когда открывала стоматологию хотела только лучшее оборудование, которое принесет комфорт и клиентам и врачам работающим с ним, остановилась на Грин Дент, поставляют качественное оборудование и всегда подскажут
Гриндент - доверяю сама лично и мои коллеги из МГМСУ. Всегда в срок поставка оборудования, цены минимальные на рынке стоматологического оборудования. Внимательные и грамотные сотрудники-заслуга Руководителя Грин Дент. Читаю лживые заказные отзывы - не верьте-это беспомощность конкурентов.
Заказывали установку и дополнительный стул к ней. До оплаты заказа были приятно удивлены приятным отношением и обещанием скидок. Истинное лицо компании открылось после того, как была отослана платежка. Установка пришла не того года и не в той обивке, которую заказывали. Стул вообще ждем 5й месяц и за это время нам предложили доплатить за него столько же, сколько он стоил изначально. Как только появились проблемы, дозвониться до менеджера стало невозможно. Контактов руководства не дают. Никаких встречных шагов для урегулирования ситуации и решения проблем не предпринимают, пользуясь тем, что простой кабинета клиника терпеть не будет.
Да, на поломку по гарантии, для ремонта установки предложили (в ультимативной форме) оплатить проезд их техника из Ставрополя.. Откровенно скользкая и беспринципная контора. Поберегите свои деньги и нервы и откажитесь от заказа в ней, даже, если вам обещают сладкую цену.
Цена на стоматологические установки и оборудование на сайте GREEN DENT не соответствует действительности. Позвонил насчет стоматологической установки WOD по указанной на сайте Грин Дент по акции цене. При звонке менеджер назвал на 2000 руб. дороже, сославшись на изменение курса и бегущую строку на сайте об уточнении цен в рублях. После разговора с руководителем цену снизили, стоматологические установки приобрел в итоге у них. В целом за исправление ситуации отношении осталось нейтральным, а цена на установку самая выгодная у них.
У меня история еще печальнее!
Закупили оборудование на крупную сумму,через пол года менеджеры службы доставки и службы "бесплатного" сервисного обслуживания: это Ирина и Евгений стали хамить, затем не отвечали на звонки.
Обращаешься в офис по телефону,тебе весь день говорят перезвоните через пол часа...
Написал заявление в прокуратуру и РосПотребнадзор.
Такие компании не должны существовать!
Заказывали в этой компании оборудование и мебель для стоматологии, пока делали мебель на заводе, они продали наше оборудование оплаченное причем, уже другим, два месяца ждали мебель, хотя менеджер Константин сказал, что за 3нед все сделают, потом еще две недели довозили оборудование, счет оплачен был в мае, получили все в середине августа. Но это еще не все сюрпризы, мебель пришла не того цвета, ручки гнутые, низ помят у шкафов, хотя оплачивали дополнительно жесткую упаковку. Отношение к клиентам никакое, после оплаты счета, вы уже не интересны, менеджер то ушел, то нет его, то на улице, то по телефону разговаривает. Почитайте отзывы сотрудников об этой компании как их учат обманывать клиентов. Проблема досих пор не решена. Больше к ним не обратимся и другим не советуем!
5
8
A
Anonymous review
September 2, 2015
Решил написать отзыв с благодарностью компании ГРИН ДЕНТ. В мае, когда ремонт подходил к концу, денег на закупку почти не осталось, так как из-за кризиса подорожали почти все строительные материалы – особенно плитка, сантехника и прочее. Денег на стоматологическое оборудование почти не осталось – схватился за голову, аренда капает, а нужно лицензироваться, нужно оборудование же чтоб стояло! В интернете нашел GREEN DENT быстро, и как раз то что мне нужно – стоматологические установки Меркурий в комплектации с двумя стульями, светодиодным светильником, прямым, угловым и турбинным наконечниками, воздушным микромотором (!), а также пескоструйным наконечником и полимеризационной лампой. И все, внимание – за 99 990 руб.!!!!! практически комплектное рабочее место. Ни у кого подобного предложения на рынке даже близко не было! Ну еще компрессора по 13 990 и столики врача на первое время + сделали скидку на стерилизацию. Ребята поставили все за 2 недели, очень им благодарен, что помогли не потерять деньги за аренду и оснаститься по максимуму за небольшие деньги. Заказал у них техническое обслуживание техники – приезжает инженер, все осматривает, делает профилактику и стоит также недорого. Я очень доволен сотрудничеством с компанией ГРИН ДЕНТ, надеюсь на дальнейшие скидки при покупке эндодонтического, лазерного оборудования! С уважением, ваш покупатель Михаил!
