Мне очень понравилось ВСЁ: рядом с отелем есть парковочные места, месторасположение отеля - несколько шагов и ты уже на лыжном склоне (есть рядом прокат, подбирают снаряжение быстро и правильно), в номерах чистота, есть чайник, чай, кофе, халаты. В стоимость входит завтрак в ресторане на 1м этаже: там очень вкусно готовят, персонал очень вежливый и внимательный. На 1м этаже также есть раздевалка со шкафчиками и сушилка, где можно оставить свое снаряжение. Единственное- было очень жарко в номере, даже выключив батареи. Но мы не обращались к персоналу с этим вопросом! Отдых прошёл великолепно и благодаря , в том числе и этому отелю!
Остановились мы к сожалению в другом отеле тут небыло свободных номеров) большой плюс в отеле есть лифт, очень удобно, недалеко от проката. Девушка на ресепшене приятная, уделила нам время, сориентировала по всем интересующим вопросам, спасибо. Стоимость была очень приемлемая, были за пару дней до новогодних подорожаний. Хоть пожить там и не удалось, мы вечером пришли поужинать в ресторан. Много столов и с диванами и со стульями кому как удобно, кстатив какой-томоментбыла полная посадка. Есть зал где бар и терраса. Официанты так сказать на своем месте, приятные в общении, знают меню и внимательны👏🏻 еда... всё было вкусно и красиво получили удовольствие, готовили быстро. Ели форель с овощами в сливочном соусе 🤤, салат и десерт, понравилось всё. Пили коктейли много и разных, все вкусные, советовал официант! А главное утром голова была ясная) обязательно приеду попробовать мясо на мангале, выглядело очень аппетитно, а заааапах.... Шеф молодец. Вообще очень приятное впечатление, спасибо!
Уютный, чистый номер!!! В шаговой доступности зеленая трасса!!! Завтраки разнообразные, вкусные, шведский стол!!!Но в ресторане уровень сервиса оставляет желать лучшего!!! Вечером поужинать в ресторане отеля нет возможности, так как все занято и бронируется, как оказалось, заранее!!! Ожидали звонка из ресторана по мере появления свободного столика, но так и не дождались ответа!!! Через дорогу пошли поужинать в ресторан другого отеля, где была уютная атмосфера и достойный уровень обслуживания!!!
Гостиница отличная, отдыхали вчетвером с 2 детьми.
Из плюсов:
- местоположение у склона (ski in/out)
- двухъярусный номер - на втором этаже полноценный двуспальный матрас, удобно если с детьми (второй этаж был у нас детским домиком)
- бесплатная детская комната прямо в отеле (можно оставлять детей и идти кататься)
- за отдельную плату можно арендовать сауну и хамам с купелью и комнатой отдыха.
Из минусов - подтекала душевая кабина, нет шкафов для вещей. Но нас это не особо огорчило. С удовольствием приедем вновь!
Очень хорошее расположение, рядом парковка из окон видно машину, персонал очень лоялен и позитивно настроен. Номер просторный использованы качественные материалы в отделке все чисто вода чай и кофе, есть холодильник, напор воды очень хороший, и сама вода очень хорошая, по моему там минералка из крана течёт. Завтрак тоже порадовал! Остановлюсь там снова!
Хорошие номера, чисто убирают и приносят чистое белье. Завтраки норм, визуально! я только пил кофе, семья довольна. Ужинали, обедали в ресторане. Еда приличная. За что снимаю зведы.
1. В ресторане сервис напрямую зависит от официанта. Весь вечер сидели с грязными тарелками, убрали только после замечания. В другой день попросили приготовить ребенку макароны с сыром, вместо фетучини по меню, повар отказал.
Сегодня 3 день не работает лифт. Живём на 5 этаже, реально напрягает. Для пожилых или с маленькими детьми подумайте, заказывать ли данный отель. Если данные проблемы решить, то выбор будет хороший.
