Несколько раз ремонтировал диски в этом центре. Качество работ очень хорошее - геометрия реально восстанавливается. А вот сегодня на Бережковской наб. был негативчик. Позвонил, чтобы уточнить можно ли привезти снятые колеса на проверку и стоимость. Ответили - привозите, проверка бесплатная. Как обычно, привез снятые колеса после сезона на проверку геометрии дисков (3 комплекта - 12 колес). Вначале мастер-приемщик вообще не захотел принимать, сказал, что все равно нужно будет оплатить как за снятие-установку. Подошел управляющий, который также начал выражать недовольство тем, что я привез так много колес. Сказал, что если будете возить автобусами, я эту лавочку прикрою. Какие автобусы? 2-3 автомобиля в семье - это в рамках разумного. На мою просьбу уточнить - какое количество все-таки можно привозить на проверку - ничего внятного не ответил. Проверка одного колеса по времени занимает в пределах 30 сек., т.е. все колеса - это 5-7 минут. О чем вообще разговор? Со скрипом проверили, но и в процессе мастер начал делать замечания - после проверки 2-х колес - сказал - не нужно здесь накапливать, уносите сразу. У трех колес оказалась нарушена геометрия дисков, я отдал их в ремонт, оплатил как положено. Справедливости ради нужно отметить, что сделали хорошо, на станке продемонстрировали ровные диски. Вы извините, но если возникают такие вопросы, чтобы исключить неприятные ситуации и для сотрудников, и для клиентов, ведь можно установить четкие правила - какое количество колес можно привозить на проверку. Также нужно отметить, что на другой точке (на Варшавке) таких вопросов не возникло. В общем, по моему опыту вывод такой - качество работ хорошее, а вот клиентоориентированность на невысоком уровне. Недоброжетальное и неуважительное отношение к клиентам.
Научите механиков затягивать колеса динамометрическим ключом. Пристрелить колеса пневмогайковертом «от души», а потом прощелкать болты это не тоже самое. А затяжка 200+ Нм достойна 1 звезды. Это даже не говоря о том как вы классно изменили бонусную программу и постоянные просьбы оплатить налом или переводом «без чека». Спасибо РЛД, когда то вы были лучшими.
Вот так теперь красят мото диски в рлд. Больше ни ногой. Мало того что держали полтора месяца , так ещё и покрасили вот так красиво.
Даже жаловаться не буду, не первый косяк. Досвидания!
Отличные мастера, выполнили сложный ремонт колëс.Что не устроило на кассе попросили оплатить ремонт переводом, при наличии терминала. Выглядело очень некрасиво!
Мой отзыв об услуге,,Развал-Схождение,,и конкретно мастере.
Делал развал схождение на Шкоде Кодиак и ещё потом заезжал несколько раз проверить всё ли хорошо.
Выражаю глубокое уважение мастеру за профессионализм,работает чётко и по делу,если нет необходимости регулировок-нет ни намёка на ,,развод,,и прочие хитрости,более того,проверка-бесплатно.
Оборудование на уровне,бокс чистый,мастер вежлив и всегда коротко и ясно подскажет всё и разъяснит.
Смело можно приезжать на любой машине,лично видел работу с Порше Панамера,до этого ещё один Порш уехал,так что смело.
Удачи и так держать!
Много раз обращался в разные мастерские РЛД по вопросам правки дисков, "лечения" грыж, балансировки и шиномонтажа. Всë всегда качественно, доброжелательное отношение. Спасибо сотрудникам!
Профессионалы (можно даже CAPSLOCK-ом) своего ремесла! Залетел в яму на ЦКАД, помял два диска и получил грыжу на два баллона. Восстановили диск со сложными вмятинами и трещиной по ободу, подобрали такую же резину из запасов. Ремонт двух дисков со сваркой и покраской + 2 покрышки обошлись дешевле стоимости одной новой покрышки. Проблема ещё была, что новых таких же дисков и покрышек сейчас на рынке нет. В общем ребята очень выручили. На фото было и стало.
Пользуюсь сервисом РЛД на Бережковской несколько лет и очень доволен. Ребята грамотные, хорошо организована логистика на площадке, быстро и качественно выполняют свою работу. Чуть дороже чем в других шиномонтажах, но это того стоит!
