Обратились в клининговую компанию для уборки частног дома. Команда профессионалов качественно и быстро произвела уборку. Особо хотелось бы отметить работу в ванной и на кухне - все блестит! Мы остались очень довольны результатом. Это лучший клининговый сервис, всем рекомендую 👍👍👍👍👍
Очень доволен услугами клининговой компании. Менеджер быстро ответил на вопросы и согласовал время уборки. Команда работала профессионально и слаженно. Квартира блестит: чистые полы, окна, протерли каждый угол квартиры, одним словом все сделано качественно. Самое приятное, что они используют моющее средство без резких запахов.
В течение полутора лет заказывали уборку в данной компании для арендуемой квартиры (мы - компания, арендуем квартиру в НН для наших сотрудников). Уборка проводилась раз в месяц. От проживающих коллег никаких нареканий не было. При съезде с квартиры заказали генеральную уборку (согласно договору с собственником, включая мытье всех окон, двух лоджий и бытовой техники внутри). Уборка проводилась в течение всего рабочего дня (квартира большая). Результаты принимала собственник квартиры и осталась очень довольна и очень нас благодарила. Поэтому мы можем рекомендовать данного исполнителя клининговых заказов. При этом стоимость услуг достаточно демократична.
Заказала уборку после ремонта. Рассчитали стоимость, меня все устроило. Приехали быстро. Работа сделано качественно, проверила в труднодоступных местах, там тоже все чисто! В общем супер!
Это было ужасно. Ужасы начались еще при общении с оператором и мне бы тогда надо было остановиться. Но давайте по порядку.
1. Компанию выбрала за отзывы и возможность приехать в дату, актуальную мне.
2. Позвонила в 17:40+--оператор сказала, что вообще-то рабочий день закончен(хотя написано, что до 21). Записала что я хочу: а хотела я генеральную уборку, включая мытье фасадов на кухне, микроволновки, холодильника люстр(отдельно выделила, хотя кажется это само собой должно в понятие ген уборки входить, на сайте кстати нет описания состава работ). Оператор обещала вернуться с уточнением, возможно ли выехать в нужное время. Вернулась, все возможно и все. И отключилась.
3. Пришлось перезванивать-уточнять, как платить им вообще, может быть нужно предоплата. Оказалось платить переводом, предоплата не нужна. Ну ок.
4. В назначенный день приехали 2 женщины и с ними мужчина, мужчине показала "фронт работ"-перечислила все то же, что оператору. У него вопросов не возникло. И он ушел.
5. Уборщицы начали убираться. С окон, вроде нормально пока звучит. Тут же полетела рулонная штора, ну ок, сказали не знают как ее вернуть-это она сама.
6. Я видела, что они протирали люстры. Теперь хочется их снова помыть.
7. Дело дошло до шкафов-мне объявили, что они пыль, когда на шкафу что-то стоит не вытирают, так что пришлось снимать все самостоятельно, хотя специально я там оставила по минимуму на полках. В детской не снимала-там и не вытирали. И торшеры почему-то тоже в чем сложность с ними не поняла. То де с открытыми полками в прихожей-вытерли только вокруг.
8. Дальше были большие шкафы-купе в прихожей-помыли фасады и зеркала, а ручки оставили-пришлось напоминать.
9. Дальше мне объявили, что у них в тз нет, что надо мыть фасады, а они только по тз работают. Я говорю, ну приходил же с вами мужчина-его все устраивала и про фасады он не сказал. Ладно-помыли. (Пришлось так же самостоятельно снимать все с рейлингов и убирать все со столешницы).
9. Холодильник разгружать и загружать пришлось самостоятельно. В холодильнике были прилиты шпроты. Первое куда я вляпалась, чтобы поставить в холодильник все обоатно-было масло от шпрот...
10. Ванная. Просто не помыли краны и раковину. Про фасады мебели молчу...
11. Телевизоры-пришлось напоминать, что у них есть тыльная сторона.так же телевизоры видимо протирали просто тряпкой-пришлось перемывать, чтобы не было разводов.
Вывод: таких лентяйских клинеров и работы руководства вообще никакой я в жизни не видела. Отзывы видимо то ли про других людей, то ли придуманные. Если бы я ушла из квартиры на время уборки, я бы пришла к грязной квартире.
Здравствуйте,по совету знакомых заказал у них уборку квартиры, пришли 2 женщины, принесли даже лестницу, потолки высокие. Мои просьбы и пожелания учли,всё чисто, я в восторге, спасибо.кстати еще долго не оседала пыль, видимо обработали каким-то средством с антистатиком. С собой всё принесли, от меня требовалась только вода.
Заказывал генеральную уборку квартиры 86 кв. м. и намыть все окна. Мониторил по многим клинингам в Нижнем. Приехало 4 клинера, работали 6-7 часов. А не как мне заявляли в других организациях и частники 2 клинера на 3-4 часа-в чём я уже на опыте сомневался в качестве работ. Да стоимость потверхней планке рынка, вышло 25 000 р., но зато качественно. Один-два раза в год себе можно это позволять. Рекомендую👍. Не экономьте, ребят.
