Отличная компания, много разных котеджных посёлков, шеф держит своё слово, создаёт условия для комфортной жизни, лучшие дома по Краснодару в это ценовой категории,
8
39
Show business's response
Н
Наталья Перепелица
Level 13 Local Expert
May 27, 2022
Доброжелательный коллектив, всё оперативно показали, рассказали и помогли с выбором Молодцы 👍 Спасибо большое, будем ещё обращаться! Всем рекомендую группу НВМ)
Отрицательные: Отношение к клиентам, Профессионализм
Уважаемые будущие клиенты ГК НВМ, отнеситесь со всей серьёзностью к отрицательным отзывам! Всё что написано, так оно и есть! Я сам не верил пока не стал их клиентом. Получив деньги они напрочь теряют к вам интерес. Порсрочка в постройке дома уже 3 месяца, а работы так и стоят на месте, ни кому не интересны ваши проблемы. Со строительным отделом просто не связаться. А когда дозвонитесь, ничего конкретного там не скажут. Поверил бы плохим отзывам никогда не связался бы с этой компанией! Желею, что повёлся на их рекламную компанию и якобы надежнось! Теперь скитаюсь по съёмным квартирам с семьёй и чувствую, что это ещё только цветочки, хапнем с ними горя!
Не покупайте у них дома. Сплошной обман. Качество дома ужасное. Хотите от них дом стойте во время стройки у дома. Иначе в фундамент не положат арматуру только сетка дорожная. Засыпят землей с мусором и зальют. Нет гидроизоляции. Мало утеплителя. Мало цемента в растворе. Септик просто яма. И тд.
Хорошая строительная компания, сама купила дом в Изумрудном. Все устраивает, но за строительством своего дома надо следить постоянно, рабочие допускают много ошибок при строительстве.
4
8
Дамир А.
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Дом купили- дом получили. Южная столица. 4 месяца просрочки возместили по договору. Если вы следите за ходом строительства и постоянно приезжаете на участок то проблем у вас не будет. Надо разговаривать с мастерами на местах а не писать в строительный отдел, строительный отдел не знает что происходит в реальности. Сам курировал всю стройку, построили на отлично. НВМ Отличная надежная компания, рекомендую
5
10
Show business's response
А
А́ртур Черненко
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Являюсь клиентом застройщка НВМ. Строит мне дом в КП Южная столица. На первый мой неискушенный взгляд построено добротно, однако я не мастер.. Не знаю с чем связано, однако сроки обозначенные в договоре нарушены неоднократно, а неустойку также прописанную в договоре застройщик платить отказывается. Соответственно условий своего же навязвнного клиенту договора не исполняет.
Не советую связываться с этой компанией. Ждём возврат денег с 1 октября, и до сих пор тишина. Все отделы ссылаются друг на друга, строительный отдел говорит что вам перезвонят с юридического, звонишь в Юридический (потому что Юридический отдел и не собирается этого делать) говорят что в кассе, а в кассу приходишь тебе говорят «а мы ваши документы не получали». Приходится ездить, потому что на звонки и вотсап вообще перестают отвечать после первого звонка. В итоге до сих пор не проинформировали когда ожидать возврат. Главное что им ты деньги должен в течении 1 дня перевести, а они потом договором прикрываются, но сами до сих ему же не следуют..
Купил дом в КП Крепость на стадии фундамента. В договоре прописали 6 месяцев сдача, а по факту сдали через 4, был этому приятно удивлён, так как отзывы желали лучшего. Но очень понравилось место и перспективы, уверен будет очень уютный, хороший комплекс. Планирую покупать ещё один дом для родителей.
3
12
Ю
Юрий
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Было приятно с вами иметь дело! Посетил офис компании еще 15 мая, менеджер меня детально проконсультировал по всем возникшим вопросам, и помог подобрать дом по моему бюджету. И местность, кстати, тут очень даже неплохая.
А как поставить МИНУС 5 ЗВЕЗД? Будь проклят тот день когда я заключил с ними договор. А именно я хотел за вменяемые деньги забронировать участок и дом. (Заморозить цену) Мне пошли навстречу, обещали, что в случае расторжения предварительного лишь удержат 10% от задатка. Хотя в договоре ссылки на ГК по которым возврат 100%. После моего письма с требованием вернуть деньги выдержали месяц и отписались, что возвращать не собираются. Естественно лица, указанные в договоре, от личных встреч уклоняются. Придется судиться. И ещё! Люди собирающиеся приобретать что либо в этой компашке. Подключитесь к телеграм-каналу Южной столицы. Очень много интересного узнаете и увидите. И про качество стройки и про отношение к клиентам.