Отель понравился. Рядом склон, комната для хранения лыж. Детская комната с аниматором в ресторане. Дети делали аквагрим, поделки, играли в настолки. Уборка номера каждый день, халаты, чистые полотенца, вода. Также в номере есть чайник. Завтраки приличные. Что можно улучшить? Расширить меню ресторана. Душевые привести в норму, чтоб не текли. Сделать в номере ночнички прикроватные. Иметь градусник на ресепшн (ребёнок заболел и оказалось, что я забыла градусник, на ресепшн и в аптеке градусника тоже не оказалось). Мы были с детьми 6 и 8 лет. Брали номер с зоной кроватей на втором ярусе. Детям понравилось, но нам оказалось не удобно. Сильно низкий потолок. Детям нашего возраста нормально. Старше, уже будут биться головой. Ну а если дети младше, то им рано там спать. Ступеньки высокие и опасные. Так как ребёнок заболел, мне приходилось по несколько раз в день туда прдниматься и даже спать. В итоге потом ребёнка с температурой положила внизу рядом с собой, чтоб не покалечится самой))) также на верхнем ярусе душно, хотя спали с открытым окном и внизу было холодно. Также было купаться не комфортно, так как санузел без подогрева пола и без полотенце сушителя. Но всё это не помешало нам отдохнуть отлично! Это лишь небольшие минусы и личное отношение к ним)) мы, вполне, можем ещё раз приехать в этот отель с удовольствием)).
Очень все достойно их плюсов:
- заселили в 11 утра, так как приехали рано шнек и номер был готов
-близко очень к склону вышел и поехал
-вежливый персонал
-довольно чисто
-хорошие завтраки
-вкусная еда в ресторане на 1 этаже, мясные и морские блюда на высоте!
- в номерах тепло, прекрасный вид на северный и южный склон
Из минусов:
- хоть отелю 2 года, есть недостатки в номере у виде взбухшей двери в ванной( нас не особо напрягало)
- очень разбавленный аппаратный кофе на завтраке
Прекрасный отель! Все чисто, современно. Персонал добродушный и отзывчивый. Ресторан прекрасный, все качественно и на уровне. Клиентоориентированность и сервис на высшем уровне. Большое спасибо управляющему Павлу, который помог в организации сюрприза для мужа на годовщину. Желаю вам процветания, отзывчивых и благодарных клиентов. Пожалуйста, держись и теряйте то, что у вас есть. Будем рекомендовать, обязательно вернемся.
P.S. Приехали к вам тоже по рекомендации от друзей.
Новый, современный, стильный отель ski in/out - до трассы из отеля ~50 м пешком - очень удобно, особенно со своим снаряжением👍
Жили в 4х местном номере с видом на северный склон Архыза, кондея нет, охлаждали открыванием окна. В остальном все хорошо.
Кухня ресторана вкусная, всё понравилось, если не сильно придираться, приходят, приезжают сюда покушать из других мест
Персонал отеля и ресторана отзывчивый и внимательный - ребята молодцы 👏 за борщ отдельное спасибо!
В номерах чисто, воду обновляют, мусор убирают - спасибо!
Детская комната небольшая, но детьми занимаются аниматоры 👍
С детской коляской и тп крутой спуск у лестницы в сторону центральной площади курорта👎
Отличный отель с выходом прямо на трассу на курорте Архыз. Вкусный ресторан внизу, где мы часто любим пить чай между занятиями с учениками. Наши ученики часто выбирают этот отель и остаются очень довольны! Как руководитель детской школы, однозначно рекомендую для отдыха с детьми!
Самое прекрасное заведение, очень вкусно готовят, ждать приходится не очень долго, но ожидание того стоит😋, особенно очень вкусный безумно вкусный борщ советую, персонал очень вежливый и любезный 👍, посетите данный ресторан не пожалеете ❤️❤️❤️
Были в августе. Видно, что гостиница свежая. Номера чистые, в современном стиле. Всё, что нужно есть. Очень хорошая косметика, вплоть до зубных щёток и расчёски. Персонал внимательный и приветливый. Очень вкусные завтраки.
