Я не понимаю, откуда столько восторженных отзывов, видимо, одни неизбалованные студенты ходят.
Суп в хлебе на дне (вытек или не долили, даьи супом не назвать), сельдь старовата,
Неплохое пиво, рулька. Остальные блюда не зашли
Раньше было лучше, как говорится. Цены как у большинства заведений, в центре Екатеринбурга, качество блюд на четверочку, подача на троечку с плюсом. Выбор пива есть, но оно быстро надоедает. Мало горячих блюд, неудобное электронное меню, верните обычное печатное. Обслуживание на четвёрку. Пойду ли я туда снов? - только если другие приличные заведения будут все заняты.
Очень интересное и странное место - прекрасное пиво, очень вкусные бургеры, котлета немного странная, макдо напоминает, суховата, но лично мне подпортил настроение персонал - девочки хостес встретили кислым лицом, не объяснили как сделать заказ (там меню по qr -коду) официант сразу на долго потерялся, потом стал более внимательным, спасибо ему, но в целом я не поняла почему там так не любят посетителей)
Приятно провели время. Пиво лагер светлое очень понравилось. Отличный официант, атмосфера в баре. Еда вкусная. Нас было 8 человек , довольно скромно мы посидели, но чек составил 13 тыс
Филе миньон был отвратителен, ассортимент пива неширок, официант Дарья вальяжна и нетороплива. С другой стороны - "скандинавская" настойка вкусная, ростбиф вполне на четвёрочку, бургеры, заказанные моими друзьями, не заставили их страдать душевно. Середнячок, в общем. Филе миньон не берите только, очень уж он портит настроение)))
Пиво вкусное. Только меню по баранокоду подбешивает дико. Я в бар прихожу не для того чтоб в телефон пялиться, и не затем чтоб в чужой непонятнокемзалапанный планшет глаза портить. Ваши гости - не только поколение 2000х, но и люди более зрелые, да и вообще - это же не связано с возрастом, это даже в концепцию заведения не вписывается. Короче, все ок, но у вас люди живые приходят, а не нейрогребаныероботы, будьте добры человеческое меню на бумаге завести! И можно бы сто-то из скандинавского металла в плейлист подгрузить... Finntroll хотя бы... Nighwish на худой конец. А то звучит попсовая электронная попса. Если позиционируете бар типа "НАСТОЯЩЕЕ", так будте НАСТОЯЩИМИ!
Вкуснейшие бургеры! Посетила бар в Екатеринбурге по совету коллеги, которая заказывает их доставку в Москве. Беру на заметку, если еще приеду на Урал. Собственное пиво - весьма недурственное))) Народу в выходной день было много, бронировали стол заранее.
Одно из любимых заведений города. Отличное пиво из собственной пивоварни, вкусные блюда, отличная атмосфера. Именно здесь, по моему скромному мнению, самый вкусный шоколадный фондан! Очень заходит мужчинам
Вкусно, но очень не приятно отношение официантов , 27 минут пытались привлечь внимание официантов чтобы сделать заказ, все это время они начищали приборы и болтали (3 человека) столы стояли не убранные, мы вдвоем были вынуждены выбрать стол на шестерых , это не удобно и некомфортно..
Сняла одну звезду за электронное меню. Руководство бара должно понимать, что это не очень удобно, учитывая, что интернет в этом месте слабый, изображения загружаются с трудом. Намного привычнее, проще, удобнее классические меню, охватывая несколько блюд сразу, а не по одному на экран.
Пиво очень вкусное. Салаты очень вкусные. Стейки не могу рекомендовать, вот они не конёк Грота. Подача быстрая, в целом, остались под хорошем впечатлением.
Раньше было лучше! Сейчас меню нормального нет во всех смыслах. Цена высокая. Было бы нормально, если бы не скудность меню. Выбора мало, везде суют перец холопенье. Все экзотическое, с какими-то неведомыми добавками. Больше всего испортило весь настрой, что меню электронное. Дали планшет, один на весь стол, на 6 человек. Нет даже альтернативы бумажной. Не все могут пользоваться телефонами поддерживающих qr! Не все это умеют. Состав блюда полностью не посмотреть. Пытались заказать лемонад, морс - все в огромных стаканах. Графинов нет. Только если два по 600 возьмёшь, тогда дадут и то нехотя. Слава богу чай в чайнике. Вообще если вы самомазахисты, или у вас огромное терпение, вэлком. Очень расстроились. Такое хорошо место было. Орешки давали. Меню огромное. А теперь, одно расстройство.
В обеденное время стало ужасно!!!
