Группа компаний Трест, центральный офис
259 отзывов
26 октября 2023
Отличный застройщик.
1
18 марта 2021
Тянут время перед сделкой, не отвечают на звонки, сделка уже на следующий день, а договора нет, страховку сделать не успеваю, сразу предлагают своих агентов более дорогих, вообще даже ничего не понятно, будет ли вообще сделка. Договор прислали за вечер до сделки, сумма в договоре за квартиру другая.
13
4
4 декабря 2019
Строят в срок, но часто завышают класс жилья и часто обещают на этапе строительства того чего не будет (закрытый двор запросто будет открытым, лифт немецкий окажется турецким и прочие ньюансы). Инфраструктура у домов страдает. Взять, например ЖК "Остров", который продавали в самом начале без упоминания о мосте Бетанкура. Хорошо, наверное, сейчас себя чувствуют владельцы террас. Заштукатурить кирпичный дом бизнес-класса тоже отличная идея.
Детсике площадки - из 90х годов. Проекты очень слабые. УК такая же.
Офис не работает по выходным и я кучу раз испытывал трудности, работая в другом городе приехать что-то забрать или подписать и тд.
Компания строит в срок и строит неплохо, но по всем остальным параметрам осталась в прошлом. Кстати, квартиры в ее домах дорожают не сильно, а точнее менее активно чем у конкурентов. В прошлом году уже никого из старых продавцов не было, новые очень зелены. Выводы делайте сами.
23
11 октября 2020
Крайне неудобное место расположения офиса, крупных строительных компаний обычно офис представлен в самом центре города, куда легче добраться чем до этого места
7
1
8 ноября 2019
Отличное место. Приятно просто провести время. Сотрудники грамотные,на ресепшене вежливые. Оформление помещений очень красивое. Работают профессионалы.
13
3 октября 2019
Отличные профессионалы своего дела! Очень правильный подход к клиентам. Персонал компании выше всяких похвал! Хотелось бы их ставить в пример другим девелоперам по качеству стройки и дальнейшего обслуживания. Порядочны при наступлении гарантийного случая и несут ответственность.
3
19
7 июня 2022
Прекрасный застройщик, здесь дают вкусный кофе!!!
1
3
23 сентября 2023
С парковкой не очень
1
1
25 апреля 2022
Обожаю этого застройщика. Купил 2 квартиры в ЖК NEW PITER. Просто красавцы
1
2
23 декабря 2019
ЖЕСТЬ!Отдел продаж Стройтреста с которым нам "посчастливилось" столкнуться.
Очень надеемся,что этот отзыв прочитает действительно руководство компании и сделает выводы,как чернят и поганят имя компании.
Мы были постоянными клиентами "Стройтреста" покупали таунхаусы в поселке "Небо".
Объект 3х комнатная квартира за 20 млн рублей.
Первое посещение объекта жк "Сосновка"(половина квартир не реализована в готовом доме!!)
Пришли в отдел продаж,девушка Ольга показала несколько квартир,в том числе проданную!(которая нам в итоге и понравилась)! и договорились на воскресенье для повторного просмотра.Естественно нам никто не отзвонился и не предупредил,что в воскресенье показ невозможен,хотя до этого сказали,что согласуем.Пришлось звонить и навязываться самостоятельно.Было сказано,что мол я на другом объекте,приезжайте через неделю.
Мы приехали не через неделю,а в понедельник.У нас было свободное время.Встретил нас менеджер Алексей,мы попросили показать некоторые интересные планировки.Он сказал,что Ваш менеджер Павел и он должен с ним связаться....звонит Павлу,объясняет ситуацию...и мы с супругой слышим в трубку "а хули блядь эти пидарасы приперлись в понедельник?"Менеджер Алексей краснеет,мы уходим с твердым желанием познакомиться с Пашей.
Далее со мной связывается старший менеджер Иван и просит объяснить ситуацию.Мы приехали в офис,рассказали ему вот о такой прекрасной работе "менеджеров" об отношении к клиенту...итд...он пообещал донести информацию руководителя.
Теперь жесть.Звонит некая Ксения,которая представилась руководителем отдела продаж ,я думаю ну хоть просто принесет свои извинения,как это делается в нормальных компаниях...но НЕТ!Эта женщина говорит мне,что такого не может быть,аргументируя тем,что когда я принимаю менеджеров на работу,они на хер клиентов не посылают и обещает провести расследование и ВНИМАНИЕ...посмотреть камеры в офисе...у меня начинается дергаться глаз,от этого бреда...я предлагаю просто прослушать телефонный разговор менеджеров,они все записываются.Слышу очередную ахинею.... причем общается очень непрофессионально, нагло, дерзко и вызывающе...ладно,ждем её расследование....