Всё сделали очень качественно. Отличные ребята работают. Шикарная комната отдыха: вода, газировка, чай, конфеты))
И цены отличные. Ожидал, что выйдет больше 😁
Отличный сервис. Уже лет 15 к ним езжу. Много постов. Одновременно могут делать 10-15 машин. Поэтому даже в сезон очередь идет быстро. Не просто молча меняют колеса, но и всегда подскажут когда надо диск править или сколько еще проходит резина.
Обращался в РЛД с боковым порезом в зимней шине. Порез был качественно устранен методом вулканизации.
Цена ремонта резины: 2700 руб., а также по 310 руб. за съем/установку колеса, демонтаж покрышки, монтаж покрышки и балансировку. В итоге 3.940 руб.
Исправлю отзыв. Приехал 17.04 в 21:40 на шиномонтаж - закрыто и свет не горит. Объяснить почему закрылись раньше голос с территории шиномонтажа не смог.
P.S. Приехал в центр на Бережковской набережной!
Отличный сервис по ремонту колёс автомобилей. Неоднократно обращался с просьбой помочь убрать коцки на дисках. Всё сделали идеально, почти незаметно. Крайний раз великолепно покрасили диски АМГ в темно-серебристый металлик. Смотрятся очень достойно!
Отличнте обслуживание и качественная работа. Персонал внимателен и вежлив. Давно пользуюсь услуга и данного шиномонтожа. Я доволен услугами. Постоянным клиентам скидки.
Народу много, проехать бывает невозможно. Ужас. Они находятся на въезде большой автобазы.
Роман
Знаток города 7 уровня
11 декабря 2024
Не знаю, только ли мне так повезло, но опыт незабываемый. Так закрутили летние колеса, что на зимней переобувке сорвалось 6!!!! гаек. Претензии не принимаются без чека, оплата из банка не является доказательством. Один мастер выразил готовность помочь, когда вернулся с новыми гайками - был другой мастер. Предложил выкрутить по 5 т. за штуку... Этот сервис для меня закрыт отныне.
Место с многолетней репутацией, где работают профессионалы. Лучшего шиномонтажа и предлагаемого сервиса нет. Рекомендую))
Посмотреть ответ организации
Андрей Московский
Знаток города 18 уровня
3 февраля 2024
Удобный и быстрый шиномонтаж. Записи нет, все в режиме живой очереди, работают быстро поэтому очередей нет. Поменяли колеса быстро. Персонал вежливый. В комнате ожидания есть кофе и чай.
Исправили дефект после ямы, на колесе мотоцикла. Предупредили о возможных исходах ремонта, но все получилось без проблем, колесо, как новое. Отличная зона отдыха, другой от рлд и не ждал)
Три шиномонтажа отказались делать погнутое колесо, то закрепить не смогут, то еще что-то. Тут же ребята просто взяли в работу и на утро уже все было готово. Биение было во всех плоскостях, но обошлись даже без сварки. Ну и цена максимально адекватная. Однозначно можно рекомендовать, особенно при сложном ремонте
Мне кажется, уже более 10 лет сюда приезжаю 2 раза в год, а иногда и больше. Ни разу, НИ РАЗУ ни единого нарекания к парням - всё чётко, профессионально, цена/качество на уровне
Ребята - профессионалы своего дела! Могут решить порой нерешаемое
Посмотреть ответ организации
Я
яна гарькавая
Знаток города 3 уровня
14 апреля 2024
Все нравиться. Всем советую. Все ребята культурные приятные просто на сто баллов. Всегда помогут подскажут. Качество обслуживания высокое. Я в восторге.
Не первый раз здесь . Ребята знаю свое дело, всё быстро , четко . Комфортная зона ожидания с телевизором , мягким диваном , камином и чаем . Всем советую .
Обращался не по прямому профилю организации. Оказалось ближайшее ко мне места где имеется сварка аргоном. Заварили раму велосипеда. Быстро качественно, даже покрасили. Очень доволен по
Был здесь лет 10 назад и тогда было всё на уровне, который тогда не мог никто предложить. Сейчас же ситуация мало поменялась, всё быстро, качественно, всё объяснили, рассказали и продемонстрировали. Определенно стоит своих денег