Убогое отношения сотрудников МирАнтен в том числе Аварийной в которой не умеют отпрыски этого мира общаться по тел. +интернет по кабелю не работает и сам ВайФай и эту проблему служба не решает а умничает и несет бред такой что самое лучшее это сменить на другого провайдера!
И это всем людям желаю котрые не хотят слушать блювотню компаниии сотрудников не компетентных МирАнтен!
Не советую никому подключать интернет-мир антенн. Беспонтовая вообще бывает, что интернета вообще нету. Когда ты звонишь оператору, он смотрит у себя и говорит, у вас хороший интернет, и никаких остановок не было короче врут конкретно? И перерасчеты за отключение не делают.
Качество связи действительно оставляет желать лучшего, интернет постоянно тупит, при этом на телевидение и интернет два разных договора а при долге за ТВ (от 1000,) вам могут отключить все Услуги, как будто закон не для этой компании !Договоры разные - отключение общее, полный беспредел!
Дозвониться очень сложно, нужно потратить кучу времени( Такой сервис распугает всех клиентов, благо есть варианты других поставщиков подобных услуг . На сайте есть информация общего тарифа ТВ + интернет, на самом деле рассказывают о какой-то скидке при предоплатой системе на 100%, иначе берут оплату врозь в полном размере, Если думаете о подключении - лучше выбрать другого провайдера.
Будем честны, на 300-100 никогда не дозвонишься в рабочее время, на 62-07-29 всё точно так же.
Техническая поддержка чаще все отвечает девушка быдло, не здравствуйте а сразу цитирую "чо звоните?, это не у нас проблемы это у вас проблемы в повышенной интонации" (как оказалось это у них были проблемы) 1 раз попадалась адекватная хорошая девушка.
На счёт телевидения всё в порядке, на счёт интернета "всё ужасно..."
Каждый день, к сожалению... каждый божий день с интернетом какие то проблемы, я 2 года боролся с этой компанией, постоянные выезды мастеров на починку линии, и как оказывалось проблема в самой компании \ оборудовании.
Каждый раз говорят что у них всё хорошо, ваш интернет работает отлично ( и это если повезёт, то она проверит мою линию ) ибо в основном я слышу "я вызываю к вам мастера" а зачем он мне? не понятно, ибо каждый раз приезжает "у вас всё в порядке" так же часто хамят по поводу "перезагрузите роутер", я активый юзер и понимаю как всё работает, и очень не приятно когда в таких простых тех.проверок считают меня глупым и не умелым юзером, особенно когда это говорят на повышенных тоннах.
Дошло до замены роутера, результата не дало.
Я плачу за "стабильный интернет"!!!, я активный игрок в онлайн игры, и мне КАТЕГОРИЧЕСКИ не приятно, когда из за вас я подставляю других людей своим мгновенным отсутствием!
Хотелось бы получать уведомления на телефон при "отключении интернета для тех.работ и прочего, хотя бы за 1ч" раз так часто какие то проблемы... но увы в компании такого не предусмотрено.
Крайне не доволен, надеюсь наконец-то наладите проблемы с интернетом и персоналом, в противном случае олд юзеры вроде меня "люди использующие ваши услуги в раннем доступе" перейдут на другого провайдера.
Отвратительное качество связи , лицемерные работники , постоянные отключения интернета, деньги на ветер + отключения интернета с 18:00 до 23:00(частые , но не постоянные) , не рекомендую данного провайдера