Обедали здесь после прогулки по городу, остались ну ооочень довольны! Отдохнули в прохладе и вкусно покушали! Красивый интерьер и мебель, сервировка, посуда - все на хорошем уровне! Обслуживание очень внимательное! Отдельное спасибо официанту за совет про хавас. Мы с мужем и трое детей заказали разные блюда и у всех все было очень вкусно. Отмечу хычены с картофелем и сыром - это просто шедевр!! Шашлык тоже хорош, без жил, не пережаренный. Из алкоголя брали коктейли, мой коктель маргарита был просто великолепен. Ценник очень адекватен, за такой уровень был бы оправдан и более высокий. Спасибо!😍☺
Отличный отель для отдыха на курорте Архыз! Вкусные завтраки, красивые уютные номера, уборка и пополнение номера водой каждый день, возможность разместиться большой семьей в одном номере. Отель расположен рядом с горнолыжным склоном, поэтому можно легко спуститься на лыжах к подъемнику. Отдельная благодарность Инне и Анне, которые проводят время с детьми в детской комнате, пока родители покоряют горнолыжные склоны. Дети в полном восторге, они делали поделки, участвовали в викторинах, квестах, интересных занятиях. Спасибо вам большое! Обязательно вернемся!
Отличная локация, современные номера, хороший выбор постельных принадлежностей, вполне себе достойные завтраки. Ресторан в целом один из лучших в Архызе, собственного производства специалитеты, и есть прекрасны настойки (рекомендую облепиху). Есть сауна с хамам и купелью, все свежее и ухоженное, правда цена немного кусает, но это курорт. В фонде есть несколько замечательных семейных дуплексов, в который шикарно разместится семья с 3-4 детьми!
Великолепно! Отзыв без фото
потому что еда настолько вкусная что сьедаласт мгновенно!
Наши душевные комплименты повару!
Каждая позиция в меню выше всяких похвал :)
Ну и конечно же куда же без гор, вид на горы потрясающий :)
Очень уютный отель. Сервис на высоте, ресепшн всегда на связи. В номере все чистое, новое, есть даже халаты. При отеле ресторан - готовят вкусно и быстро
Отель находится в тихом и спокойном месте. Рядом канатки, все очень удобно.
Номера комфортные, чистые. В полулюксе прекрасно разместились втроём. (пожелание - предусмотрите матрасики для кресла-кровати, а то мы стелили туда одеяло).
В номере есть чайник, холодильник, ежедневно ставят 1.5 литровую бутылку воды. С сантехникой все норме. Писали в отзывах про халаты - у нас их не было, но и не критично.
Зато нас очень порадовало, что на все просьбы отель идёт навстречу:
- 2 доп.одеяла (1е вместо матраса, 2е на 2хспальную кровать, чтоб разделиться))
- накрыли завтрак вместо 8.00, к 06.30 (т.к мы приезжали на забег и старт был уже в 8 утра),
- хотели купить воды - дали её просто так💛,
- к выезду в 4 утра подготовили ланч-боксы.
По поводу завтрака - да, выбор блюд не большой, но все вкусно. Если не особо привередливы, то позавтракаете без проблем. Есть каша, фрукты к ней, варёные яйца, салатик, овощи, блинчики/круассаны, сэндвичи/хычины. Кофемашина👍 что не мало важно - красивая посуда и интерьер, виды на горы. На утро после забега с удовольствием провели на завтраке пару часов. Кстати, в ресторане есть игры, чем мы и воспользовались, альянс (типа алиас), мафия, монополия.
На ужин можно также спустится в ресторан. Что заказывали - было вкусно. Есть винная карта и вино по бокалам.
P.s. Очень хочется вернуться как и в сам п. Романтик, так и в отель Grizzly!
Очень здорово! Все понравилось. Все для комфортного проживания. Халаты, тапочки и тд. Всегда чисто везде, персонал очень вежливый. Современный дизайн. Фен, мыло, гель, шампунь, бальзам, чай, кофе, сливки, кружки, тарелка, приборы, всё есть! Сушилка для лыж и бордов. Вид из окна красивый. Очень достойно! Рекомендую. Не хватило шкафа (или комода, ну хотя бы полочки еще одной для вещей ))) в номере.