Ну вот пришла очередь и мне поведать горькую правду о данной компании... в августе прошлого года заключили предварительный договор на покупку дома. Сначала обещали начать строительство в течении 15 дней с момента посадки дома и согласования планировки дома, что произошло в середине сентября. Но до начала декабря не происходило ровным счётом ничего. Отдел строительства каждую неделю твердил вот-вот и начнём. В начале декабря, о чудо, был вырыт котлован, залит фундамент, но, счастье было не долгим, как бы между прочим, менеджер офиса сообщил, что надо поменять участок, так как этот участок в ипотеку продать нам не смогут, ибо город изменил назначение землепользования и этот дом они будут вводить в эксплуатацию через суд. Поменяли участок, пересогласовали посадку дума и планировку, и как говорится лиха песня, хорошо начало - начинай сначала. Еще месяц мы ждали пока зальют фундамент и плиту, потом морозы, снега, понятно строить не вариант. Но смотришь, а рядом строят соседям, и им почему то снег и морозы не мешают. Наконец к марту выросли внешние стены. И снова нвм тянет кота за то что под хвостом, звонишь в диспетчерскую, с вопросом где внутренние стены? (про них можно поэму писать) а тебе человек, который вроде как в теме, говорит: а что? Стен еще нет? Да представьте, еще нет. На что следует ответ, сейчас мы сделаем заявку и уже завтра выйдут рабочие и будут работать. Приходит завтра и пластинка начинается с начала. Наконец пришли строители и стали класть внутренние перегородки, криво, по вертикали щели между блоками, где то вставлен кирпич, где-то доска... нет к узбеки я ничего плохого не имею, но, контролировать кроме собственника должен же кто-то еще? Крышу клали вообще эпическая сага, пока было солнце, плюсовая температура, рабочих не было видно, и каждый день один ответ, завтра начнём, за день сделаем. А потом.. потом пошли дожди, и угадайте что стали говорить? В дождь крышу делать нельзя. Вобщем много еще можно говорить, уже почти месяц как мы собственники, но электричество в дом еще не заведено... подстанция еще не работает. На участке так себе, там ровно там не ровно. Куча косяков, недоделок... и когда ты понимаешь что да, за 4 с лишним миллиона ты тут такого формата ничего не купишь, это наверно единственная мысль что согревает. Поэтому для всех, кто желает приобрести дом мечты у данного застройщика есть несколько дельных советов:
1. Засыпайте вопросами менеджера перед тем как купить, тут все когда начнут, когда закончат, будут ли прописаны сроки, и так далее..
2. Контролируйте каждый этап, от посадки дома, до кладки стен, копки септика и его выкладки.. вобщем все.. живите на этой стройке вместе со строителями.
3. Примите для себя то, что в срок ничего сделано не будет. Живите с этим
4. Приготовьтесь к тому, что даже при полном контроле косяков будет не мало.
P.S. отдельно хочу сказать о менеджере Оксане, что на 1 мая в офисе, порой ее высказывания абсолютно не адекватные, постарайтесь не обращать внимания, она вряд ли там что-то решает, но нервы попортить может. Я вот лично это нее слышал не раз такие фразы что люди с ипотекой для компании нвм не совсем важны, наличка же куда интереснее. Или дом за такую цену можно и год подождать. Или ой, если вас не устраивает то, что мы меняем какие либо условия то нам проще тупо вернуть вам первоначальный взнос. Я как менеджер продаж с опытом работы в крупных строительных и риэлторских компаниях, знаю что такого в лучшем случае не позволительно говорить. Вобщем решать вам, а мы делаем ремонт и надеемся, что уже скоро сможем в полной мере ощутить жизнь в доме своей мечты. Удачи
Планируем ближайшее время приобрести дом, приезжали в том том числе к застройщику НВМ. Субъективно, менеджеры не заинтересованы в клиентах, которые планируют приобрести дом, особенно, когда произносишь слово «ипотека», работают вяло, ощущение, что пришёл не деньги вложить, а в долг взять. В целом, коттеджные посёлки неплохие, но строить дома необходимо минимум докупая до 5-6 соток земли, иначе получается все те же городские муравейники. Цена, конечно высоковата, но это не вина застройщика, сейчас жильё везде подскочило по не связанным с компанией причинам.
Резюмируя, скажу, что покупку дома у НВМ, в том числе, пока рассматриваем.
Это очень крупный застройщик которые строят коттеджные посёлки в Краснодаре. Я как риэлтор могу сказать что из плюсов данного застройщика это ценовая политика. Качество каждый выбирает для себя кому-то нравится кому-то нет.