Без предвзятости, честно! Ты приходишь, выбираешь столик, спустя минут 10 приносят обеденное меню, дак позиции из этого же меню несут овер долго (более 30 минут). Не стали дожидаться готовности заказа, оплатили то, что успели подать. Раньше было не так, раньше было оперативно, официанты работали как часы.
P.S. если вдруг тебе принесли блюдо вовремя, то это ещё успех лишь на 50% т.к. блюдо попросту может быть холодным.
С таким ожиданием готовая еда из перекрёстка покажется вкусней, чем тут.
Самые вкусные бургеры и хот-доги на свете! А в последний раз, когда с друзьями там были, попробовали рульку 🍖 это вообще что то необыкновенное! Всем кто любит вкусно покушать в душевном месте советую Гротт бар
Была в данном заведении первый раз. Что понравилось: хорошая обстановка, приятные девочки официанты, Но... кухня это просто кошмар какой то... Из съедобного, только закуски к пиву, но думаю, что гренки сложно испортить... Основные блюда, это просто ужас.... Невкусно от слова совсем! Особенно за те деньги которые они стоят!!! Пиво авторское пить невозможно, - отвратительное... Что было действительно вкусно из алкоголя, так это наливки. Попробовала несколько, есть прям очень стоящие. В целом заведение неплохое, но с кухней нужно что то делать...
Все очень понравилось: готовят вкусно, порции большие. Готовят очень быстро, если учесть, что посещали бар во время полной посадки. Еду начали приносить уже минут через 10-15. Персонал позитивный, очень внимательный, следят за столиками, что бы вовремя приносить блюда, убирать все лишние. Минус одну звезду ставлю, показалось тесновато пришли втроем сели за столик на четверых, было не очень комфортно. Вчетвером за таким столиком место точно будет мало.
Отличное место. Уютный интерьер, вежливый персонал. Есть несколько залов и отдельные кабинки. Небольшой летник. Кухня достаточно вкусная. Отличные большие фирменные бургеры. Своя пивоварня не для галочки, а даже продают пиво в стекле под своей маркой. Можно взять дегустационный сет попробовать. В выходные бывает шумновато и много народу, есть бизнес ланч и доставка. Находятся под крышей вместе с несколькими другими заведениями. Цены средние.
Большое количество вопросов к персоналу. Неоднократно посещала данное заведение. И ещё ни разу не услышала элементарное приветствие при входе от хостес.
Официанты — это отдельная боль. Всегда уставшие, недовольные и неприветливые вне зависимости от загруженности зала. Такое ощущение, будто я пришла лично к ним домой без предупреждения
В общем, персонал портит всякое впечатление по поводу места. Еда вкусная, бесспорно. Но при виде угрюмых лиц официантов не хочется даже доедать
Очень понравился бар. На входе встречает красивая девушка и провожает до вашего столика, который нужно забронировать заранее. Пиво бесподобно! Бургер, который с плавленным сыром - мммм!!! Ты его не ешь, ты его жрёшь всей мордой лица!
Бываю в Екатеринбурге пару раз в году и всегда обязательно захожу в Гротт. И вам настоятельно рекомендую!
Место, в котором если бы был кешбек на потраченные суммы, я бы стал его совладельцем.
Пиво, разумеется, свежее, еда, разумеется, вкусная, коллектив (в основном), разумеется, приятный. Есть зал потише, есть шумный, есть отдельная вип.зона для именин. А если друзья не разделяют твоей любви к пенному и не соизволили отвести душу за бокалом с тобой, то есть барная стойка, за которой бармен может стать тебе наставником, другом, коллегой, кем хочешь. Если не это называется хорошим местом, тогда что..?
Ох, и драйвовое место! Люблю здесь бывать! Вкусно! Стильно! В пятницу еще попали на стихийное празднование - лучший бар Екб. Свист, улюлюканье, аплодисменты... Классно получилось! Такой всплеск позитива. Рекомендую однозначно!
Очень понравилось обслуживание, прекрасная кухня, официанты на высоте, внимательно и быстро обслуживают, советуют по меню. Удобное месторасположение, в центре города. И оооочень удивила опция " бизнес- ланч" в выходные дни, детям подарили по воздушному шарику. обязательно вернусь снова. Успехов вам и процветания .
