Отличный ресторан! Были с семьей 07.08.2022г. Все бы на высочайшем уровне: вкуснейшие блюда, очень быстрая подача, великолепный персонал. К ресторану ни осталось ни одного вопроса! Цены чуть выше среднего. Очень рекомендую!
Отель неплохой, но на 5 звезд не тянет абсолютно. Ресторан вообще сплошное разочарование. Официанты далеки от основ сервиса. Кухня слабая, не докладывают продукты в блюда по весу, попадались волосы и грязные тарелки с отпечатками пальцев. Шеф повар не выходит в зал выслушать критику. Менеджер зала молодая и неопытная
3
Show business's response
Ю
Юлия Денисенко
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Хороший ресторан в замечательном отеле. Приветливый персонал. Ужинали несколько раз и всегда было очень вкусно. Хорошая винная карта. Цены московские)). Советую для посещения.
Ставлю такую низкую оценку не за сам ресторан, а за подход к клиентам при бронировании. Если вы не проживаете в отеле при ресторане, рекомендую иметь запасной вариант.
День первый - по наивности пришли семьей вечером без бронирования, мест не оказалось.
День второй - учитывая день первый, позвонил в 10 утра и забронировал столик. Бронь приняли и обещали перезвонить для уточнения деталей. В 15-00 никто не перезвонил и я перезвонил сам. Меня выслушали, но из телефонного разговора я понял, что бронь под вопросом. Опять обещание уточнить и перезвонить.
Финал - перезвонили в 17-00 и в прямом смысле слова - сделали одолжение. Кто то отказался от брони и нас готовы были принять. На вопрос, где моя бронь, ответа нет.
С таким подходом к клиентам, я отказался и не собираюсь посещать этот ресторан.
Когда то был хороший ресторан. В сезоне 23-24 минималистичное меню по диким ценам. Взяли салат цезарь приготовленный отвратительно, шейку свиную пересушенную шашлык и 2 бокала вина.
За все это более 7000 рублей.
Тот самый случай, когда цена не соответствует качеству. Были на отдыхе, ходили ужинать компанией из 6 человек. Отрицательные эмоции начались ещё при заказе, когда выяснили, что многие позиции из меню заказать нельзя. Подача блюд на уровне районной забегаловки, нет никакого оформления, да и посуда чисто столовская. Качество блюд тоже восторга не вызвало, цыплёнка, например, ребёнок есть отказался, был просто сухой, мякоть молодого барашка тоже была пересушена. В общем, приятного вечера не получилось.
Потрясающее обслуживание, официант запомнил особенности питания и учитывал это в заказе. Очень вкусная еда. Цены вполне себе адекватные: Цезарь с курицей - 420 рублей, Цезарь с креветкой - 600 рублей, голяшка ягнёнка - 800 рублей, цыплёнок - 550 рублей
Еда на 4, сервис на 2.
Спустились утром на подъёмнике и искали место для завтрака. Выбрали самое лучшее (по отзывам) место - ресторан в отеле 5 звёзд.
Шведский стол, цена 1250 с человека. Пришли в 10:30. Внешне все прекрасно.
Встретила девушка с недовольным лицом, сделав акцент на том что завтрак до 11:00. Мы решили что нам это подходит. Во всех отелях, где бы мы не останавливались, в 11:00 закрывалась линия завтрака, и можно спокойно сидеть в ресторане наслаждаясь едой.
Мы совмещаем путешествие и работу и у мужа в 11:00 часов началось удаленное совещание.
В 11:15 подходит к нам официант, видя что муж в наушниках, сообщает что ресторан закрывается на уборку до обеда а мы можем пройти в лобби. К слову, у нас ещё остались напитки и мы слегка опешили, что нас могут выгнать из ресторана в 5-звездочном отеле.
Если бы девушка в начале сообщила что зал закроется в 11:00, наверное такого недопонимания не возникло. Ощущение крайне неприятное. В лобби отеля когда зашли, никто не поздоровался тоже (напомню отель 5 звёзд)
Ушли с испорченным впечатлением. А мужу во время совещания пришлось в торопях допивать напиток, как будто мы в школе на перемене и прозвенел звонок.
Пишу отзыв и вижу что действительно есть официальный перерыв. Но почему нельзя предупредить об этом заранее? Никогда не встречали ресторан с перерывом посреди дня.
Если готовы терпеть подобный сервис, прийти на завтрак можно. Еда кстати хорошая, но не дотягивает до уровня 5 звёзд - ассортимент ограничен и соответствует 3-звездному отелю. Мы сюда точно не вернёмся. Спасибо.
