Отличный салон! На ресепшне милая и отзывчивая девушка. Нас обслуживала Елизавета, отличный мастер! Мы впервые были у грумера с щенком, она объясняла каждый свой шаг, деликатно и аккуратно вычесывала щенка, стригла когти, мыла и сушила. Компрессор достаточно шумный, поэтому мастер постепенно усиливала мощность, чтобы щен не боялся) А ещё отдельное спасибо за сушки, это очень выручает, когда внезапно закончилось лакомство, а процедура ещё идет))) в общем, салон очень крутой, несомненно придем сюда ещё раз! ❤️
✅
- Комфортная атмосфера для владельцев. Кофейня поблизости, все очень уютно, доброжелательно, приятный ремонт, классная локация.
- Участие администратора. Девушка специально подходила и отвлекала собаку, это приятно удивило.
⛔️
- Прозрачные стены. Для тревожных собак, которые ещё больше волнуются при виде хозяев, это не очень решение. Я понимаю, что в некоторых случаях это наоборот плюс, но не для нас. Моей собаке, как выяснилось, намного легче переносить процедуры без моего присутствия. Мы сбегали в кофейню рядом)
- Грумер не разговаривает с собакой. Да, она все делает уверенно, но я не слышала, чтобы она вела диалог и поясняла свои действия / хвалила. Этим скорее занималась администратор, которая иногда ассистировала грумеру и подавала вкусняшки.
- Собаке не давали отдохнуть, сделать паузу. Моя собака сильно переживает из-за фена, и я знаю, что если дать ей время и включать фен не сразу на больших оборотах, а постепенно, все будет ок. Тут видимо время приема в салоне сильно ограничено, и в этом смысле особо не церемонились. Надо посушить — ну штош сушимся и терпим.
- Собаку фиксируют на петле, ринговке, что тоже не очень бережно по отношению к собаке, которая хочет постоянно сбежать со стола + не привыкла к ошейнику. Но это на мой взгляд.
Итого: неплохой салон, но не особо подходит для того, чтобы исправлять плохие ассоциации с грумингом.
Отличное место 🩷
Впервые привела свою, уже немолодую, кошку на полный уход и всё прошло великолепно.
Мастер Елизавета для начала включила лавандовый ароматизатор, потом познакомилась с питомицей и легко нашла к ней подход, а также была очень терпелива, когда клиентка начинала капризничать и пытаться уйти домой 😀
Кошка после груминга перестала сильно линять, так что в этот салон и на процедуру точно будем проходить ещё ☺