Клиентоориентированность замечательная, салон тоже, но смутила сжатая информация на сайте и отсутствие месенджеров.
Как новый клиент я выбираю комплекс, чтобы ничего не упустить, но так же грумер-администратор не уточнили про аллергии, про особенности и пожелания клиента. Лучше уточнить, чем стричь собаку которую ни разу не стригли и по собаке это видно, теперь у меня не шпиц, а какой то бегемот на длинных ножках, это конечно очень расстроило.
Большая благодарность девочкам-грумерам, впервые привезла свою капризную собаку на стрижку. Нам предложили прийти в качестве модели, было очень волнительно, но оказалось что абсолютно зря. Даже с таким непростым пушистым клиентом девчонки нашли контакт. Процветания вашему салону и много благодарных посетителей. Приедем снова, огромное спасибо 😍
Здравствуйте 😊 побывали в вашем салоне с нашим шпицулей Ник, после неудачного груминга, не в вашем салоне, решили сделать только гигиену, мастер подтвердила наши опасения, дала рекомендации по уходу в домашних условиях и сделала все как надо, мы в восторге, спустя 2 месяца наша шерсть приобретает первоначальный вид,профыесиональный подходход дает свои плоды, спасибо вам Яна, скоро придем на стрижку