Приятный и вежливый персонал. Врач мастер своего дела, приходили с ребенком на осмотр для комисси в детский сад. Взаимодействовала с ребенком, все рассказывала и показывала в игровой форме. Малышу было интересно. После осмотра подарили машинку.
Всем рекомендую данную клинику.
Были на осмотре у ортодонта данной клиники, врач выписал направление на удаление. Записались на удаление в этой же клинике, уточнили стоимость удаления. На следующий день приходим, удаляем нужные по направлению зубы двум детям и тут выясняется, что помимо удаления мы должны оплатить осмотры. Второй раз, за что?! Мы пришли на удаление, осмотр был произведен уже и оплачен. Мотивация: вы были у другого врача, смысл тогда в направлении, если за одну и ту же услугу можно в одной клинике платить несколько раз?! Клиника в городе не одна, почему такое отношение к пациентам - не понятно.
Дополню. Спустя месяц, не смотря на обещания, со мной никто не связался для прояснения ситуации, хотя комментарии в книге жалоб и предложений были оставлены.
Столкнулась с абсолютным непониманием администраторов и врача, ехали из района, случилась неприятность на дороге, позвонив предупредить, что задержусь на 10 минут буквально, сказали лучше тогда отменить запись, а я ехала на процедуру как бы в пределах 8-12000 за один прием, и в дальнейшем еще поменять пломбы не на одну тысячу рублей, для меня как для жителя мегаполиса была дикость, что у нас в приоритете лояльность, ну к примеру хотя бы позвонить и спросить у следующего пациента, сможет ли он подойти на 10 минут позже (лайфхак), и главное все же зарабатывать деньги для собственника, а не так бездумно отменять записи) Поеду в свой мегаполис, там сделаю процедуры все))))₽