Лучший ресторан!Обслуживание на высоте!Все блюда (которые мы пробовали) вкусные без исключения!Очень атмосферный ресторан.Мы на протяжение 4-х лет посещаем Архыз.И я могу вам сказать точно что это именно то место где вас встретят как полагается)
Хороший набор блюд, цены по верхней планке среднего уровня, все качественно и вкусно. Обслуживание ненавязчивое и доброжелательное. Мне все понравилось, однозначно рекомендую.
Перед посещением прочитал много отзывов - и они все верные! Место очень очень хорошее.
Официанты супер. Внимательны и терпеливы. Уважение и отзывчивость во всем. С таким отношении любое блюдо становится божественным. И не смотря на то что в этот вечер баклажанов не было мы с семье были впечатлены талантом шеф повара 🥂
3
1
A
Anastasia Berdnik
Level 19 Local Expert
March 24, 2023
Заведение симпатичное, тихое, уютное. Как говорится, главное покормили, и норм. Но вот борщ в Архызе видимо какой то иной, нигде не нашла вкусный борщ. В данном заведение это больше свекольник, если любите натертую на корейской тёрке сырую свеклу и сладкий суп, то вам сюда. Реально очень на свекольник похож. Хычин был вкусный, но вот сыр я бы предпочла другой, в этом был кажется что то на фету похожий. Говорят шорпа хороша. Не сужу строго. Каждому своя еда и заведение)
Ресторан при 5-ти звездочной гостинице. Пожалуй самая дорогая гостиница в Архызе. А вот ценник в ресторане вполне сопоставим с ценами в других ресторанах на этом курорте. Я ожидал что будет значительно дороже.
Сервис в этом ресторане на высшем уровне. Очень обходительные официанты. Красивый интерьер. Зонированное пространство создает уединенную обстановку. Видов на горы можно получить только у окошек, ну или на террасе. Еда была очень вкусная, особенно баранина. Десерты очевидно делают сами - тоже очень вкусные.
Хороший , добротный ресторан, ценник чуть выше среднего по Архызу. Десерты вкусные, необычная подача панакотты в банке из под чёрной икры в виде чёрной икры, вкусно!
Спасибо повару! Спасибо официантам и администрации! Накормили как надо! Это действительно ресторан. Это заведение не стыдно посоветовать и самому охото возвращаться сюда, здесь очень вкусно готовят. Еда самая вкусная в округе и обстановка комфортная, но будьте готовы заплатить за этот уровень.
Были в данном ресторане, очень разочарованы. Ценник не оправдан качеству блюд. Заказывала салат с авакодо. В итоге принесли тарелку с листьями салата и все остальное по 2-3 штуки клубники и авокадо. Также заказывала люля кебаб, и попросила без лука. Дак принесли блюдо, где лука больше чем мяса 🤦🏻♀️
Не советую данное заведение. Дорого и не вкусно. Либо пусть пересмотрят состав своих блюд, которые будут соответствовать указанным ценникам, либо пусть снижают цены.
Ресторан с претензией на 5 *, красивой подачей и московскими ценами. Были вдвоём, хотелось начать трапезу одновременно, но блюда подали с большим перерывом, так что моё успело остыть. Блюда вкусные, но не ах. Салат с хрустящими баклажанами обычно делают нежнее. Вкусный штрудель, прям как в Австрии, только в 2 раза дороже.
Не вкусно, цена не соответствует качеству. Ресторан рассчитан на гостей Архыз рояла, но по качеству блюд уступает Высоцкому, Трамплину 1650, и Романтику
Гренки были слишком чесночные. Подача выглядит не как в ресторане, как дома, заказывала карбонару , бекон был не нарезан, большими кусками и выглядело будто просто наложили из кастрюли, хотя к соусу претензий нет. Половину блюд указаных в меню просто нет. Для такого ресторана и таких цен, просто не приемлемо. Я разочарована.
Все блюда очень понравились, заказывали куриный шашлык, самый мягкий шашлык, который я пробовала в Архызе и Романтике. Также заказали салаты из хрустящих баклажанов, утиную ножку и уху. Порции достаточно большие, мы наелись уже одним салатом. Все блюда очень вкусные. Также пробовали настойки, которые они делают сами. Цена выше среднего, но если вы хотите увидеть сервис и получить удовольствие от еды, стоит немного переплатить и поесть с удовольствием.
Обслуживание просто на на 5+++.Очень понравился десерт Павлова! Приятная и дружелюбная атмосфера, работают профессионалы и просто хорошие люди! Рекомендую посетить, не пожалеете! 👍👌
+ Обслуживание супер, персонал очень вежлив и отлично знает меню.
- Кальмары невкусные, а также не соответствует цена/качество. Цены московские, а вкус и сервировка оставляют желать лучшего.