Маленький уголок рая для девочек. С дочкой пришли, для нас очень быстро подобрали все необходимое. Консультанты со знанием дела и должной терпимостью относятся к новичкам в этом деле. Фишка магазина - стенд с угловым зеркалом во весь рост и станком, не знаю может это и норма для подобного рода магазина, но нам очень понравилось! Ребёнок вышел довольный, а родителю большего и не нужно!
Когда Вы уже научите своих продавцов вежливо общаться с клиентами. Сколько лет одно и то же. Даже приходить уже не хочется , да вот выбора особо нет. 2-3 сотрудника стабильно в магазине и всегда на отвали общаются !
С учетом стоимости товара качество обслуживания должно быть соответствующее. Моя оценка - работе интернет-магазину. Нарушают закон о защите прав потребителя. На сайте нет полноценных данных о размерах товара и при доставке невозможно отказаться от товара. Вынуждают отдельным отправлением оформлять возврат за свой же счёт. График работы интернет магазина в будние с 10 до 18.... доставили товар в субботу. Курьер позвонил за 20 минут до доставки. Уведомление о доставке пришло также за 20 минут. Те ты оплатил много денег, и сидишь неделю в счастливом неведении когда привезут товар ...
Широкий ассортимент, есть возможность выбора, но практически всë синтетика... Практичные вещи, конечно, износостойкие, но... к телу неприятные по ощущению. При всем прочем очень рекомендую колготки. Просто космического качества бывают у них колготки. Если ещё повезет попасть в цвет... Это- любовь на всю жизнь!)
Хочу поддержать всех, кто оставляет отрицательные отзывы про обслуживание. Оно действительно никудышное.
Ставлю 3 звёзды только за ассортимент, который, к сожалению, не имеет аналогов. Думаю, это пока.
Плохо, что действительно нет конкурентов. Поэтому сложно подобрать обувь через интернет-магазин и приходится приезжать и мерить. Поэтому настолько плохо с обслуживанием. Поэтому, видимо, одежда для разогрева только от 140. А что делать миниатюрным 10-12 летним девочкам?
Я не могу сказать, что качество одежды на 5 баллов. Понимаю, почему синтетика - отводит влагу. Но разве у тех же подростков она не вызывает потоотделение повышенное?
Хочется обратить внимание руководства на вышеперечисленное.
В августе 2021 ездили в сей магазин, так как постоянно там покупаем обувь для ребёнка, дочь занимается танцами. Нашли подходящие пуанты, продавец нам принесла, оказались последние, пуанты оказались грязные, видимо кто-то примерял, либо танцевал, а так же они все были в клею, видны пятна клея, по виду такое ощущение, что они сделаны где-то в подвале,на вопрос о скидке продавец скрипя зубами ответила - 5 %, вот это скидка за такой товар да ещё в фирменном магазине. Куда катится мир. Всё желание приобретать там танцевальную обувь отпало на раз.
Хороший специализированный магазин для любителей и профессионалов. Вежливый персонал, способный помочь и проконсультировать, особенно когда не много посетителей.
Монополисты на рынке.
Есть большинство нужных товаров, но большая проблема с размерами, что странно, при наличии своего производства.
Но самый большой минус-ужаснейший, не клиентоориентированный персонал. Помощи нужно просить, ждать, ещё и отчитаюсь, если по их мнению ты в чем то не прав.
Выбор большой. Есть распродажи. На месте можно найти то, что на сайте не представлено. Из минусов:ценник не дешевый. Порой вводит в ступор стоимость (например) толстовки за 4500,потому что на ней эмблема Grishko. Ну или юбка к купальнику для повседневных занятий:кусок ткани на веревочке за 1390.
Очень "взлетели" Цены. И стал неудобный сервис заказов... В целом, как повезёт. В последний раз попалась грамотная продавец - быстро и грамотно обслужила. До этого несколько раз не везло((
Очень понравился ассортимент, пользуюсь костюмом постоянно уже два года. Как новенький. А ещё очень удобно все. Если вдруг понадобится что-то для фитнеса, точно поеду в этот магазин.
Обожаю всем сердцем. За качество, профессиональнализм сотрудников. Для нас это магазин, чтобы подготовить ребёнка к занятиям балетом N 1!!!
4
Буганова Вера
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Не сразу сообразили как попасть внутрь двора дома, огражденного металлической оградой. Ни указателей, ни подсказок. Возможно где-то на сайте и есть, но с ходу в глаза не бросилось. С парковкой тоже не удобно. Во внутрь не попасть, а снаружи только на проезжей части.
В магазине приятная камерная обстановка. Мы были в выходной, народу было много, но при этом было комфортно.
Звезду сняла за работу консультанта. Приобретали джазовки. Консультант посмотрел на складе и резюмировал, что эта модель только с 33 размера. Меньший размер только по индивидуальному заказу. Я настойчиво загрузила страницу с этим на сайте этого магазина и нажала на варианты размеров, и вуаля с 26. Девушка ещё посопротивлялась... Я настойчиво попросила пойти уточнить. И в этот момент сотрудник узнала, что есть волшебная коробка на складе с такими размерами :) В любом случае спасибо! Мы довольны!
Хороший магазин, жаль что один в городе, поэтому очереди видимо и чувство хаоса, ассортимент не весь. Прежде чем поехать - звоните и уточняйте по наличию
3
Олеся Трошина
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Отличный магазин для танцев. Богатый ассортимент, парковки рядом нет! Лучше на метро!
В последнее время все хуже и хуже и Обслуживание и ассортимент которого нет в наличии месяцами. На трико месяц ездим нет и все. В конце сентября привезли , оптовики все съели а как индивидуальным клиентам быть. С размерами балеток тоже беда маленьких размеров редко когда есть. По телефону дозвониться это нереально!!! Хотя бы узнать наличие .
Класный магазин для Балерин!! Сиди пей кофе, пока балерины пухнут от всяких шняжек), меряют и сразу возле станка проверяют свое богатство))). ПУАНТИКИ- МОЯ ПРЕЛЕСТЬ))))
Вечно у них нет колготок для танцев. Продавцы какие-то не довольные((( в общем магазин давно уже потерял свой статус. Парковки нет. Ехать только на метро(((
Ничего плохого сказать не могу, за исключением того, что в магазине персонал зачастую очень занят поэтому приходится ждать подолгу пока помогут с подбором. Часто не хватает маленьких размеров.
Сегодня возмущению не было предела. На кассе, после выбранного ассортимента, объяснила продавцу что будет оплата картой и остаток наличными. На что девушка ответила: нет, мы так не делаем!!! Ок. Предложила расплатиться разными картами, вроде бы всё должно быть в порядке, НО нам посчитали комбинезон в оба чека, переплата составила 2000 руб. Обнаружили уже после того, как проехали на машине 20 мин. Итог: вернулась, потратила на это час своего времени!!! Это просто недопустимо! Было 5 позиций товара, никакой очереди. Как можно в разные чеки пробить один и тот же товар! Будьте внимательны и проверяйте всё на месте.
Позвонили на производство из одного магазина - это кошмар. С обратной стороны линии ответил мужчина и попросил дать трубку продавцу. Этим мужчиной оказался некий Александр Борисович, который стал выражаться хамски. Хотели закупить много обуви, а получили вместо обслуживания и заказа, ушат грязи. Впервые сталкиваюсь с такими хамами. Ужас!!!