Сделала заказ из другого города для подруги на день рождения
Мне быстро ответили, помогли с выбором и доставкой)
Получатель довольна, спасибо большое!🤗
Девушка на обслуживании говорит настолько тихо и без желания, что я половину понять не могу и будто я должна выпрашивать что-либо из меню у нее. Туалета нет. По меню вкусно.
Третий раз заказываю тортик. Оформление и вкус на 5+. То, что и хотели) спасибо огромное за вашу работу) чувствуется, что каждый тортик приготовлен с душой)
Еда вкусная, место очень симпатичное. Но как же все долго! Один человек похоже выполняет все сразу. Кофе был готов к концу завтрака - это как? Я бы снова не пошла...
Зашли 1ый раз: Руки помыть негде, недовольная бариста предложила налить кофе в стаканчик, т.к. кружки заняты другими гостями (???)При этом чистые кружки стояли на кофе-машине…удалось уговорить налить кофе именно в них, вежливо объяснили «нам невкусно пить из бумажных стаканчиков».Аллилуйя!Подали кофе в кружках, правда сахар пришлось просить дополнительно;))) и размешивать деревянной палочкой вместо ложки……Зашли через пару дней во 2й раз: нам объявили что после 19.00 кофе в кружки не наливают, только в бумажные стаканчики;))))ВСЕГО ХО-РО-ШЕ-ГО! сказали мы и даже не стали покупать десерты с собой.Тотальное неуважение к гостям!Про этом хозяйка заведения постит у себя в Инста кофе и десерты по «феншую»: тут тебе и кофе в кружке, и ложка, а не палочка, и водичка…сЭрвис, блин;)))
Самая лучшая кофейня в Туле!
Десерты невероятно вкусные и всегда свежие
Бариста-отдельная тема..девушка-блондинка с каре (не знаю ее имя, к сожалению) настоящий профессионал своего дела и просто красотка)
Спасибо создателю этого места и всему коллективу за гастро-украшение города
Вкусные, очень вкусные и дорогие десерты. Вот были бы подешевле, поставил бы пять звёзд.
Кофе не пробовал - хожу за ним в другие заведения, благо их даже поблизости хватает.
Очень вкусный кофе и вкуснейшие десерты. Уютная обстановка.
Show business's response
Oxxy
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Позвонили заказать эклеры на самовывоз. В наличии был классический со слов девушки-продавца. Заказали его. Приехали забирать, но забрать не удалось, т к заказ просто не скомплектовали и эклеров в наличии нет. «Вы не поняли, классические планировались к выпечке», а вышедший работник кухни сообщил, что «кухня получила большой заказ и ваши эклеры печь некогда»
Вопрос зачем печь эклеры, которые, по вашим словам «на витрине»?
А самый главный: почему нельзя позвонить и сообщить, что заказ скомплектовать вы не можете?
Кассир только улыбнулась и пожала плечами.
Причём на фразу, что я ваш постоянный клиент на протяжении нескольких лет, как же так? Мне ответил повар: «мне все равно» 🤷🏻♀️
Очень любила это место. Чудесная мини-кондитерская, с премилым интерьером и вкусными макарунами. Решили заказать у них торт на торжество. Были крайне разочарованы вкусовыми качествами. Это даже не любительский уровень, это первый курс кулинарного техникума. Толстенные сухие коржи, безвкусная замазка между ними. Этот торт оказался "ложкой дёгтя" на празднике. Вряд ли когда-нибудь впредь посещу данное заведение.
По поводу кофе - красная цена 50р. очень слабый. По обслуживанию - медленно и печально, ждали минут 15-20, при очереди в два заказа, включая наш. Брали раф и флет.
Не сказала бы что здесь самый вкусный кофе что я пробовала, вкусный, но не дотягивает (вообще не могу в Туле найти своего фаворита 😔). По цене вообще отлично, уютно, доброжелательный бариста. Вернулась бы ещё.
Максимально маленькая кофейня-кондитерская, с небольшим выбором напитков, но интересными десертами. Помещение очень симпатичное, но не рассчитано на компании. В целом, при посещении несколько раз, остались только приятные впечатления.
Продают несвежую продукцию. Пирожные засушены до крайней степени, хотя и выглядят хорошо. При этом на вопрос, свежие ли они, сотрудники отвечают, что да. Хотя и свежие тоже попадались. В общем, лотерея. Совет сотрудникам: стоит изучить правильные способы хранения пирожных (в закрытых контейнерах, чтобы не сохли).