Хороший отель с удачным расположением. Отзывчивый персонал. Завтраки добротные. Из минусов:
Не хватало большого холла для проведения вечернего времяпровождения с бокалом вина. Звукоизоляция номеров могла бы быть лучше.
В сауну одному или вдвоём попасть проблемно: надо её оплатить сразу за шесть человек. Приходилось ходить в соседний отель аксис.
Отдыхали с семьей 27 декабря по 3 января. Спасибо отелю Гризли, отдых получился просто сказочный. Номера чистые, современные, персонал вежливый и отзывчивый. Аниматоры в детской комнате чудесные, много творческих занятий, игр и квестов, дети плакали, когда уезжали! Еда в ресторане вкусная, завтраки разнообразные! Очень удобное месторасположение: 30 метров от трассы! Надел лыжи и поехал! 😁 и конечно же новогодняя ночь просто 🔥 повеселились, натанцевались! Вообщем рекомендуем 100%
Были в феврале 2024.Гостиница достойна самой высокой оценки от горничной до ресторана.Смело бронируйте.но только заранее,цена качество известна многим) Завтрак сытный ,домашний,все свежо т вкусно.Окна выходили на гору,просите при заселении эту сторону и повыше этаж,лифт есть,также есть комната для хранения и просушки ботинок.
Курорт Архыз страдает наличием ротовируса,скорее всего в воде из под крана,факт известный,к сожалению,не обошел и нас.Аптека есть.(
Запустили на территорию после звонка на рецепшн. Место для парковки нашлось. Заселили раньше положенного времени, что позволило поспать пару часов после ночного доезда. Номера чистые. Очень)) Есть спецкомната для лыж и бордов с сушилкой для ботинок - утром боты были сухими. Есть лифт прямо в эту комнату. Завтрак вкусный. Есть орехи. Если из отеля подняться в горку 50 метров, то выйдешь на зелёную трассу южного склона и можно доехать до площади, а не идти пешком
Отель понравился . Всё чисто , удобный матрас , в ванной есть всё от зубной щетки до кондиционера для волос . В шкафу только штанга не хватало полки для одежды , но это было не критично . Отдыхали в мае , кроме нас никого не было ( не сезон ) , поэтому завтраки у нас вместо шведского стола были под заказ , но мы не сильно расстроились , всё было вкусно . Отдых очень понравился . Тишина , покой ,красота и свежий воздух .
Отличный отель. Все понравилось. Прикольное решение со спальным местом на втором уровне, ребенок был в восторге и с удовольствием обустрился там. Отличный ресторан, вкусная еда и доброжелательные сотрудники. Да все по уму, как в лучших местах. Я много где был по горнолыжке, имею право рассуждать😉 Не хватает сауны, не знаю есть ли для этого помещение, но хочу рекомендовать. С сауной отель будет вообще ТОП. Но если сильно хочется сауны и бассейны есть в трех соседних отелях платно. Резюмирую. В целом понравилось в Архызе все. Трассы интересные, все рядом и удобно( если жить в отелях типа Гризли которые в этой лакации, вблизи подъемников, ногами 50м до трассы)Очень радует что в России появляются отличные альтернативы курортам Франции, Италии, в общем Альпам. Нужно просто подождать когда достроят все отели и доделают благоустройство. Рекомендую ехать пока там не очень дорого. Думаю когда все достроят будет не дешевле Сочи.
Хотим выразить благодарность администратору Карине за чуткость, отзывчивость. К Карине можно обратиться с любой просьбой. Благодаря таким сотрудникам, складывается хорошее впечатление и обо всём отеле.
Человек с большим сердцем!!!
вцелом классный отель, свежий и симпатичный. но есть существенные косячки, ну прям непродуманные детали.
например в номере «двухкомнатный люкс», спальня не имеет двери, то есть не является изолированной. также спальня находится на втором этаже и не имеет ни окон ( ни дверей) , ни кондиционера, и там летом очень душно, помещение не проветривается, даже приоткрытом балконе на первом этаже.
также в но кое роскошная терраса с видом наиграны, примерно метров 30, но нет никакой уличной мебели, даже стульчика, вообще в отеле не предусмотрено. а пара шезлонгов было бы в тему. а так только стоять на пустой террасе.
