Специалист технический поддержки ФЛАГМАН Алексей З. возомнил себя царём и гуру. Отвечает на заявки через губу, хамит и выделывается как муха на стекле. Ни одной консультации по существу! Ни малейшего желания разобраться в ситуации. Главная цель - полюбоваться собой. Ладно когда это один, два или пять раз проскакивает. Но в случае с Алексеем - каждая консультация это поход на поклон к барину, который решает казнить или помиловать клиента.
Хуже поддержки я ещё не встречал. Дозвониться невозможно. Ждёшь на линии в очереди, как доходишь до №1 звонок сбрасывается. Пошел уже второй час, работа простаивает.
Добрый день всем кто заинтересовался моим отзывом. Покупал и обслуживал кассу во Флагмане. Общие впечатления: хорошая подготовка специалистов, молодой колектив, приятная девушка в холе (сразу предложит кофе или чай). Особенно хочу выделить менеджера Евгения. Если вас будет вести он, то вам сильно повезло. Профессиональная деятельность на высоте, отзывчивость, доверие. В общем 5из5. Не знаю где Флагман берëт сотрудников, но с уверенностью знаю что с такими как Евгений любая фирма будет процветать. Сегодня был у них в последний раз, т.к. закрыл ИП. Немного начудил с закрытием фискального накопителя. Евгений и др. сотрудники, быстро нашли всё мои ошибки и исправили с пояснениями, благодарности и восхищения не было границ. Честно признаюсь не сильно знаком с кассовым аппаратом. Хорошая работа, в хорошей команде. Всем рекомендую.
Сотрудники компании заинтересованы в решении вопросов клиентов, всегда оперативно отвечают, помогают. Наши ИП имеют только положительные впечатления от результатов совместной работы. Так держать 💪🏻
Покупал в этой компании кассовый аппарат и менял фискальный накопитель. При выборе не навязывали то или иное, предложили множество различных вариантов. Если раздумываете при выборе подобных услуг, не сомневайтесь, здесь вам обязательно помогут!