Перезванивет через 2 дня ,я думаю...ну наконец человек просто по человечески извинится за своих подчиненных ,но НЕТ...я говорит посмотрела камеры и там ничего нет.У меня дергается второй глаз,я ей объясняю,что мы с женой взрослые люди со слухом у нас проблем ...что-то выдумывать и врать.Я спрашиваю,а запись то звонка она слушала,на что она отвечает,что ей достаточно просмотра камеры и в резкой форме предлагает прекратить разговор.Мы шокированы!!!
Я спрашиваю,знает ли об этой ситуации руководство?Она говорит,что генеральный директор в курсе и я озвучиваю его позицию.Я тихо подозреваю,что она врет,так как собственник не может так реагировать на ситуацию.
Далее спрашивает,ну вы квартиру то брать будете?Квартира то хорошая,...занавес!
Стройтрест прекрасная строительная компания и к сожалению надеясь на качество своих кирпичных домов и отличную локацию они думают,что квартиры будут себя продавать сами и совершенно забыли о сервисе,набрав на позиции продавцов хамов и невежд.Работа менеджеров заключается в закрытии сделки с горячим клиентом,который уже сам,своими ножками пришел на объект и просто хочет выбрать и купить,получив достойный сервис.
Рынок не стоит на месте и предложений по хорошей недвижимости масса.Если вовремя не начать исправлять,то что не работает должным образом,как например отдел продаж,можно лишиться своих преимуществ и безнадежно отстать в этом направлении.
Без уважения Дмитрий Mitico@yandex.ru.
81
6
1 декабря 2021
Скажем так: лично для меня страннорасположенный офис, вменяемый непафосный менеджер. «Ну вы заходите, если что».
3
1
7 августа 2021
Был их клиентом , требуется большое внимание при желании купить у данной организации квартиру, иначе Вас ждут неприятные сюрпризы.
3
1
21 мая 2021
так то всё норм, только поразил пафос дам , которые сидят на ресепшен, ведут себя как минимум как будто они являются руководителями структурных подразделений в той организации.
9
28 марта 2023
Все быстро, просто и понятно!
2
3
8 марта 2024
Достойно
9 июля 2024
Отличная компания
2
2
19 августа 2021
Все аккуратно и по делу, никакой показухи или суеты, люди ответственные и серьёзные.
2
2
12 сентября 2022
Солидная строительная компания, грамотные специалисты в отделе недвижимости 👍
1
4
29 марта 2020
Гостевая парковка совсем небольшая, но если встать подальше, то проблем с местами нет. Офис просторный, менеджеры расторопные и приветливые. Чай кофе не предлагают, поэтому 4
6
10 декабря 2019
На рецепшене куклы сидят, сказал что мне нужен конкретный менеджер, сказал свою фамилию, объяснил что подойдёт жена, попросили подождать, через пол часа подошла девушка, без вежливого приветствия, я вам могу отдать ваш документ(17:30), ваша жена пускай потом придет заберёт, слава богу через пару минут жена пришла, жена попросила ещё документы, менеджер не знает о чем речь, оказывается это не тот менеджер, и пришел тот менеджер какой нужен и он не в курсе был что его ждут!!! Куклы с накладными ресницами :)
18
27 мая 2022
Обслуживание посредственное для людей которые приобрели квартиру
1
1
24 января 2020
Замечательная компания. Великолепный офис,очень уютный (по новогоднему украшен ).Грамотные специалисты компании.
2
15
12 декабря 2021
Замечательно украшен офис в предверии Новогодних праздников!
Хочется сразу Чуда и новой Квартиры))
3
1
4 декабря 2020
11 месяцев ждем передачи ключей. Сначала «задержки в росреестре», сейчас «юристы допустили техническую ошибку, документы отправлены в росреестр повторно». Телефоны не отвечают, на сайте обратную связь не оставить.
17
3
5 ноября 2022
Профессионалы своего дела !
3
31 октября 2022
Удобно, вежливый приём
3
2
11 июня 2021
Позвонили в отдел продаж, чтобы узнать подробности о новом ЖК, там какой-то странный менеджер, двух слов связать не мог, пришлось попросить, чтобы перевели на другого, более любезного и заинтересованного сотрудника.
7
2
21 мая 2018
Покупала здесь квартиру в новостройке. Её сдали в срок, но потом проблем с этой квартирой было "выше крыши"...
1) Плохое качество строительства. Окна ужасные. Все стены в трещинах, каждый год строительный трест кормит завтраками, что эти трещины заделает, но вот уже 4 года эти трещины только все больше и больше.
2) Автоматическое навязывание услуг управляющей компании Наш Дом, которая выставляет счета, но ничего хорошего не делает. У дома в клумбах растут елки вместо цветов;
3) 1 из 2х лифтов постоянно ломается. Последний раз простой лифта составил 4 месяца, видимо деталь из Китая кто-то пешком доставлял;
4) Слышимость в доме отличная, слышно как сосед поет и кашляет;
5) Цены на жилье высокие, хотя дом сдается без отделки.
6) В доме в пиковые часы (в 7-8 утра; в 9 вечера) нет горячей воды, ребенка не помыть, да и самому не помыться...