Впервые обратилась в эту компанию. Очень довольна качеством, сроками выполнения работ по уборке квартиры, общением с персоналом. Огромное спасибо, успехов и процветания!
Перед переездом в новую квартиру решили заказать клининг, так как в квартире было грязно после ремонта. Приехали, все быстро и качественно убрали/помыли. Однозначно буду рекомендовать данный клининг своим знакомым!
Заказывали уборку офиса, в связи с переездом. Убрали просто отлично, убрали устаревшие пятна на полу и стенах, вымыли каждый уголок, сделали все быстро и четко.
Все понравилось, цены приемлемые.
Заказывал уборку после ремонта, ребята хорошо справились, по качеству особых замечаний не было. Думаю буду рекомендовать знакомым и сам обращусь ещё в будущем!
Заказывали химчистку дивана. Приехали в назначенную дату и время без опозданий. Диван стал выглядеть значительно лучше. Оплатить можно переводом, сумма обговаривается заранее с оператором.
Вызывали клининг для уборки квартиры,все сделали качественно,спасибо!
Рекомендую!
Show business's response
Я
Я С.
Level 4 Local Expert
October 4
Информация на сайте данной клининговой компании не соответствует действительности. В описании на сайте указано, что в генеральную уборку входит "Мойка окон, остекления лоджий или балконов с обеих сторон". Однако, данная мойка осуществляется за доп. плату. Влажная уборка пола в комнатах при генеральной уборке отсутствует! Оператор Лариса не смогла ответить ни на один вопрос. Она могла только записать мои данные, чтобы передать их менеджеру, который отсутствует и раньше понедельника не появится.
Повелась на хорошие отзывы, 5.07 заказывала уборку арендованной квартиры 70 кв м перед заездом. Квартира была в нормальном состоянии, не грязная, нужно было просто освежить. Приехали три женщины, по русски говорила только одна из них. Объяснила, что в семье маленький ребенок - аллергик, нужно хорошо отмыть духовку, отмыть душевую кабину. Уборка заняла 2,5 часа. Стоимость уборки - 16000 руб. В итоге духовка грязная, плинтуса черные, душевая - грязная. За 5 минут бегали все точечно отмывали (пылесосы их стояли уже в подъезде). Главная по уборке, русскоговорящая Ферюза материлась. Операторша, принимавшая заказ изначально ввела меня в заблуждение, приняв заказ на чистку дивана, сказав, что химчистка - это удаление пятен спецсредствами, а влажную чистку дивана мне сделают. В итоге диван просто пропылесосили. оператор не принесла никаких извинений, не предложила исправить ситуацию, только зачем то высылала мне фото их химии, которой они якобы работают и названивала мне бестолку. Невозможно за 5 мин переделать всю уборку, если она была проведена некачественно. Надеюсь, мой отзыв поможет потенциальным заказчикам.
Одной звезды очень много. Нет договора на оказание услуг, оплата переводом физ. Лицу без чеков. Налоги платят я вообще? Заказывала "клининг" в кв 30 квадратов, 4 часа ждали уборщицу, 5 часов она убиралась, ещё час показывала ей где не отмыто. Заказывала ген уборку, однокомнатной квартиры, 30 кв, сожрали 8000, за услугу, которая оказана некачественно, в итоге переделала все сама за пару часов. Но изначально меня ввели в заблуждение. По тз было помыть окна, плитку на кухне и в ванной, везде полы. Как выяснилось - полы не входят в ген. Уборку. У них вообще странные понимания о ген уборке. При приемезаказа оператор была вежливой, как я подняла вопрос о качестве сначала 2 дня меня игнорировали потом начали хамить. Отвратительно, не проыессионально. Буду обращаться в вышестоящие инстанции. Фото полов, на которых представители компании не видят разницы. Первое после того, как их "намыли" второе я отмыла уже сама.
Хочу выразить огромную благодарность клининговой компании Грин Клин, за постоянное обслуживание нашего офиса. Работаем уже более года, всегда чисто и нет проблем с персоналом. Рекомендую компаниям к сотрудничеству.
Заказывал уборку коммерческого помещения после ремонта в конце августа. Работой доволен. Ценник откровенно выше рынка, но считаю за качественную услугу не жалко переплатить. Накалывался уже не раз))). Рекомендую.
Отмывали мне запущенную квартиру, в которой много лет жил очень пожилой человек.
Отмыли хорошо, использовали свою профессиональную технику и средства.
Единственный момент - цена увеличилась в процессе клининга. Тяжёлый труд должен оплачиваться соответствующим образом, но и клиента не надо ставить в положение когда он уже не может отказаться от услуги и выбрать более дешёвый вариант. Вопрос не к клинерам, вопрос к менеджменту компании - организуйте предварительные выезды для оценки стоимости работ, Нижний город небольшой.
Заказывала уборку квартиры после прежних хозяев. Квартира, скажу честно ,убитая. Привели в божеский вид. Отмыли некоторые места, которые я уде не надеялась отмыть. Спасибо!!
