Привели сюда в первый раз своего питомца, немного переживали, однако результатом остались очень довольны! Не помню чтобы нашего Йорка так красиво и аккуратно подстригали, поэтому результатом остались очень довольны. Мастер Яна производит впечатление опытного и любящего животных мастера. Всем рекомендуем! Фото красавицы прикрепляем!

Show business's response

Мария Емельянова

Level 6 Local Expert

Долго не решалась написать отзыв но все же люди должны знать . Обратилась в этот салон первый раз тк в нашем где мы обычно обслуживаемся раз в год либо 2 раза в год , не было записи на подходящее мне время ! По телефону в этом салоне уточнила цену на комплекс мытья хаски ( на сайте было написано 350) но я все равно решила уточнить по телефону , на что девушка на телефоне мне сказала от 3000-до 3500 тысяч ! Далее я спросила от чего зависит цена , она сказала что «нууууу я же не видела вашего хаски , какой он , большой или маленький» я удивилась , тк есть цена и порода , личное мнение мастеро не должно влиять на цену … ну да ладно, я спросила мне все равно будет это стоить 3000 либо 3500 и просто сказала чтобы мне уточнили мне предел по цене . Ну мне так и сказали что 3500 максимум , ну я такая и хорошо , записалась и ждала дня. Далее я пришла в назначенный день с собакой , объяснила что пес после дачи и моется раз в пол года в конце сезона и в начале сезона у грумера и все окей ! Пес живет в квартире не вольерный и не длинашерстный хаски , просто больше стандарта всего на 3 кг (стандартный хаски кобель весит 27кг на секундочку) Ну женщина грумер у меня забрала собаку и мы договорились на определенное время что я приду , и вместо 3 часов она мыла собаку 5 часов !!! Я ждала ещё 2 часа в коридоре , на мою собаку нервно пыхтели , говорили что «я от тебя устала уже стой спокойно» и тд … ну это ладно , все люди разные устала и тд , но что было после того как мне отдали собаку … это смех вообще ! Женщина начала мне говорить « а почему вы не сказали что он вольерный» хотя по телефону и пои личной встрече я сказала ЧТО СОБАКА НЕ ВОЛЬЕРНАЯ , а живет в доме и никогда на улице он не жил за свои 10 лет! Ну это ладно , далее мне было сказано « даааааа если бы я знала что он такой большой и сложный это конечно же намного больше стоило бы денег» то есть делаем вывод , что грумер сама на глаз себе цены устанавливает 😂🤦🏻‍♀️ , я попросила у нее прайс и спросила из каких критериев она исходит при повышении цены после оказания услуги и утверждения цены при записи ! Ответа мне не прозвучало . Далее она сказала « ну я же вам уже обещала 3500 , давайте 3500» 😂😂 это смешно , мы что на рынке ? Уважаемый салон , установите себе определенные цены чтобы вам перед людьми не краснеть в итоге , это раз , два , в салоне невозможно расплатиться картой , только перевод и из этого делаем вывод , что салон обходит налоговую ! Но на это мне все равно. Уважаемый грумер в первую очередь и владелец салона , вы же должны понимать что к вам не только карманные собачки могут записаться но и крупные ! Так что информируйте людей правильно либо по телефону либо в самом салоне увидев животное ! По поводу самой помывки собаки вопросов не имею , чистый и вычесанный , как и в другом салоне сделали бы тоже самое ! По факту хотела оставить хороший отзыв и перевести ещё своих собак , но этого делать не буду т.к от диалога остался неприятный осадок …. Да и вообще от этого дня

Юлия

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Яне, преобразила мою лабрадорку после дачи😘 У Вас золотые руки и доброе сердце ❤

Show business's response

ГрумСфера

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews