Хороший, качественный сервис. Обслуживался неоднократно. В ожидании выполнения работ можно выпить кофе и комфортно разместиться на диване. Цены приемлемые. Однозначно рекомендую.
Свою машину Mersedes и машину мужа доверяем только этому сервису. Грамотные, профессиональные ребята. Любая проблема,любой сложности решается быстро и качественно. Спасибо !!!
Отшичный сервис с компетентными специалистами, все быстро, адекватно, без лишних вопросов и объяснений. Ребята реально вникают в проблемы клиента и делают свою работу на высшем уровне!!! Спасибо!!!
(Хозяин мерседеса R-350 2010 гв рестайлинг)
Всё очень понравилось в посещение техцентра у ребят, мастер на приёмке вообще молодца, сразу выдал все рекомендации по моей Volvo! Ещё и кофейком вкусным угостили.
Давно езжу в этот сервис, всем рекомендую! Геннадию менеджеру отдельное спасибо, ребята профессионалы своего дела), очень тщательно подходят к вопросу ремонта автомобиля!
Долго искал где можно не дорого подкорректировать свою машинку, эти ребята молодцы качественно и не дорого с этим помогли, им можно доверить свой аппарат
Менял здесь цепь на свою А4 В8, по мелочи еще набралось неполадок. Мастера очень тщательно обследовали все системы, подсказали по рекомендуемому ремонту и очень качественно сделали свою работу. Особо отмечу дружественный и внимательный подход к клиенту- в результате замены одной из запчастей выявился брак, так работники сервиса совершенно без лишних вопросов заменили неисправную запчасть. Цены конечно кусаются, но качество при этом полностью соответствует! Огромное спасибо всей команде Гризли-сервиса и отдельно- приемщику Геннадию! В следующий раз только к вам!
Не рекомендую. Приехал на чистку дренажа панорамной крыши на mercedes viano. На сайте написано от 900 рублей, на месте уже узнаешь, что 3.600, берите деньги с запасом. В рем зону нельзя, не показывают и не рассказывают процесс, сказали только, что все почистили и проверили. Из рекомендаций только трещины на резинке вокруг люка, НЕ критичные! Я спросил, надо менять? Ответ был, что не критично. По факту, резинка не в трещинах, я рваная, нет кусков по сантиметру и это вокруг всей крыши! Очередное место, где решают свои проблемы за счёт клиентов. Теперь я не уверен, что мне что то в принципе сделали, придётся проверить ещё раз.
Ушел от дилера в Гризли, доволен как слон
Все отлично, начиная от простого обслуживания, заканчивая ремонтом топливной системы и двигателя ТЛК200 (на пробеге 550т привели авто в отличное техническое состояние, пробежала еще 200т и благополучно уехала к след хозяину)
Очень понравился сервис.
Во-первых, клиентоориентированность, общение по телефону и в мессенджере на высоте.
Во-вторых, мастер приемщик очень подробно всё объясняет, очень тактично отвечает на все вопросы.
В-третьих, работой довольна. Я делала только диагностику и сход-развал. Машина едет ровно и мягко.
Проконсультировали по другим вопросам. Скорее всего для их решения тоже приеду сюда.
Очень близко от шоссе и от метро, удобный заезд.
Минусов не нашла. Спасибо персоналу за Вашу работу.
Ребята молодцы, выявили много недостатков в авто, до этого был в сервисе другом, а там типо все норм.
Теперь есть понимание, что делать и по цене. Обслуживаю в автосервис Грызли несколько автомобилей разных марок я доволен.
Нормальные ребята. Надо было установить омыватель на камеру заднего вида.Он у меня уже был в наличии. Позвонил, договорился на время. Всё отлично. Пока погулял час с небольшим всё установили и цена одекватная.
Замечательное место, где вашу машину всегда ждут!) отличные мастера, адекватный прайс, удобное расположение. Крайние 2года обслуживаемся только тут; всех знакомых тоже переманили сюда и не жалеют! Рекомендую👍
У меня на Skoda Octavia A5FL была куча проблем с электроникой, главное - вышел из строя блок АБС (постоянно вылетал в ошибку), проблемы с электрикой водительской двери. Буквально за выходные блок АБС сняли, разобрали и починили, проводку и разъёмы в двери восстановили, починили проводку и ремня безопасности - не пришлось (как мне все говорили до этого) его менять! Спасибо за профессионализм и оперативность ремонта, без покупки б.у. блоков и лотереи с ними! Попутно заменили треснувший патрубок из двигателя) Так что спасибо и за внимательность!!! Всем рекомендую, ребята несмотря на сложности в нынешнем периоде для сервисов - молодцы!
1
1
Show business's response
дмитрий
Level 8 Local Expert
January 25
Высовая клиентоориентированность, быстрое решение вопроса по заказу и установки запчастей. Стоимость ослуживание достаточно высокая, но 100 % компенсируется выполнением тех работ, которые оговаривались после проведения диагностики. В отличии от официальных сервисов BMW и AUDI!
1
Show business's response
Вадим Жданов
Level 4 Local Expert
May 1
Я заранее записался, машину с рук брал, так что хотел то пройти профилактическое. Как раз и осаго на сервисе сравни ру подешевле нашел, так что почему не принять еще превентивные меры по осмотру. Вышло недорого, ничего серьезного не обнаружили и раскрутить на деньги не пытались.
Давно обслуживаюсь в данном сервисе, вопросов по выполненным работам и предлагаемому уровню цен нет. Всегда посоветуют как будет лучше для автомобиля и клиента! Рекомендую!
Проходила ТО,меняла масло и фильтра всегда в этом сервисе .Подошел срок для очередного ТО и так вышло что обратилась в другой сервис ,и оказалось что в Гризли сервисе меня обманывали ,обслуживала 2 машины у них и вот что получила в замен.
Масло не менялось,фильтра не менялись
Фильтра рассыпались в руках у мастера .
Прошло 8000 км от последнего ТО ,бензиновый двигатель .
Коментарии мастера
-Это кольцо которое стоит в крышке масляного фильтра, держит давление масла , оно ломается при сжатии . За 10 тысяч километров оно не станет таким ! Даже за 20! До чёрного цвета что бы ему сгореть надо очень много проехать и на очень плохом масле. Как и фильтр масляный соответственно, что бы бумага до такой степени пересохла что бы развалиться в руках.
Вот так здесь портят машины
всегда помогут качественно и недорого.
Очень компетентны и умеют сохранить балланс денежных средств клиента. Для моей машинки это большая удача,что я располагаюсь дистанционно недалеко от этого автосервиса.Спасибо за отличную работу,ребята!
Моментальный отклик на мою проблему. При большой загружености сервиса, провели диагностику в этот же день. Машину отремонтировали очень быстро. Спасибо огромное Геннадию .
Очень хороший автосервис. Быстрая и чёткая работа. Нареканий нет. Вежливый персонал. Приехал забрать заказанную автозапчасть, при наличии записи га переобувку (храню колеса там), нашли место и поменяли резину. Не пришлось ехать ещё раз. Искренне советую.
1
Show business's response
Vladimire Ivchenko
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Отличный сервисный центр!
Профессиональный персонал, вежливость и такт поражают. Качественное обслуживание, персонал всегда готов решить проблему, оказать максимальное содействие. На мой взгляд, один из лучших сервисных центров по обслуживанию автомобилей марки Ауди.
Отличный сервис! Спасибо большое всем сотрудникам, но особенная благодарность приёмщику Геннадию за то что приняли и выручили в сложной для нас ситуации. По работе тоже всё чётко! Рекомендую однозначно!
Всё на высшем уровне! Соотношение цена-качество, индивидуальный подход, быстрый и качественный ремонт. Если хотите быть уверенным в качестве, то рекомендую выбирать этот сервис!
Приезжал на шиномонтаж. Заменили колеса, что называется " Втупую" , диски не почистили, золотники оставили старые. Результат на следующий день два колеса полностью сдулись. Не советую, или нужно стоять и контролировать что делает мастер. И скорее всего говорить что надо делать
Сервис расположен недалеко от метро «Южная». Парковка удобная, цены умеренные. Лично мне пользоваться данным сервисом комфортно, тк от места работы ехать 5 минут. Принимают по записи, но бывает, что надо подождать приемщика.
Обращался по поводу заправки кондиционера. Прошло уже два месяца, все работает, хотя и не холодит, как прежде.
Менял 2х с/б рычага передних. Работу сделали отлично в т.ч. и сход развал сказали что давно не делал потратили несколько часов на восстановление геометрии (или как это правильно называется) и сделали таки. За что и спасибо. Рекомендую. Поеду еще на ТО и на шиномонтаж. По мере выполнения работ дополню отзыв. Сделали скидку 10% еще.
Отличный сервис, который, посоветовал знакомый!!
Мы обслуживали автомобиль до этого в других сервисах, и такое замечательное обслуживание встречаем впервые!
Александр и Артем очень приветливо встретили (в приемке есть зона отдыха с диванами и кофе), и терпеливо объяснили, показали, разжевали все наши вопросы и даже больше.
Ремонт выполняют сразу несколько мастеров, поэтому с такой скоростью выполнения работ мы встречаемся впервые.
И самое приятное, что цены адекватные (в других были минимум в 2раза дороже) с учетом того, что сервис обсуживает в том числе очень качественно и премиальные машины, на которых любят наживаться., все по-честному (это их принцип).
Люди любят своё дело, дорожат им и преданы всей душой.
Очень доволен сервисом. Никаких лишних навязанных работ, в то же время досканально все проверяют и дают рекомендации. Недавно перевел все авто семьи на обслуживание к ним.
Замечательный сервис, очень порядочные сотрудники! Раньше обслуживалась у официалов, навязывали лишние допогие услуги. А здесь - все быстро, четко и качественно. Спасибо большое 🫶
Огромное спасибо коллективу за профессионализм,качественное обслуживание и индивидуальный подход!Качество работ на высоте,доступные и приемлемые цены!удобное расположение и шаговоя доступность от метро!Буду с удовольствием обращаться к Вам в дальнейшем.С уважением Занегин Алексей
AUDI Q5
Отличные специалист своего дела
Регулярно обслуживаю и диагностирую различные автомобили, и со всеми результат отличный
Быстро, качественно, профессионально
Самое интересное - что сложных задач для них не бывает
Берутся за то, от чего отказались другими. И делают на отлично 👍
Большое спасибо за оперативную и качественную работу. Все объяснили доступными словами, что очень приятно мне - девушке. Однозначно теперь только Гризли!!!
Не отфутболили (многие сервисы отправляют на запись и т.д.), подъехал с возникшей проблемой, сразу откликнулись и взяли в работу, в течении дня исправили серьёзные поломки, предложили более дешёвые з/ч (отказался), с 10:00 до 18:00 всё было исправлено.
Обратился в данный сервис по рекомендации. Приятно удивила лояльность сотрудников и подход к решению вопросов с ам. Мне необходимо было установить светодиодные противотуманные фары Valeo взамен штатных на Пежо Тревеллер 2018. По ходу установки выяснили, что ам не распознает их и выдает ошибку, т.к. сопротивление ниже штатных. В момент заказали обходные блоки и привезли для установки в течение часа. При этом ам был готов в ранее согласованный срок. Как итог, еду к ребятам делать ещё полную дополнительную шумоизоляцию ам.
Обратился по вопросу ремонта системы кондиционирования на Ауди. Подошли к вопросу грамотно, работы выполнены хорошо, а так же получил рекомендации по обслуживанию данной системы. Остался доволен, приеду ещё.