It is not the first time that I, Guletskaya Oksana Pavlovna, have been examined in the rheumatology department. I would like to express my great gratitude to the attending physician. Karkota Elena Nikolaevna shows individual attention to each patient, tries to organize the most competent treatment. It is so nice to see that people are not only provided with qualified assistance, but also moral support. Elena Nikolaevna has all the personal and professional qualities necessary for a doctor: good memory, efficiency, selflessness, ethics, the ability to interact with colleagues for accurate diagnosis and the ability to make decisions.
I would also like to express my gratitude to all the staff of this department: here I saw only attentive and kind attitude to patients, conscientious performance of their duties
My husband Filinovich Viktor Ivanovich is undergoing chemotherapy in a day hospital of ODO. I would like to express my deep gratitude to the chemotherapist Letkovskaya A.S., as well as to the average medical staff of the department for the good quality of treatment, sensitive and respectful attitude towards patients. I wish you all good health, patience, and success in your hard work.
Sincerely, filinovich M.E.
I would like to thank Ruslan Sergeevich Shilo, a surgeon. (head department). Thank you for the surgery and treatment! Ruslan Sergeevich is a highly professional specialist, a wonderful person and a subtle psychologist!.And also, I want to thank all the employees of the HR department, thank you for your work. Good health to all of you and your loved ones!
Oh, hard memories, but they save lives there. Low bow and words of gratitude to Hombak A.M. and Garelik T.M. amazing doctors from God, with their high professionalism, they are also sensitive, attentive people. Thank you very much!
I am writing a review for the endoscopy. Andala Sergey Petrovich saw her off to me. It was a terrible experience, and first of all from a moral point of view.
This was my first procedure, I knew it would be difficult. But during it, the doctor yelled at me all the time, cursed, then that I was coughing (but I couldn't hold it back).
The psychological pressure and indifference towards me was so great that I just lay there and cried the whole procedure, because in addition to physical vulnerability, it was hard to be there psychologically.
It's good that the nurse at the same time tried to calm me down and somehow help me with advice, and not just scream.
A week ago, I was brought to the surgical department with suspected pancreatitis, but it turned out that I had toxic poisoning. The specialists worked very quickly. They took me to the first intensive care unit. I was afraid to get into the first intensive care unit. But all the specialists worked so well, there are simply no words. That's the professionalism after all. They are still psychologists. They calmed me down, cleaned my blood, and saved my life. Communication with patients is very good. And their job is as difficult as it can be. Having been there, I realized that the life of any person is in their first place. Thank you very much to the entire staff of the first intensive care unit. It's good that we have you.
We made an appointment on September 19 by phone on 10/14/2024 for laser coagulation of the retina at 15.00. After driving 160km. at the appointed time, the reception desk replied that we were scheduled for 14.11, and "if you want, make an appointment with the doctor," the doctor was supportive, for which I thank her very much and "if you want, wait until those who are on the record run out." As a result, I had to sit outside the office for 3 hours. In addition, this was the second case of the same doctor that day. If you make "changes" in the record, or you need to "urgently record someone by acquaintance", there are phone numbers, dear registrars, please let us know so that you do not have to drive 160km, because they come from all over the region.
Today, September 7, 2024, I was at a PAID appointment with a neurologist Logis, at my request to write out a referral for examination, I refused, arguing that she did not have time and I had to come to another one (I should have time). The service was paid for in full by me. I came to the appointment according to the appointment for my time. It also failed to contact the head of the paid services, the phone 952081 was unavailable for several hours, and he also did not get through to the registry for the provision of paid services by calling 961122 for 3 hours.
30.03.24 our son, Romanyuk Dmitry Sergeevich, entered the clinic in the Eye Microsurgery department with a severe injury.
We sincerely thank everyone who performed the operation: the surgeon, assistants, anastasiologist, operating nurses for their efficiency and professionalism.
Special thanks to Vitaly Gennadievich Marmysh, ophthalmologist and attending physician, for high-quality treatment, responsiveness, effort, diligence, recommendations and professionalism.
We express our gratitude to the nurses and procedural nurses for their help, attention, and high-quality work.
In addition, the atmosphere, atmosphere and professional work in the hospital is the merit of the head. Logosh departments With M.
Thanks to the entire department of Eye Microsurgery for responsible work and friendly attitude to patients, good health to all and an inexhaustible desire for excellence in their field and helping people.
Sincerely, the Romaniuk family.
I would like to express my sincere gratitude to the doctor of the endoscopic department of Andala Sergey Petrovich and the secondary medical staff of the same department, as well as the doctor Kozhan Tatyana Venidiktovna, the doctor of ONCO-1, the nurses Ms. L. N., Kulakovskaya A.V. of the same department for my incredible return to life. It was only thanks to their professionalism, sensitivity and quick reaction to my serious condition that I remained alive and well. I would like to mention the entire medical staff of the ONCO-1 department, all nurses and nurses. Everyone is very sensitive , responsive and attentive .I bow low to you, people in white coats!!! Sincerely, Dervanovskaya E.L.
I don't know for the whole hospital, I know that there are excellent medical staff working on the sixth floor of the surgery. He was lying with an appendix in the eighth chamber. The room is large, comfortable beds
It is not the first time that we turn to an ophthalmologist with our daughter, the staff is very friendly and attentive, the examination is always on top
Hello.
I would like to convey my gratitude to the doctors and nurses of the departments: thoracic surgery, ONCO-4, oncological dispensary, doctors and nurses of the operating and postoperative departments, diagnostic doctors of the Grodno University Clinic for their professionalism and friendly attitude to patients.
Special thanks to Sergey Alexandrovich Kul, thoracic surgeon, Svetlana Gennadievna Chushel, chemotherapists of the ONCO-4 department, Olga Anatolyevna Kulik, Alexander Vladimirovich Smirnov, thoracic surgeon, and Larisa Leontievna Savko, oncologist.
Thank you very much.
I wish you strength, happiness, health and a decent reward for your work.
I express my huge, sincere gratitude to the doctor of the Department of Rheumatology, DMITRY FRANTSEVICH ODENETS! Thank you for your professionalism, patience, kindness, cordial and not indifferent attitude...
you are the perfect combination of responsibility and care.Thank you for taking such a delicate approach to the treatment and examination of the most complicated cases..
Thank you and all the medical staff for your hard work!!!
Sincerely, Julia Antonovna Lukina
I want to leave a review on the work of the pulmological department of this hospital, I have been lying in this department since 2015.., not for the first time, the disease sarcoidosis and COPD 2, very tactful and polite medical staff.., I especially want to highlight my attending physician, to whom I get not for the first time, this is Dobrovolskaya Tatyana Viktorovna, very qualified, friendly and an energetic doctor..))
Отлично оказали помощь!
Замечательный подход, внимательное отношение, заботливость во всём!
Молодцы!
Приятно, с заботой!
Рекомендую! Хочется пожелать, чтобы все были здоровы, но если уж понадобилось, то за помощью сюда!
I never thought that the queue time at the cloakroom and reception could take about an hour, it would seem that the electronic queue solves the issue...But if you are of the same opinion, then you did not have to be at the University Clinic (as it is called now)
The thing is that patients are sympathetic to this issue, but the doctors in the offices don't seem to know!!!
They could have warned (many say), but on the phone they only talk about the presence of shoe covers and masks (((
The best clinic in the Grodno region. The whole range of services for patients. Both for a fee and for free. Doctors are always happy to help so that the person who got into this institution would be healthy and proud
Today, on 23.10.23, I took an analysis in the 303 office of the university polyclinic. I sat in line, but when I came in and showed the direction, Nurse Bantsevich sent me to room 503, without really explaining anything. I decided that maybe something had changed today or the doctor had mistakenly indicated the wrong office, so I went up to the 503 office. It turned out to be the doctor's office, which referred me for analysis. I went down again to clarify, where should I go?! And it turned out that the date was simply not specified in my direction! Is it so difficult for a nurse to write six digits in the direction?! If she had explained what was missing, I would have entered the date myself, and not run around the floors for no clear reason! The doctor definitely cannot specify the date in advance, since the appointment to him is a month in advance and he cannot know exactly when the patient will have the opportunity to make an appointment and take an analysis before the appointment! And as it turned out, I wasn't alone today. In front of me, a woman was also running around looking for a pen, and while I was sitting in the corridor after the analysis, a woman came in and immediately went out to write the date! I definitely don't understand what is difficult about writing a date by a nurse!
