История долгая, записывались на стрижку, не приняли, так как мастер не могла приехать вовремя, сказали перезвонят, перенесут, естественно никто не перезвонил, звонишь им сама и навязываться за свои же деньги. После стрижки у собаки жутчайшая аллергия, хотя предупредила, что собака аллергик , нужно мыть гипоаллергенными шампунями, проехали. Проходит время пыталась записать собаку на чистку зубов, снова здорова, перезвоним назначим встречу, опять никто не перезвонил, перезваниваю опять, угадайте ответ, конечно перезвоним, на мои ответ, что они не перезванивают, ответили хамством. Разочарование полное! Абсолютно не клиентоориентированны! Безответственно!
Полностью согласна с предыдущими отрицательными отзывами. Салон очень грязный, полная антисанитария. Собаку подстригли просто ужасно, всё выстрегли какими-то клоками. Берут сразу несколько собак сразу. На просьбу выдать чек за оказанные услуги отказались, мирным путём так же отказываются решать данную проблему. Посмотрите по фото ниже, как мастер со стажем Алёна смогла испортить мальтийскую болонку весом меньше 2кг профессиональной стрижкой.