Елену. На меня накричала в грубой форме. Что она занята ей некогда и т.п. Перезвоните позже. Не советую обращаться к этому менеджеру, большая просьба обратить внимание руководства и принять меры в отношении данного менеджера, Елены.
Заказывали распил, кромку и фурнитуру Хафел для кухни. Распил и кромка понравились, на фурнитуру не оказалось инструкции, измучились, искали в интернете. Слишком дорогая упаковка для доставки. Ещё взяли там раковину для кухни - хороший выбор, нигде таких не видела, правда, в деле ещё не испробовали. Персонал хороший, всё подскажут, покажут. Только с девушкой на ресепшн лучше, я думаю, не работать, делая заказ , т.к. она, похоже, совмещает функционал секретаря и менеджера, вроде всё получается у неё, но трудно всё успевать... Подходите к другим менеджерам - внимание будет только для вас.
Фирма переехала в новое здание. Удобная большая стоянка. Менеджеры помогут в выборе и расчётах. Завтра там буду заказывать распил и кромление ЛДСП. Ценник чуть выше чем у частника. Однако товар и производство в одном месте это с лихвой компенсирует.
Ужас ,а не компания.Работают по предоплате,заплатил и забудь,что тебе должны привести.Ждем второй месяц..то не готово,то не привезли ,то не разгрузили и в итоге вообще забыли.Больше сюда не ногой и остальным не советую