14
29 июня 2019
Отвратительное качество .
https://www.youtube.com/channel/UCfGKfMIXuPmbghNoQd5X17g
Все стены , внутри и снаружи в трещинах . Постоянные сквозняки .наружные стены расходятся. Гарантийный ремонт ....ага как же .
Дом с нарушением , как его принял госнадзор ??!
Сквозняки , трешины ,выпадение кладки ,никакая звукоизоляция ,изменение прлекта после продажи -в худшую и более дешевую сторону .
Вот что ждет того кто купит у них .
19
3
15 апреля 2020
Хорошие квартиры и дома качественные. Офис вот только не очень удобно расположен...
1
8
6 ноября 2018
Отвратительный отдел продаж. Квартиры показывала ключница предварительно записав все телефоны и сняв копии с паспорта. Менеджер отдела продаж со мной не работал. Сейчас не дают забронировать квартиру через агентство обманывая что в агентстве дороже. Из отдела продаж никто не звонил, не интересовался понравились ли варианты. Мне оформлять ипотеку и с компетентным специалистом из агентства работать удобней. Маразм, засветил свой телефон в Строительном тресте, сейчас я типа их клиент. По общению мне дали понять, что я могу хоть валить и покупать у конкурентов, но купить через агентство мне не дадут.
19
1
16 ноября 2018
По поводу качества домов не скажу. Дело до этого не дошло. Менеджеры отдела продаж ужасные, такое ощущение, что ты им пытаешься предложить продажу квартиры, на просьбу посмотреть квартиру вечный отказ, который сопровождается нелепыми детскими отмазками. Всю информацию из них надо вытаскивать и то не факт, что получится. Задуматься стоит, нужно ли покупать у них квартиру. Ажжж... Выбесили...
21
2
17 марта 2019
Растяжка процесса оформления квартиры заняла 5 месяцев, постоянно приходилось "пинать" менеджеров- зарплата одним словом.
Дома внешне красивые, но по факту холодные, размер кирпичной кладки впечатляет, но соседей по бокам и сверху слушаем как будто в соседней комнате обитают. И еще делайте штукатурку сами, мы не пожалели что послушали соседей у которых в ванной на 2-3 день рухнул кафель.
13
1
17 июня 2020
отвратительное качество строительства. текут стены, фасад крошится. работы по гарантии делают на от...сь. лифты падают. С электричеством проблемы. С наземной парковкой обманули. вентиляция не работает. сейчас штукатурят кирпичный дом, потому что текут стены. экспертизу не провели, но штукатурят. а текут скорее всего их хваленые террасы. Отвратительная контора. Менеджеры , как только заплатил деньги - сразу начинают хамить.
20
3
22 апреля 2020
захватили территорию, которая находится за забором и если ставишь машину около дома 62к3 охрана выползает и запрещает ставить автомобиль, если не послушаюсь, то угрожают расправой
8
7 апреля 2020
На вопрос о выдаче ключей (почему их задерживают), госпожа Виноградова из отдела ПТС, предложила обратиться к Путину...
Хамство и дилетантство, не советую покупать
13
4
16 августа 2022
Очень солидный офис
3
3
11 октября 2019
Обманщики и мошенники, не связывайтесь с ними! Пока договор не подпишите, все милые, а потом просто забирают деньги, уклоняются от диалога, хамят. Ключи не дают, деньги не возвращают. На вопросы не отвечают или врут
18
3 октября 2019
Красивое заведение. Макеты домов и удобные кресла. Быстро отдали документы . Все устроило
1
8
22 марта 2020
Шикарный офис, девушки на ресепшене супер, еще бы парковку побольше...
1
8
20 октября 2019
ООО из 90-х со всеми вытекающими последствиями. В свое время накидали кучу людей на так называемых рассрочках. Читайте внимательно то, что подписываете. Особенно между строк!
13
1
9 января 2021
На сегодняшний день лучшая Строительная компания в городе
2
9
24 октября 2019
Сомнительная контора. Поддерживаю предыдущих авторов отзывов о некачественном жилье, построенном Стройтрестом, в моем случае это ЖК НьюПитер.
11
28 мая 2018
Посещал пол года назад,где то в конце 2017 года. Очень приветливо и добротно встретили. Понравилось макеты строительства и четкое решение моих вопросов.
9
28 июня 2022
Солидная контора! 👍
2
2
18 мая 2021
Отвратительный застройщик и продавец.
Никакой заботы о своих клиентах, продают квартиры, кому выгодно и какие выгодно.
5
24 ноября 2019
Офис симпатичный, как и дома, которые строит СТ. Главное, чтобы внутренне качество соответствовало внешней оболочке.
3
3
6 декабря 2021
Все хорошо обслуживает
2
4
26 октября 2019
Быстро, эффективно, качественно. Один из лучших застройщиков.
1
11
9 декабря 2021
Никто ни куда не торопиться
4
3