A negative impression of the hospital. Many years ago, an ambulance arrived from the emergency hospital with a relative who was bleeding due to gangrene of the leg. They kicked me home, just like they did from the emergency room. What will be the impression here.
My father was treated in the department of pulmonology. The most positive feedback from our side! Caring staff, good and high-quality treatment. Thanks
The spouse receives chemotherapy in pills. Every time, before visiting this institution, it is adjusted, because the attitude towards cancer patients there leaves much to be desired. The "miracle doctor" oncologist Letkovskaya A.S. inaccurately calculated the time of the next intake, the pills ran out earlier. We came with our spouse today so as not to interrupt the chemotherapy. But the doctor was not in the mood after a long weekend, complained in raised tones about a large flow of people, said to wait. After 3 hours of waiting, in the resulting gap in the list of cancer patients registered for today, the "Doctor" showed mercy...the result - they did not receive the pills, visited the head, got nervous, "cured".
Many thanks to cardiologist Narbut M.E., neurologist Zaoburnaya Ya.S., gastroenterologist Svistunovich G.L. for a highly professional and humane attitude.
And a completely opposite opinion about the doctor from the nephrology department Korysheva O.R., who said that "nothing will help you" and "look for a new kidney", and after which ALL the test results became much worse.
There is nowhere to park the car (from the word - at all), they were spinning like flies until they stuck in. Building 9, searched for half an hour.... Before entering the map, you will break your head ((. Everything is very tedious (I understand that this is not a disco, but they barely move). The appointment is at 8.30, they were invited only at 9, the procedure lasted 30 minutes, and the result was waited for more than an hour. This is a very necessary organization and its services, but for some reason everything is as always
Это ужас! Записаться на МРТ невозможно. Сегодня 26.07.23 открыта запись была на август, но утром с 7:30 тел занят у них, набрала в 12:55 , но, видимо уже обед ( никто не берет). В итоге, дозвонилась в 15:00, на желание записаться на МРТ услышала в ответ, что запись закрыта уже. Я спросила: «Возможно ли записаться вообще? Если утром постоянно занято , а ближе к обеду никто не поднимает тел.?» Ответ был следующим : « Я устала как скотина и вообще сегодня даже на обед не ходила…».
Уважаемая администрация поликлиники, пересмотрите ваши кадры, это ведь ненормально услышать по ту сторону телефона крик и кидание трубки. Примите меры!
Проходила лечение в пульмонологическом отделении. Огромное спасибо врачу Глуткиной Н.В за профессионализм и человеческое отношение .Грамотный специалист, таких бы побольше.Девочкам медсестрам с процедурного отдельное спасибо!!!
Лор отделение детское - выше всяких похвал!!!! Медперсонал суперский, очень вежливые и ответственные, при этом очень тактичные, радует тот факт, что хамство осталось в прошлом.
Отдельная благодарность Раковой Светлане Николаевне, очень чуткий человек и просто профессионал своего дела, её золотые руки просто творят чудеса .
Хочу выразить огромную благодарность врачу Логош Сергею Михайловичу,за его чуткое отношение к пациентам,за его честность и доброту.яЭто лучший врач, которого я увидела за свои годы
Как говорят - попал в больницу - лечись. Я попадал в течении короткого срока трижды. Дважды в урологию и один раз в онкологию. Расскажу про каждое отделение. Урология. Все лечат там почки и все что с ними связанно. Отделение небольшое но лежат люди со всей области. Доктора, в большинстве своём, очень добросовестные и талантливые. Медсестры - работу знают на отлично.
Онкология. Никогда не думал что меня коснётся. Планово госпитализировали, планово прооперировали. На все отделение только 3 Доктора. Профессионалы своего дела
Речь пойдет об администраторе отделения платных услуг, последний разговор состоялся с ней 12.09.2022, которая позвонила и сообщила о том что аппарат сломан (обследование 14.09.2022)
В это время я как раз нахожусь на порооге у терапевта дабы забрать заключение (последний этап в подготовке к обследованию). Естественно я в шоке🤯 Срок действия анализов 10 дней, заключение и ПЦР 3 дня. Любой бы впал в панику и сэмоционировал с кучей вопросов😱, а в ответ .........❌❌❌😤
1. Мало того, что цена услуги дороже всех остальных клиник, но стараешься обращаться, туда, где многие поколения врачей годами заслуживали РЕПУТАЦИЮ для этой больницы и вопрос цены стоит уже на вотором плане.
