Groom
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Prospekt Kosmonavtov
2.2 km
Парк Пышминские озерки
280 m
Similar places nearby
13 reviews
June 17
Доброго дня!
Ранее обращались все было хорошо, были довольны качеством стрижки и сервиса, но сегодня что-то пошло не так…
17.06.24 состоялся визит, комплекс с линькой(стрижка когтей входит)
Подстригли и линьку сделали хорошо, претензий к качеству пока не выявлено
Стрижка 9 из 10 ногтей выполнена хорошо, но 1 из ногтей был слишком коротко подстрижен и с него шла кровь (когда забирали собаку с груминга нам об этом не сказали)
По возврату домой было обнаружено кровотечение и весь живот был в крови у собаки.
Пришлось в срочном порядке возвращаться в салон для обработки и проверки когтя.
По возврату в салон, из нас пытались строить дураков, что мы по пути домой сковырнули коготь об асфальт и виноваты сами в этом 🤷♂️
Очень некорректное поведение с вашей стороны.
Извинений и компенсаций предложено не было, очень разочарованы данным посещением.
На будущее порекомендую салону уметь нести ответственность за поступки, если бы вы извинились и признали свою ошибку - не было бы никаких отзывов и разочарований.
Будущим посетителям рекомендую внимательно осматривать своего питомца после стрижки когтей в этом салоне.
1
June 28
Подстригаемся только у одного мастера Ольга!!! Мастер от бога,всегда подстригать аккуратно, собака с удовольствием едет подстригаться. По больше таких опытных мастеров как Ольга !!!💐
1
April 9
Впервые подстригала здесь той-терьеру когти.
Большое спасибо Ольге за внимательное, аккуратное отношение к песику.
Остались очень довольны качеством, ценой, обслуживанием.
Очень рекомендую этот салон.
1