зато кухня прекрасно оборудована всем снеобходимым и наличие стиральной машинки решало много проблем .
персонал хороший, всем пытались помочь, доставка из ресторана работает в номер.
Рекомендую! Остались очень довольны сервисом. Тот редкий случай, когда абсолютно все радовало: номера, ресторан, шикарный вид с панорамными окнами, вкусная еда, персонал. Респект организаторам и владельцу. Все продумано, есть сушилка на 1 этаже, очень удобно. Детская комната, ребёнок возвращался всегда довольный . Так держать! Огромная благодарность всем работникам. Планируем ещё вернуться к вам.
Отличное место!!! Гостиприимный и радужный персонал!!! Особенно хочу отметить администратора Вячеслава, очень доброжелательный и внимательный сотрудник!!!
Отдыхали с 29.12.23 по 06.01.2024 . Очень понравился отель и ресторан. 30 метров и канатка. Чисто, уютно. Доброжелательный персонал, помогли с прокатом лыж. Отличная сушилка. Минус, не зависящий от администпации и персонала - снегопад, когда закрыли трассы. Приехав в Пятигорск, вспоминаем Гризли, как же там было чудесно!
Отличный отель. Хорошее расположение с прекрасным видом. Замечательный сервис. В номерах есть все необходимое, удобные кровати с белоснежным бельём, тапочки, халаты, в ванной хорошая косметика. Номера стильные. Рекомендую!
Свежий. Территория в меру ухожена. Внутри чисто. Всё работает. Лифт панорамный, большой и новый. Имеется ресторан. Номера просторные, на любой вкус и количество мест. Имеется сауна-хамам-купель (6 тыс. в час). Хамам отличный. Сауна хорошая. Купель холодная.
Отличное место очень красиво 👍 рекомендую еда вкусная на завтрак могут предложить яичницу 🍳 омлет и всякие каши 🧁 персонал приветливый доброжелательный и вежливый
Был день рождения принесли тарелку с фруктами 🎂и бутылку шампанского находится в 2-5 минут от канатной дороги 🚟 всем рекомендую 👍
Останавливались в феврале на несколько дней на каталку. В целом очень твердая и уверенная четверка для нас как для избалованных путешественников.
Классный интерьер, второй этаж в номере очень понравился ребенку. Хорошие и сытные завтраки, можно заказать свежий омлет дополнительно. Незаметный персонал, в отеле это большой плюс. Когда поздно ночью случайно разбили стеклянную бутылку с колой, горничная пришла через 3 минуты и все убрала, большое ей спасибо. Огромный плюс - возможность за 1 минуту оказаться на трассе. Своя парковка и хороший ресторан на первом этаже. В номере тепло и уютно, все чистое и новое, работает исправно.
Из небольших недочетов хорошая слышимость, но тк отель больше семейный, после 10-11 тишина, все спят. Также из душевой кабины вытекает вода на пол в ванной, постоянно приходится подкладывать полотенца, а потом они лежат кучкой на полу, ждут уборки. Не удобно.
В целом мы остались довольны, вернулись бы сюда еще раз.
Отель очень понравился! Удобное расположение, современные интерьеры! Приятно удивила шведская линия, выбор не большой, но все ооочень вкусно! Ну и персонал вежливый и приветливый, особенно менеджер Дмитрий👍Обязательно приедем еще!
Спасибо большое за отличный отдых! Замечательный персонал! Чувствуется забота. Хороший ресторан. Перепробовал разные в окрестностях. Этот -лучший. Неплохой, уютный спа. Рядом склон. Можно ехать на лыжах сразу от отеля.
Положительно:
1. 50 - 70 м до зелёной трассы, с неё попадаешь как на Южный, так и на Северный склон.
2. Бесплатная парковка.
3. Бесплатное лыжехранилище с сушкой для ботинок.
4. Адекватный персонал.
5. Офигенский завтрак.
6. Чайник в номере.
7. Фен, шампунь, кондиционер и т.д.
8. Своевременная качественная уборка номера.