Купили дом в НВМ, очень хороший застройщик который выполняет свои обещания. Провёл газ как и обещал заасфальтировал часть дороги, остальную ждём позже, у нас потекла крыша, после звонка пришли устранили протечку. Цены на дома доступные. Качества дома приемлимые единственно не довольна окнами, но это не критично можно заменить.
5
11
Show business's response
О
Олег Бугаев
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Отличный застройщик, живу в
КП Изумрудный, в доме построенном НВМ.
Крайне безответствееная компания. Строительство не качественное много недоделок, требуют доплату буквально за все. На замечания не реаг руют а то и хомят а ответ. Руководство потворствует нерадивости сотрудников. Сроки строительства не соблюдают притом даже извинится не считают нужным. На требования законодательства в области строительства закрывают глаза создаётся впечатление что уаерены в безнаказанности за безответсвенность. От досудебного урегулирования уклоняются. Ну в общем не советуем. Преобрели участок с домом и последующим ремонтом стоимостью более 6 милионоа о чем сожалеем. Готовим исковое заявление в суд о наложения штрафных санкциях в соответствии с п. 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителя
Ненадёжная компания! Некомпетентный руководитель юридического отдела Анастасия, разговаривает по хамски, на звонки не отвечает, сообщения в мессенджерах игнорирует,не даёт обратной связи. Удивительно как одобрили ее кандидатуру.
Не возвращают деньги за дом с 19.01.2022, кормят завтраками. Приходится тратить свое личное время и приезжать в офис. Ситуацию объяснить не могут, ссылаются друг на друга.
Не советую к приобретению.
Очень плохое качество строительства (плита фундамента льется на глину без гидроизоляции и утепления), не армируются ряды блоков, отсутствует армопояс. И сами материалы низкого ценового сегмента. Менеджеры продаж (как все, наверное) очень "недоговаривают" потенциальным покупателям многих нюансов проживания в определенных районах застройки
Живу в Краснодаре больше 5 лет и не знал про эту строительную компанию.
Пока рожители не собрались переезжать! И вот встал вопрос где и у кого купить дом?!
Увидев маштабы и качество построек, я просто ахренел!!! А ещё и цена, самая интересная в городе!!! Рекомендую!!! 👍
С момента заявления на возврат залога на дом денежных средств по отказу в ипотеке прошло почти 1,5 месяца, а деньги так и не вернули. Хотели вернуться к покупке дома спустя несколько месяцев, но при таком отношении, желание пропало. Сотрудники делают все чтобы вы быстрей оплатили задаток, а в случае отказа по ипотеке будете бегать за своими деньгами и не кто не говорит о дате возврата денег. Не рекомендую этого застройщика.
30
1
Show business's response
М
М.В.
Level 14 Local Expert
February 1, 2022
Очень грамотно выстроен процесс взаимодействия с клиентами. Менеджер Алина, подробно и быстро все объяснила, провела показ презентовала возможные варианты. Молодец!
Заключили договор на строительство дома месяц назад, до сих пор не можем получить документы, строительство еще не началось, а срок сдачи в марте на секундочку. Как деньги брать вперёд, они такие доброжелательные, а теперь юрист морозится по несколько дней. Знакомые строили дома с этой компанией, качество, говорят, нормальное. Но пока то отношение, что я наблюдаю, просто возмутительно
строимся у этой компании.Все четко и оперативно.Персонал очень приветливый-все подскажут,все расскажут. Прораб тоже хороший.Всегда берет трубку+присылают подробные отчеты по работе. В общем и целом мы довольны
Красиво говорят, пока деньги в ВАШЕМ кармане. Далее ВРУТ и обещают бесконечно. Качество стройки на фото. Постоянные просрочки по сдаче объектов, выполняют кусками, кормят "завтраками". Барак полный! Прораб лет 25, который в строительстве 0! Экономят на материалах! Стекла на фото, это то, что вам ЗАКАПЫВАЮТ под фундамент и в землю.
Знала, что будут такие проблемы, никогда не связалась бы с этим застройщиком. Приобрели дом 4 месяца назад, до сих пор не можем закончить ремонт и переехать, потому что нас никак не подключат к электричеству. Каждую неделю на протяжении более месяца «кормят завтраками», а процесс не двигается! Да и по многим другим вопросам никакие сроки не соблюдаются! Сотрудники могут не брать трубку и не отвечают на сообщения. К руководству не попасть на встречу, потому что просто не записывают на прием. Очень жаль, что такая большая компания, а никакой организованности в работе нет.
Хороший застройщик! Выполняет обещания по строительству и благоустройству территории в КП.(что редкость в Краснодаре). Помог бы ещё с общественным транспортом в Золотом городе.Например 29 маршрут пустить прямо по ул.Пригородной, без объезда.