Были вчера. Сказать что не вкусно-ничего не сказать. Фланк стейк ужасный. Прожарка была заявлена медиум вел, мы с ней согласились. Принесли медиум ре. Попросили доготовить или переделать. Пока несли стейк до нашего стола весь сок вытек в тарелку. Попробовав мясо мы ощутили все ароматы холодильника и старого мяса. Оно не желалось. Остальные блюда были жирными и посредственными. Финишной точной был таракан в туалете, видимо там специально сделали плохое освещение чтобы не было видно грязи и питомцев
Ресторан супер. Был с друзьями и остались под большими позитивными впечатлениями как от блюд, так и от персонала. Очень приветливый и профессиональный коллектив. Атмосфера на 5+. Вкусные бургеры, креветки. Попробовали настойки, не подвели. Шот из 5 стопок. Рекомендую попробовать.
Рекомендую место к посещению, не пожалеете.
Любимое место для посиделок с друзьями, вкусная еда, особенно грузди в сметане. Обслуживание отличное, атмосфера распологает к общению. Однозначно рекомендую.
Шикарное место!
Очень вкусные бургеры, пиво.
Особенно понравилось, что даже при полной посадке максимальное время ожидания горячего - 20 минут.
И ещё принесли извинения, что придётся подождать! В других заведениях даже пиво могут нести от получаса)))
Есть комплименты от заведения сразу после заказа. Атмосфера приятная. Музыка негромкая, можно смело прийти пообщаться компанией.
Ценник приятный.
Хорошее свое пиво, тестовые сорта, быстрое обслуживание, вкусная кухня, красивый стильный интерьер, удобное расположение, есть свой мерч. Пока что мой личный топ для посещения, когда ты в Екате проездом
София Курганская
Level 3 Local Expert
March 9
Раньше нравилось заведение, последние три раза разочарование. Бургеры каждый раз приносятся холодными (первый раз ок, бизнес ланчи еще были, но в дальнейшем - пустой зал, еда остывает). Сырный соус к бейглу успел застыть, покрыться пленкой сверху. В одно из посещений ранее официант совершенно не соблюдала подачу по курсам, что было неудобно и блюда стыли
Но гораздо больше расстраивает сервис. Сели, увидели, что приборы все буквально грязнющие, с засохшей едой и разводами от натирки по этой самой грязи. Спокойно и дружелюбно попросили заменить - официант (кажется, Александр, не представился, светлый с бородой) принес и сказал «проверяйте». Мы конечно не придирчивые, просто приняли к сведению и проверять не стали, но в итоге все приборы остались все еще грязными. Реально с налипшей едой, просто так бы себя стремно не вели
В какой-то момент официант исчез вовсе, долго ловили взгляды других сотрудников зала, все залипали в телефоны, пришлось подойти лично. Как позднее выяснилось - официант ушел домой, даже не попрощавшись и не передав другому коллеге наш стол. Позорище)
Обратную связь ни по одному из блюд никто не спросил, момента поймать кого-то, чтоб сказать о проблеме - тоже не оказалось
Пыталась спросить у хостес, куда можно написать ОС, чтоб не на платформах к общему обозрению, а чисто в чат с рестораном - никакого ответа толкового не получила. Искала сама, в итоге пришлось здесь
Раз плохо, два плохо, три еще хуже. Решили больше не посещать заведение, списали бонусы и хватит с нас
всё впечатление испортила официант. Очень долго хотела к вам попасть и наконец-то пришла с сестрой, но официант сделана всё чтобы мы туда не вернулись.
1-Не представилась, одна из самых главных ошибок.
2-Не повторила заказ.
3-Не уточнила по подаче блюд. В итоге получилось что сначала я смотрела как ест сестра, потом она смотрела как ем я.
4-Мне бурегр с картошкой фри принесли холодный. А вы знаете какая картошка фри на вкус когда она холодная??? Правильно! Ужасная .
5-Произошло не понимаете, я заказала коктейль а он оказался алкогольным. Я алкоголь не пью. Тут конечно и моя вина что я не правильно в меню посмотрела . Но я решила узнать у официанта мало ли можно заменить, тк во многих заведениях меняют. На что официант сказала что заменить нельзя, но сделают скидку. Я была очень благодарна. И что вы думаете? Никакую скидку мне не сделали.
6-принесли блюда и конечно же забыли приборы . Пока ждали приборы всё ещё больше остыло.
7-Я старалась говорить громче, тк рядом сидела большая компания и официант всё переспрашивала. На что официант говорит Какая-то ты вы агрессивная! Я была в шоке...
8-Ну и вишенка программы, когда официант рассчитала нас, она спросила Вы чаевые мне оставите? И стоит нас нас смотрит ..мы с сестрой переглянулись и офигели от такого вопроса.
По блюдам и напитками вопросов нет, всё очень вкусно. Будьте внимательнее с персоналом, они портят всё впечатление.