2. Ожидание ПЛАТНОЙ услуги полтора-два месяца. Сидишь считаешь каждый день, терпя боли и беспокойства.
3. Затем очередные звонки с какими то изменениями в сборе очередных анализов для подготовки (которые пациенту придется пройти платно потому, что в бесплатной поликлиннике ими так просто в нынешние дни не разбрасываются!)-это еще можно одекватно оценить и принять, таковы условия🤷 для себя же делаешь.
Но, как ни очередной звонок от администратора, так такое чувство, секретарь президента позвонила! Ни переспросить, ни уточнить, гыр-гыр в ответ 🤬 (что не понятного и тд, ещё с таким тоном, принцессу потревожили )
Уважаемая администрация, будьте так любезны, научите пожалуйста
своего сотрудника (администратора с отделения платных услуг) как правильно нужно общаться с пациентами. Даже если пациент как то не так среагировал на какую либо происходящую ситуацию, это не дает никакого права бросать трубки и далее игнорировать звонки с телефонов непонравившихся ей пациентов. И что сводить счеты с пациентами пользуясь тем, что он находится за 100 км и не может ничего сделать по телефону, при этом говоря о том, что: "аппарат сломан и когда его починят, никто не знает и Вам ПЕРЕЗВАНИВАТЬ и СООБЩАТЬ об этом НИКТО не будет, поэтому звоните и записыватесь по НОВОЙ. У нас ОЧЕРЕДЬ! И вообще весь октябрь уже ТОЖЕ ЗАНЯТ". Это из рук вон аморальщина!
Хочу уточнить:
1. А моя очередь где!?!по причине поломки она АНУЛИРОВАЛАСЬ?????
2. Может быть я должна приехать сделать аппарат, чтобы не потерять СВОЮ очередь!?
Она в своем уме!? Или компетентности не хватило сообразить и ответить, что в порядке очереди мы перезвоним и предложим самые ближайшие даты поскольку, в связи со сложившейся ситуацией ни Вашей ни нашей вины здесь НЕТ, поэтому ожидайте звонка! Наверное вот такой ответ должен был услышать пациент раз так уж вышло, что обстоятельства сыграли не в пользу пациента !!!!!?????
Но у даммы по ходу воздух под ногами и ходит она исключительно с короной на голове !!!!????
Весь разговор записан и будет предьявлен на горячую линию Министерства Здравоохранения, для того, что бы из за вот таких, НЕДОсотрудников не страдали больные пациенты и не ождали ГОДАМИ записи, потому что администратор много на себя ВЗВЕСИЛА. Хотя ей то что!? Она не медик 🤔, лишать кроме премии ее нечему🤷, свой оклад получила и ушла💃, а планы платных услуг она пополнит другими пациентами, которые ей были более по душе
👏👏👏👏БРАВО!!!!СКОРО к вам и на платно люди перестанут ходить из за вот ТАКИХ.
На прием естественно у меня нет желания идти, даже зная, что там работает хороший мед. персонал, придется пожертвовать еще временем, а вот поздороваться и оставить автограф в книге жалоб на 👸 - это за милую душу!!!!! В следующий раз будет головой думать где она работает и что у людей может идти жизнь не на дни, а на часы!
Но и она как бы не бессмертный пони🦄 поэтому свой 🪃 она еще словит, здоровья ей и ее близким!
Очень хорошая особенно ортопедическая отделение.Одно могу сказать лучшее в области м
ногие врачи работая там открыли свои клиники техники просто одним словом ювелиры.
1
1
Сергей Шандра
Level 17 Local Expert
July 14
The best clinic in the region! The ENT department is professional to the core! All without exception!
В первый раз обращаюсь, что могу сказать, ждала почти 2 месяца, чтобы попасть на прием, пила обезболивающие. Врач то ли без настроения была или так принято разговаривать с пациентами. Скорее всего раздраженная из за того, что не хватает врачей. В итоге ждать почти 1,5 месяца, чтобы сделали операцию. В общем очень грустно всё...