Ужасная компания, никому не советую связываться!!
При выборе оборудования все очень красиво рассказывали, все есть в наличии, доставим за три дня, только заплатите 100 % предоплату. После того как оплатили, выяснилось, что в наличии-это на складе в Ставрополе (заказывали в Москве и про Ставрополь до этого ни слова не было сказано). Ну ладно, по хорошему из Ставрополя можно за сутки привезти. Но не тут то было.Начали через неделю им звонить, каждый раз начиналось пинание от одного менеджера к другому, каждому из которых надо было заново рассказывать кто мы и что хотим, менеджеры придумывали каждый свою историю, или же обещали перезвонить, но никто не перезванивал, приходилось заново звонить самим и все начиналось с начала. Оборудование, которое якобы есть в наличии, привезли через 35 дней, ЗАЧЕМ ВРАТЬ-ТО, ГОСПОДА? мы бы спокойно заказали заранее, пока делали ремонт в клинике, и вы бы спокойно за месяц привезли из заграницы его, не заставляя никого нервничать. Мало того, оборудование привезли не то,что мы заказывали. Стоматологическая установка дешевле той, которую мы оплатили.Изначально на наше требование вернуть деньги, предложили забрать это оборудование и привезти нужное, но перспектива ждать еще больше месяца нам совсем не улыбалась, поэтому потребовали вернуть деньги, потратив тоже немало нервов на это. Деньги вернули, но на этом наша история не закончилась. Через несколько недель, которые мы готовились к комиссии из сан.станции, при проведении теста от СЭС на работу автоклава, у АБСОЛЮТНО НОВОГО автоклава не сработал датчик давления.Из грин-дента прислали курьера, который сказал, что автоклав тяжелый, он не будет его поднимать, развернулся и уехал. Отвезли автоклав сами на следующий день, сказали что чинить его будут не меньше недели, а там неизвестно сколько… Работающий автоклав на время ремонта нам никто не предложил….Опять ждем, хорошо что это случилось не во время приема пациентов. И еще, наш отзыв на сайте гриндетна не пропустили, зато положительные отзывы повторяются одни и те же на всех сайтах, их чего складывается мнение, что они сами себе эти отзывы и пишут.Так что рекомендую 100 раз подумать, прежде чем связываться с этой отвратительной компанией
5
10
A
Anonymous review
September 1, 2015
Оперативно перезвонила девушка-менеджер из отдела продаж, знающая свою работу на 5+, чётко обговорили и уточнили все детали заказа и доставки. На день доставки все обговоренные условия были выполнены курьером точно в срок. Заказывала эндодонтический мотор. Всё доставили в заводской упаковке, не мятое, не грязное, со всеми чеками, регистрационным, декларацией соответствия. Всё работает, всё исправно.
6
1
Show business's response
А.
Level 6 Local Expert
February 2, 2020
Спасибо вам за все, в особенности Евгений с отдела продаж.
8
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 29, 2015
Благодарю фирму ГРИН ДЕНТ за оптимальный подбор стоматологических установок и оборудования и быстрый запуск клиники!! Обзвонил много фирм, но такой грамотной консультации не получал нигде!
Ребята, Большое спасибо за помощь в оснащении клиники!!! особенно за вашу грамотность и подход! больше всего меня удивило, что возникшие вопросы перед открытием клиники вы решили и помогли аж в 10 вечер! Уважуха!!!))
7
Show business's response
A
Anonymous review
September 1, 2015
Начитался плохих отзывов, но цена привлекла и расположение удобное. Покупал комплект визиограф FONA СDR и рентген этой же фирмы, на шильдиках - Италия. Узнал наличие – «много», попросил в резерв самовывозом следующим днем, приехал, оплатил и забрал. Подождал мин 20 оформления бумаг, пробития чека и т.д. Продавцы вежливые, все хорошо.
Они просто мошенники!!!
Уверенна что мой отзыв уберут. Напишем еще!!!!
Установки, которая у них яко бы была в наличии, у них не было вообще. После 5 месяцев просьб вернуть деньги они отгрузили нам установку.
Еще мы им оплатили перетяжку кресла, которой так и не состоялось. Деньги они так и не вернули. На данный момент прошло 6 месяцев.