9. Гостиница новая, все чисто и свежо.
Плохо:
1. Попали в мансардный номер, полулюкс 4-х местный. Устали биться головами об углы скошенного потолка. В номере можно разместить 4-х цирковых карликов, но никак не взрослых людей. Встать в полный рост можно только по средине под коньком крыши.
2. Нет стола. Один стул. Перекинуться в картишки или погонять чайку негде.
3. В лыжехранилище 32 шкафчика на 50 номеров. Типа: "Кто первый встал - тому и тапки". У нас , русских, такой номер не проходит, мы свое сразу столбим:" Это мой компот, я в него плюнул." В ящиках чехлы от лыж, кеды и пр. Конфликты между постояльцами отеля запрограммированы. Выкинуть эти страшные деревянные сооружения и сварить по периметру систему стеллажей для лыж и палок в достаточном на всех количестве + аналогично для сноубордов было бы неплохо.
4. Сауна платная. Встречаюсь с таким жлобством впервые. Игнорим.
5. В ресторане еда на заказ отвратная. Неадекватный персонал и администратор Паша. Цены на порядок выше качества. Не рекомендую. Сходите лучше в Axis или Трамплин.
Гостиница современная, все чистенькое, новенькое, наш номер был маловат, но соотношение цена-качество хорошее. От подъемников метров 300-400. Завтраки были скудные, но мы были в несезон, гостей мало, надеюсь, в другое время выбор побольше. Ресторан при гостинице нас не впечатлил
Только вернулись. Были 10 дней вчетвером: двое взрослых и двое детей в номере с кроватями на антресоли. Номер на 6 спальных мест. Для шестерых, конечно, будет тесноват, для семей с детьми самое оно. Нам понравилось. В номере полотенца, халаты, тапочки, шампунь; постельное бельё меняли часто, в номере убирались хорошо, вкусные разнообразные завтраки, отличный ресторан, где обедали и ужинали. Лыжехранилище с сушкой ботинок. А самое главное-съезд прямо с трассы, 2 минуты и ты в гостинице! Ну или немного пройти до подъёмника через реку. Хочется, чтобы стройка вокруг закончилась, вокруг появились газоны, растения, ухоженная территория. Спасибо за чудесный отдых!
Отель супер, встречалитНовый год, все гости в восторге, кухня, атмосфера, обслуживание, ведущий бомба, Влада умница, завтраки отличные, расположение отличное, сначала сомневалась из-за некоторых отрицательных отзывов, с которыми иабсолютно не согласна, я путешественник со стажем, пишу обьективно, однозначно рекомендую.
В Архызе впервые и приятно удивлены. Гризли отличное место для семейного отдыха. На шведском столе есть все что необходимо на завтраке, несколько видов колбас, фрукты, овощи, горячие напитки (несколько видов), сухие завтраки, соки и молочка. Вечера проводили в этом же ресторане, все что ели 5 из 5. Пиво карачаевское, местная речная форель, салаты, все на высшем уровне. Обслуживал Сулик, шустрый парень, сервисом остались довольны. Спасибо ребятам за прием! Успехов!
Из плюсов: есть парковка, можно из отеля (30 метров) выехать на трассу, в отеле есть камеры хранения лыж, сушилки (входит в стоимость проживания), завтраки норм, достаточно бутилированной воды в номере, внимательный персонал.
Из минуса: нужны ограничители температуры на батареях (очень сильно топят и в номере жара, а окно не откроешь… кровать рядом).
В целом положительные эмоции.
Хотел бы рассказать за гостиницу,номера хорошие ,уютные,персонал отличный,сервис привутсвует,ресторан при отеле замечательный,официанты красивые ,ухоженные ,манерные,в особенности Владислав,смело можете обращаться к нему ,будет высший сервис
Встречали Новый год в этом чудесном месте! Восторг! Очень красиво, атмосферно, хорошая кухня, обслуживание на высоте! Менеджер Влада- хрупкая и красивая девушка, вытащила всё на своих плечах! Умница! Спасибо Вам! Было очень весело! Впечатлений теперь на год вперёд!