Лечились в онкологическом отделении №4, врач Астапенко Татьяна Георгиевна.
Не разъяснила диагноз, цели лечения, прогноз. Не предоставила информацию по назначаемым и используемым препаратам. Не смогла проконсультировать ни по одному вопросу по побочным эффектам от химиотерапии, приёму необходимых лекарств. Не владеет информацией о современных методах лечения и новых медицинских препаратах. Не определила прогрессирование заболевания. Не назначила и не посоветовала провести дополнительные исследования вовремя. Принимает денежные вознаграждения от пациентов.
В больнице устаревшее оборудование, специалисты не соответствуют занимаемы должностям из-за недостаточной квалификации. Палаты переполнены, матрасы продавлены, еда оставляет желать лучшего. На платной основе оказываются услуги такого же низкого качества, как на бесплатной.
Кормят неплохо. Младший медицинский персонал очень неоднородный: есть очень внимательные, ответственные сотрудники, а есть - просто мимо проходили, прилегли на диван на посту инстаграмм просмотреть!
Отличное учреждение здравоохранения. Весь спектр операций. Персонал , в большинстве случаев, вежливый. Главврач компетентный. Обращайтесь, не дай Бог конечно, не пожалеете.
Огромное спасибо всему медицинскому персоналу приёмного отделения, работавшему сегодня, 4 февраля, в 16.00. Отличные специалисты, хорошие люди! Все без исключения! Огромное спасибо медсестре Марковской, дущевный неравнодушный человек! Отличная больница! С уважением родстаенники пациентки Осиповой Е. П.
Я, Сухоцкая Валентина Николаевна, проживаю в Гродно, пользуюсь услугами университетской клиники и получаю лечение. Сейчас много идёт негатива из СМИ и телевидение в адрес здравоохранения . Но я с этим не могу согласиться, есть у нас, конечно, ангелы душ человеческих, не зря в народе говорят :"Какой руководитель - такие сотрудники" . Так хочется выразить большую благодарность главному врачу уневерситетской клиники, Лазаревичу Сергею Николаевичу, его зам. по лечебной работе, Анацко Сергею Валентиновичу, зав. гемптологического отд. Василевской Натальи Феодосевне, зав. ревматологии Лучко Валентине Семёновне, дежурному тарапевту Казак Инне Степановне и всем сотрудникам ревматологии без исключения. За их высокии профессионализм, доброе человеческое отношения ко всем больным. ЗНаете, бывает нетерпимо больно, но эти Анегелы не только лекарством поддерживают, но и хорошим словом, а это тоже много значит для больных людей ковидом. А когда нам становится легче, то мы снова хотим любить, верить и работать. Спасибо вашему умению и старанию. Огромное вам спасибо Ангелы душ человеческих. Спасибо что вы сделали для меня ,когда уже опускались руки. Блогодарность мою нечем не измерить. Пусть жизнь наградит за такой труд и помощь отзывчивостью и добротой.
С уважением, Сухоцкая Валентина Николаевна.
Жена с ребенком лежит в детском лор отд. Это жесть, у ребенка температура уже почти неделю, никто ничего не делает! Ночью начало рвать и подниматься температура, вызвали дежурного педиатра, мало того что она ехала два часа, так пришла, послушала и сказала сейчас прийду, больше не вернулась! Ребенок зарыгал постель, пришла санитарка и сказала что сменного нету, спите так! Так это как, с ребенком спать в блевотине?!! Упаси боже кому-нибудь там оказаться!!!!
Хочу выразить благодарность хирургу Бородавко П. Н. и аннестезиологу Выдре А.Т. детского гнойного лор отделения за высокий профессиональный и человеческий подход в проведении плановой операции по аденотомии и тонзиллотомии моему ребенку! Дай Бог здоровья вам и вашим близким!
Был на приеме у уролога с фамилией Сильчук. Потрясающий врач, всё четко и ясно объяснил и рассказал. Это в огромное количество раз лучше чем ходить в поликлинику по месту прописки, советую абсолютно всем, у враче совершенно другой и крайне профессиональный подход.