Звонок в эту компанию был уже третьим в поиске клининговой компании для генеральной уборки квартиры после сьема для дальнейшей продажи. Благодарю за оперативность в решении моего вопроса, четкую пунктуальность и выполнение всех просьб! Ребята очень качественно выполнили свою работу, все что просили - отработали даже больше! Максим, вам отдельное спасибо за химчистку дивана и стульев- все идеально!!!
Рекомендую и по качеству работ, и по оперативности, и по тактичности исполнения! Благодарю от всей души!
Вызывали для клининга квартиры после ремонта) генеральная уборка . претензий к работе нет: все чисто, указали на дефекты , которые сами не замечали, отлично отмыли сантехнику, стены, световые ленты и все осветителтные приборы, к тому же дали рекомендации по уборке поверхностей, к которым нужен особый подход. Спасибо большое !
Уборкой остались довольны, поэтому решили заказывать поддерживающую уборку в данной компании, думаю, что это будет лучшей оценкой работы )
Заказывал уборку 2-комнатной квартиры после ремонта. В майские праздники не надеялся на быстрый ответ. Но результат превзошел все мои ожидания. Сразу ответили, рассчитали стоимость, и на следующее утро точно в обозначенное время к нам приехали специалисты. После ремонта все в квартире было покрыто толстым слоем строительной белой пыли. Невозможно было зайти в квартиру. Через 6 часов квартира стала чистейшей. Отмыли даже то, что я не надеялся отмыть. Спасибо Вам за уборку и прекрасное настроение!
Нормик, Соньке уборщице отдельное спасибо! В Свои годы уже такой профессионал, так держать!
Show business's response
П
Просто
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Заказала уборку, всё понравилось, придраться не к чему. Честно, чаще оставляю отрицательные отзывы, но здесь решила написать положительный, поскольку довольна как слон своей чистой квартирой, как новая. Никаких разводов на полу, пыль убрали везде, даже наверху, потолок чистый, я довольна. Советую.
Заказывали полный клининг квартиры после старых жильцов. Однокомнатная квартира. Полностью отмыли все окна на балконе и квартире, зеркала до блеска, кухню от жира и технику полностью: микроволновку, духовку, холодильник. Поскольку брали комплексную уборку, сделали скидку на химчистку дивана. Обеспылили потолок и стены (отделка обоями). Санузел сверкает. Заказ приняли оперативно. Качеством услуг мы остались довольны.
Отвратительный сервис! Вызвала сделать уборку на 22 квадратных метрах (санузлы и коридор) после ремонта. Меня заверили, что работать будет профессионал своего дела, что мне не о чем беспокоиться. Каково было мое удивление, когда я обнаружила строительную пыль над дверями, в углах, плитка в разводах, покрытие у новой ванной в разводах, словно её облили кислотой. Одно нытьё, что рабочие «рукожопы» и «передайте им это». Вы серьезно??? А сами то вы кто тогда, если не можете взять тряпку с ведром в руки и отмыть с первого раза входную дверь, носом нужно тыкать! Вам люди деньги платят не за ваше нытьё и жалобы, как вам трудно смывать то или это со стен! Мне после вашего клининга за 4000 пришлось перемывать и пылесосить. А мусор, который я попросила упаковать в мешки мне просто бросили под дверью квартиры! Никаких извинений, никаких предложений со стороны руководства как-то исправить ситуацию. Мне ещё рассказывали, что муж должен был более тщательно осматривать квартиру при приёмке после уборки.
Услугами клининговой компании воспользовалась впервые. Искала по отзывам и приемлемой цене. Заказала генеральную уборку 1 комнатной квартиры с чисткой всех ящиков и шкафов изнутри. Так же чистка всей кухонной утвари( холодильник,микроволновка и т.д.) Осталась доволна качеством и вежливостью персонала. В квартире до этого жили 2 кота и курящие люди. После уборки никакой шерсти. Все чистенько,сверкает и табачный запах не чуствуется. Большое спасибо. Рекомендую. В других компаниях за этот обьем работы ценник был выше в среднем на 30 процентов.
Добрый вечер! Хотелось бы отметить компанию, как очень ответственную, с хорошим качеством работ.Действуют строго по договоренности, прибывают вовремя. Мы заказывали клининг у данной компании четыре раза. Могу рекомендовать для работы! Респект и уважуха, Вам Максим.
Произвели генеральную уборку квартиры довольно качественно. Сам бы так не смог ). Использовали профессиональную технику и хорошие, дорогие моющие средства. Здорово сэкономили моё время. Спасибо большое!!! Рекомендую
Заказывал генеральную уборку трехкомнатной квартиры.
Уборку провели качественно и обстоятельно. Цены адекватные. Планирую обращаться снова для периодической уборки.
Отличная компания! Очень бережное отношение к имуществу. Работа выполнена в срок, очень качественно, профессиональными средствами. Вся команда молодцы!!! Спасибо
Хорошая фирма, всеми материалами остался доволен. Получал именно то что ожидал. Нравится то, что консультанты сами расскажут об особенностях той или иной продукции (если она есть). Спасибо большое за внимание к клиентам